Pkhali Khinkali
2889 reseñas
Enero 26
Сегодня, посетили Пхали Хинкали, очень вкусно всё, сытно, приятная атмосфера. Быстрое приготовление блюд, интересная подача, шикарное вино.
Diciembre 6, 2024
Еда очень вкусная, а ценник хоть и кусается, но не прям нельзя себе позволить. Почему же три звезды?
Ну во-первых платная бронь по пятницам и выходным - 10% от счета. Если не бронируешь - фактически нулевой шанс в это время там найти место.
Во-вторых детская комната прямо посреди зала. Если вы собрались сюда на свидание, хорошо подумайте, возможно вопли детей это не совсем то, что вы хотите слышать фоном. Поскольку в вечернее время зал как правило битком, дети там есть всегда с соответствующими звуками.
Из хорошего - атмосфера и оформление зала, вкусная еда, вежливый персонал. Большой выбор грузинской кухни, правда вкусно. Вот честно, отличное было бы место, если бы не 10% за бронь (или не сядешь) и фоновые крики детей.
1
Enero 22
Отличный грузинский ресторан. Самые вкусные хинкали тут! Уютно. Приятный ценник. На д.р. поздравляют и делают небольшой подарок. Вежливые официанты.
Junio 12, 2024
Раньше мы смело рекомендовали этот ресторан всем, кто хотел приятно и вкусно провести время. Но теперь никому не советуем, и сами сюда больше никогда не придём. Сеть ресторанов заметно выросла, а качество обслуживания и компетенции работников упали до нуля. Днём ранее забронировали конкретный столик с диванами, рядом с детской комнатой (нам это важно, поскольку мы многодетная семья), на Комендантском. Нам подтвердили, что смогут его предоставить. Отмечу, что бронь не бесплатная - стоимость 10% от чека за столом и обошлась она нам в 641₽. Как потом окажется, вас за эти деньги ещё будут выгонять, чтобы поскорее разместить новых посетителей, но об этом позже. Приходим - и что вы думаете?.. - Нас размещают за столом в самом дальнем конце от детской комнаты, а за забронированным столиком как раз усаживаются другие клиенты (зашли перед нами на наших глазах). На наше возражение администратор отмахивается фразой: "Мы не виноваты. Бронируем не мы, а колл-центр". Мы ещё раз вежливо просим предоставить забронированный столик, поскольку посетители ещё не приступили к трапезе. В ответ ещё более гениальная фраза: "Ну поговорите с ними сами, может согласятся". Жаль, что она свою зарплату не предложила нам. Это не администратор, а позорище, неспособное решить хоть что-то в этом ресторане. Хотелось уже в этот момент покинуть ресторан, но собрав волю, идём разговаривать с конкурентами по столику. Конечно же, ответ отрицательный. Но в этот момент видим, что за соседним столиком собираются посетители и просим разместить нас за ним. Дальше долгое ожидание уборки столика - видимо персоналу некогда, либо его недостаточно, а может они все сейчас работают за администратора. Делаем заказ. Получаем довольно посредственные блюда - не то, что раньше. Например, абсолютно сухой свиной шашлык, который надо очень постараться, чтобы прожевать. Или, например, баклажаны, пропитанные большим количеством прогорклого масла, от которого ещё полчаса в горле стоит отрыжка. Супруга, которую я попросил попробовать этот баклажан из тарелки ассорти шашлыков, до сих пор меня казнит за испорченный аппетит. Чебуреки - та же проблема с маслом... Как будто они их после приготовления ещё час там вымачивают, чтобы они точно впитали максимальное количество масла. Соль. Всё пересоленное. Хорошо, что повар летает по кухне влюбленным, но мы-то за что страдаем? Клиент сам должен решать, сколько ему требуется досолить, поэтому на столах солонки и стоят. А повар делает ближе к малосольному, чтобы у посетителя оставался выбор. Теперь о