В целом, по соотношению цена -качество, отель на твердую четверку.
Самое большое преимущество, на наш взгляд - это ресторан в отеле . Прекрасная кухня - все вкусное, свежее, огромные порции! Отличное обслуживание - официанты очень приветливые все без исключения и обслуживают быстро. Ну и конечно, крайне демократичные для подобного ресторанного уровня цены. Пару раз попробовали питаться в других местах, разочаровались и больше кроме ресторана при отделе нигде не кушали -)
да, завтраки не особо разнообразные , но если жить неделю - не надоедают. Я бы могла есть на завтрак каждое утро чисто свежий хлеб с маслом , который выпекают с утра и приносят ещё горячим.-) кислородные коктейли тоже понравились , брали каждое утро.
Достаточно широкий спектр процедур. И очень удобно, что запись до позднего вечера.
Вечером, на мой взгляд, гораздо удобнее, например, ходить на ванны, особенно если они расслабляющие. Принял ванну и спать -)
Крутые массажисты! Эльнара и Шарип - специалисты с золотыми руками. От общения с другими мед. работниками также только положительные эмоции. Единственный негативный момент - внеплановый визит к терапевту. Ну и основным минусом для нас стало местоположение отеля - в отдалении от основных туристических мест и центра. Особенно остро это ощущалось вечерами, когда очень хотелось прогуляться перед сном, но было негде. До Курортного бульвара вечером идти / ехать уже не хочется, а рядом только - проезжая часть, пром зона и центральный рынок -)да, недалеко есть ещё большой парк, который ведёт к старому озеру, но вечером он не освещается от слова совсем и гулять по нему тупо страшно-)
Из мелких недочётов - отсутствие полочки в душе ( видно, что отвалилась и так и не прикрепили). Кажется , у кого-то в отзывах уже читала про это. Вроде и не критично, но когда моешься - очень неудобно, некуда поставить шампунь /гель . Сломанный кулер на этаже. Один день подтекал, на второй- балон с водой просто убрали. Приходилось ходить за водой на другие этажи, хотя уборщица утверждала (когда ругалась на подтекающий кулер), что пить можно и из под крана ( ' можно подумать, в кулеры эти не из крана воду наливают !"). Из под крана как -то не рискнули, а уж откуда наливают воду - на совести персонала отеля.
Спа зона ( сауна, хаммам, бассейн) без особых изысков, но вполне достойно.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Семыкина
Experto local nivel 10
Marzo 25
Гостиница очень понравилась. Чистый и уютный номер, приветливые девочки на ресепшене. Очень вкусная столовая и цены отличные. Вечером можно посидеть в кафе. Илоне большое спасибо за утренние тренировки, особенно внимание к ребёнку, заряд на весь день. Бассейн небольшой, но ребёнок с удовольствием купался, солевая комната, массаж. Записаться не было проблем. Все очень организованно. Спасибо за хороший отдых. Единственный минус - это шум от дороги, лучше брать номер на другую сторону.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Кузнецова
Experto local nivel 3
Febrero 20
Все супер, нам очень понравился отель . В номерах чисто , уютно, комфортно! Девочки на ресепшене просто чудо , милые, улыбчивые, добрые,отзывчивые! ( Катюше,привет)
Очень здорово что при отели есть мед центр, где можно пройти врачей и оздоровиться.(Аси, привет ) Так же есть своя спа зона бассейн, сауна, хамам , и вкусный травяной чай. К посещению обязательна соленная комната .
При отели есть столовая и ресторан , на завтраки ходили в столовую которые включены в стоимость + обязательно на завтрак кислородный коктейль. В ресторан ходили на ужи , все очень вкусно и красивая подача блюд ( есть как национальная кухня, так и европейская ) . Забыла сказать про бювет с минеральной водой в отели он свой , что очень радует (доступ к минеральной воде в любое время дня и ночи )
Могу сказать что вернусь еще не раз , и смело рекомендую вас своим друзьям .
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Natali Natali
Experto local nivel 4
Abril 26
Отдыхали в Панораме в марте 2024. Впечатления только положительные. Очень приятная гостиница с мед.центром. Номера прекрасные. Вкусный завтрак, спа, соляная комната, бювет включены! Пеосонал вежливый и доброжелательный. Приятные цены на процедуры. Очень вкусное кафе и кулинария напротив! Обязательно приедем еще! Рекрмендую!
Вернулись сюда спустя год! Не пожалели ни разу! По прошестии времени ничего не изменилось, а наоборот появидись позитивные моменты. Получение процедур стало более оперативное! Открылась поекрасная столовая с раздечей, кафе по меню функционирует отдельно. Очередной раз рекомедую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина овсянкина
Experto local nivel 13
Mayo 29
Изумительный отель. Чисто, с душой, для людей. Все сотрудники очень милые. Номер большой, все работает, белье, полотенца - белоснежные, матрасы супер. В 5 минутах ходьбы прекрасный Комсомольский парк, до центра - 15-20 минут шагом. Отдельная любовь - столовая при отеле. Все безумно вкусно и очень недорого. Девочки шустрые, толковые, чистота идеальная, выбор блюд сказочный.
