Pension Zhemchuzhina

4,8

34 valoraciones

Valora este lugar

Евгения П.

Experto local nivel 3

Очень хороший пансионат! Великолепный персонал, вежливые, отзывчивые, всегда расскажут, что и как, во время дают все лекарства, особенно хочется выделить Маргариту 🌹❤️🌹мой отец в этом пансионате уже почти 2 года, постоянный уход, отец всегда переодет, всегда чистый, опрятный, побритый - я считаю, что это такой незаменимый труд сотрудников!!! Спасибо Вам большое за заботу 🙏🙏🙏 У них всегда проходят какие либо праздники для пожилых людей, песни на баяне. В комнатах прибрано, чисто, постельное белье постоянного меняется, вещи стараются. Всегда за ранее предупреждают, что необходимо приобрести (лекарство, средства личной гигиены) Постоянные прогулки по погоде. По стоимости услуг, считаю что это в пределах доступа. Если вдруг у вас что то случится с родными, рекомендую данный пансионат!

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Пользователь Ч.

Experto local nivel 2

Начну с того, что не верьте положительным отзывам - их пишут те, кто "трудится" в этой горе конторе и видимо их родственнички. Речь пойдет о "жемчужине" по адресу: Копейское шоссе. Люди там умирают, отдавали бабушку туда, которая самостоятельно передвигалась, через месяц она перестала ходить, а потом и говорить. Периодически в данном пансионате происходят очень странные вещи, например был момент когда всех постояльцев обрили налысо, буквально под ноль! Официальный ответ администрации были какие то бледные извинения и ссылка на то, что та сотрудник уволена. Хотя возникает вопрос, у вас вообще есть какой то проф отбор или вы всех подряд с улицы невменяемых туда нанимаете? А может быть это был хитрый ход, дабы не ухаживать и не мыть голову постояльцам какое то время? Ну да ладно. Это были цветочки, потом бабушку стабильно увозили на скорой в больницу с пневмонией, где и при каких условиях неходячий человек мог получить пневмонию в помещении тоже непонятно, скорее всего - это просто попытка избавится от неудобного пациента. Ну и наконец потом пошли какие то непонятные падения, которые и стали впоследствии причиной смерти. Как человек который передвигается на коляске и еле шевилит руками мог сам упасть с кресла каталки и при этом разбить голову об кровать - большой вопрос к тем же самым сотрудникам, хотя Маргарита с лоснящейся шайбой и пеной у рта каждый раз доказывала что все впорядке, она идет на поправку, все замечательно. Особенный привет хочется передать бухгалтерше Ольге или как ее там которая по совместительству и бухгалтер и юрист и директор в одном флаконе. Такого хамства и хабальства еще не видел нигде, на 1 день задержали оплату - шлет в выходной угрозы о расторжении договора и выселении, с отправкой претезии в суд и т.д. хотя по сути ты и твои полоумные сотрудницы и этих денег не заработали, вы гробите людей там без зазрения совести и еще чего то там вякаете и требуете. Вообщем, никому не советую связываться с этой конторой, если вам конечно дороги ваши родные.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Г.