работе официантов... Нас много, а стол маленький, поэтому натурально приходится составлять стопки освободившееся посуды. Но проблема не в этом, а в том, что такие стопки не желают замечать официанты и они помногу времени так и стоят на нашем столе. Хорошо, мы не гордые, переходим к просьбам убрать. Официанты угукают и идут дальше. Проходит время, а воз и ныне там. И вот так надо несколько раз о себе напомнить, чтобы наконец-то они занялись нами. Дальше заказываем чайник чая и 6 стаканчиков. Официантка отказывает в таком количестве стаканчиков, мотивируя, что у них только максимум 5 стаканов выдаётся на стол. Я так понимаю, вся посуда в сейфе и выдаётся по талонам. Ну что ж, бывает, тяжёлые времена требуют сложных решений. Дальше стали замечать интересное по сторонам. За столиком рядом девушке официантка нечаянно свалила на плечо объедки с другого стола, попутно разбив тарелку и испачкав девушку. Извинения? - Не-а, только невнятные бубнения, как будто училась у того администратора из начала истории. Или может, вы думаете разбросанные части тарелки быстро убрали? - Снова нет. Минут пять они лежали, и мало интересовали виновную, как будто там им и место. А тут ещё администратор подошла к другому соседнему столику и сказала посетителям, что их бронь заканчивается и пора покинуть ресторан. Вот тут я совсем опешил. Видимо, мы так быстро забегали в эту забегаловку, что не успели прочесть в названии "фастфуд". Извините - расслабились, отдохнуть хотели, да не туда зашли. В будущем больше не повторится. Ну и на закусочку. Просим остатки шашлыков положить с собой (все-таки курица и барашек были неплохи). Всё легко умещается в одном контейнере, положенном в один пакет. Но что я читаю в чеке?..
-Круглый контейнер 1300 - 7 шт.
-Пакет-крафт - 6 шт.
То есть персонал ещё и пакеты с контейнерами себе списывает. Надо же куда-то в конце смены складывать вкусняшки на дорожку. Надеюсь, хоть эти вкусняшки не снимали как сливки, с наших заказов. Хотя... На что я вообще надеюсь? Лично мне всё про вас понятно. Люди всё видят и понимают, даже если молчат. Пока вы внаглую пользуется тем, что люди не хотят портить себе настроение в такие дни отдыха и "глотают" всё, что вы недорабатываете, у людей по итогу остается неприятный осадок на душе и противная отрыжка в горле.
24
1
Diciembre 28, 2024
В целом вкусно.
Официанты приветливые,всё объяснят.
Хачапури вкусные,хинкали тоже хорошие,но пробовала и лучше.
Разочаровал хостес. При входе осмотрели с ног до головы и молчали.Пока первой не поздоровалась и не сказала,что мне нужно.
После ужина также,уходя никто не попрощался. На моё «До свидания» тишина
1
Abril 27, 2024
Вкусно, сытно, атмосферно и приятно!
Был первый раз, ел хинкали 🥟 ассорти-очень вкусно! Чебуреки тоже вкусные, не помню какой салат , но тоже вкусно! Парни брали какие-то закуски-они тоже вкусные, я был за рулём, а хотелось быть с парнями 😁 Еще в этот день было много день рождений-видимо есть какие-то подарки и бонусы именинникам)))
Советую 👍 однозначно если кому-то это интересно 🙃
3
Noviembre 14, 2024
Уютное местечко. Для любителей грузинской кухни может стать излюбленным местом. Парковка во дворе но она обычно занята. Есть доставка вкусняшек на дом, приносят в фирменном термопакете
Enero 7
Отличное недорогое кафе с вкусной грузинской едой. Из особенностей; есть хинкали с растительным мясом.
Отлично подойдёт для вегетарианцев или тем кто постится.
Julio 22, 2024
Отличный ресторан Грузинской кухни , большой выбор блюд ( хачапури , шашлык , салаты , Превосходные хинкали и многое, многое другое ) !!! Плюс отличное обслуживание ! И конечно же доступные цены !!! Рекомендую !!!!!!!
