Питер-Лада
1152 reseñas
Mayo 22
Были на ТО1 у мастера Харина Евгения, все сделали быстро и качественно. В тот же день произвели гарантийную замену, вышедшей из строя детали.
Abril 2
Официальный дилер. Сейчас находится машина на ремонте по стразовому случаю. При сдаче машины обещали вернуть через полтора-два месяца. Очень надеюсь, что машину вернут быстрее.
К сожалению, приходится использовать этого дилера. Замена предохранителя заняла 4 часа… ни в какие ворота не лезет.
Mayo 27
Прекрасный сервис, очень вежливые сотрудники, сделали первое ТО, все прошло великолепно!
Febrero 21
Покупал тут уже вторую машину за 10 лет.
Итак начнем.
1. Менеджеры по продажам, милейшие люди которые подберут авто, сделают какие-то допы в подарок. Сопровождают с момента как позвонишь и до выезда из салона.
2. Менеджеры по кредитам и страховкам. В общем то они согласовывают кредит даже когда кредитная история такая себе. Но боже мой, они вообще не парятся. Оформил кредит, по которому не нужно вообще ничего кроме ОСАГО, но умудрились "обязательно" продать каско, gap страхование, расширенную страховку на гарантию и ещё страхование жизни. Чтобы вы понимали это 20% плюсом к стоимости автомобиля.
Сплава богу, можно потом от всех страховок отказаться в течение 14 дней, и вернуть кровные.
Если вам говорят что без страховки нельзя, читайте кредитный договор, если там она прописана, то желательно ее оформить.
В остальных случаях можно оформить но потом отказаться от страховки.
3. Автосервис. Наверное он хороший. Я никогда не ездил на то к дилеру и не собираюсь. Но доп услуги делают отлично. Антикор мне понравился.
Буду ли я советовать Питер лада? Да, буду. Это лучший салон по ВАЗ.
Да, не идеален. Но поверьте, другие намного хуже.
Marzo 18
Честная и оперативная консультация по авто с пробегом. Предложили кофе, быстро озвучили цену в трейд ин на мой автомобиль. Ответили на все вопросы.
1
Octubre 29, 2024
Хотим выразить благодарность автосалону «Питер-Лада» и особенно Виталию Пармузину
Побольше бы таких понимающих, с чувством юмора. А главное, что он поможет вам и все расскажет, я доволен.
1
Marzo 29
Забрал ниву сегодня Урбан. Менеджер Виталий Пармузин - молодец, грамотный и терпеливый. Салон и менеджера рекомендую
1
Noviembre 24, 2024
На днях в Питер Ладе купили уже пятую машину
Первую в 2014 году ... Всегда честно говорят всё по акциям ,программам ,комплектациям (в отличии от некоторых автосалонов в которых по телефону красиво рассказывают ,а на по факту не так)
Персонал очень приветливый . Спасибо менеджеру Андрею за терпение 😄 за следующей машиной ,только к вам 💯
Mayo 10
Приехали на ТО-1 впечатлил зал с выставочными автомобилями,было приятно если бы коллекция пополнялась
Abril 17, 2024
В целом впечатление такое - автоконцерн " Лада " крайне успешен. Продукция этого высокотехнологичного гиганта всегда востребована и продает себя сама . Весь персонал этого салона уверен в этой простой истине и бегать за каждым вошедшим в двери этой организации сотрудники не намерены. Из плюсов общения с ними могу отметить только то что приветливы в целом. Но и на этом , конечно, огромное спасибо.
Из подробностей моего посещения могу отметить в целом приветливое , но абсолютно безразличное отношение персонала в продаже новых автомобилей. На стойке сервиса отношение вообще такое , как будто у них сотку в долг просить пришел в пятый раз за неделю.
6
1
Agosto 9, 2024
Персонал вежливый. Отношение к клиентам хорошее. Обслуживание хорошее. Ожидания, чтобы меня приняли , не было. Предложили чай с выпечкой( отменной, давно не кушала, такую вкусную!). Сделали работу быстрее, чем я ожидала. Спасибо за работу.
Julio 14, 2024
Отличный салон, предложения выгоднее, чем в других. Отдельное спасибо менеджеру Анфисе Лиман, учла все наши положения, предложила несколько интересных вариантов, ответила на кучу вопросов, всегда была на связи за 2 дня все согласовала и мы забрали автомобиль, все чётко, быстро и слаженно. Ещё раз спасибо
3
Marzo 8
Грамотный персонал, вежливое отношение к клиентам, теплая и благожелательная обстановка.
1
1
Enero 17
Проходили нулевое ТО. Основательный подход к сервису по каждому замечанию. Мастер-приемщик Любовь - просто олицетворение клиентоориентированности.
