Perekrestok
1415 reseñas
Noviembre 30, 2021
Не первый раз сталкиваюсь с проблемами обслуживания в данном магазине. В основном пользуюсь услугами доставки. Один раз перепутали заказ и принесли другой а мой доставили другому человеку. Но, курьер всё исправил и поменял заказы, проблема была исчерпана.Несколько раз приносили явно испорченную зелень и служба поддержки откупались купонами. Недавно в заказе был салат на котором было указано время которое оказалось позже чем пришла доставка. Я назвал его "салатом из будущего" и не стал употреблять в пищу. Неизвестно когда он был произведен на самом деле.
Вчера же произошел очередной случай. Курьер принес не мой заказ.Я перезвонил ему и сообщил об этом. Курьер забрал заказ и обещал принести мой заказ. После чего мне поступил звонок от курьера где он сообщил " вашего заказа нет в магазине потом трубку выхватила какая то женщина и начала рассказывать мне что-то про сканеры и.т.п " информация которая мне абсолютно не интересна. Я как потребитель хочу просто получить качественную услугу за свои деньги а не оправдания работников магазина.
Что делать мне не объяснили , пришлось обращаться в службу поддержки через приложение магазина. Уже к ночи отменили заказ и прислали чек с возвратом. После этого тишина. Магазин ,его представители считают нормой такой уровень оказания услуг. Никто не извинился даже в чате службы поддержки .
Не рекомендую пользоваться службой доставки этого магазина. Последний номер заказа 34036929.
4
1
Junio 6
Все отлично, спасибо за сервис
4
2
Agosto 12, 2023
В общем и целом достаточно ухоженный магазин, цены не сильно отличаются от прочих конкурентов, да и что уж там, довольно часто хожу за продуктами именно в него.
3
Noviembre 14, 2023
Хороший магазин. Всё сделано культурно. Но вот цены завышены.
4
Mayo 29, 2023
Хороший магазин, всегда большой выбор товаров, все продукты свежие!
3
1
Noviembre 7, 2022
Магазин мне нравится персоналом и ассортиментом, мясной отдел хороший. Но ценники всегда рекомендую проверять)
5
Marzo 23, 2023
Цены чуть выше, чем в магнитах на те же товары. Но есть и продукты, которые не везде продаются. Касс работает мало, так что очереди постоять придется.
7
Junio 26, 2023
Хороший магаз, все в наличии, всегда можно найти несезонные фрукты и овощи!
3
3
Julio 8, 2023
Здравствуйте, в магазине чисто. Цены, завышены, и постоянные очереди! Нет ящиков чтобы оставить сумку или покупки с которыми зашла.
3
1
Enero 29
Раньше асортимент товаров был лучше. А так- нормальный магазин.
5
2
Febrero 18
Хороший магазин перекрёсток. Постоянно беру в нём мясо весовое. Часто акции.
4
1
Marzo 20, 2023
Частенько там бываю,правда одна женщина не хотела мне продавать фреш бар,сказав то,что фреш бар с 18 лет,но на фреш баре было написано "безалкогольный напиток"
3
3
Septiembre 9, 2023
Кто живёт рядом, хороший магазин, но ехать сюда специально, нет необходимости, чего то вау, вряд ли вы найдете)
5
Febrero 9
Люблю этот магазин, все что нужно есть всегда и не дорого
5
Junio 1
Не было желанного мороженого
А ЕЩЕ Я ЧУТЬ НЕ УПАЛА ИЗ-ЗА ВАШИХ ПОЛОВ
3
4
Octubre 31, 2021
Давно не была в Перекрёстке, потому что там, где жила раньше под боком был Ашан.
Конкретно в этот Перекрёсток забегала пару раз за какой- то мелочью и каждый раз он меня разочаровывал.
Во-первых там все прилично подорожало. Как- то нужен был пучок базилика для песто ни в одном магазине не было, нашла в перекрёстке один единственный малюсенький 50гр за 180 р ну деваться некуда взяла.
Второй раз нужны были тыква и пшено для каши. Думала, что в таком большом по размеру супермаркете найдётся замороженная тыква хотя бы один вид. Но увы, может конечно где- то была в вакууме почищенная, но я не нашла.
Ну и третье, что бесит меня больше всего, это отсутствие ценников. Это очень частая история.
В общем больше я туда не хожу. Бестолковый магазин хоть и большой. Лучше бы на его месте открыли Спар
3
1
Octubre 18, 2023
Разочарован, на ценнике булочка со скидкой а на кассе пробили по полной цене, разница небольшая но неприятно. Осадок остался.
3
2
Febrero 13, 2022
Хороший магазин, ассортимент широкий, только с ценниками беда🙈.... Не соответствуют реальной цене, но в этом случае очень выручает касса самообслуживания, сразу видно сколько и что стоит. Персонал приветливый и отзывчивый
3
1
Mayo 30
В принципе сойдёт, есть 2 этаж с магазинами
4
Agosto 22
Большой ассортимент
5
Agosto 21
Спмый лучший магазин 👍
4
Julio 27, 2021
Магазин с хорошими акциями. А вот кассы самообслуживания это то что выгодно выделяет его среди других магазинов в нашей округе. Когда их только поставили, все по привычке стояли в обычные кассы и можно было очень быстро все пробить. Сейчас на них людей намного больше, но все равно больше 3-4 мин мы ещё ни разу не стояли. Всегда есть сотрудник, кто поможет и не надо ждать когда кто то придёт и сделает отмену, если случайно пробил больше товара, чем необходимо, или что бы снять магнит с товара (не во всех магазинах сети есть этот волшебный сотрудник)
3
Noviembre 26
Прекрасный магазин
3
1
Mayo 28
Очень долго собрать с доставкой сборчик очень
2
5
Febrero 2, 2023
Выбор товара большой, но как всегда чего-то не хватает. Цены конечно высокие, но можно попасть на акции.
