PEC
3380 reseñas
Abril 21
Нормальный пэк,все города в одну калитку
Febrero 6, 2024
Пэк как пэк, сказать больше сложно, но отправлять и получать доводилось, проблем замечено не было, все приходит целое, в отличии от линий которые вроде как деловые.
1
Abril 4, 2023
26.03.23 отправил два одинаковых груза из Москвы в Сочи. Один авиаперевозкой (важно было доставить как можно быстрее) второй авто. Авиаперевозка обещала приехать 29.03. А автоперевозка запланирована на 1.04. В результате автоперевозка приехала раньше, а авиа получена 4.04. потому что уведомления о прибытии не было. Получили груз когда он уже оказался не нужен еще и с доплатой 100руб за хранение!
Junio 7, 2024
Конечно есть вопросы к персоналу на складе, но поведение и качество обслуживания девочек в офисе на уровне.
Junio 10, 2024
ПЭК можно уже применять, как ругательное слово. Повезло, что когда приехал было свободное место, недалеко от КПП. Зато на на регистрацию пришлось идти полкилометра. На погрузку заехал с простоем, парковаться нужно со сложенными зеркалами. Из машины потом вообще не выйдешь, приспичит в туалет, хоть подгузник надевай. Негативное впечатление осталось. Не советую туда приезжать.
1
Marzo 11
Даже без комментариев, не одной доставки вовремя
1
Octubre 27, 2024
Забирал свой товар, пришёл без повреждений. Всё довольно быстро.
Abril 4
Бывает нет ни кого, а бывает очереди машын 10-15
Diciembre 31, 2023
Отвратительно, подъезд в ужасном состоянии, к рампе паркуешься цепляешь другие авто зеркалами, руководство пек я всё понимаю что вам плевать на рабочих, но вы хотя бы сделайте нормальный подъезд и между авто при постановке под рампу расстояние по ГОСТу, иначе быть беде, попомните мои слова,
3
1
Noviembre 11, 2023
Классно , что работает в выходные. Только минус в том, что один приёмщик сидит в офисе . А так удобное место для разгрузки , все быстро!!
Diciembre 16, 2023
Оперативно, профессионально! Правда при обращении в первый раз не сразу понятно что сначала нужно груз сдать, а только потом приступать к оформлению, но звезды это не стоит. Все 5!
Julio 11, 2023
Отправка мотоцикла заняла 1ч 20. грузчики/упаковщики не все понимают по-русски. Сложно понять куда и что, несколько раз гоняли -вместо того, чтобы один раз нормально полностью объяснить поэтапно. На кассе оформляет отправку навязчивая девочка, пристающая ко всем с разговорами) отправляли мотоциклы первый раз. Вышло до Ростова-на-Дону 16.500рэ около 5 дней. Благо нашли круглосуточное отделение. В целом нормально
1
1
Octubre 8, 2024
Находился по работе, выгружался и загружался. Из неприятного, сложный подъезд для фуры.
1
Octubre 6, 2024
Много окон на приём груза, никакой очереди. Всё быстро и хорошо !
Octubre 19, 2023
Удобно и современно. Единственное терминалы имеют немного устаревший и кривой софт, но в целом всё круто
3
Mayo 15, 2024
Отправил мотоцикл в Тюмень. Сотрудники помогли слить бензин у мотоцикла, без них не знал, что делать. Далее все быстро оформили.
Agosto 30, 2023
Приемом груза занимаются люди с ближнего зарубежья, которые постоянно разговаривают на своем языке, обсуждают клиентов и я так понимаю матерятся и обзывают их. Очереди безумные, работают нехотя, товар приходится выкладывать самому , редкий случай когда помогут. Если руководство данной ТК читают отзывы, то примите меры , просмотрите камеры и вы сами все поймёте.
4
1
Diciembre 3, 2023
Понравилось что на против каждых ворот весовая, приняли быстро оформили быстро, если сравнивать с терминалом на Рязанке и мелитопольском проезде, то на алтуфьево вообще все идеально
Mayo 6, 2022
Молодцы работают на высшем уровне, персонал слаженный, очереди не бывает, расположение подъезда удобное , доступно!!!! Всем спасибо !!! Обращайтесь в эту компанию и они доставят груз в кратчайшие сроки!!!!!!
2
Agosto 27, 2023
Отвратительная организация и планирование работ! Заказал доставку груза на воскресенье, мне ее подтвердили. И целый день ждал доставку, которой по завершению дня так и не случилось.