1
2
Julio 25, 2024
Была на комендантском. Прекраснейшее заведение! Атмосфера прекрасная, приятная музыка, все окутано Грузией. Обслуживание на высшем уровне. Демократичные цены. Доступные завтраки. Одно удовольствие! Рекомендую!
2
Diciembre 18, 2024
Не могу не оставить отзыв об этом заведении. Побывала тут с мужем впервые пару дней назад и осталась под приятным впечатлением ) Несмотря на то, что все места были заняты, и сесть не удалось, порадовало, что прямо на месте можно было заказать еду с собой. Нам выдали меню, с красочными картинками, девушка за кассой, "Дашуля" помогла с выбором, подсказала, какие соусы к чему лучше брать, за что ей отдельное спасибо! )
Еду готовили немного долго, но ожидание скрасило безупречный сервис! По еде могу сказать, что всё было вкусно, и ничего не успело остыть, пока шли домой! В следующий раз попробуем забронировать стол!
1
Octubre 6, 2024
Брали хинкали на вынос несколько раз. Заказывали через приложение. Есть классные промокоды. Даже при полной посадке приготовили быстро. Всё хорошо упаковано, когда везёшь домой минут 20, блюдо остаётся горячим. Приятный персонал, который старается решить возникающие вопросы.
Noviembre 24, 2024
Лучшие хинкали на районе, классно провели время в компании друзей, на входе встретила прекрасная девушка хостес Илона, которая подарила хорошее настроение на весь вечер!
1
Noviembre 1, 2024
хороший ресторан, вкусная еда по приемлемым ценам. Хинкали просто супер))
Часто бывает полная посадка в зале, поэтому лучше бронировать столик заранее или брать на вынос
Noviembre 9, 2024
Лучший ресторан на районе. Спасибо за вкусную еду и доброжелательное обслуживание, а также, отдельно, — за профессионализм и доброжелательность администратора Анастасии!
Noviembre 11, 2024
Приятное место! С изумительной едой. Отдельно хотела бы поблагодарить официанта (к сожалению имени не помню) и хостес Валерию, помогла подобрать стол и была вежлива. Вернусь ещё не раз!
Febrero 16
Театр начинается с вешалки, а пхали со скольких ступеней на входе.
Супер сколько на ступенях при входе, ребята устраните пожалуйста это.
Сами чуть не навернулись и при нас другие посетители чуть на спину не прилегли.
Позвонили забронировать столик, девушка по телефону сказала что +10% к счету данная услуга стоит.
Решили прийти и подождать там, по итогу нас внесли в лист ожидания ( к слову только мы там и были) и люди выходили при нас, но столик якобы не освобождался и при этом услуга ожидания у двери тоже стоит +10%.
Странно…
1
Mayo 22, 2024
Мой любимейший ресторан!🥹❤️
Всей душой обожаю!
Питаюсь время от времени уже 4 года.
В основном заказываю доставку. Просто потрясающе вкусно!
Хинкали с сыром и хинкали с курицей мои любимые❤️
Потрясающий куриный суп, который меня из любой болезни вытаскивает постоянно😅
Аджарик вообще разбивает сердце всегда!
Спасибо вам огромное, что вы есть 🙏🏼❤️
1
4
Octubre 15, 2024
ужасное, я бы даже сказала отвратительное место. приехали с друзьями в 21:50, предварительно посмотрев до скольки работает так называемый «ресторан», график работы до 23:00. так как мы сами работаем в общепите, понимаем, что если ресторан открыт до 23:00, то чаще всего кухня работает до 22:30. ехали туда очень голодные, после аквапарка, специально не стали есть в питерлэнде, чтобы не перебивать аппетит. зашли мы в пхали в 21:49, на входе нас встретили две девушки с недовольными лицами, их «здравствуйте» звучало как «пошли отсюда вон», сразу же сказав «кухня сегодня работает до 22:00». посмотрев на время, мы понимали, что еще успеваем сделать заказ.
