Открытое обращение к руководству Почты России:
В связи с тем, что по какой-то причине вы не способны объяснить своему персоналу разницу между телефонным номером отправителя и получателя, или может быть ,предположу, что проблема куда масштабнее и не все ваши сотрудники знают цифры ПРЕДЛАГАЮ: Уволить персонал Отделения Почты России №440513 и в качестве эксперимента нанять туда дрессированных медведей на моноколесах. Как минимум это прикольно и необычно, как максимум проще в дрессировке. Спасибо!
3
марина данилова
Experto local nivel 8
Diciembre 4
Была правда один раз, посылку отправляла. Было много народу(платили коммуналку) так в принципе девушка работала быстро
Артем
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2023
Отделение всегда живёт по своему собственному расписанию,не смотря на официальное. Обед может длится час, а может два. День закончится может в 17:00, а может в 16:00. И не важно, что вчера они работали совсем по другому расписанию.
На возмущение жителей в чате села Засечное, один из операторов однажды написала: "как хотим так и работаем". В принципе, не соврала.
Если будет молодой оператор - обслужат довольно быстро. НО!!! Если заходите в отделение и на приёме сидит начальник отделения Горбуль, - лучше разворачивайтесь. Человек работает в этом отделении больше 20 лет, но так и не научился общению с клиентами! Так же не научились работать с компьютером и почтовыми программами. Каждый раз, как первый раз! Одного клиента может обслуживать по 15 минут. Если у неё что-то не выходит, то она возмущённо сообщит вам об этом, но таким тоном и словами, как-будто это вы виноваты, а не она (так как не научилась работать с программой) .
8
1
Александра Ястребова
Experto local nivel 10
Enero 5
Ставлю оценку 3. Очень уж неудобный рабочий график! Хоть бы раз в неделю работали часов до 19, пусть хоть с обеда... Лично я не могу попасть на почту никогда - приходится с работы отпрашиваться... И то не факт, что придешь и будет открыто.
4
Иванов Георгий
Experto local nivel 30
Febrero 8
Маленькая аккуратная почта , мало народа , появились полки с тушенкой , печеньем почтовая марка и рыбными консервами , а также семена кабачков )))
1
1
Сергей Викторов
Experto local nivel 11
Diciembre 10
Обед 2 часа они там как сутками работают и мешки ворочают чтоб обедать 2 часа
AFLPILOT
Experto local nivel 20
Enero 3
Спвсибо огромное. Все супер! Народу мало. Вежливые сотрудники. Так держать Вы лучшие.
1
4
Лёля
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2022
Нравится это отделение почты, просторное помещение. Чисто и аккуратно, самое главное приятное ощущение, как 10 лет назад, все время с почтой была ассоциация праздника.
3
Елена Штырева
Experto local nivel 7
Marzo 20
Районная почта, что можно сказать, несколько раз получала там посылки, все нормально, персонал приветливый
1
Rimma Yakubova
Experto local nivel 10
Junio 14, 2023
Сложно попасть в часы работы отделения, но что поделать - село. Обслуживание чаще приятное, вежливое, очереди почти нет, получить и отправить посылку или перевод можно. Удобно, что не надо ехать в город
3
Светлана Соколова
Experto local nivel 19
Abril 30
Хамское отношение к людям.Почему честные отзывы отклоняете? Лучше продумайте работу отделения
2
118785 н.
Experto local nivel 3
Agosto 9
Взял пасылку и всё ( афигеть да?!)
1
Nik One
Experto local nivel 8
Septiembre 16, 2023
вполне себе региональное отделение почты, ничем не выдающееся, с теми же проблемами как везде на почте России
2
Мари Кириллова
Experto local nivel 8
Septiembre 2
Вежливый персонал, быстро оформили посылочку
ALEXS
Experto local nivel 11
Julio 2, 2023
Вежливый персонал,и ни каких очередной все отлично
2
1
Шулепин Андрей
Experto local nivel 9
Marzo 12, 2023
Главное не попадать в день квартплаты и пенсии. В остальном всё отлично
3
1
Юлия Б.
Experto local nivel 2
Enero 22, 2022
Отвратительное обслуживание. Письма, квитанции, и даже газеты, которые сами просят выписывать, почтальон нашего участка не доставляет. В прошлом году после жалоб принесла квитанции за "ЖКХ" за три месяца. При разговорах хамит.
3
2
Dr.KeLexer
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2022
Обычная почта за городом. Немного странная начальница отделения. Своеобразные правила толкает. В продаже, как обычно, имеется куча ненужного продовольствия
3
2
R N
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2022
Обслуживание огонь все вежливые но Вы понимаете ЭТО пенза спасибооооо
3
1
Александр Коровин
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2023
В этом отделении работает лучший оператор
1
1
Светлана
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2022
Главный минус - режим работы. Большинство работает, как правило, до 5, а почта до четырех.
Компьютер - тупит, поэтому иногда возникают проблемы с вручением посылок. Всего один сотрудник работает и за компьютером и вручает посылки и принимает плату за квитанцию
4
2
Елена Зубкова
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2021
Бестолку посылать заказные письма с уведомлением. По треку письмо уже вручено месяц назад, а уведомления так и нет. Почтальон письма бросает нам в ящик сразу на несколько соседних домов, приходиться самой их разносить, зарплату, видимо, с почтальоном тоже делить надо.