Experto local nivel 2

Доброе время суток! Я долго думала прежде чем написать отзыв о пансионате на копейском шоссе. Конечно может кто хоть немного двигается тем и неплохо в этом пансионате но кто лежачий совсем противоположное отношение. Я маму привезла 15 ноября 2024 года вечером. Передала целую кучу таблеток которые ей были выписаны, привезла выписки по назначению, аппарат для давления и сахара. В этом же пансионате вызвали врача психотерапевта он назначил два препарата с тутже в этот же день 17 ноября выкупила и привезла в пансионат. 21 ноября в 10 часов я решила перевезти маму в другой пансионат более комфортабельный, вызвала бригаду из Лотоса. Прибыв для дальнейшей транспортировке бригада застала маму с очень низким давлением она даже не могла говорить. При скорой мы не могли ее напоить, она с жадностью глатала эту воду у меня и у бригады сложилась мнение что ее вообще не поили. И каково было мое удивление что все таблетки которые прописал врач психотерапевт целые и не распакованы. Принесли кашу которой мы хотели накормить маму это геркулесовая в которой ложка стоит, и это лежачему больному. В итоге мы срочно повезли ее в гороцкую больницу, когда ее стали переодевать на спине было сплошное гниющее пятно от которого уже шла вонь гниющего мяса, ходя все препараты для обработки и лейкопластыри были переданы в большом объеме. Её сразу увезли в реанимацию и 23 числа в три утра её не стало. У меня вопросы к такому хорошему персоналу Почему не вызвали скорую Почему не сообщили мне, что маме становиться всё хуже и хуже Почему не делали перевязки, а за 5 дней человек стал гнить Почему не давали таблетки которые выписала психотерапевт, чтоб человек немного успокоился в новой обстановке. Когда мы сдаем человека в пансионат наверное надеемся на нормальный уход, который мы не можем к сожалению предоставить дома, а на самом деле выходит все наоборот. Да и деньги не возвращают , я заплатила 22500-00 за две недели а по итогу получилось 10000-00 и осталось в пансионате 12500-00. Было бы не обидно если бы эти деньги пошли на благотворительность , а так просто дурилово. Конечно же нужно искать лучший пансионат потому что мы отдаем свои деньги.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Кубасова Анна

Experto local nivel 4

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу пансионата «Жемчужина» . Спасибо вам за ваше доброе отношение,уют,за праздники, которые вы устраиваете и прочий досуг. Видно , что для вас это не просто работа , а полная отдача и вовлеченность, забота о каждом. Придя в пансионат, я поняла, что сделала правильный выбор, отдав предпочтение именно вам. Как писали в предыдущем посте, с подъездом действительно есть проблемы. Но это мелочь в сравнении с тем, что вы делаете!

2

4

Mostrar respuesta de los negocios

Сафина Н.

Experto local nivel 4

Пансионат нам очень понравился, разместили в нём нашу бабулю, 81 год, которая страдает деменцией. Бабуля всегда чистенькая, накормленная, своевременно принимает лекарства. Посещаем её без предупреждения персонала. В пансионате чисто, современная мебель, техника. Персонал вежливый и аккуратный. Администратор Рита всегда активно идёт на контакт, всё рассказывает, очень приятная девушка. К сожалению, не знаю имён сиделок, чтобы их отметить, но хочется выразить благодарность им, мягкие и добрые, заботятся о наших близких. Очень много мелочей, которые хочется донести, такие как: "принесите духи для бабули, ведь им это важно оставаться девочками", " Платья у вас есть, мы их одеваем, бабуля нарядная". Очень приятно. Был ранее опыт, так вышло негативный, в другом пансионате, а тут прям всë как надо. Так же есть обратная связь, уже ни один раз звонили и спрашивали всё ли хорошо, есть какие-то замечания, есть ли вопросы... В общем спасибо, ребята, что вы у нас есть 😘

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга П.

Experto local nivel 3

Отправила бабушку отдыхать в данный пансионат. Бабушка в восторге, осталась очень довольная от отдыха. Вежливые сиделки, всегда есть о чем поговорить, а главное много людей её возраста, самое главное что ей очень понравилось. Благодарим руководство за создание такого прекрасного места отдыха для пожилых людей.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Лариса Мусаткова

