Buscar

Peterburgskaya sbytovaya kompaniya

Valora este lugar

Евгения Миронова

Experto local nivel 5

Компания осуществляет незаконные действия по атаке на номера телефонов граждан, имеющиеся в ее распоряжении. Незаконно используя персональные данные граждан, компания осуществляет ежедневные настойчивые звонки с использованием автоответчика и различных подставных номеров, начинающихся на +7981, +7989 и др. Компания прямо нарушает допустимые в обществе нравственные и этические нормы, намеренно и безнаказанно осуществляет действия, подобные действиям мошенников/коллекторов. Действия компании направленные на прессинг, негативное психологическое воздействие. Звонки от имени компании осуществляются ежедневно по несколько раз в день без исключения на выходные дни, утреннее и вечернее время. При этом сама компания не отвечает на звонки в адрес компании в выходные дни и утреннее и вечернее время, на обращения не отвечает по существу, спам-прозвоны не прекращает.

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Орлова

Experto local nivel 6

Если у вас неисправен счётчик электроэнергии и вы хотите заменить его - забудьте. Прошло полгода, заявка была оставлена мной в начале февраля 2024, сейчас середина августа пока ещё 2024 года. Никто никогда мне с этой компании не звонил, никакие ремонтники не приходили, полгода оплачиваю счёт по-среднему, смирилась. Приходила недовольная пенсионерка, зафиксировала неисправность, хмыкнула и сказала ждать до 6 месяцев. Якобы мне позвонят. Прошло больше полугода, видимо дальше моим заявлением подтерли одно место и в утиль. Звонить на горячую линию бесполезно, 40 минут ожидания, час ожидания, полтора. Бестолку. Единственное, на что способна эта компания - писать автоматические ответы сюда.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Крылов

Experto local nivel 3

Отвратительная поддержка, заявка на перерасчёт не выполняется, постоянно кормят "завтраками", первая линия поддержки считает нормальным бросить трубку во время разговора.

Mostrar respuesta de los negocios

Станислав Корнейчук

Experto local nivel 2

Сегодня был в на Михаила 11.Хочу выразить благодарность специалисту Голубевой Натальи.Очень внимательный и отзывчивый человек. Спасибо Вам.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Монахова

Experto local nivel 8

Я пишу отзыв о работе сайта + - единственный - возможность посмотреть квитанцию. минусов много! Сайт постоянно тормозит, неудобный и не понятный. То он вечерами не работает, то не может что-то загрузить. То недает отправить показания, то недает оплатить. Такое впечатление, что сайт сделали на коленке, и подключили к малосильному серверу. А в приложение для андроид просто не войти.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия Воробьева

Experto local nivel 6

Одни сплошные минусы и беспредел по отношению к людям. Закрылись ботами и операторами хуже ботов, которые не могут ответить ни на один вопрос. Дозвониться практически невозможно. А если через 30-40 минут оператор снимет трубку, то обязательно переводит на другого "специалиста", еще 20 минут ждать, потом будет третий и в итоге трубку просто положат. Операторы некомпетентны, грубы и безответственны, яркий пример - Виктор №21159. Читает ли кто-нибудь эти отзывы? Один сплошной негатив о работе Компании, а результата в улучшении нет!

Mostrar respuesta de los negocios

СВЕТЛАНА ГОРЧАКОВА

Experto local nivel 2

Два раза удержали суииу803.51 на начала периода в счете71500411551. Эта сумма оплачена на 2.05.2025. ПРОШУ разобраться.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Журавлев

Experto local nivel 3

Электричество поставляется, но передать показания счетчика - такой квест, что я уже 4 месяц не могу. Главное препятствие - неизвестно, какой у меня лицевой счет

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия М.

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность Павлиди Марии за грамотную консультацию, доброжелательное отношение, терпение и компетентность ! Не часто можно встретить таких прекрасных специалистов, искренне желающих помочь. Я обращалась в клиентскую службу по вопросам: переоформление договора, ошибка в предоставленных показаниях счетчика с просьбой сделать перерасчёт. На все мои вопросы получила ответы. Спасибо огромное, Марии!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия Доценко

Experto local nivel 8

Пообщалась с сотрудником по вопросу переплаты, он не смог помочь и переключил меня на другого сотрудника. Вот уже 25 минут я ожидаю под музыку и автоответчик с бесполезной информацией. Почему такое долгое ожидание? Если сразу не можете ответить, возьмите контактный номер и свяжитесь позже! Я уже молчу что звонок на городской номер будет платным. Сколько нужно ждать ответа????

