Хороший отель! Заселение без проблем. Завтраки достойные, есть выбор. Чистота в номере. Приветливые сотрудники. Место тихое, от основных дорог далеко. Из минусов, очень тонкие стены между номерами, слышно всё о чём общаются соседи, особенно это некомфортно, когда происходит в 6 часов утра.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Багринцев
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2022
Поставил 5* по факту 4,5.
Подробнее:
Остановились в просторном номере Люкс Superior
Много места, есть все необходимое. Запомнилось - Ванна с гидромассажем, приборы для бриться одноразовые, розеток хватило, в доступных местах. Номер чистый, теплый, шума постороннего не было.
Внизу спа центр (сауны и массажные, процедурные кабинеты)
На этаже был кулер.
Завтрак устроил, в формате шведского стола, каждый нашел то, что ему по душе.
Персонал был вежлив.
Минусы: Огромный телевизор, но работают какие-то +/- основные каналы, хотелось бы большой выбор (мне казалось это уже стандарт).
На двуспальной кровати одеяло было маловато. (Не хватало ширины, ночью было спать неудобно - под утро замерз). Могло выручить дополнительное одеяло, но его в доступе не было.
Брали номер для двух взрослых и ребенка 10 лет - халата 3го не было.
Тапочки совсем простые.
Много окон, но совсем не видовые - хлебозавод и прочее.
В ванной слабый напор воды и горячая долго набирает силу.
Ходили в хамам. Удобно, что были только мы.
Хамам то работает нагоняя пар, то отдыхает (почему-то долго), становится холодно и бессмысленно. Арома-сауна еле греет.
Поэтому хамам на 3+
В целом гостиницу рекомендуем, по соотношению цена/качество. Было чисто, тепло, уютно, сытно. А все перечисленные мной минусы - это пожелания для владельцев. Будем надеяться, что гостиница будет и дальше развиваться!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Деркач
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2024
Кто присваивал гостинице 4-е звезды?! Максимум 3. В номерах уборка производится поверхностно - не оценивается персоналом состояние мебели, оборудования, буклетов с рекламой услуг (страшно взять в руки), качество уборки в уборной, душевой - "неудовлетворительное". Отсутствует набор для чистки одежды и обуви - одна влажная салфетка на весь период заселения?! Завтрак - шведский стол - рацион и качество блюд, ну ни как не соответствует 4-ём звёздам. В этой части учитесь, как минимум у Державинской! Бутылочки с водой в номере есть, ежедневно. А вот холодильник совсем пустой (рядом расположен магазин Пятёрочка). Прохладительные напитки при необходимости в холодильнике на ресепшен.
Удачи Вам, повышайте качество!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2023
Очень приветливый персонал! Очень вкусный обед за 400₽, большие порции! Хорошее расположение отеля, номер просторный, кровать удобная. На двоих 4 подушки и 2 стула! Да, это редкость в двухместном номере!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Л.
Experto local nivel 18
Agosto 14, 2024
Хороший отель, уютный номер, вежливый персонал, неплохие завтраки. Все соответствует, цена-качество. Останавливался уже не один раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Мирр
Experto local nivel 11
Enero 27, 2024
Нужно было переночевать в Тамбове, выбор пал на данный отель по причине предоставления завтрака. Заехал в отель около 19-40 ч , в номере и сан. узле чисто, кровать полуторка так себе, есть чайный набор.Но теперь о самом главном - хотелось выспаться, но такое ощущение, что стен нет, всю ночь слушал старческий кашель из соседнего номера и для меня , как для южного человека, было прохладно в номере. В итоге хорошо не выспался, в 7-15подъем, завтрак и в путь!
Mostrar respuesta de los negocios
Степанов
Experto local nivel 12
Mayo 6, 2024
Останавливались в 4-местном номере. Номер большой. Чистый. 2 санузла. Большая прихожая - гостинная и отдельная спальня с 4 раздельными кроватями. Соседей не слышали. Очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Зайцева
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2022
Чисто, уютно, тихо и спокойно в номере: большая и удобная кровать, чистое постельное бельё и банный халат. На завтрак шведский стол с домашней едой: каши, яичница, омлет, нарезки из колбасы и сыра, йогурт, фрукты и овощи, немного выпечки. Вполне отличное качество по доступной цене. Услугами бани и сауны не успели воспользоваться, т.к.в городе были только сутки в командировке.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 2, 2023
Были с супругом, номер брали стандарт, достаточно просторный, удобная кровать, чистота и уют вам обеспечены. В номере все необходимое.