Есть много мед услуг, хаммам, спортзал, но нам было некогда. Можно оставить вещи в камере хранения до заселения или после выезда. На 2 этаже бювет с минералкой, очень здорово.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Постнова
Experto local nivel 5
Mayo 11
На мой взгляд лучший отель в Кисловодске. К тому же теперь спа-отель приобрел статус медицинского центра. Прекрасная лечебная база, замечательный персонал. Приветливый и профессиональный. Буквально все способствует прекрасному отдыху и действительно оздоровлению. Медицинские процедуры на любой вкус и по приемлемым ценам. В стоимость проживания включены завтраки и спа-процедуры, соляная пещера, занятия лфк. Каждый год с нетерпением ждём новых встреч. Стало уже традицией нашей семьи гостить именно в этом отеле каждые 3-4 месяца. Вот только приехали, получив в очередной раз массу положительных эмоций. Спасибо всему коллективу, ставшему уже родными людьми практически. Супер профессионалы медицинского профиля: терапевт Юлия Валерьевна, мануальный терапевт Рустам Борисович, мастер косметологии Назиля Владимировна и все девушки-медсесры- мастера на все руки, спасибо вам всем большое за ваш профессионализм, отзывчивость и заботу о нас! Также можно отметить ресторан Премьер-халяль-лучший в городе. Еда наивкуснейшая по приемлемым ценам. Об этом свидетельствует тот факт, что не всегда есть свободные места. Расширяйтесь, ребятки, вы-лучшие !!! Спасибо всем!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
n4tali5
Experto local nivel 20
Mayo 13
Отдыхали неделю, номер люкс шикарный двухкомнатный, огромная гостиная и спальня. В каждой из комнат телевизор, что отлично, если кто то хочет отдохнуть в тишине. Есть посуда, чайник и чайный набор. Единственный минус, что отель стоит прям около дороги, а окна номера выходят на неё. Поэтому с открытым балконом не очень комфортно, так как там круглосуточный трафик автомобилей. А на Кавказе 😁 ой как любят погазовать, послушать музыку на всю...и ПО сигналить. Так же В отеле есть свой мед центр, где можно пройти нужные обследования или процедуры. При заезде вам в подарок предоставляют бесплатный визит к физио терапевту, который вам даст рекомендации по процедурам, а вы уже решайте, надо вам или нет. По ценам, я вам скажу, доступно и дешевле мск. Так же в отеле есть бассейн и сауна, но не очень удобно разделение времени прибывания. Сначала общее посещение несколько часов, потом разделение на мужское и женское. Столовая при отеле, где проходят завтраки по карточке на 300 руб, это входит в проживание, если набрали на большую сумму, просто надо доплатить. Там же можно обедать и ужинать, но это уже за отдельную плату, но цены в столовой очень даже демократичные. Ещё есть ресторан-халяль в отеле, тоже вкусные блюда. Напротив их же кулинария и шашлычка, где тоже огромный выбор всего, начиная от салатов и заканчивая всякой разной выпечкой. Вообщем есть много плюсов и чуток минусов, но это нормально для нас, не может быть всё идеально. Спасибо за отдых!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 6
Mayo 8
Хорошая столовая и кафе на 1 этаже. Хорошие цены на блюда. Вкусно! Напротив отличная кулинария.
Отель чистый, уборка ежедневная. Полулюкс просторный, в номере все необходимое есть.
Персонал приветливый, всегда идут навстречу.
В отеле свой бювет.
СПА можно посещать ежедневно.
Отель расположен недалеко от центра. Единственное, кому важно, выходят окна на оживленный перекресток. При закрытых окнах спать не мешает.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Боровкова
Experto local nivel 4
Abril 1
Отдыхали в отеле с 29.03 по 01.04.2025 г. после катания на Эльбрусе. Отель очень понравился. Причём понравилось все! Уютный номер (стандарт был у нас), в котором есть всё необходимое, в том числе и освежитель воздуха в ванной комнате. Вроде мелочь, а такая нужная. Халаты вафельные были, очень удобно ходить на процедуру и в сауну. Большим плюсом является наличие бювета с нарзаном. Пили каждый день, работает с 7 до 20 ч. Замечательная столовая, что немаловажно - цены привлекательные. Пообедать плотно на двоих - 700 - 800 руб. Завтрак входит в стоимость проживания. Разнообразие хорошее, очень сытный завтрак и вкусный. Кофе из кофемашины хороший, приятный. Приветливый персонал отеля тоже вызвал только положительных эмоции. Все сотрудники доброжелательные, внимательные. Все! И на рецепции, и в спа-зоне, и в столовой, и горничные.
В общем, можно долго перечислять плюсы, минусов не было. Отель находится в шаговой доступности от парка. Дойти не проблема, только обратно иди в гору, но это хорошая зарядка.
Благодарим руководство отеля и весь персонал за наш прекрасный отдых!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Шиняева
Experto local nivel 3
Marzo 22
Спа- отель,чудесный!!! Приезжаем не первый раз. И планируем ещё приезжать!!!Столовая- вкусно и демократичные цены! Ресторанчик уютный,вкусно готовят!!! Приветливые лица обслуживающего персонала!
Ресепшн - приветливые девочки! Все доступно объяснят и расскажут!
