Pchelka Maiya
204 reseñas
Agosto 28, 2024
Вежливее сотрудники. Брали Джилли тугела, машина новая, 2024 года. Все хорошо.
Septiembre 22, 2024
Персонал очень отзывчивый, все подсказали. Плохо, что нельзя забронировать машину, если берешь машину в аренду на сутки.
1
Septiembre 7, 2024
Все прошло быстро . Есть охраняемая парковка рядом где можно оставить свое авто.
Septiembre 12, 2022
Брали в авто в аренду на неделю для небольшого путешествия по западной части Беларуси. И остались очень довольны. Отличный сервис! На этапе предварительной коммуникации в мессенджере всё было четко и быстро. В офисе весь процесс подписания договора и акта приемки-передачи занял не более 15 минут. Договор составлен четко и грамотно. Есть возможность предоплаты дистанционно и оплаты аренды на весь период в офисе картой МИР. Автомобиль предоставлен был в лучшем виде: чистый внутри и снаружи, в отличном состоянии. Сотрудник напомнил основные моменты управления авто и даже обратил внимание на некоторые особенности ПДД в Беларуси. Это было очень полезно. Спасибо:) Неохваченными остались 3 области Беларуси и их достопримечательности. Уже планируем следующий отпуск. За авто только в Пчёлку! :)
5
1
Septiembre 19, 2023
Чуть ли не единственный прокат в Минске, где в высокий сезон нашлась машины по моему запросу (дёшево и сердито)))
Оформление быстрое, машинка чистая. Никаких проблем и претензий друг к другу. Спасибо.
1
Octubre 7, 2023
Отличные ребята с хорошим автопарком машин. Всегда помогут, расскажут, подскажут. Брали у них шевроле на 3 дня - машина в отличном состоянии, сдача и приемка без нареканий. Жаль только, что нет филиалов в других белорусских городах.
1
Junio 1, 2023
Очень профессиональная контора. Все четко у ребят, все понравилось. Машина Рено логан свою задачу выполнила. Один незначительный минус - необходимость доплаты за мойку в любом случае в конце аренды, удобно было бы включить это в цену аренды чтобы ни для кого не было сюрпризом, учитывая цену на аренду выше средней.
1
1
Mayo 4, 2024
Это последняя фирма по прокату авто , в которую я обращусь . Взяли авто на прокат . В итоге по приезду на точку , нам сообщили, что у нас есть какие-то штрафы за превышение скорости , хотя таковых не было ! ( в машине стоит свой радар)Заставили платить насильно , угрожая !
6
Junio 19, 2023
В общем хорошая компания. Но машины не все в хорошем состояние. Брали на 5 дней ниссан Альмиру черную 2017 года, в итоге через два дня вернули, потому что прыгали обороты, пиналась коробка автомат и в итоге глохла при чем стоя на месте. Сама машинка понравилась, она большая внутри ездить очень комфортно. В итоге нам поменяли на механику Ладу гранту 2019 года. Она была почти как новая, но не работал ручник и не был заправлен от слова совсем кондиционер 🙈честно думалат сдохнем в жару кататься, очень прям ждала момента, чтобы уже сдать эту машину. И она очень маленькая внутри, не считая багажника. Но сама компания и ее сотрудники молодцы.
1
1
Julio 1, 2024
Быстрое оформление аренды, онлайн, всё прозрачно и честно. Авто в порядке. Однозначно рекомендую.
Diciembre 29, 2022
Арендовал грузовой микроавтобус. Все без замечаний. Только положительные впечатления. Аккуратный, ухоженный авто. Приемлемая цена. Обращался после этого 2 раза в другие прокаты по причине отсутствия нужного микрика в Пчёлке, есть с чем сравнить. Это, извините, жопа. Еще раз извините, но по другому просто не скажешь. Корчи с засаленными и пыльными кабинами. На втором даже не смог вернуться домой. Хорошо, что груз успел доставить! Сломался в точке назначения.