Персонал вежливый. Завтрак вкусный, шведский стол. Также вы можете заказать даже себе в номер обед и ужин. Готовят вкусно. Будем в Тамбове приедем в эту же гостиницу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Забара
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2022
Отличный отель! Была трижды и буду еще. Всех очевидных плюсов перечислять не буду( чистые номера, приветливый персонал, вкусная еда)-это должно быть нормой для гостиниц. Но очень хотелось бы отметить клиентоориентированность персонала! В подарок от трёх посещений дается комплексный ужин. Когда мы были-на ужин были тефтели. Т.к. я не ем свинину, я от них отказалась. Но что меня очень приятно удивило это то, что повар без всяких проблем заменил мне тефтели на курицу с грибами в сливках. Мало того, что это было очень вкусно( без преувеличения) так еще и очень приятной ноткой в конце рабочего дня. Меня такой подход крайне порадовал. Огромное вам спасибо! Ждите нас в гости ! Скоро приедем! 🤗🤗
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Далер
Experto local nivel 12
Noviembre 11, 2024
Очень хороший гостиница. Советую, чисто удобно уютно
Mostrar respuesta de los negocios
Жукова Галина Александровна
Experto local nivel 9
Julio 13, 2023
Номер не большой, но уютный. Есть все, что необходимо для житья-бытья. И гели, и тапочки, и кофе-чай с чайником. Завтрак был включен-шведский стол. Достаточно вкусно и сытно. Персонал весь приветливый и обходительный. Спасибо за отдых.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2023
Достаточно нормальный отель. Завтрак - шведский стол, выбор достаточный для завтрака, но ассортимент не меняется. Есть небольшая проблема с водой, горячая вода идет пульсацией - комфортно принять душ не получится. Номер убирают регулярно. На 4* не тянет но твердая 3*+ есть.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Кондратьева
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2023
Очень уютный отель в центре города. Просторные номера с мини-баром. Вода, чай, кофе. В коридоре стоит кулер. Просторная столовая с приличными завтраками. Персонал очень приветливый, моментально откликается на любую просьбу. Самые положительные эмоции. Спасибо за гостеприимство. В следующий раз с удовольствием выберу ваш отель.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2024
Ну конечно это никакие не 4 звезды. Бронировала день в день и был только улучшенный люкс. Очень странный номер , назад в 90е. Огромная площадь, по углам расставленная мебель, которая там ни к чему. Огромный рыжий диван и кресла , все затасканное и грязное. Ковролин, кстати, тоже весь в пятнах. В номере очень холодно , хотя на улице было -3. Дали обогреватель, но на такую площадь конечно это ни о чем. В коридоре расстелен целлофан и тряпки. На этаже было куча детей, который постоянно бегали по этажу и орали. Сотрудники на просьбу поговорить с постояльцами о тишине никак не реагировали. Завтрак плохой , дешевая колбаса , сосиски, невкусное пюре. Маленькая капельная кофе машина стоит.
По итогу остались неприятные ощущения от пребывания
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЛМсК Татьяна Ч.
Experto local nivel 3
Abril 5, 2024
Место счастья!))) Все очень хорошо, ну если только стены тонкие….слышимость очень хорошая. Утром завтраки вкусные, разнообразные! Персонал вежливый, внимательный!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Л
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Остановились в этом отеле на одну ночь! В номере чисто, все принадлежности есть ( мыло, гель, шампунь, зубная паста с одноразовой щеткой, одноразовый станок), одноразовые тапочки и халат были уже положины в номер (что бывает не в каждом отеле); персонал приветливый, отвечал на вопросы и на просьбы; кулеры с водой расположены на каждом этаже; завтрак хороший, только плохо для любителей поспать и прийти подконец остаются остатки; в спа не были; снаружи пахло канализацией - ведутся работы; отель расположен близко к центру! Цена качество соответствует!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander S.
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
Хороший отель, в номерах чисто. Особо похвалить хочется поваров за качество приготовленной еды — очень вкусно!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 7
Abril 14, 2024
Чистенький, ухоженный отель, вкусные завтраки, включённые в стоимость, недорогие и вкусные обеды и ужины.