3
1
Junio 30, 2021
Хороший ассортимент,удобное расположение.
Но персонал- тихий ужас.
Взяли конфеты на развес, оплатили на кассе самообслуживания. Сначала к нам подошла женщина «ни здрасьте, ни до свидания» заглянула в руки и спросила «Конфеты пробили???» На что мы немного опешили и сказали «да».
Нас высматривала она с охранником пока мы все допробили. Начали уходить - подошёл охранник и попросил чек, как только взял, подлетает опять эта женщина и просто вырывает чек у него из рук и очень агрессивно начинает всматриваться в него.
Я с мужем вообще не понимаем, что происходит. Находит она эти конфеты- чек чуть ли не бросает в нас и уходит. Ни дайте пожалуйста ни спасибо мы не получили. Просто отдайте чек!!! При хорошем расположении и ассортименте абсолютно хамское поведение портит все.
Зачем ставить кассы самообслуживания, если вы на каждого будете смотреть как на вора и отбирать чеки чтобы проверить? Да и перед этим ещё по хамски подходить и лезть в наши покупки! Возмутительно.
5
Septiembre 24, 2023
Цены несколько выше, чем в соседних сетевых. Продукция такая же, качество тоже. Плюс это нет очереди
7
Mayo 28
Ассортимент товаров в магазине норм и отлично по обслуживанию.
4
Enero 24, 2023
Красивый, чистый товар качественный и логично выставлен, персонал грамотен и вежлив
3
Octubre 4, 2022
Забирала заказ самовывоза из этого магазина, температурные зоны не соблюдаются, все продукты были сложены вместе и хранились не в холодильнике до момента выдачи, в том числе яйца, мясо, кисломолочные продукты, они были все комнатной температуры. Не рекомендую здесь заказывать самовывоз
4
1
Julio 3, 2023
Отличный магазин. Большой выбор товара. Всё свежое. Есть
3
Septiembre 4, 2023
Вечно какая-то меняющаяся вонь непонятно чего при входе в магазин. Отношение кассиров к покупателям всегда на "отвали".
6
3
Febrero 16
Резкий, необоснованный рост цен практически на все, во всей сети Перекрёсток. Товары со скидкой по красному ценнику очень часто определяют старую цену без скидки.
4
3
Abril 22, 2021
Магазин находится к здании предоставляющим комплексные услуги поэтому он достаточно удобен как отдельно направленное направление так и сопутстующее мероприятие .Удобная парковка . Светлый и чистый зал. Информативная навигация по расположению товаров.
3
Enero 11, 2023
Хороший магазин, но на этаж повыше есть киоск с петардами, и поесть, и повеселиться можно
4
1
Febrero 12
Магазин просторный,много продуктов и касс
6
Junio 20, 2022
Чисто, аккуратно, вежливый и компетентный персонал.
Не всегда. Охрана иногда пытается покопаться у вас в сумке, так что, сохраняйте чеки из предыдущего магазина.
6
2
Agosto 18, 2023
Приятный и чистый магазин, вот только рыба не всегда почему то бывает свежей
3
Junio 20, 2022
Хорошее качество товаров Жаль что не было карты перекрёстка но так есть акции и скидки по карте очередей нет очень приветливая девушка на кассах самообслуживания
4
1
Febrero 4, 2023
Самый грязный перекресток , весы на овощах и фруктах практически не работают , следовательно несешь товар на кассу , «вежливые» работники данного магазина начинают ругаться .
4
1
Diciembre 12
Лучший магазин!!!
2
Enero 29, 2023
Грязно, много тухлых и просроченных продуктов. Персонал невежлив и вечно не найдёшь их. Небрежно относятся к детям. Запах в магазине как на рынке - тухлятиной несёт. Неудобное расположение продуктов.
3
3
Enero 5
Типичный сетевой магазин, выпечка вкусная.
5
Julio 30, 2023
Хороший магазин,свежие продукты, хорошее обслуживание
3
Mayo 13, 2022
Магазин неплохой, ассортимент, акции...
Но, несколько раз попадались подпорченные товары, что говорит о том, что неправильно хронятся в магазине, а делать возврат, далеко идти... Вот и получается испорченное впечатление и деньги на ветер
Хорошо, что сделали кассы самообслуживания и там всегда компетентный сотрудник подскажет-поможет
Есть к чему стремиться в борьбе за покупателя!
3
Febrero 8, 2023
Ассортимент хороший )Нравится отдел овощей и фруктов👌🏾Красивая выкладка
8
1
Agosto 19, 2022
Хороший магазин ! Цены правда не очень радуют .... А вот хлебобулочные товары на отлично !
3
Enero 5
Хороший ассортимент, чистота и порядок.
6
Mayo 30, 2023
Хороший магазин. Всё есть. Персонал доброжелательный.
3
1
Diciembre 20, 2021
Все хорошо, особенно выпечка лепёшек. Но я после работы приходу в районе 19.30 -20.00 и мне часто не достается. Можно побольше выпекать? Меняю на одну звезду - лепешки стали теперь процентов на 20 меньше. Направьте службу контроля качества.
4
2