Поэтому, только Пчелка Майя! Просто планируйте поездку заранее, чтобы иметь авто, в котором вы будете уверены
1
1
Julio 10, 2024
Много машин в наличии,от эконом,до премиум, грузовики, бронирование, знающий персонал, всегда выручали
Septiembre 22, 2023
Брали солярис, не успели нам его помыть, но не критично было, запылен был снаружи, внутри всё ок. Сотрудник, кто пригонял авто, вежливый и доброжелательный, всё рассказал и показал необходимое. Отлично прокатились по Белоруссии и спокойно сдали авто. Рекомендую данный автопрокат.
1
1
Agosto 20, 2023
Заранее обратился в компанию для брони авто Поло 2021 года на нужные мне даты, менеджер запросил документы , выслал ссылку для предоплаты.
За день до выдачи авто связался, обговорили время выдачи.
Приехал в назначенное время, договор был сразу подготовлен, менеджер сопроводил до автомобиля , проводили осмотр вместе, я начитавшись плохих отзывов снимал все нюансы на видео, менеджер попутно отмечал все нюансы в акте приема-передачи, не возражал, были нюансы , которые я сам не заметил, менеджер самостоятельно все отметил.
Машинка была в отличной комплектации, проехали 680 км, никаких нюансов не было.
В день возврата подъехал в офис , отдал документы , с менеджером проводили осмотр, осмотр занял 3 минуты, никто не искал липовых царапин, не придирался ( машину забирал грязной, возвращал грязной, никто денег за мойку не взял), вернули весь залог без проблем. Сдача авто длилась не больше 5 минут.
Итог: Никто вам тут улыбаться не будет, все быстро и четко, «бандитами из 90-ых» как многие пишут - такого нету, у компании высокая загруженность, большой автопарк и большое количество клиентов.
Договор прозрачный, условия ренты понятные и простые.
Услугой доволен, ребятам успехов и процветания!
1
1
Noviembre 27, 2023
Я бы поставил 0 но нету взял Теслу оказалась неисправная так привезли ее грязной не заряженной до полной разрядки расход фактически в три раза больше, на мое предложение поменять ,как то решить, было заявлено что я обнаглел а по Тесле вопросы к Иону Маску 🔥Ничего не берите в прокат у них почитайте отзывы хорошие видимо сами пишут👎 чеки сразу не дают повреждения машины пытаются не записать просят дикий депозит очевидно для чего
5
1
Enero 21, 2024
Брал в аренду на 3 дня минивэн Hyundai H1. Ездили по Белоруссии. Авто 2019. Всё понравилось. При сдаче пришлось заплатить за мойку 40 бр. Как изначально и договаривались. Не хватало только круиз-контроля. Такая опция есть в других минивэнах.
1
Abril 19, 2023
Отличная компания проката авто. Самые лучшие условия аренды, какие мы смогли найти. Соотношение цена-качество супер оптимальное! Очень гибкий подход. Рекомендую!
1
Marzo 29, 2023
Отличные ребята, всем рекомендую! Во второй половине дня решили забронить колёса сгонять на Нарач. Быстро вышли на связь, доступные машинки описали, мы сразу подъехали всё оплатили. На следующий день в назначенный срок ждал в том же месте чёрный Эвог. Тачку сдали немного позже положенного и бенза меньше чем было. С нас никакой доплаты не взяли, что было очень приятно. Если поедите за город - не забывайте про пневму, как мы. Ребятам огромное спасибо, удачи и процветания. Квитней Беларусь!
2
1
Julio 14, 2023
Общение с персоналом удовлетворительное.
Однако очень не удобно, что невозможно забронировать определённый автомобиль на определённую дату.
Мы арендовали автомобиль на сутки, взяли Lada X-Ray, поначалу я к нему скептически отнёсся, однако автомобиль ухожен приятен в езде и достаточно комфортен!