В ответ на претензию мне просто сообщили, что мол извините большая загруженность склада. Ну если видите, что не успеваете, позвоните и предупредите!! Наплевательское отношение к чужому времени
3
1
Agosto 15, 2023
была бы возможность поставить ноль поставила бы. Отвратительный сервис. никто не перезванивает после заказа, когда заберете груз не понятно, нет никакой информации, когда привезут груз не понятно, где оплатить кому оплатить сколько оплатить нет никакой информации!!!!!! ни один номер не отвечает, ни в мессенджерах ни телефон. это просто какой то кошмар, 150 раз уже пожалела что связалась ними!
6
2
Septiembre 2, 2023
Ужаснейшее место, въезд выезд свободный, на территории никто ничего не контролирует. Менеджеры уточняют информацию долго. А менеджеры на складе вообще не говорят по русски. Полный бардак. Заказывали доставку, крупной техники, в итоги в день когда должны были доставить не привезли. После ушло 3 дня что бы выяснить где посылка и почему не доставили. Назначили другую дату, тоже не привезли. Пришлось ехать самим и забирать.
3
Junio 23, 2023
Очень удобно что работает ночью, можно забрать груз без пробок и очередей, забрал груз мгновенно. Единственное ночью работает только один въезд со стороны Ашана. Навигатор ведет к другому въезду. Сначала подумал, что закрыто.
3
Enero 15, 2024
Огромный склад удивил хорошей навигацией и скоростью обслуживания. Не знал, что пэк такая крупная компания
1
Diciembre 24, 2024
Хороший сервис, и коллектив
1
Abril 11, 2023
Разбирают обрещетку ну минут 50 при этом из за этого стояла огромная очередь на получение. Доставку задержали на 1 день. Офис у них за 800 метров от получения, генильная идея, сразу бы в другом конце Москвы сделали. Человек которяй разобрал обрещетку начал вымогать за это деньги. Пандуса для сьезда нету пожалуйста если получили например мотоцикл или велосипед прыгайте вместе с ним с расстояния 1.5метра. Посмотреть как разбирают обрещетку нельзя из за этого от пластика мотоцикла после вскрытия останутся одни кусочки. Не пользуйтесь этой транспортной, поберегите нервы
Enero 31
Товар приехал в вскрытых коробках , грязные
1
Octubre 28, 2024
Хочу отметить грамотную регистрацию на передварительную запись на приёмку для сдачи груза. Зарегистрировался в Телеграм боте, приехал в указанное время. Сдался очень быстро. Сэкономил своё время. Браво, ПЭК!
Julio 27, 2023
Хоть и в большинстве случаев я в восторге от отправки товара данной компанией но сегодня интересный момент заставил меня насторожить внимание. Выгрузил товар на палет, палет подняли рохлей и завезли на весы. Начали взвешивать вместе с рохлей, я задал вопрос почему товар взвешивается вместе с данным инструментом? Ответ убил... мы знаем сколько она весит от общего веса отминусуем😆
2
Mayo 2, 2022
Ожидания так классно организованно что нет сомнения что и дальше всё будет просто супер , но неслучилось - колцентр ставит на отмену перемещения а груз уже перемещается и у него статус отсутствует , а если статус отсутствует то и где груз тебе ни кто не может сказать и дальше идёт как снежный ком , должны были доставить в Измайлово а привезли в Бутово и не могли привезти в пункт выдачи , потом выяснилось что с Бутово на 1й вязовский отправили , и там уже удалось поставить запрет на перемещения и в последующем забрать груз , так закончился мой квест.
Написал сухие факты без эмоций , А ВЕДЬ МОГ !!!🧐
5
5
Marzo 30, 2024
Здесь все козырео, главное ехать показателям , а там девочки все сделают , молодцы
Abril 6, 2023
С каждым разом все хуже и хуже. Теперь появился сотрудник службы внутренней безопасности. Заставляет полностью вскрывать коробки и проверяет весь груз там где сдают одиночные грузы до 50 кг. Мне пришлось вывалить всп содержимое. Запаковать обратно даже не предложил! Спасибо приемщику. Помог. Раньше тоюе проверяли содержимое, но было достаточно приоткрыть коробку. И приемщиа ссе сам оперативно запаковывал обратно. Стало неудобно и долго! В общем какая то глупость. Почему опасные грузы нельзя подсунуть где принимают объемный груз?
3
Marzo 3
Хуже некуда. Отстоять на погрузке трое суток не предел.
