Park Hotel Djubga
1477 reseñas
Febrero 19
Жили в Пушкино, брали новогодний банкет. Всё было очень класно! Обслуживание на высшем уровне, аниматоры веселили с утра до ночи! Бассейны тёплые, номера уютные. Еда вкусная, официанты молодцы. Немножко расстроило, что хамам не работал, но отдых всё равно шикарный! Спасибо!
1
1
Agosto 14, 2024
Провели незабываемый отпуск в парк отеле. Здесь есть все необходимое для комфортного отдыха. Номера чистые, просторные с шикрным видом. Есть чем занятся детям, большая детская площадка и велики для детей. Кормят вкусно, большое разнообразие блюд. Вечером можно отлично провести время в сауне или хамаме, расслабиться. В общем отличное место с приветливым и дружелюбныс персоналом. Мы чувствовали себя как дома.
3
1
Abril 20
Не знаю, кто пишет хорошие отзывы по отелю и питанию… очень были удивлены, что реальность с ними не совпала.
Плюсы:
1. Большая зеленая территория
2. Пляж в двух минутах
3. Хорошее постельное белье и полный набор гигиенических принадлежностей, даже бритвенный станок (мы проживали в корпусе Пушкино, номер делюкс). Есть ли это в корпусе Парус, не знаю.
На этом плюсы заканчиваются
Минусы:
1. Пол в номере выложен плиткой, невозможно холодный, детей постоянно гоняла чтоб сидели на кровати или диване, стоять невозможно. Для чего это сделано, непонятно…
2. Плесень на стенах в ванной, даже не в самой душевой, а прям в помещении на плитке(((
3. Вода была холодная, пока не позвонили на ресепшен
4. Паутина прям при входе, под столом, огромные заросли)) это явно даже не недельной давности… при том, что заселили нас не в 14 и не в 15 часа, а в 17:30😂 якобы из за неготовности номера… шок
5. Питание. Тут вообще…нет слов. Для кого вы готовите такую еду? Чтоб ее потом выбросить? Скормить собакам? Таким нельзя кормить за деньги! Еда, которая не вызывает аппетит, ни внешне, ни по запаху! Очень маленький ассортимент… да что там… пусть он будет маленький, но еда будет выглядеть привлекательно и вызывать аппетит! Соки все супер разбавлены, омлет на завтрак серо-зелегого цвета, слипшиеся вареники с капустой, заветренные сосиски….😔😔😔
Грустно
Мы бронировали на двое суток
Но выдержали только одни и уехали.
Не вернемся, пока будет такой сервис.
2
Abril 5
Чисто, тепло, вкусная еда. Хорошее раположение, большая ухоженная территория.В номере есть всё необходимое-чайник, холодильник, стаканчики. На этаже стоит кулер, где можно набрать чистой воды.
2
Mayo 13
Отличный парк - отель 🏩
Были на сборах , все очень понравилось, близко к морю, прекрасная территория , вкусная еда, все чисто, красиво 👍 Спасибо руководству за прекрасный отдых 👍
Mayo 3
Отдыхаем с 1 по 3 , замечательно отдохнули просто замечательно, мероприятия интересные сервис прекрасный
Отдельно хочется выделить аниматора Вячеслава, с ним было прикольно и интересно
Mayo 26
Буду честен, отзывы достаточно сильно напугали, но все в разе лучше, чем пишут люди. В спа и бассейне не был. Проживал в корпусе «Парус». В номере чисто, в шкафу лежат одноразовые тапочки и пледы(которые с верхней полки свалились мне на голову😹). Полные комплекты полотенец(для рук, лица и тела). Чистые балконы с красивым видом на которых можно посушить вещи. Ванная комната чистая, есть наборы для гигиены полости рта, есть туалетная бумага. Вежливый персонал готовый помочь.
Когда у меня размагнитилась карты от номера, мне спокойной заменили её и пожелали спокойной ночи. Работники ресепшена очень приятные. Тех.персонал убирает в номерах ежедневно.
Столовая чистая, красивая, персонал вежливый, еда вкусная. Формат шведской линии самообслуживания не удобен если вас очень много, но вообщем и целом очень неплохо.
Территория чистая, красивая, выход на чистое побережье с прекрасными видами на горы.