Experto local nivel 2

Мы все под Богом, и у каждого из нас есть свои испытания- не хуже и не лучше…Так случилось, что и и в нашей семье произошли печальные события, и я была вынуждена погрузиться с головой в тему пансионатов для пожилых людей. Я обзвонила большое количество организаций прежде, чем остановилась на пансионате для пожилых «Жемчужина». На словах в разных пансионатах у всех всё было прекрасно, а в реальности…по-разному: где-то неприятный запах, где-то не очень чисто, неприглядные комнаты; где-то равгодушие полнейшее, готовяттак себе; где-то очень дорого и т.д. Надо было ездить и смотреть; очень хотелось подобрать маме лучший вариант по нашим возможностям. Когда мы приехали на экскурсию в «Жемчужину», первое, что мы с мужем отметили- совершенное отсутствие неприятного запаха, который бывает от пожилых людей. Это просто невероятно! Мама уже год в этом учреждннии, и я постоянно думаю, как это возможно…Второе, на что мы обратили внимание- идеальная чистота. Само здание новое, внутри светло и уютно, комнаты на 2-х и 3-х человек. Все бабушки и дедушки опрятно одеты, аккуратно пострижены, чистенькие…Очень понравилась комната отдыха, она же столовая: диваны, белые столы со стульями, телевизор. Здесь у них проходят праздники, концерты, всевозможные интересные мероприятия. Кормят вкусно, 4-х разовое питание. Встречала нас очень доброжелательная позитивная женщина, всё нам показала и рассказала, предложила попробовать привезти маму на некоторое время, посмотреть на её ощущения, и потом принять решение. Мы так и сделали, о чем не жалеем от слова «совсем». Мамочка всегда чистенькая, накормленная, полностью ухожена, в нужное время получает таблетки, общается с коллективом хорошо, что ещё нужно… мы всем довольны. Некоторые постояльцы негласно берут шефство над более слабенькими, помогают передвигаться пешком или возят в коляске. Из минусов- старенькие дома вокруг, но в ближайшей перспективе планируется парковая зона. Здание огорожено бетонным забором, внутри можно гулять, не возбраняется. Среди постояльцев нашлись творческие люди, которые частично разукрасили забор в виде природы, деревьев- смотрится очень душевно ). Ну вот, пожалуй, та информация, которой мне хотелось с вами поделиться. Рекомендую приехать и посмотреть своими глазками.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Инна Пивень

Experto local nivel 4

Всем здравствуйте! Хочу поделиться своей историей ... Возможно кому-то пригодится .... У моей мамы Альцгеймера и на этом фоне деменция . Это наш первый пансионат и первый опыт проживания вне дома ... Пансионат выбрали поближе к дому,чтобы чаще навещать. Маме неоднократно меняли лечение ,т.к. не подходят таблетки . У нее есть склонность к агресси,может кричать , стучать в стену ,стаскивать вещи на пол,всё что попадет под руки ... В очередной раз после отмены одних таблеток ,назначили другие , которые не сдерживают агрессию ,как оказалось ... Такое поведение у мамы в пансионате было впервые. До этого было так несколько раз дома ... Утром , когда я была на работе , меня закидали видосами с пансионата ,снятые на телефон, как мама кричит,стянула свой матрас напол и сняла с него клиенку( обычная прозрачная пленка) которая держалась на матрасе на скотче . И оборвала штору, багет со шторой повис на одном саморезе. Скинула одеяло и подушки напол . Мне прислали фото мамы, где она в своей комнате и сообщение , что я должна купить новые наматрасники медицинские ,на молнии 3 шт !!! на 3 кровати ,которые находились в комнате , скинули ссылку на магазин - почти 2500 за штуку .( Это вместо клиёнки прозрачной,которая была на матрасе ) И купить новый багет со шторой , хотя под багетом видно ,что он уже к стене крепился не однократно . Штора была целая .Просто слетел багет с самореза. Когда у мамы был приступ агресси , её закрыли в комнате и дали свободу действий ... Вот нам эти наматрасники несуществующие и багет обошлись почти в 10.000 В пансионате не могли найти ей успокоительную 1 таблетку. ... ждали пока мы сами их привезём . Мне пришлось отпросить дочь с учёбы ,чтобы она отвезла таблетки . Т.к. я и муж были на работе и не имели возможности сорваться и уехать. В пансионате отсутствуют москитные сетки на окнах , очень много комаров . На следующий день , я перевезла маму в другой пансионат. В новом пансионате родственники не несут ответственность за ущерб причиненный больным! Там есть АПТЕЧКА для непредвиденных обстоятельств. Могут оказать первую помощ! А то с таким успехом , как в Жемчужине , ущерб можно оплачивать каждый день. Мы простые люди и не имеем такой возможности. В новом пансионате имеются камеры в комнатах , могут показать родственникам любую видеосъёмку. Ув.родственники ,если у ваших родных людей есть склонность к агресси, не советую пансионат Жемчужина ! Благодарю за внимание! Отвечаю на ваш комментарий ...... По поводу ущерба , что возмещают родственники, хорошо... Но с вашей стороны,это сверх наглость просто ! За сорванный полиэтилен с одного матраса , обязать меня выплатить вам 3 медицинских наматрасника , по 2500 за штуку ! Плюс багет и штора ,которые целые !!! Нет совести просто !!! Поэтому у вас и нет камер, чтобы обдирать родственников ! Будьте здоровы ! И всего вам хорошего !