Mostrar respuesta de los negocios

Анна П.

Experto local nivel 4

Плюсов нет ВОООЩЕЕ ни каких. Там штаны протирают от верхушки до нижнего уровня приемщики звонков безграмотные и озлобленные нелюди... Которые в 21 веке, где все автоматизировано уже давно, заставляют по каждому "чиху" ехать к ним в офис. Вот сейчас ситуация, уже пять лет не живу в квартире от них получаю смс сообщения о задолженности. Звоню прошу удалить мой номер телефона из их базы по этому ЛС, мало того что отвечают сначала роботы которых пока не прослушаешь полчаса не соединят с оператором, а под конец рабочего дня вместо оператора отвечает робот, который говорит "я вас не слышу, вынужден прервать звонок", как итог дозвонилась до кого-то, а они мне "Приходите пишите заявление в наш офис" Сейчас переехала в квартиру, где они обслуживают, дай Бог мне крепких нервов...

Mostrar respuesta de los negocios

chedim

Experto local nivel 6

Ужасное обслуживание клиентов и обработка заявлений! Не дозвониться, если случайно дозвонишься начинают спрашивать номер счётчика, адрес, номер участка, номер заявления, адрес куда обращался, ФИО, ФИО собственника и т.д., просто допрос какой-то. Неужели в такой крупной компании не знают, что такое база данных и что по номеру звонящего можно все посмотреть когда обращался, какие заявления подавал и т.д., сроки рассмотрения заявления затянули на почти два месяца, оператор ни чего внятного сказать не может, ждите ответа.., дозвонился через 1.5 месяца после подачи заявления чтоб узнать, в каком статусе мое заявление- сказали: ждете еще месяц, мы вам ответим в каком статусе… это даже совком сложно назвать, просто позор, в век технологий, такая обработка заявлений, как будто еще с счетами работают..

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан

Experto local nivel 8

Отвратительное отношение к клиентам,Дозвониться практически невозможно,можно часами сидеть на телефоне,тоже самое и с получением информации.

Mostrar respuesta de los negocios

Мамаша Факер

Experto local nivel 5

Дорогая ПСК! До каких пор вы будете выставлять счета гражданам, снятым с учёта? У вас не отлажен контакт с ЕИРЦ, или что? И пени свои тоже заберите. Мчетчик в квартире установлен. Справки в ЕИРЦ предоставлены. Что ещё нужно, чтобы избавиться от вашего оброка?

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Е

Experto local nivel 3

Дом был отключен из-за задолженности по электричеству. Задолженность была оплачена на сайте ещё 8 июля, однако сегодня 16 июля, до сих пор не произошло подключение. Задолженность была оплачена больше недели назад, но дом до сих пор без электричества. Подключение должно было произойти не позже, чем через два дня после оплаты в соответствии с постановлением правительства, но ничего не происходит. Я звоню на телефоны ПСК, 3 раза заявку на подключение принимают, но подключения нет. Как можно так небрежно относиться к своей работе? Как такое вообще возможно?

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Соболева

Experto local nivel 9

С октября 2021 года добиваюсь, того , что при смене собственника, долги бывших хозяев не распространяются. Написала соответствующие заявления под диктовку специалиста, предоставила все документы, и никаких реакций со стороны компании, не буду описывать все чаяния и стенания, в мае 2024 года в очередной раз написала заявление, предоставила документы и опять тишина. Никто ничего не делает, приходят квитанции с астрономической суммой и все. Хотя бывшие хозяева платили и эти квитанции об оплате я тоже предоставила. Но никак достучаться не могу.