Единственный минус – звуки стройки, ремонта, но это не приносит дискомфорта, особенно когда понимаешь, что комплекс расширяется. Актовый зал, концеренц-залы очень вместительные, аппаратура прекрасная. Большое спасибо персоналу отеля❤️
Marzo 19
Прекрасное место для семейного отдыха. Собственный пляж. Апартаменты в корпусе «дача Лаврова» великолепные. Кухня - вкусно, сытно. Весь персонал очень вежливый.
1
Julio 3, 2024
Очень хорошее и разнообразное питание. Прям вкусно. Большая зелёная ухоженная территория. Бассейны. Спа центр. Ресторан. Не большие, но уютные номера. Анимация (детская прям почти с утра до вечера). Спортивные площадки. Все это входит в стоимость проживания. Доброжелательный персонал. Настоятельно рекомендую для отдыха с детьми.
Пляж так себе, мягко говоря. Лежаки правда бесплатно. Редкие, но все же, случаи отсутствия воды в номере. Интерьеры корпусов местами в процессе ремонта.
9
8
Agosto 29, 2024
Это отличное место для семейного отдыха. В отеле было все необходимое для комфортного проживания: уютные номера, шведсктй стол со свежими продуктамт и блюдами, приветливый персонал. Но самое главное — это весёлые аниматоры, которые делали отдых детей незабываемым. Также в отеле красивая зона отдыха с бассейном и детской площадкой, отпуск провели хорошо.
3
Agosto 10, 2024
В Джубге это единственное место где можно прилично отдохнуть
Номера на разный бюджет и вкус.
Огромная парковая территория где можно посидеть погулять и просто спрятаться от солнца.
Кормят почти как в Турции
Выбор конечно меньше но еда правильнее и полезней.
Есть нормальная детская анимация, аттракционы для детей два бассейна спа тренажёры. Вообщем для нашего побережья весьма достойно
Только один минус - в этом море купаться не в коем случае нельзя
С речкой сливаются все помои и канализация тех кто выше по течению
Если хотите моря то идите вправо к кемпинг у или дальше в сторону голубой бухты
Хорошего отдыха
4
2
Diciembre 17, 2024
Деревня хоббитов, ресторанный комплекс, спа-центр(хаммам, тёплый бассейн, гидросауна, финская сауна) и многое другое для вашего отдыха. Приезжайте со своими любимыми. Рекомендация 10 из 10.
3
Abril 3
Очень рад. Крутое место. Всем советую. Администрация ответственная. Номера чистые, еда вкусная. Админы реагируют довольно быстро на все. Очень нравится этот отель, самое то, для семьи
2
Febrero 12
С друзьями встречали Новый год в этом отеле, и это было просто вау! Организация на высшем уровне, еда невероятно вкусная, шоу-программа - огонь! Бармены устраивали настоящее шоу, а группа Soda зажгла весь зал! 💃🏻🔥🔥 Номера уютные, персонал доброжелательный. Огонь!
3
1
Enero 22
Развлечения для детей — просто кайф. Моя дочка оценила игры и все эти комнаты с анимацией — не вылезала оттуда. Вечерами всей семьёй тусили на дискотеке или просто наслаждались прогулками на пляже. Атмосфера в отеле такая тёплая и уютная, что чувствуешь себя как дома. Вернёмся, отпуск получился сказочный
3
Abril 20
До крайней поездки все очень нравилось, всем рекомендовали отель, но в этот раз разочаровались. Отдыхали в марте 2025года,
Первое что нас разочаровало это то, что на пляже отеля в межсезонье не предусмотрены элементарные лавочки для отдыхающих, ведь люди приезжают в первую очередь к морю, а на море время никак не провести, потому что сесть просто на просто не на что!
Второе, до этого всегда отдыхали в корпусе «Пушкина» там все было ок, в этот раз были в корпусе «Парус», номер грязный, мыла, освежителя воздуха, тапочек не было, три раза подходили к администратору, но к сожалению, кроме тапочек, нам так ничего и не предоставили
Третье, что нас полностью разочаровало, так это то, что при нашем заселении, выселялись другие гости, они попросили пообедать и им спокойно разрешили, также мы при выселении попросили пообедать, так как предстояла дальняя дорога, понятное дело, что по правилам это нигде не предусмотренно, но раз другим гостям разрешили, мы тоже решили попроситься на обед, на что получили полный отказ!
Каким то гостям дозволено, каким то, видимо нет! Не приятно!
А так, кухня отличная, все вкусно, чисто, ребята студенты на кухне молодцы, стараются и справляются со своими обязанностями!
