Planeta SPA
810 reseñas
Mayo 21, 2024
Качественный сервис, хорошее обслуживание, отличные номера, позитивное впечатление
Julio 24, 2024
Отель очень понравился. Все чисто и убрано в номерах. Завтрак достойный.
Julio 18, 2024
Отличное место. Цена хорошая. Персонал приветливый. Завтрак вкусный!
Marzo 27, 2023
Номера с хорошим ремонтом. Уборка на пять. Персонал очень дружелюбный. В номере над моим шёл ремонт. Было шумно, попросил переселить. Переселили без проблем ( отдельное спасибо Анастасии с ресепшена). Завтраки на четыре с минусом. Из мясного всегда сосиски и мясная нарезка. Больше ничего не бывает. Гарниры более разнообразные. Жил две недели. В целом, хороший отель - рекомендую.
3
1
Febrero 12, 2023
В целом нормально. Завтраки раньше были интереснее. Ужин вообще не зашел. Нет выбора варианта ужинов. Был групповой заезд детей, носились как угорелые всему этажу мешали. С окна очень дуло, пришлось одеяло на подоконник ложить. Одноразовых геля и шампуня нет, только из дозатора который был пустой. Так как ездил в командировки часто в сумке был с тобой шампунь.
Noviembre 16, 2023
Отличное место. Всегда вежливый персонал. Вкусная еда. Чистые номера. Каждый раз приезжая в Тамбов, всегда выбираю эту гостиницу.
Febrero 26, 2023
Минусы:
Тамбовский четырехзвездный шик, короче. В номере стандарт отсутствовала вентиляция как класс даже в санузле: соответственно душно и пахло не очень - видимо какие-то (все))) из предыдущих гостей курили в номере. Звукоизоляции ноль со всеми вытекающими. Холодильник, похоже, не положен - демонтирован. Сантехника работает, но лейка душа закреплена оригинально - струя била перпендикулярно стене, аккурат в голову и на противоположную стенку. Лампу над зеркалом так и не поменяли.
В общем, пора ремонтировать номерной фонд, очень всё устарело. Не четвёрка.
Плюсы:
Белье чистое, полотенца менялись ежедневно. Номера в общем тоже чистые. Телевизор работает. Вайфай среднескоростной - сотовый интернет порезвее был. Чайник есть, чай-сахар тоже.
Персонал очень приветливый и милый.
Завтрак вкусный, выбор блюд разнообразный. Кофе из кофеварки только довольно гадкий.
Обеды и ужины весьма неплохие.
Про спа сказать могу мало, времени хватило только на массаж один раз - зря, что ли в спа проживаю: массажист молодец, кабинет очень чистый.
Ну так, короче, по служебной необходимости перетерпеть можно.
Enero 15, 2023
Номера по московским меркам очень достойные, просторные, чистые. Приятная атмосфера. Над шумоизоляцией необходимо бы поработать, разговоры соседей слышны так, будто они в нашем номере разговаривали. Это конечно мешает.
Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки шведский стол, не могу сказать, что большое разнообразие, но голодным точно не останешься. Твёрдые 4 баллов из 5 ставлю однозначно
2
1
Noviembre 25, 2022
Как приезжали в Тамбов, несколько раз останавливались. Хороший сервис. Хорошие номера. Были в русской бане, на 4. Очень удивил завтрак! Шведский стол, где огромный выбор. Все вкусно и свежее. Не боялись приводить на завтрак ребенка 6ти лет. Однозначно рекомендую.
4
Diciembre 19, 2022
Всё идеально!Еда вкусная,персонал приветливый и очень добрый!Номера чистые,уборка производится качественно!Пастельное бельё чистое!Нам очень понравилось!Если вернёмся то только туда!
1
1
Diciembre 20, 2022
хорошая гостиница, чистые номера, есть система скидок, отзывчивый персонал. Нормальный завтрак (шведский стол), а также обед и ужин. Из минусов в некоторых номерах есть проблемные(трудно настроить температуру воды). смесители в ванной.
4
Agosto 17, 2022
Очень понравилось! В гостинице чисто, номер отличный, неожиданно большой и комфортный, два санузла сразили наповал, так как за такую стоимость ожидали условия скромнее. Останавливались семьёй, всё довольны. Завтрак тоже понравился. Вообще Тамбов произвёл хорошее дружелюбное впечатление, думаю благодаря сотрудникам гостиницы))
3
Febrero 17, 2023
Хуже отеля не встречала....