как жаль, что я не увидела имени одной из этих девиц на входе, но точно могу сказать, что сначала в глаза бросились ее огромные губы. простояв на входе минут 5, потому что «столик надо было прибрать», нас наконец посадили. еду и напитки мы выбрали сразу, так как понимали за чем едем именно в пхали. официантка Алина, самая приятная и доброжелательная девушка во всем кошмарном ресторане. наконец мы сделали заказ, хачапури и чебурек принесли буквально за 5 минут, потом минут через 6 принесли свинину, потом хинкали минут через 23, а только потом салаты!!! салаты, Карл 🤡 холодные блюда и закуски подаются вперед, все мы это знаем…. нас это очень удивило. а вот с напитками там беда, литровый лимонад мы ждали почти полчаса))) его принесли под самый конец, когда мы уже умирали от жажды. это малая часть того, что там происходило.
я прекрасно понимаю какого это, когда под самое закрытие приходят гости, потому что сама работаю поваром. но это было очень некрасиво, начиная с самого входа, всем своим видом показывать, что нам не рады. но все мы люди, и раз уж вы взялись за то, чтобы работать и обслуживать людей, так делайте это по-человечески!!! у нас в ресторане, где я работаю, такого отношения к гостям никогда не было и не будет, потому что мы ценим каждого, кто к нам приходит и доверяет нам.
насчет еды, это было омерзительно невкусно, только хинкали с грибами были топ! все остальное 🤢👎🏼. и лимонад гранатовый вкусный
а если честно, то правда, не теряйте время на этот безобразный «ресторан», лучше сходите в Казан Мангал, который находится через дорогу.
2
4
Noviembre 24, 2024
Классное заведение, ставлю 5 звезд, вкусные блюда, приятная атмосфера, большое спасибо хостес Илоне за теплый прием и заинтересованность во мнении гостя 🌹
1
Noviembre 5, 2024
Очень вкусная еда и хорошее обслуживание! Все осень понравилось! Особенное спасибо хостес Валерии за теплый прием! Очень приятная девушка!
1
Enero 12
Приятно пообедала, очень вкусное и атмосферное место, есть детская комната (очень небольшая), быстрое обслуживание
Diciembre 2, 2024
Приятный ресторан с хорошей кухней и выбором блюд,доброжелательный персонал,все подскажут,приветливый хостес девушка Валерия
Enero 17
Плюсы:
Вкусная кухня
Приятная атмосфера
Быстрое обслуживание
Средний ценник
Минусы:
Горячее блюдо принесли только одному
Некоторые элементы интерьера пора обновлять
Diciembre 8, 2024
Такой расхваленный ресторан. Позарились на это и сильно разочаровались. Сначала пробовали забронировать столик. Один раз позвонили, мы не успели взять трубку, и все, на этом, больше никто не звонил. Ладно, отказались от брони, решили заказать доставку на дом. Заказали долму, закуску с рыром, забыла название, но внизу запеченые овощи должны быть, сверху сулугуни залито, ну и, конечно, хачапури по-аджарски. Единственный плюс, вовремя привезли. Но блюда были не горячие совсем. Долма посредственная, в этой закуске, которую описала выше, овощи полусырые, такое, блин, и я могла дома сварганить. Но самое большое разочарование -хачапури. Где бы ни были в Грузии, в Абхазии и т.п., хачапури были всегда горяченные, много сыра, даже под бортиками, сверху яйцо и когда в это все макаешь корочку, сыр тянется, вкус обалденный. А то, что привезли из этого ресторана, сложно хачапури назвать, сыра мало, яйца нет на одном, о том, чтобы куда-то корочку макать, вообще молчу, просто некуда, настолько скудная начинка. Короче поели хлеба с небольшим количеством сыра. Даже в маленьком городке Карелии и то хачапури больше на настоящие похожи. А здесь, да уж. Еще ресторан называется. Кафешка, сойдет, но еда явно не ресторанного уровня. Не рекомендую знакомится здесь с грузинской кухней. Напротив есть ресторан грузинской кухни, в ТЦ, там намного все вкуснее.