В Спа не попали, тк не догадались заказать при бронировании.
Минус-близлежащая пока не убранная после зимы территория.
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий
Experto local nivel 11
Enero 13, 2024
Не было сил ехать до Воронежа, остановились в Тамбове, в этом отеле на ночь, номер сняли странный честно говоря… он очень большой… почему то много красного цвета (что неприятно кстати), псевдо-кожаный черный диван с облезлыми подлокотниками, зачем - то стоит пианино 😳, по потолку над кроватью натянута полупрозрачная ткань - прям тысяча и одна ночь (на ней кстати полно пыли), телевизор перед кроватью висит криво, кровать обрамляет круглый подиум из ламинированного дсп, ложиться и вставать на кровать очень неудобно из за этого (больно коленям), матрас тонюсенький, весь продавливается то есть по факту вы спите на дсп. звукоизоляции как таковой нет, до трех ночи слушали разговоры из смежного номера, ламинат на полу уставший, со вздувшимися расходящимися стыками, вид из окон во двор - который завален каким то заснеженным хламом, сломанной гостиничной мебелью, и и тележками горничных.
в общем неуютный неудобный уставший номер с дичайшим дизайном и цветовой гаммой, завтрак на первом этаже - небольшой скудный шведский стол, на котором на одном из блюд моя супруга кстати увидела чей то длинный черный волос… парковка на улице через дорогу напротив отеля
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Шадрин
Experto local nivel 10
Enero 2
Прекрасно выспались. Отличный обильный и разнообразный завтрак
Mostrar respuesta de los negocios
Александр И.
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2023
Останавливался на два дня. Все понравилось, хорошее место.За небольшую доплату можно снять номер с питанием полупансион (завтрак и ужин включён)Так же в гостинице есть всевозможные услуги спа,может в следующий раз схожу на массаж
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Шариго
Experto local nivel 12
Octubre 5, 2022
Отличное соотношение цена/качество. Рекомендую.
Жили две ночи в номере twin-эконом. Есть все необходимое, включая тапочки, индивидуальные ложки для обуви, чашки, стаканы, чай , кофе 3в1, чайник, бутылочки с водой. На этаже есть кулер. Номер тихий, теплый, на окне хорошие плотные шторы, кровати и подушки удобные. Тут есть одно НО: немного чувствуются пружины матраса, но не критично. Очень приличный завтрак "шведский стол". Вежливый персонал.
Из недостатков : один раз, вернувшись в номер, почувствовали сильный запах канализации, включили воду, слили, проветрили , запах исчез. Видимо такое периодически случается, но тоже решаемо.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
ТМ
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2023
Очень хорошее место!
Не пожалеете.
Вкусные обеды, ужины, по меню и комплекс. Завтрак шведский стол. Можно заказать в номер.
Номера чистые, полотенца чистые, в номере есть всё!
Отдельная благодарность девочкам на ресепшене, официантам и поварам!
Спасибо Вам из Москвы!
Теперь только у Вас останавливаться буду!
С уважением,
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сазонов Алексей
Experto local nivel 8
Julio 31, 2024
Отличный отель , все в доступе, номера хорошие, кормят очень круто, завтрак огонь, советую это место 💪
Mostrar respuesta de los negocios
sergsamolet
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2023
Останавливались здесь на ночь по пути в Дагестан.
Хороший чистый номер, хороший санузел, есть всё необходимое. Мы сообщили администратору, что утром будем очень рано выезжать и нам с вечера собрали завтрак, который передали в ланч-боксах при выезде.
Нам очень понравилось человеческое отношение к нам и своему делу.
Желаю гостинице процветания и однозначно рекомендую это место!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Морев
Experto local nivel 7
Julio 23, 2024
Так нельзя!
+
Доброжелательный администратор;
Был ранний выезд - собрали ланч-бокс.