Был выбран эконом, т к. Вообще на этот период небыло мест в других гостиницах( а это 3 в рейтинге по актуальности и качеству) из заявленных 4 звёзд, вторую я поставила за массаж в спа салоне.
Все началось с того, что зайдя в номер мы не обнаружили второго комплекта полотенец и было только страшное обшарпанное жидкое мыло. Душ если ставить в держатель, бьёт тебе над головой(рост 160) поэтому приходилось его постоянно держать.Постоянно воняло канализацией в душевой. Перепады температуры воды, вообще страшная сказка...
Соответственно вторая кровать не заправлена, хотя рассчитывали на двухместную...
По поводу уборки...на следующий день заселения, к нам постучали и спросили уборку, я сказала что надо помыть полы, т.к. разлили газировку....и что?) Вечером та же лужа около кровати осталась ждать нашего разочарования в этом месте окончательно.... На следующий день хоть помыли...А стены.... слышимость со всех сторон, по бокам, внизу, сверху сверлят....это было самое хреновое место где я бывала.
Octubre 11, 2022
В номере, да и в самом отеле чисто, опрятно, завтрак очень вкусный - шведский стол,с большим выбором блюд(был включён в стоимость),есть обед и ужин .Пиво, вино тоже присутствуют))).Всё очень понравилось!
2
1
Julio 20, 2023
Чисто, уютно, в номере кондиционер, кормят вкусно, сытно. Все устроило, что еще писать? Процедуры не посещал. Понравилось, рекомендую.
1
Agosto 13, 2022
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все сотрудники доброжелательные вежливые, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Надеемся приехать ещё. Огромное спасибо всем.
2
1
Diciembre 30, 2022
Отель очень уютный. Номера чистые и современные. Завтрак был вполне сытный, но без изысков. Снял одну звездочку за персонал кухни. К сожалению русскую хамоватость из людей тяжело убрать))) А так вполне советую к заселению в данный отель.
1
1
Mayo 12, 2024
Хороший, чистый отель, очень вкусные завтраки. Снимаю одну звезду за проблемы с горячей водой. Ее невозможно отрегулировать или кипяток, или холодная. И так во всех номерах
Octubre 1, 2024
Во всём корпусе не работают кондиционеры. Такую информацию сообщили сотрудники технические. Отличная реклама
Junio 10, 2024
Проблема с водой (плохо регулируется холодная горячая вода), приходилось ждать, пока сольётся холодная вода. Учитывайте, если утром нужно быстро собраться.
Mayo 8, 2022
Были в гостинице два дня. Очень понравилось. Отличное расположение! Практически в самом центре, но в тихом дворе. Очень чисто и красиво. Очень вкусные и сытные завтраки входили в цену номера! Если ещё раз приедем в Тамбов, то остановлюсь только там!
1
1
Diciembre 5, 2023
Очень хорошая гостиница. Приветливый персонал. Чисто , уютно. Отличная кухня. Рекомендую
Julio 16, 2023
Хороший отель в центре.Есть все что нужно из гиниенических принадлежностей.Кровать удобная,персонал приветливый. Однозначно можно рекомендовать.
3
Junio 1, 2022
Отель расположен в 5 минутах от центральной дороги. Перед отелем площадка для парковки автомобилей. Окна выходят либо на дома, либо во двор. На первом этаже СПА, баня, салон красоты, кафе. Номера со 2 этажа и выше. Есть лифт. Сам номерной фонд разный. Номер был в странном состояние. Вроде свежий ремонт, но на батареи отсутствует экран. В ванной перепутана местами горячая и холодная вода. Пластиковые трубы без утепления, что на верхних этажах ждать пролива до горячей воды. При этом просторные номера, маникюрное зеркало, большое трюмо со стулом. Чайник, стакан, чай, кофе, одноразовый бритвенный станок, зубная паста, тапочки. Проигрывает отель в мелочах.
1
Diciembre 11, 2022
Номера большие и чистые, обслуживание хорошее, Завтрак хороший. еду приносят в номер, если заказать. В номере кондиционер и телевизор. В общем есть всё, что необходимо!
Единственный минус - в туалете номера очень сильный запах канализации. не мешает, но и не приятно.
1
1
Julio 21, 2022
Ночевали проездом, великолепные чистые просторные номера. В номерах недавно был ремонт. Очень вкусный завтрак. Вежливый персонал. В номерах все есть, даже бритва. Можно взять комплексный ужин или обед. Все вкусно и недорого.
4
Agosto 7, 2022
Чудесное место! В центре, все достопримечательности в шаговой доступности. А уж внутри!!! Чистота, тишина, комфорт, баня!!!))) И прекрасный ,вежливый, отзывчивый персонал! Огромное спасибо за гостеприимство и уют!