Mostrar respuesta de los negocios

Andrey Ananko

Experto local nivel 8

За долг 7000 рублей ,без предупреждения отключили электричество, при этом в зимние месяцы плачу иногда по 3500 руб. В момент отключения дома находился ребенок, который нуждался в ингаляции. Задолженность была погашена в течение часа. Электричество предложили включить в течение двух дней. Сотрудники хамят.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Федотов

Experto local nivel 2

Четыре часа пытаюсь договориться по поводу замены неисправного счетчика ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ, ничего не получается, получаю противоречивую информацию, результата нет. Например, оператор Евгений, контактный номер 29523 (с его слов), мою заявку отправил к подрядчикам ПСК, которые занимаются заменой счетчиков пр учету ВОДЫ, которые начали мне активно названивать по этому поводу, т.е., опять всё по-новой с 40-50 минутной музыкой и рекламной информацией. Далее, бесконечные переадресации внутри ПСК со всё-теми же 40-50-тиминутными рекламными сообщениями и музыкой. Пятый час идёт - результата нет. Что-то затихли, вообще перстали отвечать.

Mostrar respuesta de los negocios

Elena Guretskaya

Experto local nivel 4

Прошу ответить мне на вопрос , по какой причине мне выставлен счет на долг в 6028 рублей. Я его ОПЛАТИЛА. Так как и дальше хотела бы оставаться добросовестным потребителем. Но я не понимаю КАК он образовался. Давно , регулярно плачу через личный кабинет. Вношу показания. Получаю счет . Регулярно оплачиваю. Получаю на электронную почту письмо благодарности за то, что пользуюсь он- лайн сервисами. Выставленные счета соответствуют, по- моему, расходам.. , ииии .... ДОЛГ! У МЕНЯ! В Рощинском офисе мне сказали какую- то странную формулу. .. Якобы , Ваш долг "накапливался постепенно". Убедительно прошу предоставить мне ответ - как "долг" мог накапливаться...... И будет ли он и дальше периодически появляться Похоже, у Вас большая неразбериха. И Вы ее пытаетесь скрыть ...

Mostrar respuesta de los negocios

анна

Experto local nivel 2

С июля 2023 года- это просто ад с «новой программой» ПСК. Не передала показания вовремя, но мало того что посчитали по среднему, так потом после передачи показаний еще раз начислили за электроэнергию. Получается я за один месяц заплатила и по среднему и по счетчикам. Написала письмо в ноябре 2023 , отвечали 4 месяца!Перерасчет сделали в феврале 2024года. Я думала на этом история закончилась, но нет.. вчера получила квитанцию за март и что вы думаете? Оказывается сделан снова перерасчет в пользу ПСК и опять за февраль 2024 г! Видимо решили, что зря сделали перерасчет, и понравилось брать по два раза за месяц. на письма не отвечают, до горячей линии не дозвониться ! Вы когда прекратите со своей программой надувать людей и по два раза за месяц брать за электричество? С сентября не могут предоставить расчет пеней, в квитанции была одна сумма, после того как долг был погашен, пени выросли ровно в два раза! Попросила расчет, но эти ребята до сих пор не ответили , а прошло уже 7 месяцев!Принципиально не платила пени, до предоставления расчета, но эта замечательная компания по-простому взяла и текущую оплату зачислила в счет пеней. Это не компания - это сплошное надувательство людей, хочется написать в суд и прокуратуру. Скорее всего так и придется сделать, по другому с ними нельзя, все в свою пользу сделают и свалят ошибки на «новую программу» Ленинградская область, г Кингисепп, если кому то интересно

Mostrar respuesta de los negocios

Эдос Николаев

Experto local nivel 21

Ужасная работа ПСК. Уже с июня месяца пользуюсь электроэнергией при строительстве дома в Сосново, Приозерский район. Сейчас декабрь, ПЭУ показания передаёт автоматически, но счёт на оплату нир разу не пришёл!! Хочу оплатить, не знаю как. Везде звонил,писал,только отправляют из спб в область,оттуда обратно. Полный бардак.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Свиридова

Experto local nivel 2

Уже 4 м-ца пытаюсь поменять эл.счетчик, глухо и безответно. Организация ПСК г.Выборга работает на 2 балла, т.е.как и нет ее . Дозвониться невозможно - ждите ответим и т.д. Пусть им это все обернется боком. Почему так не уважает людей эта компания? Мы что -то просим невозможное, или не в их компетенции., их же работа. Как можно не уважать и не помочь людям?и всего- то я хочу честно установить счетчик, по правилам и платить за это столько сколько потребила. А оно нет, их устраивает сверх плата. По среднему тарифу видно выгоднее, чем по счетчику, вот и тянут по пол года. Неужели их устанавливают ежедневно по 100 штук, что электрик, за пол года не приходит по заявке, чушь собачья! Это отношение организации к своим обязанностям и бездействие руководителя. Ладно, напишем руководителю. Что там ответят, а потом, наверное, в суд.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 9

