Работаем с этой компанией с 2017 года. Всегда быстро и четко понимают проблемы, с которыми мы обращаемся, и оперативно решают поставленные задачи. Особенно хочется отметить нашего менеджера Кузнецову Анну, Дмитрия Жукова, который быстро и качественно справился с нашими техническими проблемами и нашу любимую Анну, которая каждый месяц обновляет нам программу и знакомит с обновлениями! Молодой, приятный и грамотный коллектив! Удачи Вам и процветания!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Михайлова
Experto local nivel 5
Marzo 4
Очень оперативно решают задачи и всегда стараются подобрать вариант побыстрее и повыгоднее для клиента.
Очень удобное расположение офиса. Сотрудники быстро отвечают. Еще не было вопросов, которые бы мне не помогли решить в Первом Бите.
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида
Experto local nivel 2
Marzo 20
Мы уже много лет сотрудничаем с АБТ и остались очень довольны их работой. Они всегда оперативно реагируют на наши срочные запросы. Особенно хочется поблагодарить Екатерину Зуеву за её оперативность в поиске решений.
Екатерина всегда готова помочь и подскажет, к кому обратиться за помощью. Приятно работать с такими профессионалами.
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Мы сотрудничаем с этой организацией уже год и остались очень довольны их работой. Они всегда быстро реагируют на срочные запросы. Особую благодарность хотелось бы выразить Алене Первушкиной за её оперативность в поиске специалистов для решения возникающих вопросов. Также хочу отметить разработчика Павла Каштанова, который, даже в поздние часы, находит время для устранения проблем. Это действительно ценное качество!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Удовина
Experto local nivel 2
Enero 29
Отличный опыт с этой компанией! Сотрудники проявляют высший уровень профессионализма. Особенная благодарность Ивану Ильичеву, который всегда готов помочь и решить все вопросы. Чувствуется забота о клиентах. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и отличное обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Нтолько начали работать с 1БИТ, но сразу пишу отзыв, потому что нсть с чем сравнить, к сожалению. Изначально мы работали с дркной компанией и два месяца не могли начать работать и обратились к 1БИТ. Ребята не только быстро все настроили, но и исправляли ошибки предыдущих специалистов(если можно так сказать). Мы остались с ними и ни капли не жалеем. Мы клиенты беспокойные), сами это знаем, но с нами здесь невероятно терпеливы и решают все наши задачи очень быстро. Особое спасибо менеджеру Дарье Гончаровой, она всегда на связи, всегда подскажет сама или подключит специалиста с нужными компетенциями. Рекомендуем однозначно. И жалеем только, что раньше не начали работать с ними.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Являемся клиентами Первый Бит уже более 7 лет и все возникающие вопросы решаются оперативно и качественно, с разумными ценами. Отдельное спасибо менеджеру Красновой Татьяне, всегда поможет, подскажет и напомнит об обновлении!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Паволова
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
С компанией 1бит работаем больше года. Хочется отметить вежливость, отзывчивость сотрудников, желание помочь и решить возникшие вопросы быстро и оперативно. Спасибо Татьяне Красновой за компетентность и решение проблемы в кратчайшие сроки, очень вам благодарна!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сураспецмаш
Experto local nivel 3
Enero 20
С данной компанией начали работать не так давно, сразу понравился подход к новым клиентам. Быстро всё объяснили, показали! Оперативная обратная связь от менеджера (Краснова Татьяна - лучший сотрудник!), даже если обращаться в нерабочее время и решает ЛЮБЫЕ вопросы и помогает ВСЕГДА. Если не её компетенция, всё равно поможет или направит к ответственному сотруднику. Рекомендуем к сотрудничеству!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Хватов
Experto local nivel 3
Febrero 27
Обратился с вопросами по 1С, меня грамотно проконсультировали, подсказали правильное решение и порекомендовали что? и как? сделать.
Отдельно спасибо менеджеру Анне Кузнецовой и Алексею
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Филиппова
Experto local nivel 2
Febrero 14
Огромное спасибо команде Первый Бит. Пенза, особенно сопровождающему менеджеру Кузнецовой Анне за оперативную работу. Помогли решить проблему очень быстро. Восстановили лицензию, обновили, настроили синхронизацию в течение рабочего дня.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Мекаева
Experto local nivel 4
Marzo 6
Работаем с этой организацией около двух лет и очень довольны. Особенно хочется выделить Краснову Татьяну за ее профессионализм, компетентность, вежливость . Она на все проблемы реагирует быстро и качественно выполняет свою работу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Доставка Груз. Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Перешли на обслуживание с другой компании на первый БИТ. С переходом и оформлением помогала Первушкина Алёна, отвечала на все интересующие вопросы своевременно, неоднократно помогала с решением вопросов, перенаправляла на нужные подразделения и всегда давала обратную связь, что очень ценно в наше время!
На обслуживании пока проблем не возникало, все обновления проводятся вовремя, консультации бесплатные. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
3
Mostrar respuesta de los negocios
«Пневмоторг» «.