Надеемся, что после нашего отзыв, на пляже в межсезонье появятся хотя бы пару лавочек 🙏🏾
Enero 9
Хороший отель. Были в ноябре (тур выходного дня). Всё понравилось. Номера хорошего качества и по адекватным ценам. СПА на уровне. Бассейн большой. Работают 2 сауны и 2 хамама. Шведский стол на уровне.
2
Mayo 5
Парк-отель «Джубга» порадовал своим расположением на первой линии, собственным пляжем и закрытой охраняемой территорией. Высокий уровень сервиса, включая анимацию, систему лояльности и трансфер, делает отдых комфортным и приятным. Рекомендую этот отель для посещения!
1
Julio 27, 2024
Очень противоречивое впечатление.
Что понравилось:
+ красивая, ухоженная территория. Она действительно впечатляет.
+ близость к морю, лежаков хватало
+ очень вкусная пицца. В остальном по питанию не все однозначно. Супы в начале отпуска были отменные. Потом сильно испортились. Фрукты каждый день, но не всегда хорошие. Кофе не зерновой. Капучино нет. Компот не каждый день. Зато каждый день сок из пакетов (разведенный). Совершенно не полезно для детей. Бульон тоже из кубика. Остальная еда довольно вкусная.
+ наличие прачечной по приемлемой цене. Но из трех стиральных машин работает всего одна на такой большой отель. Сушки не досушивают - конденсат сливать некуда, да и об этом не пишут при оплате. В итоге два раза оплатили впустую. Деньги нам не вернули, машинку заново не запустили, хотя с умным видом на ресепшен записали номер телефона и описание проблемы. Кстати, в прачечной все время грязно. Даже выкинуть ворс из фильтра сушки некуда. Как оставили мы его в углу, так он там неделю и провалялся.
Персонал даже не знает, какие услуги по прачечной предоставляет. Информирует, что там имеется какой-то мифический автомат с капсулами для стирки.
Не понравилось:
- Море, в которое впадает речка. Море мутное, со всем «вытекающим».
- пляж (ни песок, ни галька).
- музыка на пляже и в округе. По сути, моря не слышно даже ночью. Вечером выхолят на пляж продавцы кальянов и веселье продолжается. Это скорее минус всего поселка.
- плохая уборка номеров.
- номера после ремонта (корпус Магнолия), но при этом в номере не работает половина розеток (нам принесли переноски). Не закреплено освещение должным образом. У друзей в Парусе не работала половина освещения в номере.
- отсутствие достаточного количества мебели. В частности, одежду складывать просто некуда - мизерный шкаф в четверть стены для семьи из 4 человек, в котором еще четверть занимает холодильник и сейф, который легко выносится из номера (не откроют, так украдут ))))
- вечно не работающие лифты (хорошо, что мы жили на 1 этаже).
- огромный минус: отсутствие воды большую часть времени. Особенно это касается верхних этажей. По поселку есть ограничения на подачу воды, в связи с проблемами у водоканала. При этом, отель вместо того, чтобы решить проблему в частном порядке, обеспечить систему подачи воды, строит новые корпуса.
- ограниченное время питания: завтрак 8-10, обед 13-15, ужин 18-20. Завтрак в 8 для семей с детьми это очень поздно. Многие малыши встают гораздо раньше. Завтра для молодых людей до 10 это очень рано. Хотя бы до 11. Ведь люди в отпуск едут отдохнуть и поспать в конце концов. Кроме того, на такое количество отдыхающих столовая загружена в эти два часа. Это еще не полная загрузка отеля и не достроены новые корпуса.
- регистрация на въезде отель, а ключи в любой корпус получать в Парусе. Любая проблема с доступом в номер - опять бежать в Парус. Это очень проблематично сделать с малышом. Нам отключили все ключи в 8 утра в день отъезда. При этом выселение в 12. Мы пришли с завтрака, не улице жара, ребенок себя плохо чувствует, ключи не работают. Администратор отсылает в Парус!!! Как такое возможно?
- отсутствие пандусов в Магнолии и Парусе. Большинство гостей с маленькими детьми. На коляске не заехать.