3

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия В.

Experto local nivel 3

В пансионате проживает наша бабушка. Нам очень нравится обслуживание. Мы рады, что в нашем городе есть подходящее место для проживания пожилых людей нуждающихся в ежедневном уходе. В пансионате регулярно проходят развлекательные мероприятия . Так же у бабушки нашлись новые друзья с которыми она проводит своё время

Mostrar respuesta de los negocios

Denis S.

Experto local nivel 3

Так случилось, что моей бабушке понадобился дополнительный уход в силу возраста и здоровья. Мне пришлось объездить несколько вариантов, прежде чем остановиться на пансионате «Жемчужина». Пансионат выгодно отличается от остальных чистотой и свежим ремонтом, постояльцам обеспечены полноценное питание, уход и забота. Нет ограничений по посещению, всегда можно проверить и навестить бабушку. Отдельно хочется отметить работу сиделок - настоящие профессионалы своего дела. Спасибо за вашу работу.

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Костарева

Experto local nivel 2

Огромное спасибо Пансионату Жемчужина за спасение моей психики и сохранение рабочего места. Объясню. С мая месяца у мамы настолько начала прогрессировать деменция, что я не могла ни работать нормально, ни жить. Начали искать с мужем Пансионаты, и по телефону, и в несколько ездили - и то, что мы видели ДО Жемчужины - это небо и земля: запах ужасный, грубят, условия хуже, чем в больнице, а здесь как-будто Санаторий. Отдельное спасибо администратору Риточке и сиделке т.Маше, за мамой уход как в детском саду за ребёнком, в любой момент звоню, говорит, что кормят очень вкусно, лекарства чётко по назначению врача, просто места не хватит оставить все эпитеты в адрес Жемчужины!!!

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Тягунова

Experto local nivel 2

Я очень рада была что нашла такой пансионат для бабушки, у кого есть необходимость советую. Бабушке очень нравилось там . Всем сотрудникам огромное спасибо за хорошее отношение, за труд и заботу.

1

3

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Вишнякова

Experto local nivel 4

В этом пансионате находится моя бабушка чуть больше года. Она всегда чистая опрятная и накормленная. Персонал строго следит за приёмом необходимых лекарств. Здесь весело отмечают праздники и дарят небольшие подарки.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Ф.

Experto local nivel 4

Здравствуйте. Моей бабулечке 90 лет и отказали ножки в силу онкологического заболевания. Мы сначала пытались справляться дома, нанимали сиделку, но на полные сутки сиделку домой - это очень дорого. Решили определить бабушку в пансионат "Жемчужина" и не пожалели. Бабушка присмотрена, ухожена, накормлена. Лекарства выдаются без сбоев, девочки заранее напоминают, если лекарственные препараты заканчиваются. Если бабушке необходим врач, то персонал незамедлительно его вызывает. Благодарю персонал пансионата, доброжелательные и заботливые люди. 💯

1

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия

Experto local nivel 3

Огромная благодарность работникам пансионата ! Так случилось в нашей семье, что возникла необходимость обратиться за помощью в " Жемчужину". Событие для всех нас волнительное и переживательное. И вот теперь, поближе познакомившись и с работниками и с режимными моментами пансионата - убеждены- это единственный, правильный выбор. А пожелания : от остановок транспорта совершенно нет дороги, все разбито и грязь в непогоду.