Diciembre 30, 2024
Замечательный персонал, хорошее обслуживание. Минимальное время обслуживания, насколько это возможно.
Рекомендую.
Febrero 19
ЛадА только сдесь, это прямой заводской дилер, не путать с хапугами, брал у них Весту в 23году, все четко, сервисная поддержка ЗАВОДА, в апреле буду брать ещё Весту, так держать, толь Питер Лада
1
Mayo 8
Были на ТО-2 у Александра Лавренко. Работа выполнена вовремя и качественно. Спасибо большое!
Mayo 5
Хороший салон, с большой ремзоной. Если долго ждать, то дают талончик на кофе в кафетерии. Делал т,о все четко. В намеченное время машину забрал.
Septiembre 23, 2024
Получил огромное удовольствие от покупки автомобиля в салоне Питер Лада. Хочу поблагодарить профессиональный коллектив салона в лице консультанта Виталия Пармузина и специалистов Татьяну Лебикову и Марию Захарову.
Abril 14
Позорище. На плановом то мастер обслужил тормозные цилиндры, в итоге через 2000 км они заклинили. Цилиндры меняют по гарантии, а диски и колодки за мой счет. Машина у них уже третью неделю стоит и ждет когда придут цилиндры тормозные.
Febrero 21
Молодцы ребята. Быстро четко, лишних вопрос не было. Подались на крелит. Не хватило немного
Agosto 19, 2024
Покупал машину в отделе подержанных авто. Менеджер Давид предложил отличный вариант Ваз 2114 ниже рынка в почти идеальном состоянии. Также есть и другие хорошие варианты по типу Лады Гранты с хорошими условиями.
1
Septiembre 7, 2024
Все работы,которые я заказывал,нужно надеяться,что сделаны.Во время работы,к своей собственной машине подойти и проверить,что делают и как делают нет возможности.Плюс ко всему все происходит очень медленно + приходится подписывать кучу всяких бумажек.Приехал на станцию приблизительно в час дня,уехал часов в 7 вечера.Людей нет и никто ничего не покупает,ценник,на мой взгляд,запредельный.
3
Noviembre 30, 2024
Был на обслуживании в Питер-Лада. Все понравилось. Отзывчивые и профессиональные сотрудники. Угостили вкусным кофе.
1
Diciembre 17, 2024
Питер Лада странное учереждение,где работают неквалифицированные специалисты.Во всем сплошной обман,вплоть до банковсктх служащих.Карточка вызова эвакуатора не работает,никто не ответил на звонок.Машина с места нп трогается,даже ГАИ виделт,а Ладе все ничего.
2
1
Noviembre 20, 2024
Приобрели здесь автомобиль xcross7 в трейд ин. С нами работала менеджер Анфиса. Все понравилось, все возникающие вопросы по сделке решались на Ура.... Очень довольны!!!!!
1
Junio 23, 2024
Огромное спасибо мастеру-консультанту Ушаневу Алексею Михайловичу. Отзывчивый, коммуникабельный , внимательный, неравнодушный к клиентам и своей работе. Ценный сотрудник, спасибо !
3
Mayo 27, 2024
У меня положительный отзыв о работе сотрудника центра Питер-Лада на Кингисеппском шоссе, 50 - Анфиса Лиман. Во-первых, по телефону проконсультировала достоверно, рассказала что есть госпрограмма, какие скидки (в другом салоне нам о госпрограмме ничего не сказали!). Во-вторых она отличный специалист, а мы задавали много вопросов! Еще нам очень помог на выдаче автомобиля Виталий, к сожалению не знаю фамилию. Страховка осаго вышла по отличной цене! Хорошие кредитные специалисты, все рассказали, предложили наиболее выгодные условия. Спасибо всем, у нас остались положительные эмоции! Хочется возвращаться еще за покупкой авто!
3
Septiembre 10, 2024
Из плюсов это только улыбающиеся девочки и мальчики продованы. Но даже при покупке начинаются интерестные действия в виде отсутствия системы "эра глонас". Они подсовывают бумажку о том,что мы уведомлены о ее отсутствии в момент сделки. Хотя до этого они везде пишут что это в машине есть. Далее в процессе эксплуатации обнаруживается неисправный динамик, который по виду явно был поврежден при установке уж незнаю где и как.А далее у вас начнутся покатушки в чудесный сервис где общаются с тобой как с не очень умным. При установки доп.