Медперсонал- Алима,Дарина,Полина,Ася и Анвар профессионалы своего дела.Отдельная благодарность терапевту -!!!Семёновой Алане Расуловне!!!Оцените пожалуйста,ее профессиональные качества по достоинству! Чуткого и внимательного терапевта ,редко встретишь.
С уважением Марина Анатольевна и Виктория Николаевна.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Еледа
Experto local nivel 6
Abril 30
Отдыхали в отеле в конце апреля. Плюсы: 1) Хорошее, на наш взгляд, расположение. Рядом колхозный рынок (овощи, фрукты и т.д.на любой вкус). Рядом же Комсомольский парк (небольшой, но уютный). Выход к так называемому Старому озеру, куда от парка ведет красивая сосновая аллея. А если хочется в центр - 20 минут под горку и уже в центре с нарзанной галереей, главным парком и т.д. 2) В отеле очень приветливый персонал. 3) На первом этаже столовая, кафе, а напротив - кулинария. Все вкусно, цена-качество то, что надо. И все под рукой. 4)На ресепшен можно записаться на процедуры (список большой, цены умеренные). Проходят процедуры в мед.крыле отеля и спа зоне отеля, то есть никуда дополнительно ходить не надо. Минусы: 1) Посещение бассейна и спа регулируется по времени: Общее посещение с 9 утра до 12.00 дня, женское время с 13.00 до 16.00 и мужское время с 17.00 до 22.00. В результате в сауну и хамам ходил только муж, так как именно вечером заканчивались дела и после прогулок в горах было бы здорово погреться в сауне, но посещение в эти часы только для мужчин. 2) Отель окружен дорогой с плотным движением транспорта. Очень шумно. Не подойдет тем, кто планирует отдохнуть в тишине. 3) В наше пребывание не оказалось ряда услуг, которые были заявлены, как входящие в стоимость (в частности, не проводилась зарядка, в соляной пещере не работал аппарат для соли, про неудобные часы для спа я написала выше. Ну и в первые дни нашего пребывания в столовой для завтрака сломалась кофе-машина, и починили ее только в день нашего отъезда. Вот такая картинка получилась по отелю Панорама.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья В.
Experto local nivel 4
Febrero 5
Уже несколько лет приезжаем на отдых в отель и хочется выразить благодарность за всегда теплый прием, комфорт, индивидуальный подход к просьбам, отличное лечение и релакс. Сотрудники на ресепшене всегда вежливы, готовы помочь при любых сложностях, в столовой и ресторане все вкусно, персонал тактичен, новая система завтраков порадовала. В СПА зоне порадовала быстрая реакция на замечание в отношении бассейна в один из приездов, в след.поездку все было идеально. В номерах чисто и уютно, горничным спасибо. Отдельная благодарность тренерующему и исцеляющему составу спорт.зала, утренние занятия просто супер класс, заряд бодрости и энергии получали на целый день, многие из упражнений взяли себе на заметку. Хотелось бы иметь возможность и самостоятельно приходить в зал и тренироваться. Лечебные и оздоравливающие процедуры всегда проходят эффективно, массаж у Эльнары великолепен. Спасибо, что развиваетесь и радуете своих гостей.
Однако есть 1нюанс, который постоянно огорчает и не позволяет взять с собой на отдых детей - нет детской игровой комнаты, чтобы под присмотром можно было оставить на пару часов детей или поиграть с детьми в игровой. Очень надеюсь, что учтут этот момент.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Бердникова
Experto local nivel 6
Mayo 6
Второй раз останавливались в отеле, и в следующий раз снова сюда приедим.
Отличное расположение, теперь ещё рядом можно погулять в Комсомольском парке и старом озере.
До большого парка ходили пешком и ездили на автобусе)) по разному.
По течению тоже все супер (цены очень адекватные) и мне санатория не нужно.
Очень вкусно готовят в столовой и снова цены огонь!
У нас был поезд поздно вечером, и нам дали ланч бокс (компот/морс, сэндвичи и конфеты ваыельные), так что завтрак в поезде был у нас великолепный.
Спасибо администрации за такой отличный сервиз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталья шаповаленко
Experto local nivel 4
Marzo 7
Очень - очень чисто. Вкусная столовая, очень вкусные десерты в кулинарии (особенно МОТИ). От отдыха остальсь только положительные эмоции. Все дувушки на рецепшене-очень внимательны, тактичны, не игнорируют гостей, грамотно отвечают на все вопросы. Очень приятное впечатление от них. Спасибо им. Да, и ещё : чай, кофе, сахар и всё мыльно-рыльное добавляется по мере использования. Вообщем всем знакомым рекомендую именно этот отель.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Татьяна
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Замечательный отель с хорошим лечением.
Комфортные номера, очень чисто.
Я жила на 6 этаже с балконом.
Дорога мешала, но бывает.
Зато!
Если вы хотите поправить своё здоровье, то здесь очень хорошие врачи, квалифицированные процедурные медсестры, свой бювет с минеральной водой, грязелечение, ванны с нарзаном!
Это просто - санаторий!
Хочу выразить благодарность терапевту Семёновой Алане Расуловне! Очень грамотная, внимательная, добросердечная!
Прекрасный специалист!
Благодарность врачу Мурату Исмаиловичу! За лечебную гимнастику Экзарта!
При возможности, обязательно ещё приеду!