2

4

Mostrar respuesta de los negocios

Валентина Милейко

Experto local nivel 2

Наш брат, Володя , оказался в тяжёлом положении. В 73 года остался без жилья. Мы сёстры ,очень долго решали, что мы будем делать дальше. Выбрали пансионат Жемчужина на Копейском шоссе. И не пожалели. У брата сахарной диабет. Ему нужно ставить уколы. Мерить сахар. Большое спасибо Маргарите. Она не только отлично справляется со своей работой, но и поддерживала нас. Хочется сказать отдельное спасибо администрации. У брата не большая пенсия. И чтобы оплачивать проживание брата, нам приходилось доплачивать. А мы тоже пенсионеры. Но администрация нашла выход. И мы очень благодарны. Спасибо,что вы есть!

2

4

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 3700

Experto local nivel 2

Всем здравствуйте. Меня зовут Надежда. Хотела рассказать немного свою историю про пансионат. Моему папе 86 лет и случилось так, что у него началась деменция и Альцгеймер. Когда это произошло, причём в течение пару месяцев и начало прогрессировать. Встал вопрос, что делать. Никто помочь не хотел, обращалась в поликлинику, звонила в психоневрологический диспансер, толку никакого. Домой не ездят, привозите сами, а самим никак они почти не ходит. Тогда я начала искать хороший пансионат с уходом за такими специфическими пациентами. Позвонила, мне ответила приятная девушка и сказала, что только открылся филиал на Копейском шоссе, Челябинск. Что я могу приехать и посмотреть условия проживания. Мне всё очень понравилось. И мы решились. Конечно очень переживали за него, но всё было хорошо. В пансионат нам вызвали психиатора и было назначено лечение, после которого папе стало намного лучше. Девочками всегда чётко соблюдаются все указания врача. Всё очень чисто, за пациентами хороший уход, кормят хорошо, приходили мы часто, так что всё видили, папа всегда был чистый, ухоженый, сытый. Отдельное слово по ремонту. Мы жили в одноместной комнате. Всё новое и комфорто очень, я бы даже сказала уютно. Кровать, комод, тумба, стульчик, шторки. Новое одеяло и плед.

1

4

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Шевелькова

Experto local nivel 2

У моей мамы в 39 лет случился инсульт. 13 лет она уже инвалид 1гр. Состояние маленького ребенка, не говорит и не может сама себя обслуживать. Все время о маме заботилась я и сиделка, но в августе в день ПДР (я была беременна 3 ребенком) сиделка отказывается от мамы. И мне в срочном порядке нужно было найти пансионат с комфортными условиями для мамы. Нашла Жемчужину , позвонила и в этот же день вечером приехала на экскурсию . На первый взгляд все понравилось , все чистенько , постояльцы улыбаются , персонал суетится . На следущий день уже привезла маму, конечно душа болит всегда за нее( Но девочки всегда поддержат , подбодрят ) Особую благодарность хочу выразить Маргарите 🙏 всегда на позитиве , подберет нужные слова поддержки . Да вообще всему персоналу огромная благодарность ! Надеюсь на долгосрочное сотрудничество )

1

5

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Борзенко

Experto local nivel 3

Хочу выразить огромную благодарность учредителям и сотрудникам пансионата «Жемчужина» не за работу, а за заботу о своем отце. С первых мгновений было видно, что люди занимаются этим социальным проектом не ради денег, а ради большой Миссии по заботе о пожилых людях. Они взяли бывший пансионат по адресу Копейское шоссе 24а, который выглядел, как «умиральная» яма и сотворили теплый дом для пожилых людей. Сделали ремонт, купили новую мебель и постельные принадлежности. Очень порадовал попугай в договоре )))) Питание на высшем уровне! Что тоже очень радует. В нашей стране только зарождается культура нахождения пожилых людей в пансионатах. И еще многие с опаской доверяют своих близких частным заведениям. Учредители действительно создали образец того, какой должен быть такой дом. «Жемчужина» - это место, где позаботятся о ваших близких. Персонал активный и сопереживающий. Можно приехать в любое удобное время проведать близкого человека. Все чисто. Постояльцы оживились. Высылают фото. Спасибо за заботу и низкий вам поклон.