Указанный сайт feedback@pesc.ru. для решения вопросов заблокировал мое сообщение. Требуют передать показания за июнь 2024, но они передаются в автоматическом режиме и даже выставлен счет и я его оплатила. Чувствуется компании глубоко положить на потребителя и сейчас не удивлюсь, если придется еще и доказывать,что ты им ничего не задолжал. Если такое произойдет, а я прямо расстраиваюсь,когда у вас проблемы,а голова болит у потребителя,то будет и иск. Позор,что городские власти никак не отреагировали на сбой у монополиста. Новостей на сайте никаких,все у пск хорошо

Mostrar respuesta de los negocios

Артем Хохолев

Experto local nivel 11

18 августа направил обращение о смене собственника квартиры со всеми документами. Сегодня 12 ноября, скоро три месяца, а ответа до сих пор нет, а в квитанциях приходит долг прошлого собственника. На горячей линии хамят и требуют оплатить его долг, бросают трубку. Как так можно работать?

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Певцова

Experto local nivel 3

Необходимо решить вопрос с переоформлением договора на э/энергию с продавца дачи на нового покупателя, дозвониться в ПЭС по ЛО задать уточняющие вопросы не возможно, время ожидания 18 минут, оператор с трудом говорит по-русски, звонок сбрасывается, при повторной попытке дозвониться время ожидания уже 33 минуты

Mostrar respuesta de los negocios

Ю. А.

Experto local nivel 4

плюсов нет, САЙТ НЕ РАБОТАЕТ НЕ ТОЛЬКО В ВЕЧЕРНЕЕ И НОЧНОЕ ВРЕМЯ НО И ДНЕМ. дозвониться не возможно если 50 минут слушать хрипящую музыку , то это очень плохо. Сама компания ничего не производит просто перепродает, но и делает это очень плохо, ориентир только на деньги.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна А

Experto local nivel 2

Невозможно дозвониться! Невозможно решить элементарную ситуацию! Бесконечное переключение с одного оператора на другого! 3 часа потрачено на дозвон, в результате пришлось идти в офис, стоять в очереди! Отвратительная система телефонного консультирования!

Mostrar respuesta de los negocios

victoria s.n

Experto local nivel 6

Больше года назад в нашем доме произошла замена электросчётчиков по инициативе ПСК. С тех пор эти как бы новые умные счётчики НЕ работают в автоматическом режиме! счётчики Нартис. Прежние работали исправно! В марте 2023 по горячей линии ответили, что недоустановлено какое-то оборудование где-то и к сентябрю 2023 наладят. ГДЕ ? и ЧТО не объяснили! Сейчас март 2024, воз и ныне там. ЧТО и КАК надо устанавливать, чтобы не работала автоматическая система передачи показаний эл.энергии ??? Может просто поставили счётчики, предназначенные на списание, либо не способные функционировать должным образом в сочетании со всем комплексом оборудования ???

Mostrar respuesta de los negocios

елена криничная

Experto local nivel 3

Дозвониться невозможно, ждала около 25 минут, только начался диалог, тел. отключился, т.к. время разговора в любом телефоне рассчитано на эти 30мин. Может уже пора ПСК оптимизировать свою работу во всём? У вас сплошные негативные отзывы!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Федякина

Experto local nivel 5

Обратилась в компанию по поводу поступления еще одного счета от ПСК. Ожидала 24 минуты, пока на меня обратили внимание!!! Не получив ответа на свой вопрос звонок был прерван.!!!!!! На следующий звонок я не дождалась ответа!!!! Безобразное отношение к клиентам!!!! И повторные счета приходят не первый раз!!! Очередной раз залезть в карман потребителя?????

Mostrar respuesta de los negocios

Егорова Т.

Experto local nivel 4

20 сентября была оставлена заявка на пломбирование счетчика по случаю аварийной замены провода. Сегодня 20 ноября. Ни звонка, ни пломбы. Хотя я минимум дважды звонила в офис. Тишина. Мне кажется, пора уже подавать коллективный иск на эту компанию за не исполнение обязательств.