Поздравляю весь персонал отеля и медперсонал с наступающим Новым Годом!
Здоровья всем!
А вашему отели - Процветания!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana
Experto local nivel 3
Enero 9
Не первый раз останавливаемся в отеле,всё нравится,цена-качество 👍🏻. Постельное белье чистое,без пятен,очень удобные матрасы. Завтраки вкусные,сытные. Кто-то сетует на расположение,но так этот момент на этапе бронирования важно учитывать,на карте же вполне достоверная информация.Если хочется прям возле Нарзанной галереи или в самом парке,то зачем выбирать рынок?🤷🏼♀️. Мне кажется,этот пункт вообще никак не влияет на качество обслуживания,а вот рейтинг из-за этого у хорошего отеля может снижаться… Нам вообще не принципиально его расположение,учитывая масштабы города,до курортного бульвара за 5-7 мин можно добраться на общественном транспорте или такси. И ,насколько я помню,в летний сезон от отеля был трансфер до бульвара,сейчас не скажу точно,есть ли эта услуга, лучше уточнить . Однозначно,этот отель- один из немногих,которые рекомендую всем знакомым!
3
Mostrar respuesta de los negocios
IlonaKas
Experto local nivel 5
Enero 20
Отличный спа-отель, чтобы отдохнуть телом и душой! Номера идеально чистые, со всеми необходимыми мелочами, вплоть до губки для обуви! Завтраки очень вкусные, на любой вкус и пожелания! Много процедур, бассейн (хоть и небольшой, но тёплый), сауна, хаммам, соляная комната-все входит в стоимость! Спасибо персоналу за наш отдых! Вернёмся ещё обязательно!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Иванова
Experto local nivel 19
Abril 18
В Кисловодске не первый раз, в этом году решили отдыхать в отеле, а не в санатории.
Начну с плюсов, которых немало:
+ номер просторный, теплый, мебель добротная, белоснежное белье и полотенца, удобные душевые с горячей водой; немного усталый ковролин, но это не напрягало;
+ уборка каждый день, чай/кофе/мыло предоставляют;
+ большой спектр медуслуг, которые может назначить терапевт, цены приемлемы;
+ внимательный мед персонал, особенно молодая девушка на физиопроцедурах;
+ также очень понравился массаж у специалиста Камиля, делал на совесть с проработкой всей спины! Рекомендую всем записываться к нему;
+ хорошая спа зона, есть небольшой, но теплый бассейн, получила удовольствие от посещения.
Несмотря на перечисленные плюсы, есть и минусы:
- жили в номере с окнами на улицу, и когда открывали окно, весь запах от шашлычной напротив был в комнате; даже гул машин так не напрягал, как постоянный запах гари;
- Не было заявленных занятий лфк;
- Соляная комната без работающей вентиляции, если идешь вечером, то вдыхаешь тяжелый спертый воздух, который остался после посещения других отдыхающих, при этом духота давила, что совсем не полезно для здоровья;
- Если вы на ПП/соблюдаете пост, да и в целом привыкли к диетической еде, то в столовой совсем мало выбора, т.к. много жирной, перченной, соленой в панировке еды. При этом поблизости совсем нет других адекватных кафе/ресторанов, приходилось искать в центре города. В ресторане при отеле не всегда все было в наличии и диетической еды совсем нет. Что понравилось, так это выпечка из Кулинарии напротив и тортики, действительно вкусные.
Если устраните все минусы, то оценка будет выше.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кобелев
Experto local nivel 7
Marzo 9
Я здесь второй раз, первый раз был в 2023. Устраивает всё: и номерной фонд и персонал и расположение. От тур центра чуть поодаль, но для меня это и хорошо, не так суетно. Рынок рядом, насчет поесть это наверное лучшее место в Кисловодске (ресторан и столовая на 1 этаже отеля, кулинария и магазины напротив), местные сюда приезжают покушать и купить готовые блюда. Хорошая мед часть: нарзанные и прочие ванные, грязи, разнообразные процедуры. Для меня очень важно наличии соляной пещеры и бювета минеральной воды.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Минаева
Experto local nivel 10
Mayo 29
Минус:шумно в номере из-за машин на улице(езда с визгом и громкой музыкой). Плюсы:номер чистый,уборка ежедневная,бассейн с массажем,соляная комната отличная .персонал на 5.питание отличное!расположение-15 мин.пешком до центрального парка.рядом центральный рынок.отзыв 2025- все очень нравится!!!!!завтраки огонь!берешь ровно на 300 руб,не переедаешь(даже остаются деньги)!!!в столовой появилась разнообразная еда,которая нравится детям-макароны,вкусные супы!!!!медецинские услуги разнообразились!!!!все чистенько!уборка каждый день!питаться ходим в столовую,очень вкусно ,разнообразно и не дорого!бассейн чистый,чай вкусный)соляная комната огонь!!!
Mostrar respuesta de los negocios
"Возрождение" О.
