Готова только подтвердить хамское поведение сотрудницы пункта выдачи.
Ощущение, что она там находится не по своей воле и она бы с удовольствием закрыла бы этот пункт.
То что все делает медленно - это полбеды.
Она постоянно высказывает свое недовольства тем, что в заказе много позиций. По ее мнению заказ на 5 позиций - это уже большой. Если заказан был тяжёлый товар, то она так же выскажет свое недовольство. Дословно: "Зачем такое заказывать в пункт выдачи, почему я должна это таскать".
Всегда недовольна тем как сложены вещи после примерки. По ее мнению вещи должны быть сложены так же как были получены. Всегда говорит : "Сложите нормально" с недовольным лицом. То что она должна проверить что я возвращаю именно те вещи, которые были в заказе, она видимо не знает. Можно смело принести свои трусы старые и сдать их как отказ.
Обычно я пропускала мимо ушей все ее комментарии, ни вчера(05.10.2024) уже она достала. Так получилось, что я получала 3 заказа(номера на скринах) сразу на 24 позиции. Увидев количество позиций, сотрудница сразу ахнула и в очередной раз сказала "Зачем столько заказывать?!". Весь заказ она не выдала сразу. Это и хорошо, т к. в примерочной просто некуда положить вещи, только на пол. Когда я это заметила, сотрудница в очередной раз сказала что не надо столько заказывать.Когда я начала отдавать отказы, она в очередной раз сказала что вещи надо складывать аккуратней, и вообще почему столько отказов много, это ей сейчас все попробовать. В этот момент я уже ей указала на то, что ее комментарии не уместны и что мы не на рынке. Ее это конечно не остановило.
Я продолжу ходить в этот пункт из принципа, чтобы троллить эту несчастную женщину. И с коляской туда удобно заходить:)
4
4
Николай Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2024
Обслуживание работников пвз хорошие вежливые, заказы выдают быстро , в пункте выдачи заказов чистота и порядок
Ольга Кузнецова
Experto local nivel 3
Febrero 14
Совершенно не ориентированная на обслуживание клиентов сотрудница ПВЗ. Хамское поведение по отношению к людям. В данный пункт больше не заказываем )) прододжайте держать ее дальше !