Оформление документов 5 минут, всё быстро и удобно)
По расположению, главное что в городе от жд вокзала 15 минут на такси
1
Agosto 15, 2023
Уже несколько раз пользовался услугами этой кампании, однако последний опыт аренды перечеркнул все будущие намерения когда либо обращаться в Пчелку Майя.
Брал Toyota Solara. Предварительно за 10 дней договорились о цене 150 рублей в сутки и попросили внести частичную предоплату, как я и сделал, в в ходе абсолютно не клиентоориентированного телефонного разговора, где ты чувствуешь что уже должен этой компании просто потому что им позвонил (дискомфорт в общении, нет клиентоориентированности, грубость)
Когда я пришел забирать авто, оказалось что уже она стоит 170 рублей в сутки, в офисе сказали что доллар поднялся, поэтому цена резко изменилась, и нужно было полностью вносить предоплату, кааак, если вы об этом не сказали ???, то есть об этом я узнал по факту. Интересно если доллар падает, они тоже резко снижают цены на аренду автомобилей?
Дальше еще интереснее, проехав за город мы чудесным образом обнаружили, что оба ремня безопасности в автомобиле не работают от слова вообще!!!! То есть Гимн Пчелки майя, берите у нас авто- погибайте на дороге!!
На замечание по возврату нам ответили , - «да, ремни не работают, что мы можем сделать»!!
Это вообще нормально?? По ПДД, подскажите ? Мы ехали по трассе 120 и оказывается ремни не работали !!
История не закончилась … :))
По возвращению автомобиля в офис, вылетели сразу два человека, и начали с ходу искать царапины, это было сразу заметно- цель сожрать деньги за ущерб, и что вы подумаете, благо я сделал видел всего автомобиля до аренды, мне сказали что я разбил бампер, где даже торчит нить😅😅🤣
И втрое они все таки нашли микро царапину, на продолбленном бампере, со всех сторон и заставили заплатить за его полировку (напомню разбитого бампера) 100 рублей.
Вот такие у нас истории, благо не обматерили😄
5
2
Noviembre 12, 2022
.. всегда улыбаюсь,вспоминая этот прокат..по сути,самый доброжелательный прокат в Минске..хороший парк автомобилей,грамотный и вежливый персонал...пользовался их услугами и буду дальше пользоваться!!!..удачи вам в будущем!!!... всегда с Вами!!!
1
Julio 17, 2024
Брал машину на двое суток, доволен, много эмоций и впечатлений
2
Mayo 1, 2023
Компания совершенно не знает слова «клиентоориентированность». Забронировали машину примерно за 3 недели до приезда, в итоге за день возникли непредвиденные обстоятельства по которым арендовать машину мы не могли, я вежливо написала об этом в чат телеграма. Причём сейчас майские праздники и ежу понятно, что они эту машину сдадут другому человеку в аренду минут примерно через 30!!!)))
Оплата производилась через сайт, операция прошла тупо как перевод кому-то там на карту (65 бин). Никакого договора о предоплате они не заключают, им надо видимо верить «на слово») никаких предупреждений о невозвратном залоге тоже у них не существует…
Так вот, на мое сообщение (за день до приезда) мне ответили, что залог НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. Удобно, правда? Они и с меня денег поимели ни за что, так ещё и эту же машину через 5 секунд сдадут в аренду другому человеку.
Я вежливо сообщила им, что это как минимум некрасиво и не клиентоориентированно так поступать, так как о невозврате денег и речи не шло, на что мне начали УГРОЖАТЬ какой-то вымышленной статьей)))) в общем рассмешили до нельзя, но и настроение подпортили просто так отобрав у меня деньги.
Отвратительная компания, хамы, скорее всего ещё и залог (в 10.000 р) они вам не вернут, любители понаживаться на людях!
От «машины» там кстати одно название. Ведро на колёсах, все в царапинах и вмятинах, ещё и потом платить за царапины небось заставляют)
Не рекомендую!
