Persona
542 reseñas
Marzo 23, 2024
Перед моим путешествием ТОП-мастер Елена предложила сделать пилинг и молекулярный уход, все получилось замечательно! После двойного 10-часового перелета и проведенных 5 дней в Гонконге, волосы выглядели великолепно и не потеряли блеск и свежесть! Рекомендую всем кто планирует поездку, результат гарантирован!
1
1
Noviembre 29, 2023
Начну с хорошего,встретили хорошо,предложили чай,кофе,помогли повесить куртку. На этом все.
Качество маникюра оставляет желать лучшего. Делают действительно очень быстро(но это не значит что качественно.
Маникюр был с утра,была сонная на месте не заметила. По приходу домой поняла,что это кошмар. По краю ногтя остался прошлый лак. Его до конца так и не сняли. Сделки покрытие,так оно отросло на следующий день. Покрывают ноготь далеко от кутикулы. Кутикулу не счистили,тоже отросла на 2 день.
Первое посещение должно быть 20% скидка,в итоге насчитали непонятно что,в общем заплатила еще больше ,чем должна была.
Не советую этот салон.
5
Febrero 15, 2024
Была на маникюре у Алины. Не понравилось. Покрытие начало отходить через несколько дней, через 2 недели отвалилось пластом почти со всех ногтей. Видимо плохая база. Блесток в наличии не было. Инструменты не одноразовые, не стерильные, достаются втихую открытые из под стола.
Сам салон по виду и обслуживанию эконом-класса. По фото выглядит намного лучше. Находится в торговом центре. В салоне находится не возможно, очень шумно, суета, крики. Думала отдохну на маникюре, но не вышло. Повелась на название Персона, но с другими имидж-лабораториями этот салон не имеет ничего общего, разве только цены. Не понятно почему такой высокий прайс для такого уровня салона. Больше точно не пойду.
Febrero 17, 2024
Не думала я, что в таком районе как Раменки да и в не самом дешёвом салоне, я попаду к новичку.
Начитавшись положительных отзывов, пошла я к Алине. Девушка она, конечно, милая, но не профессионал. 2 раза подряд, сделала маникюр плохо.
После первого раза слой гель лака просто отошёл от ногтя и было так на 9 пальцах из 10. Фото приложу( маникюр был цвета пыльной розы).
Да, мне предложили и переделали маникюр. И я ещё не успев уйти, сказала что мне как будто стянуло ногти, больно подушками пальцев прикасаться к ногтю сверху. Мне сказали что я отвыкла за 3 года без покрытия и я пошла домой. Я уже молчу что лак затек под ногти(фото/видео приложу, цвет под натуральный с блеском), я просила мастера убрать, но она не всё убрала.
Ок, я тоже подумала что уже забылось и это норм.
Затёкший лак я потом дома убрала, конечно. Но боль от прикосновения так и не прошла за месяц носки.
И вот я пошла в другой более дешёвый салон, сделала там маникюр (винного цвета)и неделю я ждала что тоже вылезут недочеты. Но не вылезли. Ногти лак не стягивает, затекшего лака под ногтями изначально не было, ничего не отслоилось.
Вывод: мастер Алина, скорее всего, новичок. Откуда столько восторженных отзывов? Возможно они проплачены. И не говорите что мой отзыв конкурентов, вы видели мои ногти, я присылала фото, видео админу и сейчас прикладываю.
Почему салон не проверяет мастеров на компетентность - вопрос.
Но это уже ваше руководство должно с этим разбираться. Меня это больше не касается, тк я больше не приду.
Надеюсь, мой отзыв не удалят, а примут меры по улучшению сервиса на основании моего отзыва.
1
Julio 14, 2024
Великолепная работа мастера Ерофеевой Натальи: понимает без лишних слов, работает аккуратно и внимательно, результат всегда радует. Несколько лет прихожу только сюда.
1
Diciembre 14, 2023
Все отлично! Сделала стрижку у мастера Ирины с очень красивой укладкой. И маникюр у Фатимы, готовлюсь к корпоративу ;) Отдельное спасибо за комфортную обстановку и шампанское в клиентский день!
Abril 6, 2024
Большое спасибо стилисту Жасмин! Настоящий мастер своего дела! Сделала отличную стрижку, все как я и хотела! Очень профессионально справилась с моими кудрями! Спасибо администратору !
1
Octubre 25, 2024
Прекрасный мастер Алина. Хотелось бы отметить профессионализм, высокое качество обслуживания и ее отношение к клиентам. Мастер, к которому хочется возвращаться.
Octubre 4, 2024
Крайне рекомендую топ-мастера Ирину! В работе учитывает все пожелания, советует как будет лучше.