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
Ставили с команией Первый Бит программу 1С. До этого знаний в этом не было и была масса переживаний. Ребята помогали и обьясняли все по работе и внедрению. Мы довольны. Сергею и Дарье отдельное спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Разин
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2024
Работаю с данной компанией с 2008 года. Все проблемы, которые, конечно же бывают решаемы. Если происходит ошибка с их стороны, то решаемо все, делают скидки. Бывает, что менеджеры называют услуги, но, когда говоришь, что услуга не нужна, ее больше не навязывают - главное знать, что она не нужна)))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Д.
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Обращалась в компанию в 2023. Сработали отлично, кучу денег содрали) сейчас, когда возникла проблема, меня мурыжали 3 недели, говорили, что перезвонят и не перезванивали! Пытались навязать мне сопровождение в 1С в 2023 году, попытались и в этом году) но не получилось у них) проблема у меня не с 1С была) Вобщем, я не советовала бы вам обращаться в эту компанию. Они пытаются только денег побольше содрать!!! А работают отвратительно!!!
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лугаськова
Experto local nivel 2
Febrero 21
Организация ООО "ПТМ» благодарит компанию "Первый Бит» и лично - Краснову Татьяну и Жукова Дмитрия (технического специалиста), за оказанную помощь в решении вопроса по настройке обновления программы! Нам специалисты помогли, оперативно откликнулись на наши проблемы. Спасибо! Процветания!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 3
Febrero 18
С компанией сотрудничаем не так давно, но пока всем очень довольны. Отдельное спасибо Кузнецовой Анне за ее помощь в решение возникающих вопросов.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Marzo 28
Прекрасная компания, отзывчивые сотрудники, поверьте, мне есть с чем сравнить! Решили отказаться от услуг этой компании с легкой подачи бухгалтера(мол ей удобнее работать с другой), ок, расторгли договор, перешли в конкурирующую фирму, в итоге познали все 9 кругов Ада! С решением возникших проблем по-итогу помогли сотрудники первыйБит, а не той компании с которой мы сейчас работаем (какой-то сюр). Так что однозначно советую именно первыйБит , особенно если вы индивидуальный предприниматель.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П.
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2024
Сотрудничаем с этой компанией давно и по всем направлениям: от заказа оборудования и расходных материалов до консалтинговых услуг по 1с. Нам очень нравится подход команды, ребята - профессионалы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Самойлов
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Хорошая работа! Менеджер Сергей прекрасно справляется и имеет железное терпение! Спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2024
Отвратительное отношение к клиентам в рамках ИТС 1С ПРОФ. Забывают обновлять, руководитель группы продаж Андрей разговаривает с клиентом в тоне "не нравится-уходите, никого не держим, и не нуждаемся". Ошибку при обновлении, которую допустил специалист 1 БИТ просила, требовала, умоляла исправить полдня. Проблемы решить даже не пытаются- ждите с вами свяжутся, сколько стоит и займет время неизвестно, если специалист освободится-снизойдет до вашей проблемы....
Однозначно не рекомендую! И сами больше туда никогда!!!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 9
Enero 29
Ужасно! Разводят на деньги по доп расходам, свою работу не выполняют. Разве что, пакетные программы ставить умеют. Не знаю, как с ними расстаться и вернуть предоплату
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Приходько
Experto local nivel 2
Marzo 21
Первый бит прекрасная компания. Спасибо менеджеру Илье! Помог подобрать кассовое оборудование.
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Несколько лет сотрудничаю с организацией. Дарья Гончарова, спасибо Вам большое за работу. С какой бы проблемой не обратилась, вникнет, предложит варианты решения, подберет специалиста, проконтролирует результат. Ребята специалисты, Сергей Голов и Иван Ильичев, оперативно и профессионально решают наши вопросы. Договор на 2025 год продлен)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел писарев
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2023
На компьютере стоял фронтон. Все работало 7 лет. С введением касс в первом бите сказали надо поставить новый фронтол и новую 1с - поставили онлайн - мы заплатили. Все работало хорошо года два. Но черт меня дернул - на флешке была маленькая трещинка. Менеджер пообещал беспроблемное решение. Вместо флешки с паролями поставят программу на компьютер. —мы заплатили. Выяснилось что почему-то со слов специалистов этой организации через наш интернет не проходит обновление этой программы. Мы попросили вернуть все обратно. При разговоре с менеджером ничего не понимаешь что он говорит. То возможно, то невозможно, то интернет какой то слабый ( ставить программы был не слабый?) -мы заплатили. Теперь все заблокировалось и просят системный блок привезти к себе - боюсь программу изуродовали и что бы и компьютер доломать. УСТАЛИ КОШМАР..