1
Marzo 27, 2024
Получение груза по смс - штука удобная. Не надо тратить время на оформление бумаг. В остальном все хорошо. Груз прибыл быстро и целым:)
Noviembre 11, 2023
Из-за большой территории и не всегда понятной маршрутизации приходится побегать. Но это наверное у всех больших ТК так. После второго посещения уже проблем не возникнет
Diciembre 11, 2023
В субботу долго не мог сдать груз( на весах работник явно не торопился) в итоге к офису оформления документов подошол к 16.00 двери закрыли! Приходите завтра! Приехал в воскресенье, а у них ни чего не работает!, а люди к ним кто от куда( кому-то не близко ехать)!
3
1
Octubre 7, 2023
С загрузкой и получением документов тут большая проблема! Грузят долго., доки вообще могут другому по ошибке впихнуть. Ждёшь звонка за доками, а они про тебя вообще забыли. Территория маленькая, как в консервной банке. Что тут зимой происходит боюсь представить.
3
Octubre 24, 2024
Второй раз грузят гнут балки на крыше в полуприцепа полиция суды если не жалко прицепы вам сюда
1
Julio 8, 2022
Как и многие "почтовые сервисы" обладают своими плюсами и минусами. Плюсы: быстрое оформление. Можно отправить почти что угодно. Скорость доставки и сохранность - на ваше усмотрение.
Из минусов - расположение некоторых точек не очень удобное. Без автомобиля сложно добраться.
Если же брать расценки, то как и у других - все достаточно демократично.
1
Julio 1, 2023
Хорошее место расположения, удобный заезд и выезд. Хорошее быстрое обслуживание, удобное время работы.
1
Febrero 2, 2024
Плохая организация движения по территории, большой перевес на взвешивании (каждый раз разный, от 30 до 80% от веса груза). Удивительное место.
2
2
Septiembre 19, 2022
Добрый день. Хотел бы оставить отзыв. И выразить большую благодарность старшему смены Рустаму Раджапову. В любой непонятный вопрос,он всегда выполняет свои обязательства. Так как вожу постоянно груз,детскую обувь . Даже когда грузчики на обеде,он всегда поможет,и погрузить поможет,и оформить груз. И судя по общению с колегами,он поступает так как это входит в его обязанности . С колегами живёт дружно,но и строго. Большое спасибо ему за помощь. С уважением Валерий.Т.
1
2
Agosto 14, 2023
Отличная транспортная доступность, быстрая выдача груза, удобный график работы отделения. При отправке, если нет желания заполнять бланки, операторы охотно помогут и сделают это за вас.
1
Noviembre 3, 2023
Несколько раз заезжали сдавали груз. Довольно быстро и без очереди. Хотя очереди не редкость. В основном ничего особенного. Да и что рассматривать,сдал груз и домой.
3
Junio 28, 2024
Молодцы. Большая организованная компания. Слажено и четко
1
2
Abril 12, 2023
Если хотите увидеть самых несчастных людей то вам в ПЭК и СДЭК)
Отправляли с Москвы в Углич «ОПУ»
2 недели подшипник катался из склада в склад в Москве.
В итоге забрал и отправил через «Деловые линии»
У ДЛ где то и дороже выходит логистика но сроки они соблюдают!
По возврату денег за доставку пришлось 3 раза обратиться к ним. В течении 16 дней.
Вчера был последний звонок, а деньги сегодня вернулись.
Во Владивостоке они не могли забрать дверь багажника по адресу 4 дня.
Написал в поддержку а в поддержке какой то петух уверяет что груз забрали в назначенный день!
22.03.23 оформил. Забор груза на следующий день 23.03.23
Забрали 27.03.23
Не конкретные товарищи!!
1
1
Febrero 28, 2024
Это крупнейшая компания, которая перевозить любые перевозки. Вот привёз мой груз снегоротор из Челябинска до Москвы. Дёшево. Рекомендую.
Diciembre 8, 2023
Лучшая компания ,если речь завести об очередях ,в этом ПЭК не виноват ,это же логично ,кто знает сколько людей приедет в этот или иной день для получения или отправки ,всегда везде помогут и подскажут
1
1
Marzo 27, 2024
Склад хорошой заказы быстро отдал, у меня их много было,
В офисе где документы оформляют девушкаьбыстро всё сделала.
Junio 5, 2023
Очень удивила компания своей организованностью! Во первых, данный пункт имеет круглосуточный режим работы. Второе, есть функция получения груза по СМС, то есть вообще не нужно заходить в офис и стоять в очередях с бумагами. Сразу идете на склад выдачи и все получаете! Просто нереальный сервис какой то!