1
Mayo 7, 2023
Номер чистый
Завтрак - на любой вкус...шведский стол
Вежливый персонал
В номере все удобства
В номере стоит поменять матрас...пора-бы...единственный минус
Вообщем так держать👍🏍
2
Abril 28, 2023
Остановились в отеле 27.04.2023, были полностью разочарованы. Перед отелем произошла коммунальная авария, в результате чего вместо парковки большая лужа, ямы и коммунальная техника. Об отсутствии воды, проблеме с жкх, заранее администрация отеля нас не предупредила, из-за позднего заселения выбора у нас не осталось -пришлось заселяться. Заселили нас в номера на 4 и 5 этажах, с окнами входящими на работающую технику служб жкх (при этом мы видели свободные номера с окнами на другую сторону), в результате чего спать было невозможно из-за шума (техника работала без перерыва всю ночь). В итоге вода в номере все таки была: сначала только холодная, потом только горячая, хотя при заселении сказали, что воды нет совсем. В одном номере не работал смыв на унитазе, в другом номере присутствовал запах сигарет в туалете. Отсутствуют элементарные вещи в номере такие как ложка для обуви, шторы блэк аут, что создаёт неудобства. Персонал крайне не приветливый, завтрак скудный.
Junio 8, 2024
Так в целом все понравилось, все работает, есть кондиционер. Но так как мы собственно проездом, то особо не заморачивались
Mayo 31, 2022
Отличный отель в тихом месте, от центра пешком минут 10. Все очень ухожено и чисто. Персоонал приветливый. Завтрак был очень вкусный.
На счет бани и сауны не знаю, воспользовались только гостиничными услугами. Нам очень понравилось!
1
Marzo 12, 2023
3 звезды только за завтрак, вот завтрак порадовал, вкусно и в принципе разнообразно. Остальное НОЛЬ, в номере обещали холодильник, его небыло, номер 18 КВ м, по факту половина это прихожая. шампуни, гели для душа отсутствуют. Вода по факту горячая есть, но она реально либо горячая, либо холодная! Телевизор висит на потолке, смотреть не удобно, ниже не смогли наверное повесить, т.к. кровать почти до стены. Стены тонкие ужас, ночью проснулась от храпа за стеной! Кстати брали номер не самый дешёвый.
Julio 10, 2022
Номера хорошие, чистые, с современной отделкой, есть кондиционер. Персонал доброжелательный, приветливый. Цена демократичная. При гостинице есть кафе, готовят вкусно. В целом гостиница мне понравилась.
1
Mayo 12, 2024
Останавливались на майские, майские холодные.
Опаздывали к заселению, решили позвонить, девушка вежливо ответила, что через 4 часа бронь бы просто сняли.
А как же позвонить гостю и спросить?
При входе в отель двое выносили 3-е пьяное тело из СПА. (ну это не к отелю вопрос)
Заселили на 5й этаж. Холод тянул с лестницы, там вешают бельё сушится, соответственно выход на кровлю открыт. Из отопления - кондей не справлялся.
По номеру, виды на трубу хлебозавода.
В общем видов то и нету.
Вода то холодная, то горячая, видимо привык к терморегуляторам. Унитаз смывался с 3 раза.
По тв сигнал плохой, картинка никакая.
Завтрак скудный. Не понравился.
Кофе отвратный, даже молотый за деньги на стойке бармена.
Noviembre 9, 2022
Номер был просторный и чистый. Проживали в составе команды футбольного детского турнира. Питание на 4-. Каждое утро яйца в разном виде и сосиски. Термопота нет, каждое утро всем холодный чай. Приходилось заваривать кофе в номере и идти с ним в столовую. Обед-ужин голодным не будешь, но не наешься
2
1
Octubre 7, 2023
Останавливались на ночёвку, всё чистенько,хороший завтрак,но несмотря на бронь на двоих,комплект полотенец,умывальных принадлежностей на одного.Ночью разбираться уже не хотелось
1
Septiembre 7, 2022
Хорошая гостиница. Номер был чистый, администратор приветлив, выполнил мою просьбу по распечатке документа на принтере. Всё действительно на высоком уровне. Помимо гостиницы есть салон красоты, банный комплекс и ресторан. Там не был, но факт есть факт!
Гостиницу однозначно рекомендую!!!