Experto local nivel 5
Enero 5
Я постоянный гость этого отеля. Нравится здесь все. Чистые и уютные номера, приветливый и решающий все вопросы персонал, лучшая соляная комната, вкусная еда, а также спа и мед. процедуры. Привела сюда много семей и друзей, которые стали тоже постоянными гостями. Выражаю благодарность хозяину отеля и всем сотрудникам. Так держать!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Публичное лицо
Experto local nivel 15
Abril 7
🌟 Отель SPA "Панорама" в Кисловодске — это место, куда мы приезжаем всей семьёй каждые три месяца! И знаете что? Это наше маленькое райское удовольствие.
Каждый раз нас встречает уют, спокойствие и потрясающая атмосфера заботы. 💆♀️ Обожаем их спа-процедуры: солевая комната помогает расслабиться, гидромассаж — заряд бодрости, а душ Шарко и кедровая бочка — это просто восторг! 😍 И, конечно же, особая благодарность за капельницы красоты, после которых чувствуешь себя на миллион! ✨
Здесь всё сделано для того, чтобы отдых был максимально комфортным. Такой отель — настоящая находка! Мы счастливы быть вашими постоянными гостями. 💖
Рекомендуем всем на 100%, кто ценит качество, уют и заботу о себе!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Викторовна Иванчева
Experto local nivel 2
Febrero 5
Я являюсь постоянным гостем отеля Панорама, и как всегда, я невероятно довольна своим пребыванием. Отель расположен в идеальном месте — близко к центру города, но при этом в спокойном районе, что позволяет мне наслаждаться комфортом и тишиной после насыщенного дня.
Номер как всегда, был идеально чистым и уютным, с современной мебелью и всеми необходимыми удобствами. Персонал крайне вежлив и готовым помочь в любое время суток. Особенно хотелось бы отметить качество завтраков — разнообразный выбор блюд и напитков позволил начать день с хорошего настроения.
Также приятно удивила инфраструктура отеля: наличие бассейна, фитнес-центра и спа-салона, соляной комнаты+ кислородный коктейль, стало приятным бонусом. После долгого дня прогулок по городу было здорово расслабиться в сауне, хамаме или поплавать в бассейне.
Отдельно хочу поблагодарить девушек - администраторов на ресепшн за оперативное решение всех возникающих вопросов. Чувствовалось, что персонал действительно заинтересован в комфорте своих гостей.
Резюмируя, могу с уверенностью рекомендовать отель Панорама всем, кто планирует поездку в этот красивейший город. Отличное соотношение цены и качества, дружелюбный сервис и удобное расположение сделают ваше пребывание комфортным и запоминающимся. Спасибо!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
756891 Холина
Experto local nivel 3
Marzo 21
Отдыхали семьёй с 18.03.25 по 21.03.25г в отеле, нам очень всё понравилось. Доброжелательный персонал, если что не понятно объяснят ещё раз. Еда в столовой вкусная. Номера чистые и всё что нужно есть(полотенца, халаты, тапочки и т.д). Есть веранда с качелями и удобными лавочками,там можно посидеть отдахнуть и на горы посмотреть. Бассейн, баня, хамам, соляная комната, кислородный коктейль комплимент от отеля. Расположение хорошее, рядом магазины, столовые и центральный рынок. Будем рекомендовать родным, друзьям.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Балкарова
Experto local nivel 5
Enero 11
Спа-отель Панорама - Отель в Кисловодске — моя случайная находка и идеальная перезагрузка!
Как специалист по маркетингу, я прекрасно понимаю, насколько важно время от времени отключаться от работы, чтобы избежать выгорания. Путешествия для меня — не просто отдых, а способ набираться свежих идей и вдохновения для новых проектов.
Этот раз не был исключением. Мы с семьей решили провести выходные в Кисловодске и буквально перед выездом я случайно нашла отель «Панорама». И знаете что? Попала в точку! 🎯
Наш номер «Комфорт» оказался выше ожиданий:
Чистота, уют и такая расслабляющая атмосфера, что с первых минут понимаешь — это идеальное место для перезагрузки.
Но самое приятное — в стоимость проживания входил доступ ко множеству услуг, которые сделали наш отдых по-настоящему насыщенным:
Спа-зона: бассейн с гидромассажем, хаммам и сауна.
Фитнес-зал: возможность поддерживать форму даже в отпуске.
Бювет с нарзаном: минеральная вода прямо в отеле.
Соляная комната: для оздоровления дыхательной системы
Лечебный корпус: процедуры и консультации специалистов для укрепления здоровья.
Открытая терраса: качели, свежий воздух и панорамы города.
🍽 Кухня — ещё один приятный сюрприз:
Все блюда соответствуют стандартам халяль, кухня оказалась разнообразной и вкусной, а блюда — свежими.
💬 Персонал отеля тоже заслуживает отдельного упоминания:
Сотрудники внимательные и доброжелательные, что создаёт особую атмосферу уюта и заботы.
Этот отдых стал для меня не просто перезагрузкой, но и настоящим источником вдохновения для работы. Теперь я возвращаюсь к проектам с новыми силами и свежими идеями.
Если вы планируете поездку, спа-отель «Панорама» — идеальный выбор для отдыха и восстановления сил.