Febrero 17
У вас вкусная еда и это, пожалуй, единственный плюс. Далее не понравилось абсолютно все: некомпетентный и невнимательный банкетный менеджер, ограничение по времени
(вы вообще в курсе, что не имеете право ограничивать время пребывание людей в ресторане?!), нелюбовь к детям (мы пришли отдохнуть, у вас есть детский уголок, то, что он ни как не огражден от зала, это не наша проблема!), официант, не знающий меню, туалеты (один сломан, во втором очень неприятный запах). Все это очень расстроило, желания прийти к вам вновь не появится.
Noviembre 10, 2024
Приятное место для семейного обеда, детям нравятся мастер классы. Встречает очень вежливая Валерия, всегда позитивная.
Junio 10, 2024
Всегда вкусно, всегда людно. Хинкали, хачапури можно есть бесконечно. Наличие доставки делает место еще более привлекательным 😋. Есть детская комната. В тёплый период работает "веранда" - столики под зонтиками. Тем, кто мёрзнет, выдают пледы.
3
Febrero 28
Уютная атмосфера.Непростительно вкусная кухня.Довольно галантный и вежливый официант Сергей,благодаря которому мы отлично проведи вечер!
Febrero 14
Всё свежее, вкусно и с душой. Отдельное спасибо официантке Анастасии за внимательность и приятное обслуживание. Обязательно вернусь!
Enero 31
Вкусно. Обслуживание хорошее,всё достаточно быстро. Есть хорошее меню с бизнес-ланчами. В пятницу,субботу,воскресенье платная бронь столиков(10% от счёта). Без брони попасть сложно,всегда много людей.
Abril 7, 2024
Как же мы Вас любим❤). Очень фкусно, уютно, просто и душевно. Благодарность поворам, всему обслуживабшему персоналу-команда отличная!!! Вот-низкий поклон, за тонкую организацию, и за великолепное послевкусие, после посещения к Вам;).
Удачи и процветания!
С уважением, семья Нагорных!
3
6
Octubre 23, 2024
Более двух десятков раз здесь ужинаю. Очень вкусная кухня и вежливый персонал. Атмосфера грузинского застолья здесь определённо присутствует.
Noviembre 7, 2024
Провели вечер с подругой за бокалом вина. Ассорти сыров великолепное. Особая благодарность Валерии за внимательное обслуживание и отличные рекомендации.
1
Mayo 6, 2024
Невероятно вкусная кухня. Такие чебуреки я не ела уже много лет, они восхитительны! Также разнообразные и сочные хинкали. Вкусные салаты. Отмечали день рождения дочери, подарили кусочек торта и поздравили со свечкой, ребёнок был в восторге. Всем рекомендую очень душевное место с прекрасной кухней.
1
2
Noviembre 17, 2023
Огромный выбор блюд, шикарная обстановка, очень уютная атмосфера, где хочется побыть подольше. А главное вкусно! Ходим стабильно с семьей довольно часто. Из минусов могу ответить то, что несколько раз не начисляли бонусы - вначале не отслеживали, а обратили на это внимание уже гораздо позже. Но после разговора с руководством начислили за предыдущие визиты.
2
Enero 26
Хожу в это заведение на постоянной основе, также заказываю доставку. Всё очень вкусное, свежее, сотрудники отлично выполняют свою работу.
Octubre 30, 2024
Были с подругой, кухня супер, все очень вкусно, очень испортило настроение что через час и 15 минут к нам подошли и сказали что наше время вышло и нам надо уйти((, находе нас не предупреждали об этом. Предложили пересесть, отсюда вопрос: а почему сюда не посадить тех, кто пришел… больше не пойдем, невелика потеря для них, но это как говорится не сервис….