3
1
Анастасия
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2020
Ужасное обслуживание!!
Не выслушав бросают трубки. При условии, что сами запутались в своих же действиях.
Столько лет хожу туда и ничего не меняется!!
Хорошо там относятся и улыбаются только своим знакомым.
Даже с пожилыми людьми, которые могли не расслышать или не понять, что им сказали (в силу возраста), сразу из уст работников слышится недовольство и агрессия!!
Ужасное место.
5
1
Анастасия Ягужинская
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2023
Работают быстро. Всегда стараются помочь.
3
1
Андрей Спирин
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2022
Классное отделение, отзывчивые работники.
3
1
Сергей М.
Experto local nivel 9
Enero 26
Хороший персонал
1
Татьяна Половникова
Experto local nivel 3
Junio 26, 2021
Доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание. Очень радует что у нас в Засечном работают такие люди
2
6
Кадрия Шалдыбина
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2022
Большая очередь.А так все понравилось
3
Владимир Запяткин
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2023
График работы почты очень плохой
3
1
Инна Н.
Experto local nivel 4
Julio 16, 2019
Я так понимаю если почта в деревне то и делается на ней что хочется работникам. Мало того что рабочий день с 9 часов, а обед 2 часа, когда остальные почты работают с 8 и обедают всего час, так еще эта деревенская почта может и закрыться когда им угодно. Я вот этого не понимаю, заявлено время работы до 18:00 какого фига я прихожу в 17:20 и там уже замки висят. Рабочий день почему с 9, обед два часа, вы там так устаете девочки? Сколько раз туда приходила одна сидит за компом в подсобке казявки в потолок кидает, вторая упорно создает вид трудовой деятельности, третья сидит обслуживает народ, и пофигу какая там очередь ни одна больше не сядеть помочь обслужить клиентов. Я в шоке с этой почты...
12
1
Александр Кондратьев
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2021
График работы с 10 до 12, перерыв 2 часа, потом работает с 14 до 16, потом закрыто, а в г Пензе, с 8 до 20 часов, нормально?
10
Макс Иванов
Experto local nivel 10
Octubre 11, 2022
Устроили обед с 12 до 14, работают 4 часа в день!
4
2
Дмитрий Митин
Experto local nivel 19
Febrero 11, 2021
Хорошее отделение, особых претензий нет. Все как у всех остальных отделений: в день пенсии и квартплаты лучше не заходить
4
2
Анастасия
Experto local nivel 3
Junio 7, 2019
!!!Пришла за посылкой Avon назвала фамилию ,мне дала женщина посылку я все заполнила и пошла.Не читая что это моя посылка,мне всегда выдавала Мария.(В этот раз была женщина полная с темными волосами).Прийдя домой,смотрю на посылку и читаю фамилию(Паршева)и понимаю что это не моя посылка ,пошла обратно (живу в куриловке) ,я с наездом говорю что это не моя посылка ,на что кассир (которая мне выдовала посылку )говорит что это почтальон перепутала извещения .Это просто наплевательство на все!!+ещё постоянное хамство ТМ (пожилым людям)Просто посылку поменяли,даже извинений не попросили!
6
Владислав
Experto local nivel 24
Diciembre 10, 2021
Почта как почта, городу не много, обслужили быстро!!!
3
3
Иван Прибыльский
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2022
Всегда очереди всегда!!!!!
1
2
Fyodor P.
Experto local nivel 4
Julio 23, 2021
Вы совсем страх потеряли!?
Пришёл в пятницу в 16.00 уже закрыты. Да ещё и перерыв на обед 2 часа!!!.
8
Нежность
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2021
В целом всё хорошо, только рабочие часы не совпадают с данными указанными на сайте.
3
2
Дмитрий С.
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2019
Почта России эти все сказано. Девчата стараются, заведующая - может тренировать в нерасторопности и хлопанье глазами. Тепло, светло, уютно - можно и в очереди постоять
1
6
Николай
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2020
отличное обслуживание работники молодцы - всё делают очень быстро! Вежливые
4
7
Олеся
Experto local nivel 7
Abril 4, 2022
Невозможно никогда дозвониться
3
1
Genadiy Tuzkov
Experto local nivel 7
Abril 13, 2021
Масляный режим соблюдён, очереди нет. Работает оперативно.
4
Reseña anónima
Diciembre 9, 2019
Неоднократно получала посылки, качественно и быстро обслуживают и по другим услугам
5
Алекс58 Бородулин
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2019
Работники молодцы - всё делают очень быстро! Вежливые и улыбчивые девушки. Побольше бы таких почтовых отделений!
1
5
ЕВГЕНИЯ КОРОЛЕВА
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2021
Хороший сервис, чисто
3
2
Сергей К.
Experto local nivel 6
Enero 9, 2020
Все устраивает все привосходно, персонал страдает от низкой оплаты труда
3
4
Рамиль Измайлов
Experto local nivel 15
Noviembre 25, 2018
Отделение отличное но не все звёзды только из за того что это все таки Почта России и всегда потери отправлений и огромные сроки доставки
3
3
Екатерина Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2019
Ужасная работа сотрудников !
Отдавать поссылки первым встречным, без проверки каких либо документов и росписок !