Одна из самых медленный ТК при задаче груза и при получении приемщик один . Также если одно место приходится раскрывать. Если груз перед вами сдаёт другая ТК или большая компания можно потерять очень много времени .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Дубяга
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2023
Груз пришел без повреждений. Зеркала сохранили свою целостность. Нет очередей на получение накладной. Почти нет очередей на выдачу. Понедельник 10⁰⁰ утра
Mostrar respuesta de los negocios
168783 павлова
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2022
Отвратительно стали работать!(Ждёшь по 40 мин в очереди чтобы забрать груз.Грузчики ходят неторопливо , успевая поговорить и покурить. Машина стоит уже 5 дней в Хаб, только почему то её ещё не разгрузили и всё завтраками кормят " Груз в пути"
Разочаровали....
Решите проблему! Возьмите сново на работу узбеков, с ними проблем не было,всегда быстро ,оперативно так ещё и в машину помогут загрузить. Или дайте люлей русским грузчикам, на работе работать надо!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2022
Сидит грубая девушка на вопросы отвечает дёргаясь!! Ужас! Мол не хотите не отправляйте говорит раз дорого! Не хочешь работать не работай !!!!!!! На твоё место нормальные люди устроятся!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 7, 2022
Ужасно организована работа склада.
Документы в офисе на получение выдали за считанные минуты, но выдачу пришлось ждать 48 мин. и это не только мне. Вся очередь стояла. Кладовщики получив бумаги, пропадали на мин 10-15 и так с каждым клиентов в очереди, кладовщиков двое. В итоге скопилась очередь в накопителе из 12 человек. Очень возмущен организацией работы склада. Данный факт был 5 января, в обычный рабочий день по их графику.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К
Experto local nivel 7
Abril 26, 2024
Отлаженный сервис, с утра с очередью не столкнулись, груз принят, оформлен как положено, прибыл на место назначения ранее указанного срока.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 14
Febrero 9, 2024
Хотел отправить груз, долго ждал приёмника, пришлось самому искать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Алексеевна
Experto local nivel 5
Abril 27, 2022
Отправила домашние вещи из Хабаровска в Питер, при получении обнаружила нехватку двух коробок ! Некоторые вещи были разбиты , сломаны и даже украдены !
Я не могла добиться от этой дерьмовый компании , чтобы мне нашли и вернули мои вещи. И всё это происходило перед началом пондемии... И вся эта банда закрыла доступ в офис ,и занималась только отписками (они у меня сохранились) Вот так , задумайтесь прежде чем сними связываться.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena M.
Experto local nivel 3
Enero 17, 2022
Груз автодоставкой едет с Москвы до Хабаровска уже второй месяц, давно превысив все заявленные сроки. Код груза ХБМЗЗБА-1/1312 .Сдали в Москве 13 декабря. Сегодня 17 января, груза и в помине нет. Когда прибудет в Хабаровск никто ответ не дает. Никто. Даже директор хабаровского филиала этой богодельни. Ждите -весь ответ. Не нравится, говорит, пишите претензию в юридический отдел. В один и тот же день выходил груз с Москвы Деловыми линиями. Уже давно получили, еще и дешевле получилось. Больше никогда не буду обращаться в эту контору.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Егоров Александр
Experto local nivel 7
Junio 15, 2023
Дороже чем в других ТК на выдаче около склада простоял утром 8 июня 2023г целый час. Проблема с отгружающими.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Денис
Experto local nivel 30
Abril 18, 2022
Всё ужасно ,советую не пользоваться услугами данной компании, будете сожалеть очень сильно, доставка в ужасном состоянии, грузчиков нет, операторы только оплату требуют, а помочь в качестве доставки нет, в общем более никогда пользоваться нельзя ,от слова совсем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Теплухин
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2022
Если сравнивать, как эта компания работала 10 лет назад, небо и земля, многое изменилось и только в лучшую сторону, работают быстро, груз прибывает вовремя, что является одним из самых главных приоритетов данной компании, рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Малый
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2023
Несколько раз пользовался услугами компании. Претензий нет. Рекомендуюю в ближайшие время планирую отправить груз, только теперь в Воронеже (2 месяца назад переехал). Потом добавлю отзыв
2
Mostrar respuesta de los negocios
Степанюк Наталья степанюк
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
Постоянно пользуюсь этой транспортной компанией, груз приходит в целости и в срок, что очень важно для меня!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей кондратюк
Experto local nivel 5
Enero 1, 2024
Два грузчика не могут обеспечить быструю выдачу товара
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гаянэ В.