2
Diciembre 21, 2024
Ресторан уютный, еда вкусная. Максимально дурацкая зона доставки - часть Серафимовского кладбища входит, а Полевая Сабировская ( где есть жилые дома и офисы) нет. На кладбище чаще заказывают?
2
Noviembre 2, 2024
Были в ресторане Пхали-хинкали на Комендантском проспекте. Учитывая, насколько тяжело работать с людьми в эпоху потребительства, где чуть ли ни каждый мнит себя "пупом Земли", приятно удивило отношение сотрудников ресторана к посетителям - это была не обязательная вежливость, а искреннее радушие. Как будто пришли в гости к друзьям, которые действительно рады тебя видеть, хотя заказывали мы не много) А мастер-классы для детей - настоящая находка для маленьких кулинаров и возможность почувствовать себя если не шеф поваром, то подмастерьем на настоящей ресторанной кухне 😁
1
Septiembre 14, 2024
13.09.24 Заказал сегодня с собой хинкали 2 порций с сыром 1 порцию с Шкмерули; 2 горячих блюда Шкмерул. Оплатил поехал домой оказалось, соо мне сделали 1 порцию хинкали с сыром! 1 порцию с Шкмерули и 2 горячих блюда.👿👿👿👿👿👿
Я девушки 2 раза повторил и переспросил у нее про заказ. И она его продублировала!!!!!!!!!!!!!!!
Я уже не первый раз замечаю что ваши официанты в облаках летают там! В прошлый раз в самом ресторане 28.08.24 мне не сделали мне порцию горячего Шкмерули!🤬🤬🤬🤬
В итоге сидел и смотрел как моя девушка ест свое блюда а мне даже чай не принесли! 👿👿👿👿👿
Свалили что у них чайный мастер новый!
Принесли только после разговора с администратором!!!!!!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Я крайне разочарован вашем наплевательским отношением к своей работе!😡😡😡😡😡😡
2
Octubre 4, 2024
К сожалению, фаст-фуд. Кухня не плохая, т. К. По картам работают. Неплохие хачапури, хинкали слабы. Минус за персонал. Унылый, нерасторопный, никакой. Не Грузия. Атмосферы Грузии нет. Из каждого этнического грузинского ресторана всегда приношу домой вино и керамические сувениры. В последнем выкупил сосуд для вина в форме Иосифа Виссарионовича)) и ощущения другие получил... А здесь тупо набить желудок на троечку...
Febrero 16
Хороший ресторан,любим сюда ходить! Атмосфера уютная! Хотим поблагодарить официанта Анастасию за прекрасное обслуживание!
Octubre 30, 2024
Неприятный осадок остался после посещения данного места. Бронировала стол заранее. В 19:00 мы встретились с подругой, сделали заказ. Блюда ждали 15-25 минут (официант предупредила об этом, все ок). В 20:15 к нам подходит администратор и говорит, что нам пора уходить, так как наше время вышло и уже другие люди ждут, когда мы уйдем и нам это надо было сделать еще 5 минут назад.
Почему при бронировании стола мне никто не сказал, что есть надо быстро, а потом выгонят? Почему официант, когда принимал заказ, не предупредил, что нам надо будет быстро уйти? Что вообще за сервис такой? Никому не советую и сама больше не приду!
4
Noviembre 10, 2024
Хорошо провели вечер в данном ресторане, хотим выделить хостес Илону за теплый прием и очень комфортный столик. Вкусная еда за приятные цены!
2
Febrero 3
2 февраля был заранее забронированный столик. Нас четверых взрослых посадили за небольшой столик, на котором в течение вечера не помещались заказанные блюда. Как только мы пришли, попросили администратора посадить нас за стол с диванами. Ответ-стол только для 6 человек! Позже за этот стол с диванами посадили 3!!! человек! Рядом через некоторое время освободились 2 стола с диванами, но... Нам сказали, что гости скоро придут. Гости пришли через час! Некомпетентность, безразличие к нашим просьбам, маленькие столы для четверых, нагромождение тарелок заказанных блюд на этом столе испортили весь вечер в вашем ресторане на Комендантском, 27. Еда- не до конца прожаренный шашлык, вино Ахашени, которое должны подавать 12-14 градусов пришлось попросить охладить. От предложенного комплимента администратра отказались. Отмечу только работу официанта Сергея, который старался обслужить наш столик достойно. Рекомендую руководству сменить полностью административный штат. Никому не рекомендую ресторан на Комендантском, 27.