1

4

Mostrar respuesta de los negocios

Валентина З.

Experto local nivel 4

Несколько раз оставляла маму сроком на 1 месяц, в пансионате "Жемчужина" на ул. Львовской 40,очень нравилось, а в августе 2023 года нам предложили место в 2-х местном номере на Копейскому шоссе 24а. Новое место, были сомнения, но через неделю после заселения я приехала проведать маму и все сомнения отпали. Замечательно. Чистота, туалет и душевая кабина в номере, комната большая, мебель новая, свежий ремонт. Мама чистенькая, довольная. Вкусно пахнет. Уход очень хороший. Всем сотрудникам огромное спасибо за хорошее отношение к подопечным.месяц уже заканчивается, скоро маму я забираю домой, но обязательно приедем ещё!

2

4

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Водоватов

Experto local nivel 9

Хороший пансионат, бабушка уже больше года проживает там, нам всё нравится, кормят и ухаживают за пожилыми очень хорошо.

1

Mostrar respuesta de los negocios

*** К.

Experto local nivel 3

Очень хороший пансионат, у кого есть необходимость - советую. Чисто, красиво, отзывчивый персонал, к своим пациентам относятся с уважением и пониманием.

1

4

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Обоскалова

Experto local nivel 5

Ранее папа проживал в другом пансионате и там вообще нам не очень нравилось, но т.к таких мест в нашем городе не очень много, а хороших вообще единицы, мы решили что будем искать другое место и ни сколько не ошиблись выбрав «Жемчужину», питание отличное, папа очень доволен, гуляют каждый день, чистота и порядок, нянечки просто вообще слов нет, пылинки с них сдувают, Ритуличке отдельная благодарность, спасибо ей за ее труд и всех девочек в целом.

2

4

Mostrar respuesta de los negocios

Natalia Vazhenina

Experto local nivel 2

Моя мама проживает в пансионате 2 месяца. Месяц назад поменялись владельцы и пансионат преобразился. Раньше ни мебели,еда как собакам была, везде вонища была.То сейчас приятно зайти в пасионат. Везде чисто,усановили новые кровати,тумбочки,отдельная столовая для ходячих пожилых. Сейчас я спокойна за саою маму,знаю что о ней позаботятся и за это спасибо персоналу панионата.

2

5

Mostrar respuesta de los negocios

татьяна цветкова

Experto local nivel 2

Я очень рада,что нашла такой пансионат для бабушки с деменцией. Изначально планировали на время отпуска. Ей в пансионате понравилось. Живёт третий месяц. Я на работе,она целый день была одна,чего только не начудит дома ( опасно оставлять). На улицу одну не отпустишь(памяти нет,потеряется),а с ней гулять времени нет и ей тяжело,четвёртый этаж(лифта нет). А в пансионате после столовой сразу выходят гулять,территория закрытая. Я вижу,что она чистая,сытая,гуляет и ей есть с кем общаться. А самое главное она под присмотром. Я спокойна.Спасибо Вам большое.

2

4

Mostrar respuesta de los negocios

Валентина Смирнова

Experto local nivel 2

Хочу выразить благодарность всем девочкам сотрудникам пансионата "Жемчужина" за заботу и уход. Уютно и спокойно почти как дома Спасибо вам за заботу!

1

4

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга С.

Experto local nivel 3

Хороший пансионат, здесь чисто. Коллектив тоже нравится. Пользуемся услугами уже пол года, всем довольны.

1

4

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Х.

Experto local nivel 3

Замечательный персонал. Подход к каждому постояльцу индивидуальный. Всегда чисто. 24/7 на связи

1

4

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Вилгерт

Experto local nivel 6

Плохое отношение к пенсионерам. Особенно от администратора

4

2

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Баран

Experto local nivel 6

Не дозвониться (

2

1

Mostrar respuesta de los negocios