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Малоиван
Experto local nivel 7
Febrero 3
Лучшее место и лучшие сотрудники для вашего бизнеса
Mostrar respuesta de los negocios
Артём
Experto local nivel 5
Marzo 21
Прекрасная компания ,помог менеджер Илья! Советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Талышев
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2023
Фирма неплохая, кассы качественные как и аппаратура к ней, заранее предупреждаю когда заканчивается программа и фискал накопители, быстрое оформление. Нет парковки рядом идти достаточно далеко, ступеньки до офиса, навязывают сопровождение к касам, в принципе не нужно, так как вызов техника оплачивается отдельно, или ехать самим до офиса. Сопровождение только по телефону устно, кто с техникой на вы не разберутся.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2022
Спасибо, быстро поняли что мне нужно, Андрей показал и рассказал как лучше сделать учет в моем магазине, очень доволен результатом, буду еще обращаться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 6
Julio 4, 2024
Ужасное отношение к клиентам в рамках годового обслуживания. Проблемы не решают, игнорируют обращения. При заключение договора всё звучит великолепно, а итог - год мучений. Однозначно не рекомендую!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Беркозова
Experto local nivel 3
Julio 18, 2021
Добрый день . Отличная организация . Ребята работают очень быстро , устанавливают и подключают все без лишних вопросов и конечно же затрат . Ведь у нас в приоритете время и деньги .
Естественно я как девушка не очень понимаю какой у меня принтер этикеток стоит в магазине , даже не запоминаю модель , а прихожу к ребятам то этикетки купить , то красящий барабан -они побыстренькому посмотрят у себя , какая у меня модель была куплена и приносят расходники по размеру .))) другие организации и возиться бы не стали . Много плюсов у них ! Ребята молодцы !
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2024
Большой выбор услуг и расходных материалов
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Боброва
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2021
Одна из лучших организаций в городе! Профессионально и качественно оказываете услуги. Быстро помогаете найти решения в различных ситуациях. Спасибо за вашу работу!!!
3
Елена Иванова
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2022
Оратились в эту организацию 2го числа.На следующий день перевели деньги. Сегодня 18е, ждем принтер. Никто ничего не отвечает, только анкетируют каждый раз. Теперь обещают привоз принтера на следующей неделе 22го числа. Кошмар!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия А.
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2021
Добрый день!
Давно сотрудничаем с этой организацией, всем довольны, всегда всё вовремя и оперативно, будь то ККМ, отчетность или другие вопросы. Компетентность менеджеров и программистов на высшем уровне, помогут в любой ситуации. Рекомендую!
3
Майя Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2021
Доброго вечера! Ребята из 1С Первый Бит помогли оперативно решить вопросы по подбору и доставке фискальных накопителей в г.Саранск. Вопросы решались быстро, практически в один день. Спасибо за вашу клиентоориентированность и квалифицированность в работе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
алла лушникова
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2021
Покупала оборудование и кассу в данной организации. Продолжаю обслуживание у них же!!! Очень довольна!! Отзывчивые и компетентные ребята, ответят на все вопросы!Оперативно решают возникшие проблемы!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 10, 2021
Отличные ребята! Очень ответственные специалисты.
Всегда все вовремя сделают + соблюдают договоренности.
Желаю дальнейшего процветания компании!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина О.
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2021
Первый Бит-хорошая организация.Сотрудники всегда доброжелательны,оперативно решают возникшие проблемы.Я очень довольна обслуживанием.Молодцы!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сова
Experto local nivel 27
Septiembre 8, 2023
Спасибо что вы есть, особенно сотрудник Алена
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2021
Обращались, для перепрошивки кассы, и замены фискального накопителя. Обращение вежливое, консультируют даже по телефону, клиентам всегда все разъясняют. Оставили только положительные эмоции о себе.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Яхимович
Experto local nivel 4
Julio 13, 2021
Обращался уже несколько раз. Всегда все делали без нареканий. Даже обучали и подсказывали, хотя не совсем их компетенция. Ребята молодцы. Успехов вашей компании.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юленька В.
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2022
Работаем с компанией несколько лет. Ассортимент и цены на уровне...
1
Mostrar respuesta de los negocios
руслан ф.
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2021
Покупал кассу, цены и обслуживание отличное. Несколько раз прошивали кассу, претензий нет. Будем обращаться ещё!
3
Mostrar respuesta de los negocios
алексей чуркин
Experto local nivel 10
Enero 14, 2023
Хорошо работают,своё дело знают.Но дорого.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамилла М
Experto local nivel 16
Enero 9, 2020
Подключали онлайн-кассу,все четко и быстро. Молодые специалисты очень культурно и четко делают свою работу. Молодцы. Переодически уточняют не нужна ли их помощь.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
lilian
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2023
все супер!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Team Service
Experto local nivel 6
Junio 21, 2022
Грамотные специалисты
3
Mostrar respuesta de los negocios
Димарик
Experto local nivel 10
Marzo 23, 2020
Хотел приобрести кассу, но цена была завышенна. Не советую, построено на собирании денег, можно найти и дешевле.