Я делала стрижку и закрашивала седину и отросший эир-тач. Довольна и цветом, и формой, вышла довольная и красивая
Mayo 7, 2024
Получили огромное удовольствие от посещения салона Persona! Мастер Ирина сделала потрясающую стрижку и помогла найти креативный подход, сделав желаемый результат ещё лучше! Очень внимательный и приятный персонал. Обязательно придем сюда снова, тем более салон предлагает множество услуг, так что повод найдётся.)) Буду рекомендовать другим!
Mayo 29, 2024
Второй раз была у Натальи на стрижке. Замечательный, внимальный профессионал! Выслушала проблему, посоветовала грамотный уход, сделала идеальную стрижку с учетом всех пожеланий.
1
Noviembre 3, 2023
Девочки! Советую мастера маникюра Алину в ТЦ Тиара, на метро Раменки.
Алиночка профессионал своего дела! Всегда приветлива, доброжелательна. Если идешь к ней, то автоматически тебе гарантирован красивый, качественный и быстрый маникюр.
Пришла к ней случайно и осталась преданным ей клиентом!
Алиночка, благодарю тебя, за ту красоту, что даришь мне!
1
Julio 14, 2024
Решил сделать кератиновое выпрямление. Очень хорошо проделанная работа, волосы были очень жесткими, кудрявыми и ломкими, превратились в очень рассыпчатые, живые, блестящие. Состав очень хороший, смело делайте.
1
Enero 27, 2024
Отличный салон, приятная атмосфера, вежливый администратор, быстрое обслуживание, все мастера профессионалы своего дела, обязательно приду ещё и вам рекомендую!
Marzo 2, 2024
Спасибо большое. Все понравилось. Девочки все чудесные и профессионалы, которые любят, что делают!
Хотелось бы улучшить систему скидок, например, д р. Изм. На 2 недели до д.р.
Хочется в д.р. быть красивой!
А траты в эти дни и так всегда большие
Marzo 15, 2024
Очень хороший салон , чистый и уютной , но отдельно хочу выделить Ирину , мастер от бога . Вывела рыжину и сделала очень классное окрашивание ( блонд ). Я в восторге ))
1
Junio 27, 2024
Ужасно. Была на окрашивании. Испортили блузку. Покрасили в розовый, хотя просила холодный блонд беж и еще плюс навязали счастье для волос. Хотя обещали сделать его в подарок. И на минуточку все это обошлось в 15 тыс. 🤷♀️😱. Расстроена. Больше я не ваш клиент. Надо было сразу отказаться от оплаты. Но я воспитанный человек. Но жаль времени и денег за результат ужасный.
3
Mayo 31, 2024
Идеальная работа мастера Алины. Быстро, качественно, очень приятный человек, который любит свою работу и клиентов. Была в салоне впервые, теперь я ваш клиент)
Julio 19, 2023
Давно хожу в салон , уютная обстановка, приветливые администраторы , мастер Алан , просто супер , всем рекомендую! Очень хорошее месторасположение салона , рядом много кафешек , магазины , все для хорошего настроения
1
Abril 26, 2024
Была сегодня впервые у мастера Гамлета. Сказать, что я довольна - ничего не сказать!
Отлично постриг, да еще и челку исправил и сделал то, что хотелось. В процессе мастер также посоветовал уходы.
Но! Я в восторге от прически!!! Каждый поход раньше был стрессом ))
Впервые получила то, что мне идет, с учетом рекомендаций по длине и форме❤️
Благодарю!!!
1
Mayo 24, 2024
Была на окрашивании и укладке у Натальи Ерофеевой. Работа превзошла ожидания: цвет получился натуральный, с красивыми переходами, увлажнили мои кудряшки специальным средством, волосы стали гладкими и блестящими, ушла пористость, укладка как у актрис из сериалов)) - легкие локоны, помолодела на 10 лет.)) Всем рекомендую.
Marzo 31, 2024
Прекрасное место , очень сервисный администратор -консультант . Стилист Жасмин 👍: учла все пожелания по стрижке молодого человека с сохранением длины и формы . Рекомендую Персону в Раменках !!
Marzo 25, 2024
Очень хороший вежливый персонал, качество стрижки на высоте, видно что парикмахеры опытные, все сделано быстро и аккуратно. Стригся у Елены
Septiembre 9, 2023
Благодарю мастера Алана, за качественно проделанную работу, мастер-профессионал своего дела. В самом салоне атмосфера хорошая, вкусный кофе с конфетками от администратора, это очень приятно. По дизайну-хочется освежить ✨в остальном все прекрасно!
