Платеж центр

Valoración 3,1
341 valoración
Valora este lugar

201 reseña

Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Я уже давно предпочитаю пользоваться вашим сайтом. Это намного удобнее, чем стоять в живой очереди.
1
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2023
По электронной записи принимают бистро , приходила по очереди не дождалась 2 часа сидела
3
1
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2023
На сайте есть вся необходимая информация о том, как правильно оформить заявление и подавать показания.
Experto local nivel 4
Julio 16, 2023
Через сайт передаю показания счетчиков. Начисления правильные. Оплата проходит быстро.
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2023
Кому надо в расчетный центр - советую сразу идти, а не сидеть на трубке. Сложно бывает дозвониться из-за загруженных линий, так что по любым вопросам сразу туда иду, благо живу еще недалеко. Сам по себе сайт хороший, вопросов к ним не имею
1
2
Experto local nivel 5
Abril 6, 2024
Похоже в данной организации работает только касса). В субботу работает один специалист, очередь огромная! Полный беспредел.
1
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2022
Запуталась в показаниях, оказалось передала не вовремя, потом ошиблась ГВС и ХВС, в итоге написала Саррц в контакте. Сказали ничего страшного, просто передайте верные и учтут. Передала на их сайте, правда учли. Спасибо.
1
1
Experto local nivel 8
Abril 10, 2023
Очень хороший сервис. Здорово упрощает взаимодействие с управляющей компанией.
Experto local nivel 9
Abril 6, 2022
Дозвониться не реально. Это раз. Курьеры настоящие и д и о т ы! Не в первый раз просто напросто швыряют квитанции на подоконник. Так же произошло и сегодня по адресу Пугачева 83/89. Половина квитанций на окне, а в моем ящике чужая квитанция. Вы хоть проверяйте работу своих сотрудников!
8
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2021
Для жителей организация просто ужасная. Но для своих клиентов - управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций СарРЦ очень хорош. Выставляет счёта, непонятно как и почему и, в нарушение закона, предлагает жителям эти счета обжаловать. На требование расшифровать и обосновать начисления - просто игнор и молчание. Но они делают то, что им позволяет власть. При таком количество жалоб давно бы надо их разогнать, но увы!
10
1
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2024
Огромные очереди, специалистов не хватает.
1
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2021
Позор нашего города. Подобная организация должна упрощать процесс взаиморасчётов, а эта напротив делает все, что бы вырабатывалось полное отвращение к этой системе… Больше смахивает на бутафорию, слив бабла… Обратной связи по почте никогда не получал. По телефону, включают бестолково говорящий автоответчик, готовый пересказывать законодательство в сфере ЖКХ. Месяц назад отправил документы на перерегистрацию счетчиков, результата нет и информации о состоянии нет, продолжают начислять по нормативу. В стиле саратовской области.
12
1
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2022
Мне понравилось, что ввели автоответчик на номер, звонишь и надо прослушать информацию, которая распределяет звонки по специалистам. Выбираешь вопрос, по которому звонишь и сразу дозваниваешься! Уже несколько раз набирали и каждый раз без проблем отвечали!
1
4
Experto local nivel 5
Abril 19, 2022
УК передала расчеты за воду напрямую через СарРЦ. Показания были нулевые при передаче, но эта организация почему то насчитала несколько кубов к оплате. Настоящие ***! Причем обращение в СарРЦ максимально усложнено для того, чтобы люди не обращались!
5
1
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2023
Пришел, практически не стоял в очереди, оперативно получил выписку по лицевому счету.
1
Experto local nivel 4
Abril 18, 2023
Недавно установила саррц на телефон. Все норм, не лагает. Оплатить за жкх можно прям там
1
Experto local nivel 4
Abril 3, 2023
Всё норм. Иногда приходиться ехать в офис, а вообще всё можно сделать онлайн.
1
Experto local nivel 8
Junio 17, 2022