1
Enero 10, 2022
Останавливались на 2дня для того чтобы побывать на водных процедурах. Номер чистый, как и везде в отеле. Учитывая что я аллергетик, спала комфортно .белье белоснежное . Завтрак включён, шведский стол. Еда свежая и вкусная,ходили обедать не дорого и вкусно.Персонал отеля очень вежливый ,особенно хотела отметить официанта девушку милашку. От её улыбки получила заряд положительных эмоций на весь день. В сауне и бассейне чисто. Бассейн 3×5 можно плавать. Из минусов в номере из душа воняет канализацией думаю если прикрыть сливное отверстие запах исчезнет.Отель рекомендую, цена,качество. Все жирные плюсы перекрывают с лихвой минус с канализацией
5
Febrero 12, 2023
Номер стандартный. Кровать умеренно мягкая. Комплекс ( завтрак, обед или ужин ) за 300₽.
Персонал вежливый и учтивый.
Удобства- это что-то интересное ( с моими 187 см я с трудом доставал до пола)
3
Agosto 18, 2023
Минусы: Полотенца не меняли два дня, также не ставили бутылку с водой в номер, кулер в коридоре пополнился водой через сутки просьб, в санузле плесень, унитаз предназначен для женщин ( достоинство мужчин лежит на фаянсе), ближе к 16:00 в коридор гостиницы выходить не приятно ( по всей видимости работает сауна/баня).
Плюсы: удобное расположение от жд вокзала 12 минут на такси, до центра города 10 минут на такси, завтрак шведский стол ( хороший), номер свободный чистый, шумоизоляция хорошая.
1
Junio 9, 2023
Достался люкс . Номер в стиле 90-х . Чисто, но не очень свежо . Джакузи не работает. Бачок унитаза тоже сломался на второй день.
Еда обычная. Ну конечно хватает чтобы насытится .
Цена равно качество, поэтому 4 звездочки
2
Abril 13, 2023
Проживал в данной гостинице с 30.03.2023 по 02.04.2023 г. Номер на удивление был с двуспальной кроватью, хотя я проживал один, в номере каждый день убиралась и меняли полотенца.
Из минусов именно отеля, я бы отметил конечно отсутствие шумоизоляции слышно все, что происходит в соседнем номере, даже если человек просто говорит по телефону. Но а из минусов персонала, это то что в номере я пару раз замечал тараканов.
Diciembre 31, 2023
На 4 звезды вообще не тянет, в номере холодно очень(спасибо что хоть дали обогреватель) но в одежде было гораздо теплее, номер сам по себе тоже не очень. Через двери все слышно что в коридоре происходит.
1
Septiembre 9, 2022
Хороший отель. Брали два номера на 2 и 3 человека. В номерах чайник, посуда чай кофе водичка. Постели удобные белые. В душе все средства для душа, станки, зубн щётка и паста отличные. Очень понравился завтрак шведский стол, каждый может найти что-то свое для завтрака. Удобное расположение отеля, центр города, но не шумно!
2
1
Septiembre 21, 2021
Всем привет! 😊 По сертификату пришли с дочкой на массаж + пилинг + увлажнение. Массаж делали мужчина и девушка, все отлично, нам очень понравилось, персонал отзывчивый, к своим клиентам относится уважительно. Массаж супер! В кабинете было прохладненько, но массажист делали все необходимое чтобы нам было тепло, растирали нас по полной, накрывали полотенцем и спрашивали как самочувствие. Спасибо ПланетаSPA
Я рекомендую массаж в этом салоне, так как на других процедурах пока ещё не была
4
Julio 21, 2022
Небольшая уютная гостиница в центре города, номера разные, все с хорошим дизайном и ремонтом, все чисто, мыло шампунь зубная щётка паста тапки все дают. Каждый день уборка, чистые полотенца. Завтраки шикарные - шведский стол, все вкусно.
4
Mayo 13, 2022
Вежливый персонал, это прям очень порадовало.
Номера уютные, свежие и чистые.
Был включен завтрак - просто огонь. Ресторан тоже хороший, заказывали еду.
Однозначно если выбирать, то этот отель.
Парковка кстати есть 👍
4
Mayo 7, 2024
В первый раз останавливался не было горячей воды.
Второй не работал телевизор.
В третий провалился между кроватями, замаскированы две под одну большую..
2
Agosto 9, 2022
Гостиница оставила хорошие впечатления. Расположение неплохое, но до центра минут 20-30 нужно пройтись. Завтраки вполне приятные с учётом, что отель небольшой. Номер был на 5 этаже, очень большой. Ребенку есть где побегать ))) пожелание к руководителю-необхтдимо заменить шторы на более плотные.
1
Octubre 17, 2024
Отлично рекомендую!!!комплекс на 10 баллов!!!