Маленький уютный магазинчик! Консультант Александра, очень вежливая, улыбчивая девушка и замечательный специалист. Помогла подобрать мебель для гостиной, быстро всё оформили. Доставка прошла раньше чем планировали. Пришло всё хорошо упаковано, фурнитура в достатке. Собрали мебель сами, по инструкции. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Лякина
Experto local nivel 3
Marzo 13
Хочу поблагодарить менеджера Александру за отличное обслуживание при покупке подвесного кресла.
Менеджер была очень внимательна, помогла выбрать подходящее кресло, и я осталась довольна покупкой.
Кресло комфортное и выглядит великолепно. Спасибо за вашу помощь!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена В.
Experto local nivel 8
Marzo 11
У этой мебельной компании классные профессионалы - штат юристов!
Поэтому, за ошибку менеджера ("дизайнера") будет платить покупатель.
Заказали кухню. Эскиз составила менеджер. Длинный перечень комплектующих к эскизу составила менеджер. В комплектующих и в длине столешницы она ошиблась. Вместо обычных фасадов пришли фасады посудомоечных шкафов. Столешница короткая, боковые фасады не установить. Торцы верхних шкафов справа и слева, торцы нижних шкафов справа и слева - черновые с торчащими пластиковыми шляпками и заглушками.
Менеджер сказала, что ошибка ее коллеги.
Сборщик сказал, что это ошибка менеджера.
На горячей линии сказали, что это ошибка менеджера.
Переговорами вопрос не решился, написали претензию.
Цель претензии - решить вопрос, исправить ошибку или вернуть (если ошибку не получится исправить).
Юристы ответили на претензию: ошибка наша, НИКАКИХ ВАРИАНТОВ РЕШЕНИЯ НЕ ПРЕДЛОЖЕНО! Просто "отбрили".
1.за ошибку Продавца будет платить Покупатель
2.Покупатель сам будет решать проблему, помощи Продавца о возможных вариантах решения нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2024
Заказали модульную кухню, оформили быстро, на следующий день внесли изменения, все учли. За две недели до планируемой доставки обращались в салон для информации о готовности кухни. Мененджер Александра всегда была на связи и в рабочие дни и в свои выходные! При задержке одного элемента кухни помогла нам оформить раздельную доставку кухни, что нам позволило получить и собрать кухню, а недостающий элемент нам доставили позже. При установке кухни мы поняли, что ошиблись с направлением мойки. Возврат мойки, благодаря Александре прошел без проблем. Кухней довольны, при сборке проблем не возникло. Спасибо большое!!!Александре отдельное спасибо!!! Удачи Вам и процветания!!!
Mostrar respuesta de los negocios
чугайнова любовь
Experto local nivel 3
Marzo 14
Посетила ваш магазин! Обратилась за консультацией к менеджеру Александре, очень внимательно меня выслушала, грамотно и главное доступно объяснила о всех материалах, подсказала какие модели кухонь сейчас в тренде! Рассчитала по моим замерам кухню! Пока заказ не сделала , но обязательно вернусь!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 5
Marzo 15
Мы уже 3 раз покупали мебель именно в этом филиале ПГМ и планируем еще.
Менеджер Александра не только замечательная девушка, но и профессионал.
Всегда подскажет словом и поможет делом. Решит ситуацию наилучшим способом для клиента.
К качеству к мебели вообще нет никаких претензий нет. Сборка не сложная,муж сам всё собирал.
В общем и целом, всё отлично по всем фронтам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ми хаил М.
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2024
Огромное спасибо менеджеру Александре. Все сделала отлично с момента выбора кухонного гарнитура до момента доставки до квартиры. И отдельное спасибо за послепродажное сопровождение.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Титова(Головина)
Experto local nivel 3
Abril 6, 2024
Оформляла покупку шкафа и пенала в Дирижабле у менеджера Александры. Профессиональный подход со знанием дела помогает сделать выбор, очень внимательна и обязательна, помогает быстро решить всё вопросы. Остались вопросы к магазину в плане времянной увязки покупка, доставка, сборка ( логистика). Товар доставлен без повреждений в цельной упаковке, отличные сборщики Фёдор и Константин, мебель собрали быстро и качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана Третьякова
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2024
Заходила в чудный магазин мебели, Консультант Елена просто профессионал своего дела , помогла мне с выбором так , что я еще пару дней радовалась. Обязательно буду приходить к Вам еще. Спасибо , Елена 😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина сажаева
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2024
Купила в Дирижабле кухонный гарнитур и стеночку большое спасибо консультанту Александре за её Профессионализм и терпение всё очень хорошо подобрали и благодарность сборщику Паши мне всё очень нравится спасибо 🙏💕однозначного рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
назира м.
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2024
Выражаю огромную благодарность Александре. Дизайнер обладает профессиональными навыками, легко ориентируется во всех вопросах касающихся кухни, в том числе кредите. Александра вежлива, корректна, уровновешена, внимательна к желаниям заказчика. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Усольцева
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
очень довольна сборщиком федором кровать собрал быстро и качественно но не довольна менеджером которая не правильно мне обьяснила про то место куда надо положить матрас там оказались рейки на веревках если бы мне сказали правду я бы кровать не взяла но в общем то я очень довольна кровать хорошая и удобная красивая спинка что я и хотела магазину побольше покупателей
Mostrar respuesta de los negocios
Яна М.
Experto local nivel 5
Julio 27, 2024
Хороший филиал. Менеджер Анастасия во всем помогла, посоветовала, подобрала и оформила. Осталось дождаться кухню и оставить полноценный отзыв)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2023
Менеджер Александра показала образцы материала обувницы,которую мы выбрали через интернет. Склад находиться в г. Березовский ул. Транспортиков 1. Склад большой. Начисляют бонусы. Обувница "Копенгаген" на фото без прикрученных полок еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Винни Пух
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2024
Красивый салон. Быстро нашёл, быстро подобрали товар.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Киви
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
Прекрасный магазин и консультанты🔥🔥🔥
Все рассказали, на все вопросы ответили👍
Рекомендую🌸