Евгений

Experto local nivel 6

Не дозвонится!Сначала бот с тобой разговаривает,потом 30 мин.ожидания ответа оператора который толком ничего не знает,говорит подождать что ему нужно уточнить информацию, снова пауза, ожидание под музыку и вызов неожиданно завершается!!!И так каждый раз!

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Симанов

Experto local nivel 2

Совсем не реагируют на обращения.Не по моей вине образовалась задолженность по одному счёту, вместо одного счёта деньги зачислили на другой счёт.Вообщем, на одном счёте переплата, а на другом- задолженность эта же сумма.Ездила разбиралась в местный ЕИРЦ, звонила операторам, писала обращение о переносе средств с одного счёта на другой сама, потом оператор написала обращение.Срок рассмотрения обращения 30 дней, сегодня ровно 2 месяца от подачи первого обращения.Ничего не сдвинулось с места.На одном счёте- переплата, на другом-задолженность.Постоянно пишут на электронную почту, посылают смс о задолженности.Было бы не обидно, если бы не платили вовремя, так ведь оплата всегда производится мною, данные подаются.Впервые такое случилось со мной, но длится уже 3 месяца.Чтобы поговорить с оператором надо провисеть на телефоне по полчаса, а толку никакого.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Занкин

Experto local nivel 12

Хотел поменять счётчик в итоге вышло 30 000 был в шоке когда узнал что только их счётчик можно поставить потом по нему ещё с меня деньги будут брать всего лишь старый счётчик не влезает в ящик при ремонте

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей И.

Experto local nivel 4

Абонент с л/с 015\02416928 указал мой номер телефона для оповещения. Теперь СМС о задолженности приходят мне! Летом 2023 позвонил в ПСК, попросил убрать мой номер из рассылки. Какое-то время СМС не приходили, а потом снова начали поступать. В начале апреля 2024 снова обратился в ПСК с просьбой удалить мой номер в их базе. Заверили, что теперь уж точно СМС приходить не будут. И вот 26 апреля очередная СМС!!! Куда ещё обратиться?!!! P.S. В моём регионе ПСК вообще не предоставляет услуг.

Владимир Гриневич

Experto local nivel 2

Компания "супер", там работают "добрые" люди, а именно директор Петродворцового отделения пск Драгомиров. По его приказу отключен свет в деревне пенсионерам, где в доме все на электричестве, те сидят третий месяц, без отопления, воды, горячей пищи. В доме минусовая температура, Пенсионеры обречены на вымирание. Драгомиров вводит в заблуждение все проверяющие органы #прокуратуру, #жилкомнадзор. В период отключения света была зафиксирована работа счётчика, что попыталась скрыть ПСК и за октябрь была выдана квитанция с нулевым потреблением. Именно подключение стороннего потребителя к дому пенсионеров и пытается скрыть Драгомиров.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Y

Experto local nivel 18

сотрудники как будто не выспались...еле ходят... ощущение что работают с утра до ночи в три смены.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 10

Компания не отвечает на обращения. На один прибор учета умудрились завести два лицевых счета. По одному плачу исправно, а по второму образовался долг. В ноябре 2023 года обратился для решения вопроса, но воз и ныне там. Чтобы не получить судебный приказ погасил задолженность в надежде переноса информации. Но долг опять образовался, начисляют пени, вопрос не решен. Операторы колл-центра только и предлагают - написать обращение. Написано уже три. И толку их писать если ответов на них не получаешь?! Приёмных часов у руководства нет, только онлайн обращения. Полный бред!

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир

Experto local nivel 12

Ну когда наладите работу личного кабинета, (пароли, коды смс) и прочую ерунду- все не работает....