8
3
Junio 1, 2023
Обращались в эту контору как юридическое лицо, неоднократно. Но, как показала практика, это очень хитрые и коварные ребята. Сдать машину без дополнительных трат не возможно. Всегда переплачивать не адекватные суммы. За перепробег дорого, за мойку - дорого. Если кому-то и доведётся связаться с ними, то будьте внимательны при осмотре машины. Т.к. некоторые дефекты, которые вы можете заметить, они не вносят в лист осмотра. Иногда мотивируя, что это не значительные повреждения. При сдаче авто, происходит обратная ситуация, указывают вам на тот же "не значительный" дефект, и говорят, что его не было, т.к. в лист осмотра он не внесён. Причём, самое интересное, что это говорит один и тот же человек, кто сдавал машину, и кто её принимает. Когда это повторилось очередной раз, причем уже в другом их филиале, не в Минске, а в Гомеле, тогда терпение закончилось... "Мутят" левак, не краснея. Больше связываться с этой конторкой наша организация не будет. Абсолютно не клиентоориентированные, быдловатые, не профессиональные сотрудники. Никому не советуем. Рейтинг их 100% накручен самими этими сотрудниками. Сами мы будем обращаться к тем, кто умеет и хочет работать с постоянными клиентами добросовестно.
8
Agosto 27, 2022
Мне понравилось обслуживание данного агенства! Работают профессионалы, всё чётко, быстро без лишних заморочек. По цене доступно. Авто предоставлен в хорошем состоянии, проблем не возникало. Осталась очень довольна, в последующих посещениях Белоруссии, обязательно воспользуюсь услугами этого агенства.
3
1
Octubre 3, 2022
Брал машину (Рено Сандеро) на 2 суток.
Остался доволен,так как успел сделать все свои дела и голова не болит.
Плюсы пчёлки:
+Цена аренды минимальная на рынке, а качество на высшем уровне.
+Мне досталась машинка с полным баком (возможно так повезло только мне,но приятно)
+Оформление аренды машины заняло 15-20 минут
+Машина обслужена полностью,управляется легко и комфортно, ни секунды не боялся,что не доеду до нужного места.
+Профессиональный и приветливый персонал.
Минусы:
-Не хотел отдавать машину обратно,так как с ней все дела решаются быстро и легко. За два дня уже привык к машине.
Буду рекомендовать друзьям и обязательно загляну ещё,чтобы взять машинку уже подороже на прокат :)
3
1
Diciembre 17, 2022
Приветливый персонал.
Дорого если не брать машину у них в офисе, за возврат с адреса тоже ощутимая плата, как за половину суток аренды, и это в гостинице на удалении пять километров от их офиса.
Бюджетные машины ушатанные, за недорого живую в прокат не взять.
Мне предлагали Логан 7 летний , у которого не работали стопсигналы и левый задний габарит, с не закрывающейся дверью)
Потом взял Тойоту аурис, это реально корч, подушки вскрытые и заклеенные, АБС не работает, печка дует настолько слабо, что даже снег с ног не особо тает, спидометр в милях, побитый по кругу весь.
Это за 89 бел.руб в сутки.
4
1
Julio 12, 2023
Быстро, качественно,удобно и в отличии от других компаний можно бронировать и на 2 суток, спасибо большое за приятную поездку)
Septiembre 15, 2023
Кому как повезло видимо )) Нам повезло. Машина, которую бронировали изначально, сломалась у предыдущих арендаторов. Поменяли на Додж Джорней. Огонь машинка )) Общались с персоналом как с друзьями. Да, проверили они всю машину по кругу, но это их работа. Процесс забора и сдачи машины прошел быстро. Ну как то так )
1
2
Julio 27, 2023
На выходные взять машину оказалось проблематично, однако у меня получилось это сделать в этой компании, повезло. Порадовала цена, её не задирали в связи с дефицитом машин, и в целом цена была ниже, чем во многих других компаниях на такой же класс авто. Обслуживание хорошее.