Мы точно сюда ещё вернемся!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ярышева
Experto local nivel 7
Mayo 15
Очень понравился СПА-отель! Уютные номера, питание, лечение, бассейн, сауна, соляная комната, СПА - всë на высшем уровне благодаря приветливому, заботливому персоналу! Отдельное спасибо косметологу за профессиональную работу! Золотые руки Назили помогли моей коже выглядеть здоровой и молодой!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2024
Отель с отличным соотношением цены и качества, внимательным и искренне доброжелательным персоналом. В цену включены завтраки, пусть не очень разнообразные, но вкусные и сытные (есть возможность заказать дополнительно кофе или что-то другое по меню); посещение соляной комнаты, посещение хамама, сауны и бассейна с разными вариантами гидромассажа. Чисто, гель-мыло-шампунь-щетки пополняются ежедневно, кулер на этаже, в номере чайник и посуда, включая тарелки и столовые приборы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галия Куликова
Experto local nivel 4
Abril 14
Отдыхали в конце марта. Питание в столовой хорошее. Лечение понравилось. Спа центр хороший. Уборка и обслуживание менеджеров на ресепшене вежливое. Была в Кисловодске с семьей первый раз. Город понравился. Чистый. Парки и общественные места удобные. Столовые по городу хорошие. Цены доступные.Рядом рынок. Фрукты покупали. Сыр. Если не море то Кисловодск это находка.
Mostrar respuesta de los negocios
любовь турцева
Experto local nivel 2
Mayo 21
В спа- оттеле Панорама посещали медицинский центр с 13 по 28 апреля. Мы с мужем очень довольны отношением персонала. Девочки на рецепшине чень приветливы и доброжелательны. Огромная благодпрность Мадине и приветик с Саратова. Нам повезло, что мы получали профессиональные консультации доктора Семеновой Аланы Расуловны.Это не только профессионал своего дела, но в первую очередь очень душевный и внимательный человек.Ежедневно с нами работали старшая медицинская сестра Назира и медсестра Алима. Хочется отметить высокий профессионализм всего медицинского персонала. Следующий год обязательно приедем поддержать свое здоровье в приветливую Панораму. С уважение Любовь Турцева и Сергей Назаренко.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Макеев
Experto local nivel 6
Abril 22
Прекрасный отель. Очень удачное расположение. Приветливый персонал. Чистота. Все работает. Ежедневная уборка в номерах. Богатый выбор оздоровительных процедур. В отеле своя столовая и ресторан, через дорогу - кулинария. Разнообразные вкусные блюда по очень демократичным ценам. Твердая пятерка!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гавшин Владимир Иванович
Experto local nivel 16
Abril 7
Хорошее место до отдыха и оздоровления, общая терраса с отличными видами на Кисловодск , хорошее СПА и соляная комната входит в стоимость!, хорошее по цене и качеству кафе и ресторан ,- есть номера с окнами во двор с замутненными окнами и крайние номера за стеной у которых вентеляция(с 7-21.00) есть небольшой шум,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Симонова
Experto local nivel 8
Abril 1
Отличный отель, в стоимость входит завтрак (на 300руб) , соляная пещера, хамам/сауна , небольшой бассейн и можно в зоне спа попить вкусный травяной чай. В номерах чисто, убирают каждый день или по требованию. В самом отеле свой бювет. Много платных дополнительных услуг (никто не навязвает).
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнара Ситдикова
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2024
Замечательный отель, кто любит совместить отдых и лечение . Много оздоровительных ,лечебных и спа процедур. Приветливый персеонал, чистые номера. Кто любит хамам, сауну, бассейн, тоже замечательно отдахнут. Есть своя изюминка-смотровая плащадка на крыше, на горный хребет. Там же можно позагорать. Не далеко от отеля замечательны тематический и спортивный парк отдыха. Есть благоустроеное Старое озеро. Всё чисто и красиво. Питание в кафе при отеле на высшем уровне, на любой вкус. Есть через дорогу кулинария, тоже очень вкусно. Для любителей мяса рядом шашлычная. Кто хочет отдахнуть, подкрепить своё здоровье и посмотреть красоты Кисловодска останется довольный. При отеле можно заказать экскурсии. Очень классные экскурсоводы (Ольги Николаевна и Алëна), комфортабельные автобусы, надежные водители(Марат).
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Колясникова
Experto local nivel 2
Febrero 25
Впервые отдыхали в этом чудесном отеле, номера чистеньким,каждый день доброжелательные горничные убирают номер. Всегда кофе и чай в номере. Халат ,тапочки и полотенца есть в номере. На первом этаже прекрасная столовая и кафе. Каждое утро кислородный коктейль. Бассейн и сауна,хамам входят в стоимость номера. Хорошая солянная пещера. Персанал, начиная с администратора очень вежливый. Приедем обязательно ещё раз, рекомендуем для отдыха. Находится в хорошем месте, рынок в 5-7 мин, магазины, остановка автобусов все рядом, правда мы ходили пешком.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Азат Карамов
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Проживал в отеле с 6 по 11 декабря, как бы приличный отель , чисто , хорошее СПА, добрый персонал . Но!!! С 10 декабря завтраки перенесли в столовую , дали в ресепшене длинную бумажку с перечнем блюд и предупредили , что я должен набирать на раздаче на сумму не более чем на 300 рублей ( какая глупость, человек должен стоят и считать ???), кроме того, заплатил я за двухместный номер , то есть за двоих , и тут на ресепшене проявили смекалку (экономят), талон на завтрак давали только на одного . В номере очень холодно, один раз включали тепло и все , потом отключили видимо ! Шумно круглосуточно, машины ездят, стоят, гудят , дорога проходит рядом с кроватью!Вообщем большое разочарование , не рекомендую категорически !!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Бондаренко
Experto local nivel 7
Enero 12
Приезжаем сюда не первый раз. В этот раз были с детьми . Первое, что понравилось детям - это занятие в спортивном зале по утрам с Илоной . Ходили каждый день, детям было полезно и интересно . Так же нравится сауна и бассейн, чайная комната. Блюда в ресторане - выше всех похвал. Думаю, вам нужно увеличивать количество столиков, так как иногда приходилось ждать , когда они освободятся , а заранее забронировать нельзя. Если вдвоём ещё можно как то сесть быстро, то вчетвером - сложнее . Немного что то намудрили с завтраками, в октябре было понятнее . Сейчас - то входит блюдо , то надо доплатить ? Причем каждое утро было по-разному. Но может быть это вопросы к девочке на кассе ? 🤔
Соляную комнату посещали каждый день.