14
4
Abril 16, 2024
Отдыхали семьей с детьми в этом замечательном парковом отеле. Мы были впечатлены огромной территорией для прогулок. Наш номер имел балкон с видом на парк и море. На ресепшене нас встретила гостеприимная администраторша, готовая помочь с любым вопросом. На территории отеля есть просторная детская площадка, дендропарк и даже есть детские велосипеды. Анимационная программа была веселой и дети ее обожали. Родителям был доступен теплый крытый бассейн с панорамными окнами, саунами и хамамом. Еда была великолепной, а атмосфера создавала ощущение домашнего уюта. Шведская линия предлагала разнообразные блюда - горячие, салаты, свежие молочные продукты. Наш номер был новым, чистым, уютным, с комфортными матрасами. Мы очень довольны нашим пребыванием и с удовольствием вернемся сюда еще раз.
15
23
Agosto 23, 2024
Отдыхал на первой линии . Отель сам по себе хороший , номера отличные вид на море .
Чистая ухоженная территория .
Кормят хорошо не прям супер но все вкусно сытно .
Минуса только технического плана что касается обслуживание а это одно из главного что хочется на отдыхе .
Номер не убирают !
Белье постельное не меняют !
Полотенца не меняют .!
Даже такси на Ресепшин не смогли вызвать
Сказали не знают как )))
Электро Кар который есть в отели ..) только возит к номерам и то если бы не спросили при заселении нам бы и не предложили .
Вообщем 3 звезды ⭐️ ⭐️⭐️ а не 5 .
6
1
Mayo 9
Огромные парки, в нем есть где погулять! Очень хороший, добрый качественный персонал. Закрытая охраняемая территория! Красивый просторный бассейн. Красивые номера.
2
Mayo 3
Добрый день, отдыхали в парк отеде майские праздники, было все сцперанимация огонь, хочу отметить аниматора Вячеслава, за проведени интерактивной программы назад в 90-е, все ьыло супер, летом вернёмся))
Agosto 9, 2024
Отдыхали по системе все включено. Хорошее питание, алкоголь только на ужин пиво или вино. Днем или вечером можно купить алкоголь на баре. Море очень рядом, но пляж общий, для посетителей отеля шезлонги бесплатно, пляж песок с мелкими камнями, в море через 2-3м начинается песок, рядом другие пляжи. На территории отеля два бассейна, различные программы для взрослых и детей. Номер был в корпусе Парус, оценю номер на 3+, был кондиционер, тв и холодильник.
В 2км от отеля дельфинарий, магазины еще ближе. В общем могу порекомендовать отель для хорошего семейного отдыха 👍
1
2
Septiembre 12, 2024
11.09 уехали домой, Спасибо за отличный отдых, за вкусные обеды, ужины и завтраки, нежное море и солнышко,спасибо за чистые и красивые номера, за красивую территорию, ухоженные растения, чистые бассейны, за верхний бассейн у Магнолии вообще 5+, ребятам аниматорам 10+.Отличный отель!!! Возвращается домой в приграничье🙏будем вас вспоминать с улыбкой на лице❤️а да, спасибо администрации отеля за внимание, приятно было увидить в номере подарок на Д Р🙏💋
2
1
Febrero 10, 2024
Очень понравилось отдыхать у вас. Был новый красивый номер, чисто, уютно, номер был с балконом с видом на парк, но знаю,что есть и с видом на море. Гостеприимный ресепшн, отвечает на все вопросы. Большая парковая территория. Чистый воздух. Большая детская современная площадка. Ребенок был в восторге. Вкусные блюда на шведке, горячее, мясо, салаты, диетические присутствуют.Особенно было интересно,что на завтрак при вас жарят блинчики оладьи и яичницу. Веселая анимация, очень любят детей. Удалось отдохнуть в теплом крытом бассейне с панорамными окнами саунами и хамамом. Спасибо за теплый прием.
44
48
Septiembre 16, 2024
Отдыхали семьёй в парк-отеле в начале сентября в корпусе Пушкино. Здание выглядит как небольшой дворянский особняк. Номера с современной мебелью и сантехникой, чистое, свежее постельное бельё. Питание - шведский стол, на завтрак жарят при вас блинчики и оладьи) Свой ухоженный галечный пляж с лежаками, есть крытый бассейн с баней-хамам и сауной. Большая парковая территория для прогулок. Очень приветливые сотрудники. Нам отдых понравился.
3
1
Mayo 3
Майские праздники отпраздновали замечательно. Обслуживание хорошее,заезжали вместе с шахматистами,гостей отеля заселили без очереди, наблюдали заезд на следующий день это был кошмар…
Ресторан супер-немного простенькая кухня (видимо повара только учиться,меню составлена для престижного ресторана,огромное спасибо за быстрое обслуживание).За майские праздники мы были постоянные клиенты🤭
Персонал ресторана идут на уступки гостю,даже если у них закончился рабочий день,ждут пока все не наедаться и не оставаться довольны.