Оборудования под названием сигнализация они не подключают автозапуск и даже не предлогают его подключить, только через ругань и дополнительную плату подключают. Буквально через месяц опять едишь к еим с этой чертовой сигнализацией и просишь их исправить косяк который они допустили при монтаже. В итоге они меняют датчик который сами ж и сломали. Одним словом спецы высшего уровня. Попутно с этим при прохождении Т0 при замене масла сервисники не докрутили сливную пробку. В оконцове опять поездка, через ругань и оплаченую мною пробку они ее меняют. Т1 были жалобы на плавающие хх обороты. Им вобще пофиг. Они даже не отразили в наряд заказах. И наконец Т2 была жалоба на переодически моргающий чек. На что было сказзанно у вас все норм это бензин не хороший. При этом в качестве доп. Работы была проведена промывка топливной системы. Через неделю после этого Т2 чек стал мигать чаще. Один раз загорелся. Приехали к этим чудо мастерам. Сначала они опять кормили мантрой о не хорошем бензине. После диагностики сказали надо оставлять машину у них для дальнейшей диагностики. На вопрос это будет по гарантии? Ответили что скорее всего нет. На вопрос сколько денег нужно ответили ну пока бесплатно, а потом сборка за деньги,но при этом не слова о ремонте и стоимости ремонта. Тока диогностика за какие-то деньги в конце когда надо будет собирать
5
Enero 8, 2024
Хорошее обслуживания и есть где посидеть в плане кафе и есть телефизор...на рецепшени девочки..по прозбе всегда включают..фильмы и т.д..какие только захотите..Персонал вежлевый ..все чисто красиво..
1
2
Enero 26, 2024
Два года назад приобрела автомобиль в салоне Питер-Лада на Кингисеппском шоссе. В сервисном отделе салона прохожу все ТО,очень довольна : качество,время,отзывчивое отношение-все как должно быть в организации высокого уровня обслуживания. Даже когда возникают внештатные ситуации-подряд перегорели обе лампы ближнего света после 100 тыс км пробега- сотрудники нашли время сразу взять в работу автомобиль в день обращения,в удобное время для меня,быстро все сделали,я не потеряла ни минуты. Очень приятно ,что в нашем городе есть такие салоны. Спасибо организаторам и сотрудникам!
1
4
Junio 2, 2024
Проходил то 1 на ниве.Впечатление двоякое,много услуг которые предлагают сделать мне не нужны.но не навязывают а просто рекомендуют.Хотя будь на моем месте менее опытный человек,наверняка он согласится.Мне предлагали поменять тормозные колодки на пробеге машины в 9000.хотя любой кто хоть немного понимает в устройстве машины не поймет этого .и так по мелочи.то делают около 5 часов.хотя при обращении обещали 2.5.замена масла за 5 часов это выше моего понимания.если бы не гарантия я бы сам минут за 15 поменял.Рем.зона большая,комната отдыха тоже,есть кафе,столовая.
1
Marzo 19
Очень грамотный персонал. Не навязчивый. В салоне чисто и приятно находиться.
Octubre 27, 2024
В данный сервис обращался трижды. Первый раз отключить иммобилайзер, отключили всё что можно!! После этого перестал работать вентилятор охлаждения двигателя. Обратился 12-го сентября полтора месяца тянули с ремонтом, говорили, что заказали детали, но детали пришли якобы не те. Я согласился просто на установку кнопки включения вентилятора. При установке отключили стеклоподъёмники, подкопотную лампу и сигнал. В процессе работы был снят воздушный фильтр, устанавливать назад не стали, а просто бросили не закрепили. Расстроен и возмущен!!! ВРАГУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!
3
Diciembre 15, 2023
Хочу поблагодарить работников салона Питер-Лада на Кингисеппском шоссе, машину приобретал у них, ещё в августе, новую Lada Vesta NG, спасибо менеджеру Роману за приятные условия для покупки автомобиля, с ним приятно было иметь дело.
Отдельной благодарности заслуживают мастера приёмщики, и начальники смен, слесаря, электрики, начальник сервиса, начальник отдела гарантии, директор по работе с клиентами, со всеми ними к моему сожалению мне пришлось столкнуться, у всех этих ребят железное терпение, к своему стыду иногда действительно сдают нервы, за что прошу прощения. Моя машина оказалась сборной солянкой по браку, и я появляюсь тут гораздо чаще чем хотелось бы.
И всегда я встречаю квалифицированных, вежливых, тактичных людей, медленно но верно машину доводят до ума.
Отзыв пишу не спонтанно, а уже на шестой месяц владения авто, на седьмой гарантийный ремонт ) в последний раз далее пришлось оставить автомобиль на две недели, и мне предоставили подменный авто, спасибо.
1
4
Mayo 20, 2024
В поиске новой Весты забрели в этот салон и, попав в руки Анфисы Лиман не захотели уходить. Менеджер предложил очень приятные условия, а так же очень щедро добавил подарков в виде допов к авто. Весь процесс покупки происходил без каких-либо подводных камней и навязанных услуг, автомобиль был в наличии с эптс, после установки доп.оборудования уехали на авто в тот же день.