Mostrar respuesta de los negocios

ihheca m

Experto local nivel 10

Постоянные очереди, сидишь по часу и больше, дозвониться 2_3часа, гоняют то за одним то за другим.Личный кабинет то висит, то не работает. Оплачиваешь квитанции по счетчику_ потом выписывают долги_ на всех о чем ты даже не знаешь. Хамят добиться ничего не возможно. Только через прокуратуру.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 9

Полный треш, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ нашим приложением и оплачивайте город и область. Потом разделились на город и область, в области свое приложение и вы можете оплачивать вывоз тко. Деньги которые были в переплате не знали как зачесть в область, и не смогли решить. Областное приложение отдельная песня, только по адресу (лицевой счет внести нельзя), адрес участка не внесен в базу и тупик. Установили зимой новые счетчики и забыли дать пульты, перепутали адрес и лицевой счет, при этом начислили плату на летний домик в котором даже проводки кроме счетчика нет, как за трешку в Питере. Видно люди собрались с руками.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Денисова

Experto local nivel 7

Уже год навязчивой звонит робот от Петербургской сбытовой компании и предлагает заменить электросчетчик. Три раза звонил "живой сотрудник" , предлагал тоже самое. Объяснила, что срок работы счётчика ещё не вышел. Попросила исключить из списка обзвона. Пообещала более не звонить. Но толку никакого, звонки продолжаются. Причём робот звонит с телефонов "одноразовых", т.е. блокировки не помогают. Ставлю номер в блокировку, через несколько минут снова звонок. Не стесняются, как ***.

Mostrar respuesta de los negocios

Вася Пупкин

Experto local nivel 7

Наконец то хоть, одна организация города сделала нормальные велосипедные парковки, чтоб и велосипеды парковать и тротуар не перегораживать! Что мешает остальным развернуть рамку на 45 - не понимаю

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Колпаков

Experto local nivel 6

Приходится ждать по 30 минут на телефоне, а потом они проверяют л/с 30 минут на предмет задолженности. Зачем спрашивается так долго в наш современный век компьютеризации?

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Разумова

Experto local nivel 6

Не реагируют на обращения от слова совсем! Год пытаюсь решить вопрос по долгу предыдущих владельцев. Весной этого года наконец то пришло сообщение с извинениями и подтверждением что долга у меня нет. И вот в октябре в личный кабинет без объяснений пришло счет на 68 тысяч! Еще и с пенями. Пишу обращения - вышел срок, ответа нет. Пишу второе, третье - ноль реакции. Это что вообще??? Подаю в суд, там вы потом и пени оплатите и счет за моральный и материальный ущерб. Хватит! Терпение кончились.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Журба

Experto local nivel 4

Что бы что-то узнать, нужно провисеть 25 минут на телефоне , ответить на вопросы бестолкового оператора и при этом не получить ни какого ответа на поставленный вопрос!

Mostrar respuesta de los negocios

Айхан Салманов

Experto local nivel 3

Уже 6 месяцев жду пока подключат электричество. Почему Вы так поступаете???? Во другому объекту жду установки счетчика уже 3 недели?? Я арендую эти помещения и не могу их использовать. Потом вы выставляете мне счета за эти месяцы как бездетной потребление энергии и я должен оплачивать их???? Будьте людьми. Делайте свою работу надлежащим образом. Вы издеваетесь над людьми. ЗА ЧТО ВЫ ТАК ПОСТУПАЕТЕ С НАМИ?????

Mostrar respuesta de los negocios

Лариса Ольховская

Experto local nivel 5

Не дозвониться по номеру для физлиц.А если дозвонишься,идет сброс после 30мин.ожидания!Полный беспредел!Никакие вопросы не решить.Руководство или не знает или не реагирует.Кому жаловаться?

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Буловина

Experto local nivel 9

Все очень понравилось. Взяли талончик. Через несколько минут подошли к окошку. Девушка была доброделательна. Помогла заполнить правильно документы. И решить все вопросы. Никаго негатива в зале не наблюдалось. Сотрудники помогают решить проблемы. Через 30 дней пришел ответ о решении вопроса. Нам позвонили. Большое спасибо сотрудникам!!!! Время ожидания 10 минут.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Степанова

Experto local nivel 4

Звоню 40 минут по телефону 3036969, доходит до моей очереди и мой звонок сбрасывают, это как можно назвать? Почему такое обращение с гражданами, не все родились при компьютерах и могут обойтись без оператора, что это за хамство, всего то нужно ответить куда по данному вопросу обратиться, почему операторы сбрасывают звонки????

Mostrar respuesta de los negocios

Peterburgskaya sbytovaya kompaniya

326 reseñas