Считаю, что отель удобно расположен, так как всегда можно прогуляться до парка или коллонады за 10-15 мин, а если устал - такси стоит 120-150 руб .
Однозначно рекомендую отель к посещению, сами приедем сюда ещё не раз
Mostrar respuesta de los negocios
maxim maxim
Experto local nivel 10
Abril 22
Спасибо все замечательно.
Завтраки разнообразны, персонал вежливый, жили в новом корпусе. Отличный просторный номер. Есть все необходимое. Матрас очень удобный. Немного шумно, но рядом дорога...
В гостинице есть свой бювет с нарзаном.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5120
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2024
С 14 по 23 декабря 2024 года я отдыхала в спа отеле " Панорама". В день заезда меня радушно встретила медицинский регистратор Амина, большое спасибо. Отдых и лечение в спа отеле хорошо организованы. Завтраки разнообразные и вкусные. В номере чисто и уютно. Персонал очень доброжелательный. В лечебном блоке, где я принимала прцедуры ( карбокситерапию, озоновые уколы, ванны), врач - терапевт Алана Расуновна, медсёстры Алима и Назиля- не только профессионалы в своём деле, но также внимательные и заботливые. Понравились очень косметологические процедуры- пилинг, массаж, маски. Надеюсь, что ещё неоднократно приеду на отдых и лечение в спа отель. Никитина Татьяна, г. Салехард.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П.
Experto local nivel 2
Mayo 16
В номере очень чисто, удобная кровать. Уважительный персонал, всегда ответят на все вопросы. Еда очень вкусная. Спа процедуры на отлично. Огромное спасибо за предоставление отличного отдыха!!! Обязательно приедем ещё 😁!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vadym
Experto local nivel 3
Abril 12
Гостиница отличная, номер комфорт был тоже хороший чисто, уютно. Бассейн, сауна, хамам – великолепные. Хорошая столовая, доступная по ценам. Из минусов можно отметить– запахи с улицы(от работы шашлычной и кулинарии),гул с улицы.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Гюльнара М
Experto local nivel 11
Agosto 30, 2024
Хороший отель, все отлично, кроме расположения, отель стоит прям на дороге, территория отеля отсутствует и далековато от курортной зоны, но есть бесплатная парковка. На такси все в минутной доступности, до ЖД вокзала ровно 5-7 минут, максимум за 100 рублей по Яндексу. Номера хорошие, жили в комфорте на 6 этаже, окна выходят на дорогу, при открытом окне шумно, но мы включали кондиционер и закрывали окна на ночь. Чисто, белоснежное постельное белье, все необходимое в номере есть, но холодильник очень маленький и практически
не холодит, есть кулер на этаже. Завтраки хорошие, при раннем отъезде выдают сухой поёк, можно так же дополнительно заказывать обед и ужин. Еще на против, через дорогу хороший магазин-кафе, где можно выбрать питание на любой вкус. Приятным бонусом в день рождения любая процедура в подарок! Сауна, хамам, бассейн и минеральная вода входят в стоимость проживания, всем рекомендую данный отель.
11
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 9
Febrero 22
Отдыхаю в этом отеле. Ни разу не пожалела, что выбрала его, несмотря на его удаленность от центра и курортного бульвара. Пешком до Нарзанной галереи 20 минут - это кому очень надо, так как нарзан есть в самом отеле. Вкусная и относительно недорогая еда - как в столовой, так и в ресторане. На курортном бульваре цены выше почти в 2 раза. Сюда приходят поесть местные жители и другие отдыхающие. Куча самых различных процедур для души и тела - почти все по назначению врача, что для меня означает серьезный подход к своему делу. В общем, отдыхаю с удовольствием, жаль только - время летит очень быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Дьячков
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2024
Отличное место для отдыха. Чистые номера, хорошая звукоизоляция номеров. Вкусные завтраки. Свой небольшой бассей с баней и хамамом. Медицинские услуги. Расположение около центрального рынка. Рядом разные кафе, шашлык, кулинария. Развивается новый парк для прогулок до старого озера. Один минус если номер расположен окнами на дорогу то звук машин до 24.00 слышен хорошо. Дорога достаточно загружена. Да и со стоянкой напряжённо (у отеля её нет) поэтому авто придется тулить вдоль дороги.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Романченко
Experto local nivel 2
Marzo 16
Отдыхали неделю,и учитывая весь спектр услуг -неделя это очень мало😁Понравилось все-чистота номера(уборка каждый день,смена полотенец и белья по графику),персонал приветливый и внимательный,улыбчивые,вежливые,тактичные.Кухня работает с утра до вечера ,удобно что не привязан к определенному времени-кроме завтраков.Цены очень демократичные,еда вкусная,разнообразие хорошее,приятно что были и кавказские блюда ,и классические супы-борщи.Ребенку 3х лет тоже было что предложить.Напротив «Шашлык» очень понравились блюда на костре.Рынок в шаговой доступности .Достопримечательности посетили не все,просто не успели.Отдыхом остались очень довольны,погода благоприятствовала,Кисловодск очень гостеприимный город.Рекомендую отель «Панорама»
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
асият абдулаева
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2024
Рекомендую однозначно! Еда вкусная, обслуживание быстрое, персонал отзывчивый, номера аккуратные чистые, что там у соседей наших я не слышала) так что все ок. Вообще сама работа мед центра и спа налажена.