1
Septiembre 9, 2023
Стригусь и крашусь у Алана. Наконец-то я нашла своего мастера. Профессионал и просто гений своего дела. Шикарный стилист и невероятно талантливый колорист. Спасибо Персоне за сервис и таких мастеров. Хожу только сюда и только к нему. Огромное спасибо!!!
3
Noviembre 4, 2023
Мастер маникюра Алина просто волшебница! Быстро, четко, аккуратно, с чутким вниманием к деталям, в т.ч. к особенностям ногтевой пластины.
Маникюр носится долго, держится идеально!
Спасибо большое! Теперь только к Алине!
Mayo 19
Спасибо ОГРОМНОЕ мастеру Гамлету! Всегда отличный результат.
Octubre 15, 2023
Очень приятная атмосфера в салоне благодаря приятному администратору вере. очень довольна своей новой прической. Это все благодаря мастерству стилиста Алана. Благодарна и рекомендую с полной уверенностью всем своим знакомым вас.
1
Marzo 26, 2023
Добрый день!Благодарю мастера Алана,за новый имидж, прекрасную работу, внимательное отношение. Алан очень чутко чувствует клиента.
После посещения вашего салона, выходишь всегда с хорошим настроением и сияющими глазами.
Найти своего Мастера, которому доверяешь очень не просто.
Спасибо большое мастерам Натальи и Гамлету за их работу!
Отдельная благодарность директору салона,за внимательный подход к клиентам!🤗
4
Septiembre 29, 2024
Была у чудесного мастера Жасмин на стрижке. Быстро, профессионально + дала классные идеи как мне самостоятельно укладывать волосы, не подвергая их температурной укладке. Благодарю 🙏
Julio 17, 2024
Делала маникюр у топ мастера Алины. Не знаю , за что присваивают категорию топ - сначала мастер поранила мне палец , потому что гель после сушки прилип к коже и она пыталась его отпилить . Далее гель начал отслаиваться из под кутикулы. Через 2 недели все пальцы в заусенцах . Такого не было последние лет 10 ни в одном из салонов .
2
Junio 27, 2024
Мастер Жанна профессионал своего дела!! Сделала превосходное окрашивание в технике аиртач, волосы в чудесном состоянии!! Я в восторге!!😍😍😍
1
Abril 28, 2024
Сходила на стрижку к мастеру Ирине Касс. Рассказала про все свои пожелания по стрижке, меня выслушали, посоветовали, как сделать лучше. Получилось именно так, как я и хотела! Благодарю за стрижку, чувствую себя звездой! Процветания и хороших клиентов! 💜
Julio 11, 2024
Была в январе у мастера Натальи. Великолепный мастер! Наталья услышала какую стрижку я хочу, посоветовала внести кое-какие правки с учетом структуры моих волос и стрижка получилась отличная, хотя я очень капризный клиент. Большое спасибо)
2
Enero 26, 2024
Сегодня посетила салон парикмахерской с целью сделать химию на волосы. Ирина, которая меня обслуживала, профессионально и качественно отнеслась к данной процедуре. Я осталась очень довольна её работой. Все работники салона оставили приятное впечатление
1
Marzo 16, 2024
Близко к дому, всегда найдут место, чтобы принять тебя день в день, когда ну очень уж нужно. Хожу к стилисту Елене, всегда на высшем уровне качество услуг, всегда все только по делу, нет навязывания процедур! Буду возвращаться снова и снова!
1
Enero 14, 2024
место отличное. моя мастер делала всю работу очень кропотливо, что не может не радовать. дала советы по уходу за волосами. сам салон довольно мило выглядит, и видно, что ремонт и вещи не старые 😊
Marzo 28, 2024
Персона, как всегда, на высоте! Приветливый администратор, стилист Жасмин сделала прекрасную стрижку, внимательный подход и профессионализм, рекомендую!
