Отель Пусловских
98 reseñas
Enero 24
Очень любим это место!!! Приезжаем каждый раз при посещении Беларуси
Julio 18, 2023
Номера супер,ресторан и завтраки отлично, персонал дображелательный
1
Noviembre 16, 2022
Красиво и атмосферно! Усадьба, а выглядит как замок, жаль внутри ремонт не закончен и доступны 5 кажется комнат. Не жалею что съездил!
Mayo 4, 2022
Администрации предстоит еще много работы для организации сервиса и обучения персонала.
К большому сожалению сервис отсутствует как в гостинице там и в целом по всей республике.
Государственные и окологосударственные работники не понимают значения сервиса в туризме, от этого страдает все.
Для посетителей:
1. Вечером есть негде
2. Информацию о завтраках утром дублируйте, иначе рискуете остаться без завтрака.
3. Информация о заведениях питания в соседних городах у администрации не актуальная, ориентируйтесь по яндекс карте, но и там не все актуально.
Замок прекрасен, посещаю уже 4й раз.
Гостиница шикарна, но будьте готовы что вы платите только за номер. Номера отличные, чистые, тёплые с кондеями, хАлатами и полотенцами, ТВ, полу-мертвым интернетом, водой, кофе 3в1 и чаем в пакетиках. Ни бара, ни какой-либо еды.
И готовьтесь к полному самообслуживанию, не завышайте ожидания и не надейтесь на персонал, тут не привыкли думать и заботиться о комфорте постояльцев. Ни предложений о еде и напитках ни чего-либо другого за номера от 100$ до 200$ ночь.
Очень надеюсь что администрация читает отзывы и потратит деньги на качественное обучение персонала в сфере туризма.
Для администрации:
1. Указатели для въезда в гостиницу с дороги не видны.
2. Сайт не информативен.
3. Связь через мессенджеры не налажена должным образом, скорость реакции на сообщения дни/недели или полное отсутствие обратной связи.
4. Предоставляемая информация не совпадает с реалиями.
5. Заказы и время не соблюдаются.
6. Персонал вежливый но приходится вытягивать информацию, наперед думать нет привычки.
7. Частое отсутствие персонала на ресепшене, приходится искать по всем этажам.
Руководству замка:
Туризм это в первую очередь сервис на каждом метре вашей территории.
От качества дорог и встречающего указателя с обоих направлений, разметок на дорогах, стоянках, и территории комплекса до улыбки при выселении.
Нет сервиса - нет туризма.
Руководителю пока оценка 1 из 10
5
Diciembre 1, 2021
Жемчужина Брестской области. Роскошный и величественный дворец восхищает и вдохновляет....
Огромная благодарность за гостеприимство всему персоналу.
Mayo 2, 2023
Очень красиво, но 15 рублей с взрослого многовато за небольшую экспозицию
Julio 17
Шикарный отель
Julio 22, 2023
Замечательный отель рекомендую. Нам супругой и внуком понравилось .
Mayo 31, 2023
Очень хороший замок, отличные , добрые, отзывчивые сотрудники.
2
Agosto 27, 2023
Прекрасное место,что бы заночевать во дворце с чудесным видами.
Abril 9
Отличный отель в красивейшем замке
Junio 25, 2022
Великолепно. Эмоционально. Уютно в отеле. Вкусно в ресторане. Масса впечатлений! Замечательные люди!
Septiembre 15, 2022
Очень красиво , внутри скучновато , но реконструкция была выдающийся и ещё все впереди
Noviembre 10, 2023
Атмосферно. Понравилось. Завтрак включен.
Enero 5
Отличное место для отдыха.
Noviembre 18, 2022
Были с семьёй,отлично,вкусно,по дворцовому- рекомендую...
Noviembre 16, 2023
Красиво, интересно, уютно)
Agosto 8
Красиво
Septiembre 19, 2023
Открыто мало комнат для просмотра. Отсутствие туалета.
Junio 19
Очень красиво
Mayo 17, 2023
Очень понравился , большие чистые номера
1
Febrero 17, 2022
Это удивительное место. А какая там гостиница!!! А восход солнца - это не передать словами. Надо знать свою историю. Историю становления Беларуси.
Septiembre 11, 2023
Забронировали номер. Через три дня приедем туда.
Octubre 2, 2023
отличный номер семейный. приветливый персонал
Mayo 2, 2023
Отдых хорош, для молодых пар и молодожёнов
2
Julio 28, 2022
Везите своих девушек, жён и даже мам! Ночевать в замке это что-то. Цена очень демократичная.
1
Junio 12, 2023
Очень понравилось. Всем рекомендую 💪
Julio 10, 2023
Красиво но чегото нехватает
3
Octubre 1, 2023
Чисто уютно вкусно
Mayo 29
Очень хорошо
Junio 19, 2023
История, красивая реконструкция
Septiembre 10, 2023
Очень хороший отель!
Mayo 13
Отлично
Noviembre 9, 2023
Очень понравилось
Agosto 13, 2022
Хорошее место рекомендую!
Жаль что нельзя поставить 10 звёзд
Enero 8
Все классно
Mayo 2, 2023
Оценка снижена из-за ресторана
1
Febrero 27, 2023
Самый атмосферный отель
Abril 8
Супер!!!
Junio 9, 2023
Прекрасное место.
1
Agosto 3, 2022
Номер Графини поразил музейной обстановкой
Enero 24, 2022
Не работали достопримечательности часть будних дней. Перед приездом уточняйте дни и время работы музея.
Julio 23, 2023
Все зорошо
1
Abril 6, 2023
Отлично
1
Junio 6, 2022
Красивое место
Junio 16, 2022
Супер замок!)
Agosto 9, 2022
Класс
Marzo 30, 2020
Хорошие номера, чувствуешь себя в 19 веке