В спа есть мужские женмкие и общме часы. В соляной комнате по предварительной записи каждый день дышали оздоравливались. Мед процедуры оперативно делались, правда чувствоваламь нехватка медсестер. Одна все же не справляется с потоком пациентов.есть свой бювет! Просто мини санаторий! Сама атмосфера теплая, мы с детками отдыхали а они очень активные, девченки работницы заигрывали с ними, особенно понравилась Ася, ванны наполняла. В общем отдых удался!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ермаченко
Experto local nivel 27
Mayo 30
Были в мае 2025 года. В целом отель понравился, постараюсь описать свои ощущения в виде плюсов и минусов:
+Не плохое месторасположение если вы на машине - есть бесплатная парковка рядом и парковка вдоль дороги напротив отеля (места всегда были).
+Вкусный ресторан при отеле, вкусная (и не дорогая) кулинария напротив.
+Не большой, но теплый бассейн с различными массажными приспособлениями, по утрам было не многолюдно.
+ Приветливый персонал на ресепшн и в целом везде в отеле.
+Для меня вполне удобный матрас на кровати, не жёсткий и не слишком мягкий.
-Достаточно шумно при открытом окне, если окна номера выходят на оживленную улицу (у нас было именно так).
-В душе не держалась лейка, постоянно падала, неудобно .
-Завтрак по карточкам на 300 рублей на человека, все что больше - нужно доплатить, с таким впервые столкнулся.
-Несколько дней не работал бювет.
-Кондиционер в номере плоховато холодил, но при погоде в +20 было не критично.
Елена
Experto local nivel 5
Abril 30
Хочу оставить свой положительный отзыв об отеле Панорама на ул. Крупской. Проживали с 24 по 30 апреля 2025 г. Номер чистый, комфортный. Все, что нужно для проживания есть. Чайник, бокалы, чашки, столовые приборы, чай, кофе, сахар, холодильник. В ванной есть фен. Халаты, полотенца. При отеле есть столовая, на завтра дают карточку,на которой 300 руб. Если взял больше, то допличиваешь. Но вполне сытно можно и позавтракать без доплат. Есть ресторан. Также Посещали процедуры по записи. Кедровая бочка, подводный массаж, душ Шарко, карбокситерапию. Перед процедурами желательно посетить врача в отеле. Это бесплатно. Старшая мед сестра Назима очень приветлива, все расскажет. Весь мед персонал вежливый, хорошо все делают, ответственно относятся к пациентам. Прошла 2 вида УЗИ, цены демократичные. Все тщательно посмотрели. Смело рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сысоева
Experto local nivel 7
Abril 15
Хороший отель, чуткие девушки на ресепшен, моментально решают все проблемы. Завтрак в столовой на 1 этаже, входит в стоимость номера. Дают карточку на 300 руб, набираешь еду, кислородный коктейль, чай, кофе - если превышаешь эту сумму - доплачиваешь на кассе. Еда вкусная, есть микроволновка, чтоб разогреть. Есть спа и физиотерапевтическое отделение на 2 этаже, цены на процедуры гуманные. Особенно хочу отметить Назилю Владимировну- великолепный косметолог, выходишь от нее обновленная, на 10 лет моложе, и массажиста Эльнару - девушку с волшебными руками, отличного специалиста! Постарайтесь к ним попасть))
За углом - центральный рынок, рядом парк, а в 10 минутах пешком - курортный бульвар с множеством кафе и ресторанов. Очень удобная локация отеля, рекомендую))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Соколова
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Отдыхали в отеле Панорама. Очень вежливый персонал, номера чистые, обслуживание на 100 баллов. Посетили так же кафе Панорама. Все блюда очень вкусные. Спасибо большое, нам всё очень понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир М
Experto local nivel 19
Abril 3
Отличное место для семейного отдыха, прекрасный оздоровительный сектор, хамам, сауна, бассейн, куча процедур, медицинские работники, отличный ресторан, прекрасная столовая, напротив кулинария, в двух шагах центральный рынок, собственный бювет. До курортного проспекта 15 минут неторопливым шагом. Очень хорошее место!!!