Спасибо отелю за отдых!!
Mayo 3
Место отличное , как раз для отдыха. Мероприятия интересные , еда вкусная, есть бассейн как закрытый , так открытый. Советую. Вячеслав и Татьяна хорошо поработали на мероприятиях таких как лото, мафия и др.
1
Enero 8
Отличная территория, прекрасный персонал, вкусная, разнообразная кухня. Встречали Новый год, весело, танцевально, зажигательно. Время пролетело незаметно.
2
1
Octubre 6, 2024
Отдыхали в отеле в июне с мужем, внучкой и собакой-понравилось. Все было великолепно. Спасибо. И вот решили приехать в октябре 6 числа. Приехали с дочерью и зятем. Встретили замечательно. Расселили, взяв дополнительные деньги за Два часа за раннее заселение. Вылали картрчки для входа в номера. И вот далее самое интересное! Открыли 310 номер, а там жильцы душ еще принимают и собираются сьезжать( представьте только, каково людям было собираться( расположились мы в фойе и пошли на ресепшн, попросить свои деньги обратно. Но нам их вернуть не смогли, и отложили решение вопроса на следующий день. Сходили в столовую-питание стало слабее, но вкусно-спасибо) и вишенкой на торте оказались лежаки на море! Просто хамское, повышающее голос, отношение ответственного за лежаки работника, при просьбе самим отнести лежак поближе к морю и позже принести его обратно. Я бы еще поняла отказ при большом наплыве гостей, но в данной ситуации-такое неуважительное отношение очень обижает. Летом лежаки уде с утра стояли вдоль берега. Пожалела, что вернулись к Вам и порекомендовала Ваш отель многим.
Mayo 13
Отдыхали с семьёй.Номера очень просторные, и чистые,вид с балкона открывается на парк.Персонал очень вежливый.Следует отметить,что еду готовят очень вкусную.На территории можно прогуляться.
Рекомендую!
1
Abril 29
Отличное место, есть всё что нужно персонал отличный, номера отличные все что нужно есть. Особо хотелось отметить роботу диджея Никиты умничка работает на твёрдую пятёрку музыка как надо подобрано всё идеально.
1
Abril 7
Замечательный отель,зелёная территория. Большой крытый бассейн. Еда очень вкусная и разнообразная,много фруктов. Очень достойный отель. Прекрасная анимация.
2
Octubre 12, 2024
Открыли для себя новое место для отдыха! Прекрасная природа, большая территория , пляж - бассейны и рестораны! Есть несколько корпусов, с разными номерами, как по стоимости, так и по комфортабельности ! Больше всех понравился корпус «Магнолия» Очень приветливый персонал, при заселении учли все пожелания, особенно Александр , сам лично показал номера и помог с выбором ! Обязательно вернемся сюда еще не раз!
4
Julio 7, 2024
Была в отеле с июня по июль с детьми, осталась очень довольна отдыхом, прекрасная еда, красивая территория, всё рядом: чистый бассейн и море с собственным пляжем. Всегда были свободные лежаки и на пляже просторно, в отличии от общественных. Персонал старается, аниматоры работают, единственное можно отметить уборку, её не заметила, но нам она особо была и не нужна)) Рекомендую место и с удовольствием поехала бы туда ещё 👍🏼
9
3
Mayo 18
Отель супер , все чисто , территория большая , все ухожено. Детская комната , площадка. Так же вечерняя и дневная анимация очень крутая . Спасибо !!!
1
Junio 27, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА.
Он просто не готов принимать такое кол-во отдыхающих.
Из хорошего: свежий ремонт в номерах, чистое белоснежное белье
Но в номерах много недоработок: нет полок в ванной комнате, не работает холодильник, переодически отсутствует ХОЛОДНАЯ ВОДА.
в номерах не убираются, постельное белье не меняют.
Заселение задержали на 1 час( хотя мы просили раннее, но они даже вовремя не заселили)
Бассейн зеленый🫣
Пляж неухоженный. Навесов не хватает, мусорки нет.
Туалет это отдельная история: зайдя туда пропало всё желание что либо там делать.
Столовая: красивый зал, еда вполне качественная и вкусная, пиццу пекут.
