05.12.2024 мною через Яндекс еду был заказан комбо набор который должен быть приехать в течении часа, но в итоге его три раза переносили на 20 минут позже. Связавшись с курьером я узнал, спустя 2 часа после того как заказ был создан он только выехал за ним. Написав недовольство в техподдержку мне сообщили, что заказ доставят как можно скорее и будет это в 18:29. Поитогу в 18:25 заказ был отменен. На мое недоумение и шок мне вместо того чтобы пересоздать заказ или привести его бесплатно попросту начали втюхивать 10 процентов на след заказ . Данная скидка предоставляется абсолютно всем и я не понимаю как такая большая компания когда так косякнула может предлагать такое. В саму пиццерию дозвониться я также не смог. Я в шоке что в 24ом году такие вещи остаются безнаказанными.
3
Даша Домрачёва
Experto local nivel 5
Enero 23
Яндекс доставка не привезли нам заказ и не вернули средства, но Пицца Хат пошли нам навстречу и пригласили в ресторан, где нас покормили бесплатно, и, помимо позиций из того заказа, также добавили еще пиццу и напитки. Было очень приятно, за что мы благодарны. Несмотря на то, что в этой ситуации виноват курьер из Яндекса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
LeOnid Bykhanov
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2024
Отличное заведение, готовят такую в кусную пиццу, просто объедение, и цены хорошие, а также есть много видов пицц