1
Noviembre 9, 2021
Компания "Пчелка Майя" обладает целым рядом конкурентных преимуществ, поэтому с удовольствием воспользовался их услугами для трендового путешествия по Беларуси. С удовольствием поделился своей статьей с компанией, которая заинтересована в обратной связи со своими клиентами
https://car-rent.by/statya/
Статья на сайте в разделе "Достопримечательности Беларуси".
Очевидные плюсы компании:
1) Очень давно на рынке
2) Удобное месторасположение офиса и стоянки.
3) Ну очень большой выбор авто по разным параметрам, очевидно, что очень чутко следят за спросом и делают подстраиваются по него.
4) Гибкая ценовая политика
5) Привлекательная система лояльности.
6) очень оперативные ответы во всех мессенджерах.
Однозначно рекомендую этих ребят.
Также компания следит за насыщением сайта в том числе туристической информацией, поощряет статьи, фото и видео с ваших поездок (подробности у менеджеров).
1
2
Abril 24, 2023
Нет клиентоориентированности, не смогли предложить никакой вариант для замены авто, который уже арендован на нужные числа.
Менеджер предложил перезванивать через 15 минут, мне было не удобно звонить. Я попросил его самого набрать, как он будет свободен. Он мне ответил, что такой возможности нет, у него много клиентов. Очень странное общение, учитывая, что я являюсь постоянным клиентом и с подобным раньше не сталкивался. Желания обращаться теперь повторно нет.
6
Noviembre 13, 2024
В целом быстро, оформляют, правда берут за превышение 350 км
Agosto 10, 2024
Отлично, оперативно, прозрачно.
1
Octubre 30, 2022
Отличная компания! Замечательные и приветливые сотрудники! Всё супер! Буду обращаться ещё и обязательно советовать друзьям и знакомым!!! Так держать! Вы молодцы!!!
3
1
Agosto 10, 2022
Отличное место для аренды авто. Я из РФ. За неделю до поездки в Минск забронировал авто. Для этого достаточно национального в/у и паспорта. По приезду в офис довольно быстро получил ту машину, которую указывал в заявке. За 4 дня поездок по Белоруссии машина не подвела. Изначально брал на 5 дней, но поскольку приехал раньше, сделали перерасчёт. Сдал машину также быстро, без проблем. Автопарк большой, но и клиентов, как я понял, немало. Поэтому лучше бронировать заранее. Всем однозначно рекомендую.
4
1
Mayo 25, 2023
Очень быстро ответили по заявке, оперативно привезли авто по адресу. Автомобиль был чистый, по окончании аренды на автомойку гнать не нужно, цены демократичные.
2
Abril 2, 2023
Отличные ребята! Очень приветливые и доброжелательные. Подобрали для меня отличный автомобиль. В следущий приезд буду арендовать авто только у них.!!!
1
Marzo 29, 2023
Очень понравилось, обслуживание топовое, персонал вежливый, от метро не далеко, чистый туалет, очень доволен, процветания и удачи
1
Septiembre 10, 2023
Машину дали ушатанную, постоянно глохла (автомат!). Салон убитый, будто звери терзали. Снаружи тоже исцарапанная. Залог не вернули, «нашли» царапину, очень радовались. На претензию, мол тачка глохнет, обвинили меня, что неправильно вожу)
Я бы поискал другое место, если к этим пойдёте будьте осторожнее
7
1
Mayo 26, 2023
Замечательные и отзывчивые люди.Авто всегда в отличном состоянии и всегда чистые.Советую всем.Очень приятно с ними работать .
1
1
Abril 18, 2024
Отличный прокат. Обслуживание на высшем уровне. Машины в отличном состоянии!!!
Julio 25, 2023
Отличная компания, все понравилось, даже простили нам неполный бак. Сначала меня смущал залог наличными, но все как и обещали вернули моей же купюрой 100 евро. Все условия написаны, только читайте договор внимательно. Рекомендую.