Но в моменте не найдете чистых столов, она просто вовремя не убираются. Девочек , которые должны убираться, тоже не найдете. Поэтому многие отдыхающие убирают столы для себя сами😩
За территорией делать нечего.
В отеле много детей: лагерь, спортивные секции, гимнастика и т.д.
Территория большая, но не ухоженная.
Спацентр тоже не доконца введен в эксплуатацию и водав бассейне тоже зеленая.
Так что выбор только за вами
На 3 день уже хочется отсюда сбежать
33
5
Diciembre 19, 2024
Значит так, отель — просто супер, особенно за такие деньги. Развлечения делают его ещё круче: шоу, вечеринки, конкурсы, которые не дают заскучать. Номера очень комфортные, а виды из окон — просто чудо, хочется сразу в инстаграм заливать. Уютные кровати и стильный интерьер сделали наше пребывание ещё более приятным. Однозначно приедем ещё.
4
1
Abril 6
Проживала в данном парк-отеле с детьми во время спортивных сборов, хочу сказать, что территория шикарная, много зелени, по утрам птицы поют и слышно шум моря. По питанию: еда достаточно разнообразная: рыба, мясо, курица. А главное хочется вернуться сюда летом, думаю даже в жару можно проводить время на улице из-за тени деревьев. Так же хочется отметить мастера по металлу, который создал очень много декораций из металла на территории отеля
2
Octubre 10, 2024
Отличное место, отдыхали семьей в сентябре. Понравилось буквально всё. Номера с видом на море, всё чисто и уютно.Большая территория, дендропарк, много развлечений: анимация, детская площадка, велосипеды. Очень вкусная и разнообразная кухня, на любой вкус. Отзывчивый и вежливый персонал. Думаю вернемся еще не раз!
1
1
Mayo 14
Сегодня вернулась домой из парк-отеля,, Джубга,, Отдыхали с друзьями на мой день рождения после майских праздников, подчеркиваю ,что после майских праздников, потому что народ схлынул на работу, а мы остались
небольшим количеством отдыхающих . Создалось впечатление, что здесь Всё для тебя. Прочитав официальные приглашения в этот парк-отель, мне казалось ,что добавить уже нечего. Описано было всё только С положительной стороны ,но я хочу выразить именно свой личный восторг!!! Неожиданно для меня было полное отсутствие минусов, жили мы в корпусе ,,Парус,, ежедневные прогулки были у нас по изучению этого огромного парка. Не буду уже перечислять все корпуса которые там находятся, потому что всё это есть на сайте. Но скажу своё личное впечатление и впечатлением моих друзей- Мы в восторге!!!!! Отдельно напишу о нашем пребывании в корпусе парус. Всё новое от лифтов до сантехники, какой замечательный ресепшен, очень удобная мебель. Создаётся Атмосфера праздника, как будто бы Всё сделано именно для тебя, чтобы ты не заметил Никаких никаких минусов, Да их и нет ,чистейшие бассейны, в закрытом бассейне хамам и сауна. Очень дружелюбный персонал. Пишу о ресторанном комплексе- Напоминаю ,что нас осталось очень ограниченное количество людей, но что меня поразило, что шведский стол был наполнен так, как будто бы сейчас сюда придёт огромное количество людей, ни в количестве еды дело, А именно в разнообразии. Выбор еды на любой вкус, а какой кофе замечательный, кофемашины все работают, официанты просто следят за каждым вашим движением, чтоб не было у вас грязной посуды, салфеток .Всё убирается моментально столько внимания улыбок можно выпить бокал вина познакомились с главным человеком всего этого чудесного места его имя Нил родился в Лондоне женился в Москве по национальности индус на интереснейший человек Сколько в нём доброты гостеприимства мы были просто им очарованы
Enero 14