-
Ооооочень уставший номер (6-местный);
В кроватях не хватает ламелей, пришлось поднимать все матрасы и перераспределять чтобы собрать нормально 4 кровати;
Вид из окон был на какую-то промзону или хлебозавод (правда хлебом не пахло)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Гузь
Experto local nivel 19
Junio 10, 2024
Если по звёздам, 3 точно можно дать. Все обычное, ничего выдающегося или плохого. Гостиница не дорогая, свои деньги отбивает на 100%. Понравился завтрак, каша очень неплохая. Санузел маленький. Кровати и белье обычные. Боле менее чисто, если не смотреть по углам и за тумбочками. Остановиться чтобы переночевать, да, на долго, нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Арсенов
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2023
Были с 27.02.23 по 02.03.23, приезжали в командировку по рабочим вопросам. Выбрали этот отель, так как был вариант с ужином и за удобное расположение. Не прогадали. По номеру есть к чему придраться, но все это меркнет перед гостеприимством людей. Всем сотрудникам спасибо, но особенно хочется отметить девушку с ресепшн Анастасию. Супер позитивная, улыбчивая, всегда готова помочь и подсказать. В первый день приехали поздно, специально для нас оставила ужин. Не были готовы к такой заботе:) Приятно удивили! Огромное спасибо за доброе отношение и позитив. Надеюсь руководство знает, какой ценный и важный сотрудник у них работает!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Коваленко
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2023
Очень уютная небольшая гостиница. Останавливались на 4 дня. Остались довольны. Чистые и светлые номера, достаточно вкусная еда. Воспользовались баней, остались довольны. Очень уютно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2024
Приветливый персонал. Чистые номера. Очень убитые диваны на которых не возможно спать. Кровати лучше. На завтрак стандартный набор (колбаса, яйцо, сыр, овощи,сосиски и т.п)
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Винокуров
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2023
Хорошее удобное для меня расположение. Здорово что есть ужин за скромные деньги. И очень вкусно. В прошлый раз был не совсем доволен проживанием. Эта неделя вполне все компенсировала . Прям могу смело рекомендовать. Уверен не разочаруетесь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
mordovskoyilya
Experto local nivel 3
Julio 17, 2023
Брали семейный большой номер-отлично! Белье свежее, полотенец полно, в номере: чайник, холодильник, кофе, водичка, стаканы, кружки, маленькие ложечки-все это по количеству гостей в номере. Два туалета в номере. Отличный завтрак, ассортимент присутствует: каша, глазунья, амлет, чай, кофе, компот и многое другое.
По пути на юг останавливаемся второй раз, решили, что эта гостиница теперь в списке постоянных!!!
Сервис тоже отличный! Спасибо Надежде которая встречала на ресепшене, вежливая девушка.
Однозначно рекомендую гостиницу!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Sergey
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2024
Прекрасный номер, чистота, еда вкусная и довольно дёшево. Вежливый персонал. Остались довольны
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
На самом деле очень хочется поставить 5!!!! Все отлично в гостинице! Персоналу вообще 10! Кухне 7,5! (ужин бы с выбором, а то выбора толком нет, а на завтрак не хватает элементарных круасанов, сгущенки и джема, когда едешь детьми это важно) Номеру 5! А руководству за отсутствие москитных сеток 1! Просто -111111!!!! Южный город, лето и нет сеток?! Это ж копейки!!! Хорошо я мама умная и фумигатор с собой вожу!!! И еще с полотенцем штук 30 убила. Пришлось закрыться и спать с кондеями, а хочется свежим воздухом дышать. Да и детям кондей не полезен. И двухкомнатный номер в таком случае себя не оправдал, фумигатор один, комары умирали долго, спали все в одной комнате.....
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виноградова А.В.
Experto local nivel 10
Abril 16, 2024
В номерах нормально. Персонал не выглядит заинтересованным в посетителя, но ведут себя вежливо.
Не понравилась суана.
1. С нас взяли + 150 рублей за полотенца, а потом сказали, что можно было принести их из номера "ну что поделаешь, уже заплатили"
2. Джакузи набралась 40 минут! И работает 1 кнопка из 3-х!
В остальном нормально
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Бабак
Experto local nivel 7
Enero 18, 2024
Хорошая гостиница, номер удобный, чистый, уютный. Понравилось, что в номере было 2 санузла, очень удобно для 4 человек. Кроме того, можно с животными заселиться.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Харитонова
Experto local nivel 3
Junio 25, 2023
Уютный, чистый номер, в котором вся техника работает. Вежливый, гостеприимный персонал. Есть свое кафе, в катором можно вкусно пообедать, поужинать. Приятный бонус-бесплатный завтрак.