3
2
Noviembre 1, 2024
Вчера , 31.10 заходила с мужем за заказом с собой . Когда забрали пакеты , заметили, что салфеток достаточно мало, на просьбу положить ещё (вежливо) , девушка дала ответ «на доставку салфетки не даём». Мы опешили, но ушли. Честно, пока шла в голове мысли «каково чёрта мы покупаем у них за 1.500 морс явно только что сваренного, а салфетки дать они не могут «. Вернулась спросить и знайте , САЛФЕТКИ пришлось просить через менеджера по сервису. Нет слов , насколько мелочно вы выглядите для глаза гостя. Прекрасно понимаю, что такое САЛФЕТКА и ГОСТЕПРИИМСТВО. Обожаем хинкали этой сети, но ресторан на коменде просто отвратителен на взаимодействие с гостем . Обучайте сотрудников перед тем, как «выпускать» на прямой контакт с гостем
2
Diciembre 14, 2024
Испортился ужасно ресторан!! Раньше в день рождения при заказе от 2000 руб давали бутылку грузинского вина, в этом году при заказе от 2500 руб дали бутылку какой-то кислятины за 300 руб, которую пить невозможно, в итоге вылили. Теперь самовывоз: раньше всегда заказывали самовывоз шашлык, в подарок всегда давали маленький хачапурик. Теперь за самовывоз от 1500 дают сосиску в тесте (!), ужас какая сосиска в тесте вы о чем?? При этом 13.12.2024 сделал заказ и нам ее забыли положить! Хотя акцентировали внимание, что тортика нет, дадут в подарок сосиску и даже ее зажали! При этом по телефону сказали, что время выполнения заказа 30-40 минут, я пришел в ресторан через 40 минут и ждал еще пол часа!
В общем вывод: ресторан стал очень неклиентоориентированным и очень жадным!!
3
Enero 4
Давно так невкусно не ели. Брала куриный бульон - смогла только жидкость попить - куски курицы на вкус сильно залежавшиеся, даже макароны в бульоне невкусные, еще и жирный.
Салат из баклажанов тоже жирный и невкусный. Чебуреки тоже жирные и мясо лежит не по всему чебуреку, а где-то сбоку маленьким кусочком, тоже на вкус печально. Теперь болит живот(((
Плюс, бронировали столик, но нашу бронь не могли найти и помощи особой не оказали, пока моя сестра сама нас не встретила (а ее-то до нас по брони провели за столик). В общем, какие-то не собранные все.
Детский уголок не огорожен, так что дети орут под боком.
Цены да, не высокие.
На день рождения подарили бутылку вина, бормотуха, но в качестве комплимента от заведения сойдет.
Octubre 25, 2024
Приехали заранее, выбрали и забронировали стол на день рождение. Приехали в назначенное время, а наш столик занят. После выяснения ситуации с хостес нас таки посадили за приемлемый стол. После переговоров с менеджером удалось договориться об отмены оплаты за бронь стола. Далее нам приносят меню и при заказе блюд выясняется, что нет то мяса, то баклажанов. В общем приняли решение покинуть данное заведение. Праздник испорчен. Гости, которые не успели приехать, не понимали что делать. Мы оказались в субботу с 8 вечера без ресторана, места везде забронированы и найти хорошее место в субботу для большой компании - это проблема. Не рекомендую посещать данное место с целью отметить праздник. Вас не предупредят заранее ни о чем. Отношение к клиентам отвратительное! На сайте мною было оставлено обращение и никто не ответил.
2
1