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2021
Самый ужасный сервис в этой транспортной компании! Как выяснилось подать заявление о смене отделения получения груза просто не возможно, такое чувство, что работники запрограммированы на дачу отказа клиенту, чтоб вытянуть время. Идет 4 день переписки 🙈 с не квалифицированными работниками , не ориентированными на клиента!!!! Если не хотите потратить кучу времени и нервов за свои же деньги - Не обращайтесь в компанию ПЭК!!!! Это просто ад.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий лоханин
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
Всё плохо.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 4
Enero 19, 2022
Отвратительная работа (по крайней мере Хабаровского филиала). Сама выпрашиваю счет (работаю как юр.лицо), сама звоню прошу хоть как то что то привезти, в итоге доставку товара по Хабаровску уже ждем вторую неделю, сотрудники на телефоне, видимо, для того, что бы переключать на других сотрудников, в итоге никто не за что не отвечает и не несет ответственности.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Шевелева
Experto local nivel 13
Enero 29, 2022
Часто пользуюсь этой транспортной компанией . В основном отправки авто и авиа. Почти идеально, но в последнее время телефон переводит на оператора из других городов и по доставке по городу договориться оперативно очень сложно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Архипов Александр
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2023
Быстрая и качественная доставка. Приехал забирать груз к 17:00, забрал без ожидания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
mila.
Experto local nivel 4
Enero 8, 2022
Как к компании притензий нет,сегодня получали груз(постельное).
Получили быстро,груз в целости и сохранности.
Но если сравнить цену на доставку с 2019г цена подоражала в 2-ва раза.
Другими компаниями не пользовалась.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Marzo 11, 2024
Бампера привезти не смогли, ни передний ни задний
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Глазов
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2023
Пока разгрузишься - погрузкишься, можно прописку Хвбароыскую получить.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Б.
Experto local nivel 11
Junio 15, 2021
Служба приёма груза, все отлично.
Но вот служба оформления документов, это ужасно. Очередь, не знаешь где крайний, поскольку терминал выдачи чеков не работает.
Девчонок много, а толку как в немом кино. Спросила к кому можно подойти, т.к. 5 специалистов сидят, а одна только с клиентом, но ни одна не ответила что свободна. Время шло и "немые" копили очередь. Царевны были все, ни одна не подняла головы и не ответила.
Вообщем как в пословиц, "вилочка нашлась после пропажи, А ВОТ ОСАДОЧЕК ОСТАЛСЯ". Так и здесь, меня обслужили, но не приятный ОСАДОЧЕК остался.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Якимова
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2022
Груз доставлен в срок, но не знаю как кидали или пинали сумку, что умудрились погнуть сковородку! Это нужно было постараться... Всем, кто будет отправлять кухонную утварь, вне зависимости от надежной упаковки, необходимо оговаривать сей факт...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Бурлаков
Experto local nivel 16
Junio 1, 2022
Очень много предстивительств этой транспортной компании по России. Я отправлял груз как. Из Москвы так из Крыма. Ну уж очень серьезный у них персонал
2
Mostrar respuesta de los negocios
D U
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2024
На складе мало работает людей, большие очереди
Mostrar respuesta de los negocios
Антон М.
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2021
Прямой связи с локальными офисами нет. Всё через колл-центр. Обещают передать информацию, но реакции не следует. Экспедитор взял деньги за подъём, обещал прислать чек (это обычная ситуация), но чек так и не прислал. Через несколько дней я узнал, что мы и по счёту оплатили подъём. Колл-центр, как я уже сказал, передаёт и обещает...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 15
Abril 15, 2022
Проблем с доставкой никогда не было. Все точно в срок. Знаю что читает так же руководство. Единственное очень долгое получение товара. Это уже не первый раз обратите на это внимание.
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Касьяненко
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2023
Неудобный подъезд к складу при отправлении груза.
Пожалуй, это единственный минус
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Е.
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2022
Водители на фурах постоянно стоят в очереди выгрузка очень медленная время ожидания выгрузки доходит до 5 дней парковка за территорией
3
Mostrar respuesta de los negocios
максим савенок
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2024
Спасибо пэк
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Псарев
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2022
Грубое обслуживание, постоянно какие то проблемы с получением груза! Отказались принять электронную версию генеральной доверенности
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Тольяттиропов
Experto local nivel 17
Febrero 9, 2022
Мало рабочих, и подъезд к разгрузки сильно затруднён что приводит к аварийных обстоятельствам и создание пробки, приходиться обращаться к стоящим людям чтоб при заезде никого несшиб, а водителя бросают машины где попадая хотя по правилам, как специально ставят так чтоб их шоркнули и страховку оплатили.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Белова
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2023
Отличная компания! Устраивают цены и скорость
3
Mostrar respuesta de los negocios
wael
Experto local nivel 14
Septiembre 6, 2021
Ужасно!