Номер люкс с джакузи по факту просто номер. Из джакузи три дня подряд при включении лезло вот такое нечто с запахом 💩 . Сливали, перенабирали и снова. Так по кругу. Купаться желание отпало. Хорошая уборка и вежливые персонал не компенсировали данное неудобство.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Подугольникова
Experto local nivel 11
Febrero 24, 2023
Все очень чисто, опрятно. Были в бане Северная- с бассейном. Хорошая парная, есть прохладный бассейн, вторая парная около бассейна попрохладнее- чтобы погреться после него. Все понравилось, единственное чего не хватило- топчанчика в прохладном месте - полежать после парилки.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alx Neo
Experto local nivel 14
Julio 29, 2023
Хороший отель по меркам Тамбова. Вкусные завтраки и приветливый персонал. Если бы ещё не вечные раскопки Тамбовской коммунального безобразия... в этом городе постоянно что то капают и нескончаемые проблемы с водой. Видимо губернатор Егоров по привычки от руководства жкх продолжает рубить баблишко за счёт раскопок и закопок Тамбова от чего хорошо только ему т.у. аварий меньше не становится.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Х.
Experto local nivel 13
Junio 7, 2024
Неплохие номера, хорошее расположение, отличный завтрак! Очень тонкие стены, великолепно слышно соседей, буквально как они дышат)
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Валяева
Experto local nivel 16
Agosto 20, 2023
Отличная гостиница. Номер на пятерых был двухкомнатный. После прогулки по жаре нас ожидал номер с включённым кондиционером, питьевой водой. Кровати удобные. Завтрак разнообразный и вкусный. Отдохнули супер!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория doc
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2024
Заказали номер на две ночи, спа-процедуры. Попросили всего лишь немного места в морозилке, нам отказали. Им клиенты не нужны. 🤷♀️ Первый раз такое отношение встречаю. Очень жаль.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Э.
Experto local nivel 5
Enero 11, 2023
Останавливались с сыном на одну ночь, проездом по русским городам. Нас поселили с роскошном номере в три окна. Все необходимое для туристов есть. Все подобрано со вкусом. А главное комфортно. Чайник, чай, ложечки, чашечки, стаканчики, сушилка для одежды, шкафы, плечики, куча подушек, кулер. В общем все, что необходимо для путешественников. А ещё глубокая, белоснежная ванна, супер унитаз и даже биде. 20 минут медленным шагом до центра города. В общем, все супер. Кроме одного..... Утром вместо завтрака нас ждала злобная тётя, которая испортила все впечатление от прекрасного отеля. Эта тётя орала на всех, что не дай бог кто то унесёт что то с собой со шведского стола, на котором ничего и не было. Бросала недомытые ложки и страшно хлопала такими же не чистыми тарелками. Уважаемая администрация отеля, искреннее спасибо вам за прекрасный уют отеля. Но просьба улучшить обслуживание за завтраком, иначе пугливые туристы сбегут, даже не попробовав бутербродика. Да и смелые то побояться.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Бычков
Experto local nivel 6
Abril 19, 2024
Отличная гостиница, вкусно кормят, чисто и хорошая комплектация номеров. Цена - качество наверно самое лучшее.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий В.
Experto local nivel 25
Agosto 12, 2023
Семейный номер стандарт. ДВА туалета.
Огромное пространство как целая Планета.
Помещение первое: прихожая, стол и диван,
Телевизор, кондей и... "танцпол" даже там.
.
Четыре кровати во второй комнате-спальне
Размер еë тоже: как зал танцевальный
Второй телевизор, два рабочих стола,
И климат-система вторая была.
.
Завтрак обильный в цене номера, шведский.
Разнообразный для взрослых и даже детский.
Четверо выспались. Если снова, то к Вам.
Раскладушку для пятого,... не удобен диван.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений А.
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Хорошие современные номера со свежим ремонтом. Поварам на кухне кафе отдельный респект. Жил на протяжении месяца в разных номерах. Завтрак шведский стол с довольно богатым выбором. Рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Щедрин
Experto local nivel 8
Enero 14
Хороший отель. Однако номер был прокурен. И очень высокая слышимость из соседних номеров.