Diciembre 29, 2023
Если для вас это нормальный маникюр за 5360(это еще со скидкой, без скидки 6700)
То вам в этот салон)) когда я приходила записываться, обозначила, что мне нужно сделать укрепление, маникюр, покрытие. Мастер осмотрела мои ногти, передала информацию администратору, администратор назвала цену 2600 р(со скидкой). Я согласилась, меня записали и настал день X. Я пришла, мастер приступила к работе переодически делая больно тем, что пропиливала кутикулу, отрезала гипонихий, но не суть, не сильно страшно, думала я, тем более за 2600) Далее я сказала мастеру, что хотела бы оставить просто укрепляющий гель и не покрывать его гель-лаком, на что мастер мне ответила, что таким образом мы не сможем покрыть их топом и покрыть под кутикулу, я выбрала цвет покрытия, но чуда не случилось и под кутикулой его все равно не оказалось… Далее я попросила мастера поднять клюющий ноготь (не понимая, как она сама этого не заметила), мастера доложила материал, приподняла ноготь, но он все равно клевал, но слава богу уже не так сильно. По окончании работы я попросила подпилить арку (опять же не понимая, почему мастер это делает по просьбе) Арка подпилилась «для моего спокойствия» как сказала мастер, ну я думаю по фото видно, как качественно была выпилена арка) Сильно работу в самом салоне я не рассматривала, так как торопилась,все минусы я увидела только потом. Заплывший за края ногтей материал, непрокрашеная кутикула на некоторых пальцах и тд. На кассе я услышала стоимость 5300 р и была мягко говоря в шоке. Пытаясь выяснить за что такие деньги, мастер и администратор сказали мне, что у меня еще были выполнены два ремонта двух ногтей, спил старого материала и наращивание двух ногтей, я была готова к тому, что мне возможно придется переплатить, так как в салонах это частая практика, но так, чтобы в два раза больше, извините, но это треш. Я понимаю даже если бы было выполнено идеально моделирование, возможно это стоило бы таких денег, но за укрепление, ремонт и наращивание ДВУХ ногтей ,маникюр и покрытие я считаю это ту мач.
Руководству совет изучить закон о правах потребителей и завести уголок потребителя.
4
Junio 10, 2024
Здравствуйте. Хожу в этот салон уже два года. Хочу поблагодарить Ирину Касс, за идеальное окрашивание волос, и с недавних пор еще и бровей. Спасибо вам Ирина, вы профессионал своего дела. Все делаете как желает клиент. ❤️❤️❤️
Junio 22, 2024
Мастер Ирина быстро, проффесионально и превосходно справилась с моими не простыми волосами. Очень довольна! Приятная атмосфера в салоне.
1
Abril 27
Была у мастера Ирина Касс, я в восторге! очень красиво подстригла меня!
Marzo 3, 2024
Любимое место, всегда хожу только к Алине на маникюр и Алану на стрижку и окрашивание. Два самых лучших мастера салона. Сегодня желали маникюр+педикюр, как всегда все великолепно
Enero 30, 2024
Записала маму на маникюр заранее (чуть ли не за месяц). Мастер, которая нам нравится, неожиданно уехала. Мама была готова пойти к другому. Но с нами даже не попытались связаться! По-тихому отменили запись. Сотрудники врут, что звонили. Но не звонили! Я даже скрины звонков входящих сделала. Более того, раньше всегда связывались по вотсапу - но и туда не написали!!! Только наглое враньё. Просто молча выкинули маму из записи и отдали время другой клиентке. И никак не попытались исправить ситуацию, даже не извинились.
В соседнем салоне сказали, что в последнее время в персоне так с маникюром каждый день кого-то кидают.
Мама впустую проездила в салон. Обидно за хамское отношение к клиентам.
2
Febrero 25, 2024
Добрый день! Все знают, на вкус и цвет- товарищей нет. Про сам салон ничего плохого сказать не могу (чай/кофе не пью, ибо прихожу за другим), но мило, приятно. Сегодня 25.02.24 работал новый администратор, хорошая девушка, вежливая, приветливая, лицо салона работает!
Стригусь у мастера Алана, без лишних слов, просто рекомендую! Всегда всё замечательно!!!!
Junio 20, 2024
Спасибо огромное за мою стильную причёску! Стилист Жасмин потрясающая 🤍 Вы сделали то, о чём я мечтала. Безмерно благодарна 🫂
Marzo 30, 2024
Топ-мастер Наталья просто фея! Второй раз у неё, и в полном восторге. Только ей удалось укратить мои кудряшки и привести цвет в нужный оттенок! Профессионал своего дела. Благодарю безумно, из бабайки превратила меня в красавицу!
1
Septiembre 16, 2023
Отличная салон! Отличные мастера! Вежливый персонал и уютная атмосфера. Отдельное спасибо Гамлету! С 2018 года его постоянный клиент. Пробовал разные барбершопы, но все равно вернулся сюда. Советую!
1
Marzo 13, 2023
Хотелось бы оставить свой положительный отзыв о салоне красоты Персона. Очень хорошее местечко, все чисто, уютно, работают профессионалы. Сделали очень качественную стрижку. Также делают отличный маникюр и наращивание ногтей. Результатом очень довольна!
2
Abril 23, 2024
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал) бонусом к моей стрижке был массаж головы во время мытья, Ирина мастер своего дела, получился прекрасный каскад )