Двоякое впечатление, очень сырой сервис. Сначала о плюсах. Брали НГ фуршет, организовали хорошо, отлично повеселились на НГ. Но накануне без предупреждения отменили ужин (сказали, что не успевают к банкету подготовиться), а детей чем кормить? Мы настояли, нам приготовили и отдали в контейнерах. А те, кто не добился, остались голодными. Утром 1.01 организовали уху и бармен шоу, вечером была дискотека, на след день караоке. Развлечения были норм. Отличная ухоженная чистая территория. Жили в корпусе Магнолия с 31.12 по 03.01. За это время у нас ни разу не убрали в номере! Даже мусор не вынесли! Дверь в туалет не закрывалась по той простой причине, что в лудке не было выпилено отверстие для язычка замка, просто прикручена железка! В туалете вытяжки нет, поэтому все прекрасные запахи витали в номере! Ключи от номеров не работали во всем корпусе у всех (01.01 рыжая женщина-аниматор на ресепшене в парусе позволила себе сказать мне, что это я номера перепутала! а у них с ключами все в порядке! да еще и в таком тоне! вот такое отношение к клиентам), и всем выдали универсальные ключи! Какая прелесть - к нам, так же, как и к другим людям, мог войти кто угодно; так же, как и мы....2.01 главный администратор весь полдня бегал с нашими ключами сам, что то там настраивал, вечером ключи выдали) у нас был вид на стройку, и рабочие начали работать со 2.01 - прекрасное начало выходных дней с утра пораньше под строительный шум. И никого не волновало, что гости отдыхают; а дверь балкона мы не могли закрыть, потому что в номере было очень душно и жарко. Утром 3.01 также в коридоре начала громыхать уборщица, убирая номера, часов к 7. Так же никакого уважения к отдыхающим гостям. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. В довершение ко всему, в последний день сломался лифт, и никому и дела не было.... Пришлось с 4го этажа спускать тяжелый чемодан. Не уверена, что вернемся
1
2
Agosto 18, 2024
Отличный отель, провели здесь с семьей замечательные 10 дней и воспоминания остались только самые приятные. Вкусные завтраки (обеды, наверное, тоже, но мы предпочли походить по местным кафе и ресторанам)))), в номерах свежий ремонт, персонал вежливый и дружелюбный. Также отель находится недалеко от пляжа, а на территории есть уютный парк для прогулок.
4
1
Junio 20, 2024
Отдыхали с 10 по 20 июня , чудесное место для отдыха с детьми. Дети разного возраста найдут себе занятие по интересам. Хочется отметить кухню, особое внимание уделено правильному питанию, вся еда вкусная и свежая, нет жареного. Дети очень оценили пиццу .
Отдельное спасибо за отличный не скучный отдых девочкам- аниматорам (Настя, Настя, Вика и Тоня) веселые и отзывчивые, не дают скучать ни взрослым ни детям.
Большая просьба к владельцам отеля: необходимо решить вопрос с пляжем, после того как через реку образовался проход , пляж перестал быть личным. Много людей приходят с городского пляжа, занимают лежаки, кругом расстилают полотенца и пледы , в море получается гораздо больше людей чем в отеле.
6
8
Febrero 23
Познакомились с этим отелем... Деньги на ветер...
Плюсы: 1). Обслуживающий персонал в корпусе "Парус". В номере было чисто. Стучали, предлагали уборку и туалетную бумагу)))
Думали, что в плюсах бассейн, ан нет...
Минусы: 1). Администратор на ресепшене. Как нам кажется, перепутал номер. Не объяснил НИ-ЧЕ-ГО! Вплоть до того, как включается свет. Оказывается, надо вставить карточку-ключ в отсек. Не сказал, где питаемся.
2). Номер вроде бы ничего. Мебель приличная. Но ванная с туалетом... Из-под раковины бежит. Дозатор с мылом на другой стороне от раковины. Запах канашки и плесени. Из туалетных принадлежностей только зубная щётка с пастой. Освежителя воздуха нет!!! Тапочки... Даже не одноразовые, 0,5 - разовые))) Ну смех, а не тапочки.
3). Питание. Ну зачем заявлять, что это шведский стол?!?! Сделали бы уже полноценное комплексное питание. А не это называть шведским столом. Выбора никакого. Разделили места питания, т.к. проходила какая-то конференция. О том, что питание для представителей конференции отличается разнообразием от питания остальных гостей никто не сказал. Довольно-таки постная пища была))) Узнали от других гостей, что должны питаться более разнообразно в другом месте! Но и там выбор блюд был минимален. Но спасибо сотрудникам кафе за терпение и отличное отношение к гостям.
3). Бассейн. Писала в начале, что считали его плюсом... Оказалось - огромный минус. Сауна вообще никакая. Хамам то работал, то нет. В бассейне вода тёплая. НО!!! Посещали бассейн два дня. В первый было чисто. Во второй его просто никто не убирал! От слова совсем! Даже пол не мыли!!! Ну как так-то?!?!
Больше в этот парк-отель ни ногой! И никому не советую.