3
Enero 30, 2023
хорошее авто, прокат, машины свежие, новые могут доставить и забрать как на жд - вокзал, так и в аэропорт, цены приемлемые, сервис очень хороший, рекомендую.
1
Julio 1, 2022
Очень быстро выдали нам Теслу! Все рассказали, показали. Отметили в акте все царапинки на машине.
Машина в отличном состоянии. Весь коллектив очень приятный и доброжелательный!
Спасибо Вам большое!
3
2
Septiembre 3, 2023
Великолепная компания : персонал , сервис , скорость , автомобиль , цена .
Всем рекомендую!
1
Julio 26, 2022
Мой отзыв будет полезным для всех, кто вдруг решил обратиться в данную компанию для аренды авто, ни вздумайте никогда обращаться сюда, сторонитесь и бегите от этой конторы, если Вы уважаете себя и своё время. С виду благонадежная компания, имеет даже не плохой рейтинг в интернете, не удивлюсь если сами себе сотрудники и пишут эти а-ля положительные отзывы. Однако сущность вся их раскрывается когда Вы прибываете к ним в офис, это просто без слов. Предыстория: позвонили в компанию с утра, с целью аренды автомобиля на пару суток, на телефон ответил менеджер и сказал, что есть в настоящее время автомобиль Lada granta, 70 белорусских рублей за сутки, нас данный вариант более чем устроил и мы согласились. Менеджер спросил нашу фамилию, сказал что всё, на Вашу фамилию машина оставлена, мол приезжайте в течение часа. Мы, чтобы успеть, вызываем такси и едем туда скорее. Заходим в офис, предоставляем документы и вот тут-то начинается самое интересное, девушка которая оформляла договор вдруг выясняет, что машина которую забронировали на наше имя, уже оказывается забронирована другими людьми, восхитительно устроена система организации бронирования, не правда ли? Мы конечно же, начинаем выражать своё недовольство, как вообще такое может быть, ведь мы договорились, потратили деньги на такси, чтоб успеть доехать, кто нам это возместит и тд. и встречаем просто хамское отношение со стороны сотрудницы блондинки с короткой стрижкой, которая вместо того, чтобы как то исправить эту ситуацию, лишь просто говорит, что такое может быть (у них видать это норма, задумайтесь), а деньги потраченные на дорогу нам никто не возместит, только сотрудница немного забылась, что это не мы виноваты, а они работают через одно место, клиентоориентированность у организации просто на высочайшем уровне! Браво! А эта хамка - сотрудница года просто! Понимая, что тут разговаривать бесполезно, мы говорим что хотим пообщаться с руководителем, указанная Выше хамовитая женщина звонит ему, и сообщает о том, что возник вот такой конфликт между нами, ну конечно в выигрышном для себя ключе сами понимаете, на что руководство просто сообщает, что оно будет лишь через 3 часа и всё, не предпринимая ничего абсолютно. Рыба гниет с головы, поэтому неудивительно такое отношение сотрудников, если самому руководству наплевать на своих клиентов. Подобного отношения, никогда и нигде не встречала, это не организация - это одно сплошное разочарование.
8
5
Julio 26, 2022
Брали машину второй раз. Первый перед ковидом. Довольны всем. Внимательный персонал, очень удобный сайт, на котором можно оплатить, поддержка круглосуточно. Если будем в Беларуси брать машину на прокат, то в первую очередь будем обращаться к ним.
3
1
Julio 4, 2023
Здравствуйте ,брал ravon-r2 ,резкая и шустрая машинка ,для моих целей ,то что надо .Машина обслужена,чистая ,приятно арендовать )обращайтесь не пожалеете .
3
Mayo 28, 2023
Хорошая компания. Мой опыт прошёл хорошо. Рекомендую всё бронировать заранее, тогда не будет проблем с выбором машины. Сотрудники заняты, но в целом открыты к общению.
1