Paul
27 reseñas
Noviembre 16
Большая проходимость людей в кафе много посетителей от маленьких до взрослых
По меню богато!
Вкусный чай
Поскольку с холода заходишь в кафе посуда очень теплая, комфортно ! Паста вкусная! Персонал гостеприимный!! Советую всем зайти !
Septiembre 23
уютное место с неплохим выбором блюд, и напитков. вкусный кофе, единственный недостаток не очень быстрое обслуживание за столиками.
Agosto 22
Совершенно недружелюбный персонал. За дверью лежала собака, которая хотела очень сильно пить. Никто ей не вынес воды. Моя мама набрала воды и напоила собаку.
А когда я у официантов попросила помощи помочь зарядить телефон, хотя бы чуть-чуть, чтобы продлить аренду авто в приложении телефона, парни рассмеялись и сказали, что у них нет ни зарядок, ни телефонов.
Благо рядом с ними находится Шале, в котором я нашла местный «бери заряд».
Diciembre 1
Долгое обслуживание, среднее качество блюд и высокий ценник. Ничего примечательного, кроме места и монопольности. Этот же ресторан в других странах намного интереснее
Febrero 23
Дважды заходил в этот кафе и подолгу ждал официанта за столиком (на кассе нельзя пробить и получить даже кофе ☕️ в чашке, чтобы спокойно и с удовольствием выпить за столиком в зале)! Первый раз не дождался и ушёл: 40 минут ожидания и ни одного официанта)!
Второй раз после бесполезного ожидания подошёл к кассе, показал свой столик, объяснил, что официант так и не подошёл и попросил кофе в чашке! Оплатил! Получил в в таре с собой, отказался и через менеджера вернул деньги!..
Пока писал отзыв официанты так и ходили мимо столиков и ни разумне остановились, даже меню так и не принесли!!!
Менеджер предпочитает прогнать Клиента, чтобы больше не приходили, чем навести порядок с обслуживанием!!!
Больше сюда ни ногой!
Julio 31
Персонал вежливый , атмосфера хорошая и очень вкусные десерты
Junio 25
Вроде приличное на вид место. Кофе не дрянь, как у соседей, но так себе. А вот туалет не мешало бы убирать почаще.
Febrero 29
Дорого и не очень вкусно. Два туалета при входе. Кафе справа от выхода с подъемника на средней станции. Столов много, много выпечки
1
Junio 21, 2023
Сервис просто на нуле данного заведения!
Сотрудник-кассир Джамбулат произвел негативное впечатление о Paul:
1) отказался предоставить книжное меню, чтобы сделать заказ (хотя таких меню у них на кассе более 5 штук лежало)
2) при сделанном заказе не стал его пробивать на кассе и идти выполнять заказ, вместо этого занимался собой и своей болтовней
3) сделанный второй раз заказ за столиком также не поступил в обслуживание (сидели, ждали кофе при пустом помещении более 10 минут)
4) при просьбе принести книгу Отзывов - также не принесли. На входе у указанного стола ранее - не было ни книги Отзывов, ни сотрудника, чья это зона ответственности
Настроение было испорчено некачественным сервисом и болтливым, не заботливыми персоналом заведения.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ заведение!
1
Febrero 19
Еда вкусная, а сервис иногда не справляется. Надо долго ждать еду, приносят в странном порядке.
Цены высоковаты, но норм для заведения на горе
Junio 9
Здесь кафе совсем не держит марку.
Завтрак по выходным только до 12, нет миндального молока, нет бумажного меню
Julio 30, 2023
Очень разочарован в данном заведении, а точнее в персонале, который пренебрежительно относится к посетителям, которые с хорошим настроением приходят попробовать что-то новое, но вместо этого получают разочарование.
Я крайне удивлён, что в Алмате находятся такие кадры, ведь в вашем же интересе грамотно обслужить посетителя, чтобы выполнить свою РАБОТУ и оставить хорошее впечатление у посетителей, чтобы в будущем они к снова пришли к вам.
Ситуация заключается именно в обслуживании, если у тебя (официанта) плохое настроение с утра, подойди к зеркалу, умойся и улыбнись, не надо выпускать своих тараканов наружу.
К вам приходил пожилой человек, который очень плохо видит, еще и с семьёй. А вы говорите своеобразным тоном, что у вас вообще-то есть электронное меню!? Что, семье надо по пунктам зачитать полностью меню, чтобы он определился!?
А вот представьте, что ваш дед или бабушка придут в подобное заведение и к ним так отнесутся, как вы отреагируете? Наверное, как я если не хуже, но поверьте мне, если бы можно было я бы ещё красноречивее расписал то, что я вас думаю.
Если сложно принести меню в бумажном виде, то увольтесь и пойдите в дворники, ведь физическая нагрузка полезна для мозга и бодрствования. Если уж у вас есть силы донести меню, а потом принять заказ, сделайте это грамотно, ведь вы этому обучены и у вас есть опыт.
Я столкнулся один раз с таким отношением, когда из-за простой внешности меня и моих друзей нас также "приняли", если вы думаете, что человек как-то не так выглядит, то это сугубо ваши проблемы и на работе они не должны отражаться.
У вас много недовольных комментариев, поверьте, у меня есть возможность обрушить ваш рейтинг, но я бы не хотел этого делать, все же есть вера, что люди станут друг к другу добрее.
Еще я ежегодный гость этого прекрасного и гостеприимного города, при первой же возможности я зайду в ваше заведение, надеюсь на радушный приём.
Septiembre 6
Кафе находится в удобном месте, но очень плохое обслуживание: медленные официанты, готовый сендвич несли очень долго, кофе холодный.
Agosto 22, 2023
Ребят, очень не советую посещать данное заведение. Хорошее обслуживание, но кухня ноль, да к тому еще и медленная как улитка. Обходите стороной!
Noviembre 27, 2022
При заказе уточнил код от туалета. Попытался войти с кодом, на что некая сотрудница на меня крикнула «куда ты тянешь?» На что я парировал, что мне так сказали. Мне только еще раз крикнули «куда ты тянешь? он засранный». Такого хамства и обращения на ты я не ожидал. Случилось 2022.11.27 в ~17:27 можете камеры проверить
1
Diciembre 19, 2023
Все вкусно, официанты молодцы. Десерты супер
Marzo 5
Вкусные блюда и классные виды)
Marzo 5
Nice and calm place. Wide range of food - sandwiches, burgers, salads, etc.
The staff is friendly.
Noviembre 2, 2022
Очень долго обслуживание. Будний день, сидим уже 1 час, еду так и не принесли…
Кухня не справляется
Marzo 20, 2020
Очень хороший ресторан! Приятный персонал, чисто и вкусно!
Самый лучший вариант, для того чтобы поделать работу попивая чайку с десертом. Все 5 звёзд)
Mayo 10
Вкусно!
Diciembre 20, 2022
Все понравилось, вкусно.
Diciembre 3, 2022
Принесли холодные сосиски в завтраке
Febrero 23, 2020
Все быстро и вкусно, отличный вариант быстро перекусить во время катания
Febrero 16, 2021
Выпечка и кофе - лучшие! Цены смогут осилить не все.
Agosto 27, 2021
Последний шанс выпить кофе по дороге на манжилки
Enero 26, 2020
Вкусная еда и кофе ☕️