Посылку отправил 23.08, сказали будет максимум в течение 10 дней это будет 02.09 но она пришла только 04.09 по моим отслеживанием по сайту. Когда звонил сказали что получу только 06.09.(05.09 выходной)
06:09 приезжаю а там большая очередь, электронная программа не работает все делается в ручную.
Долго ждать не смогу, у меня другие дела, ушёл!
Попробую 07:09 может получиться!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Н
Experto local nivel 17
Diciembre 17, 2021
В принципе нормальная транспортная компания, бывают задержки, но не часто, поэтому если не тяжёлый не не большой груз, то вполне можно возить именно данной транспортной
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Трубицин
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2022
Приятно удивлен уровнем и сервисов данной компании, в корне изменил свое мнение. С недавнего времени пользуюсь только ее услугами по перевозке.
Mostrar respuesta de los negocios
олег савченко
Experto local nivel 12
Julio 27, 2021
жду груз с доставкой до адреса. пришло смс что груз прибыл в хабаровск. бесплатное хранение около 5 дней. прошло уже три дня груз не доставлен. по поводу доставки никто не звонит. дозвониться самому не реально. 10-15 минут висишь на телефоне потом тебе обещают разобраться и перезвонить. и все по новой. ни звонка. и снрва пытаешься позвонить. трата времени и нервов
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евангелина Марьян
Experto local nivel 19
Julio 30, 2022
Доставили быстрее, чем обещали, сотрудники очень вежливые и внимательные, все дошло в целости и сохранности, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Алексеев
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2023
Бывают очереди, лучше приезжать вечером
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей махоткин
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2023
Хорошая транспортная компания. Но грузы долго выдают.
Mostrar respuesta de los negocios
maikl s.
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2022
Пользуюсь давно. В последнее время, груз задерживается в пути. Пример- груз с Хабаровска в Иванова, добирался Полтава месяца! 13 дней,пролежал в Новосибирске. В переписке с ПЭК, причину так и не указали.
И всего ОДИН пункт в Хабаровске. ПЭК нежелание расширяться(((
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей
Experto local nivel 11
Agosto 16, 2022
Долго ждать выдачу груза , груз принимают быстрее чем выдают да и персонал там на складе вялый как будто их туда срок наказания отбывать послали
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Маюк
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2021
Может как перевозчик эта компания хороша, но скорость выдачи товара - на худшем уровне. 3 сонных работника по складу еле ползают. Работают по принципу "солдат спит, служба идёт". 3 звезды за доставку и зону оформления документов. Наладить выдачу и будут все звёздочки.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Е.
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2021
Самая плохая ТК России, хуже не знаю!!! Мало того что в срок груз не доставляют, так еще и узнать о его местонахождении невозможно!!Все время дают недостоверную информацию,с утра говорят груз доставили ( причем это неправда) после обеда отвечают что доставят через 5 дней!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Красивое Хобби
Experto local nivel 5
Abril 23, 2021
Груз постоянно приходит (деформированный, и с порванной упаковкой)
Груз отправлен из Владивостока в Хабаровск (время доставки 4 дня), по факту в день прибытия груз даже не покидал склада Владивостока. И чудесным образом из информации по грузу, исчезает функция (показать приблизительное место положения груза).
И такое происходит уже не в первый раз. Итог: расстояние в 800 км груз идет 7 дней.
Самая чудесная компания (Одна из самых лучших после почты России)
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Татаркина
Experto local nivel 16
Julio 24, 2022
Есть недочёты, но уже привык. Сравнивал с другими и понял, что лучше буду терпеть их ))) уже знаю что и откуда ждать…
Mostrar respuesta de los negocios
Руки из плеч или От скуки на все руки
Experto local nivel 5
Junio 10, 2021
Не рекомендую, отправлял автостекла в Москву, разбили при упаковке, по прибытию не хотели акт подписывать, искали крайнего у себя в отделе. Для возврата нужно Написать претензию на непонятную почту, которую не найдешь на официальном сайте, после отправки нужно ждать месять для принятия решения, по факту жду больше месяца и ни ответа, ни привета... На клиентов эта кампания чихать хотела...