2
3
Junio 20, 2024
Добрый вечер! Отдыхали в июне 2024! Отель отличный, территория огромная, красивая. Мы отдыхали в корпусе Магнолия. Номер чистый, просторный. Еда разнообразная и вкусная. Анимацию не описать словами! Ребята молодцы. Выкладываются на все 100. Сын в восторге. Целый день находил себе разные развлечения и все на территории отеля и с аниматорами. Спасибо за прекрасный отдых! Вернемся снова!
8
5
Diciembre 19, 2024
Приехали на форум молодежь Кубани, отель прямо супер, администраторы отличные, спасибо им, выручили в нужный момент. Показали, рассказали все и показали! Приезжаем уже 3-й раз и каждый раз нет слов как все слаженно тут работает!!
2
Enero 10
Отдыхали на новогодние праздники, в очередной раз все очень понравилось!
Приехали 3 раз))
Каждый раз все меняется в лучшую сторону, видно что руководство прислушивается к каждому замечанию гостя и исправляет все недочеты.
Анимационная программа, концерты, выступление артистов супер, видно что много денег вложили для развлечения гостей.
Очень изменилась шведская линия - ассортимент блюд разнообразный, всегда все горячее, на шведской линии стало намного комфортней, официанты оперативно убираю грязную посуду, нету такого что ты сидишь в горе грязной посуды, можно посидеть попить чай за чистым столом с вкусной ручной выпечкой. Все очень внимательны, гости всегда во внимании администратора и официантов. Огромное Вам спасибо!
Отлично что поставили охрану при в ходе в столовую, все вели себя культурно.
Очень приятно что не меняется персонал, многие работают стабильно одни и те же, это еще один большой плюс отелю что персонал не разбегается))
Больше удивила девушка которая работает в каждой службе и идеально справляется с любой ситуацией, на любой вопрос найдет решение.
В этот раз нам необходимо было уехать раньше запланированного отдыха, на ресепшене нам не смогли четко сказать сумму к возврату, пришлось ждать пока у нее закончится рабочее время в столовой чтоб грамотно составить заявление на возврат. Очень хорошо что в отеле есть сотрудник который все понимает.
Желаем Вам процветания, развития, и немного подтянуть службу размещения, а так все супер. Ждем бронирование на лето!
4
Marzo 1
Доброе время суток всем. Хочу оставить отзыв о пребывании в вашем отеле. Мы отдыхали 2мя семьями с 26го по 28е февраля этого года. Номер 226 в корпусе Пушкино. Начну с того, что выражу благодарность менеджеру по бронированию Алейниковой Оксане. Как говорится, что Театр начинается с вешалки, так и отдых в отеле начинается с бронирования. Так вот Оксана нам очень помогла. Подобрала номер и опции, которые нам подошли быстро и очень доброжелательно. Теперь о самом отдыхе. Приехали мы в отель раньше срока заезда, но это не помешало администратору (извиняюсь, не запомнила его имени) заселить нас сразу, отдельное за это спасибо. Корпус Пушкино, где был наш номер, заслуживает отдельного отзыва. Скажу только, что это красивое, старинное здание с современной начинкой. Встретили нас очень приветливые хозяюшки-горничные Зара и Зина. Все показали, объяснили и всё наше время пребывания в отеле были очень внимательны и заботливы. Можно долго и красиво говорить о всех прелестях парк-отеля Джубга, но я пройдусь только по фактам. Номер удобный, всё необходимое для отдыха есть: удобные кровати, белье, полотенца, халаты, банные принадлежности, фен, холодильник и т.д. Питание было по системе шведский стол. Без особых изысков, но всё очень вкусное, свежее и в достаточном количестве. Крытый подогреваемый бассейн с сауной и хамам. Вода в бассейне 31 градус. По мне так немного холодновато, но после парилки очень хорошо. Вечером после 18.00, бассейн подсвечивается разноцветными огнями. Мелочь, а приятно. В свободном доступе тренажёрный зал и детская игровая комната. Нам очень повезло, мы заехали после отъезда большого количества людей (праздники 23го февраля), поэтому отдыхали практически одни, в тишине и покое. Подведу итог: отдыхом очень довольны, наш праздник удался, отмечали 2 дня рождения. Приятным сюрпризом были комплименты для именинников. Спасибо всем сотрудникам отеля. Хотим сделать традицией -отдыхать у вас в межсезонье.
2