Крайне рекомендую данный салон и менеджера Анфису Лиман, среди всех предложений, её оказалось самым выгодным.
3
1
Mayo 2, 2024
Если честно мне понравилось. Обслуживание , отношение сотрудников от девушки что встретила при входе до менеджера . Все обходительны и любезны. Все рассказывают и объясняют . Хороший кофе что не мало важно . При покупке машины сделали много подарков . Ранее покупал машину премиум класса немецкую так сервис на уровне !
2
Abril 13
Проходим ТО. Уже 6 часов! Обещали сделать за 3 часа (и это долго). За это время менеджер так и не позвонила. Больше никогда сюда не веренемся. Итого 7.5 часов мы ждали свою машину
Septiembre 20, 2024
Обычный салон,персонал внимательный и сервис реально лучшее из того что есть в СПБ по Ладам Но - менеджеры постоянно "забывают вам позвонить" когда приходят запчасти и начинают шевелиться,только если звонить напрямую через горячую линию Лады,а не через салон.В остальных ситуация ещё плачевнее.
1
Septiembre 23, 2024
Выражу благодарность Смирнову Дмитрию Николаевичу. За покупкой авто рекомендую обращаться именно к нему. Настоящий профессионал. Сделал все честно и быстро.
3
1
Abril 20
Полное дно. Менеджер Юрий сделал все от него зависящее, чтобы мы не купили здесь автомобиль. Он реально старался. И преуспел. Мы ушли и купили машину в другом месте.
Mayo 14
Большое спасибо инженеру по гарантии Шамилю, за профессиональную консультацию и решение по ремонту а/м.
Mayo 24, 2024
Приобрела в этом салоне себе новенькую ладу Веста, обслуживание на высшем уровне! Менеджер Улитин Александр на протяжении всей сделки сопровождал, отвечал на все вопросы, все показал, рассказал, приятный молодой специалист, знаток своего дела. Катаюсь на машинке уже более недели, в восторге, все хорошо! Восторг )) девочки с кредитного отдела тоже отличные, все максимально предельно открыто, честно. Спасибо 🍀
3
Enero 28
Красивый, чистый салон. Вежливый персонал. Огромное спасибо хочется выразить менеджеру по продажам Виталию Пармузину. Который был с нами от начала сделки до выдачи автомобиля. Всё объяснил и рассказал. Большое спасибо!!!
1
Diciembre 29, 2024
Посетили салон и остались довольны. Менеджер Антон, подобрал машину которую хотели. Ни чего лишнего не навязали. Всё супер!
1
Julio 21, 2024
Впервые такая быстрая и качественная покупка авто. Договор и авто были готовы к приезду. Оформление сделки заняло менее 30 минут! Все договоренности по цене были соблюдены. Подарили набор автомобилиста и прикрутили накладки на пороги.
Изначально по телефону не обманули с наличием, машина была приобретена по прайс-листу. Все четко!
Enero 3, 2024
Огромное спасибо менеджеру Катерине за профессиональную консультацию, помощь в оформлении автомобиля и оперативное решение всех возникающих вопросов!!! Комфорт, обслуживание - все на высоте. От подбора машины до выезда из салона - 4 часа
3
Diciembre 12, 2024
Я отдал свою машину на ТО в этом автосалоне и остался очень доволен. Сотрудники были очень внимательны. Работа была качественной и быстрой, дали всякий мерч. Цены были приемлемыми. Я рекомендую этот автосалон всем владельцам лады, и сам обязательно вернусь сюда снова.
Abril 12, 2024
Обратился с конкретными проблемами по гарантии (наружный шрус) в салоне посмотрели, сказали да, нужно менять. Детали, говорят, закажем и в течении 10 дней все придет.
Итог: три недели прошли, ничего не заказано, гарантийный ремонт отсутствует. Персонал с которым я говорю по телефону делать все, чтобы проблему по гарантии не решать. Отношение к клиенту отвратительное, на свою репутацию плевать хотели.
Первый и последний раз я связался с отечественным автопромом. Подход и производителя и дилера очень напоминает бюджетную организацию - работать с людьми не хотим, делать качественно не хотим, гарантии соблюдать не хотим и т.д.
9
2
Agosto 29, 2024
Отличный салон,честные цены!
Машины в наличии, ехать правда немного далеко( Но оно того стоит.
До этого объехал не один салон и практически везде обман,то машины в наличии нет,то цена в кредит а за наличные +200т.р., то кредитных продуктов при подаче заявки на пол миллиона,было потраченное время и силы.
1