Раньше работали две женщины, все было быстро и вежливо. Поставили новую девушку, постоянное хамство и курение на улице при закрытом пункте.
Сегодня пришла за заказами, закрыто. На улице стоит девушка с мужчиной курит, я подождала 5 минут, и спросила, не выдаст ли она мне заказ. В ответ хамство от обеих, что у нее обед, не хотите -не ждите, ходят тут всякие. Сделала ее фото, сказала, что составлю жалобу за хамство. В ответ угрозы, что разобьют телефон, и не будет выдавать заказ .Через 20минут, покурив, поговорив с мужчиной и получив свой какой -то заказ продуктов от курьера, открыла офис, и бросила на стол мне заказ.
Ужас, переоформила себе пункт выдачи на другой адрес, в соседний дом. Оставила на Озон жалобу на эту сотрудницу
4
1
Екатерина Жукляева
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2024
Раньше сидели приятные сотрудники, все вежливо было. Сегодня 06.10 прихожу за заказом, сидит молодая особа, которая решила, что она бог и царь. Показываю штрих код , говорит у меня приёмка товара. Спрашиваю сколько ждать, могу и полчаса принимать. Развернулась и ушла, даже заказ расхотелось забирать. Этот заказ заберу конечно в другой день. Но больше заказывать на этот пункт не буду.Есть в соседнем доме, лучше прогуляюсь до него, чем портить настроение от такого хамства.
5
ангелина попова
Experto local nivel 2
Febrero 5
При осмотре товара с Авито я заметила сколы на кружке и хотела отказаться от товара . Сотрудник сам меня спросил: У вас возврат ? Я отвечаю : да , возврат. Когда я зашла в Авито , то увидела , что у меня заказ завершен , то есть деньги не вернутся . Вернувшись в пункт Озона я сказала об этом , сотрудник же сказал: ой я думал , что вы забрали заказ. 👍👍👍 Деньги не вернуть. Ужасный сотрудник мужчина с бородой, которому абсолютно плевать. Ни здоровается , ни извиняется.