Пришла по записи,приняли сразу. Удобно и быстро!Очень жаль,что пожилым людям приходится,не имея вожможности выхода в интернет,часами сидеть по электронной очереди.
1
3
Experto local nivel 7
Julio 12, 2022
Ужасное обслуживание, работает 1 окно из 7 . кондиционера нет. Очередь 150 человек на 1 оператора. Горячая линия не дает связаться ни с каким оператором, только прослушайте и прослушайте
5
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2023
В 4 окошке сидит хорошая женщина, добрая, спокойная. Нужно предворительно записатся на сайте, иначе оооочень долго сидеть ч очереди придётся))))
1
Experto local nivel 3
Junio 22, 2023
Очередей мало, общение порядочное, работают оперативно.
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
Дозвониться невозможно. Вечно очереди
1
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2022
Нужно было внести данные о поверке счетчиков. Сотрудница зала моментально среагировала на вопрос и помогла от и до решить проблему. Быстро, участливо, качественно.
2
2
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2023
Всем плевать на тебя.Ходил неделю, так и не дождался своей очереди.
3
Experto local nivel 4
Julio 17, 2023
Пока ждал очередь, пообщался со специалистом в зале. Много нового узнал о данном сервисе. Спасибо за консультацию.
1
1
Experto local nivel 18
Noviembre 14, 2021
Переоформляли собственника с сохранением лицевого счета, консультант девушка у каждого проверяла заполненные бланки, подсказывала, в итоге даже потом не пришлось дожидаться своей очереди по талону, так как девушка после проверки относит сама все документы
1
2
Experto local nivel 3
Julio 18, 2023
Всё хорошо, учитывают показания счётчиков, плачу по их показаниям.
Experto local nivel 3
Julio 5, 2023
Передаю показания счетчиков на сайте. Оплата удобная, ничего не тормозит
1
Mayo 28, 2022
Хорошо и быстро помогли решить вопрос, но как обычно бабулек море 😁 Хорошо там электронная очередь
1
2
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2022
Обратился дистанционно, по телефону, для уточнений начислений по водоснабжению и водоотведению. Вопрос закрыт. Оператор извиняюсь, имя не запомнил, была вежлива, перерасчет произвела профессионально быстро. Большое спасибо.
1
3
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Удобно что есть онлайн приемная . Задала так ряд вопросов, потом получила ответ. Не мгновенно конечно, зато ходить никуда не надо
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2021
Может и есть адекватные работники там, но мне не попадались, всегда хамки, доказывают своё не веря даже документальному подтверждению. Приходится тон повышать и проявлять жёсткую настойчивойсть, что бы в твоем решении вопроса начали шевелиться.Наблюдала сидя в огромной очереди, как приходящие люди, так и уходили не решив своей проблемы. Как только проявишь стеснение или скромность, а хлюди разные бывают, то всё ты зря пришёл. Отвратительные впечатления.
8
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2022
Персонал отзывчивый и вежливый, но очередь часа на 2. Спасибо что есть где присесть...
1
Experto local nivel 6
Julio 27, 2023
Ужасное место, ходила три дня , так и не дождалась своей очереди
Experto local nivel 11
Octubre 25, 2021
Очень долго обслуживают каждого человека, очереди огромные, большинство операций через заявления, обязательно нужно брать ксерокопии актов, паспортов и т.п. В субботу приехал к 9 часам, передо мной было 5 человек - уехал в 10:40
5
2
Experto local nivel 14
Diciembre 9, 2022
Работает всегда 2-3 окна. Вечная очередь, приходить приходится за 3 часа, чтоб высидеть очередь. УЖАС!
1
Experto local nivel 20
Junio 12, 2023
Нет даже справочной, очередь километровая, чтоб просто спросить надо час ждать
4
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2021
Отвратительное обслуживание, сотрудники этой организации могут на хамить, перейти на личности. И это люди, которые получают зарплату из наших денег, которые мы платим. Но есть в этой организации старший администратор, вот она всегда приветлива, доброжелательна, с пониманием входит в любую ситуацию.
7
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2021
Создали массу организаций с практически одинаковыми названиями, что практически гарантирует ошибку при платеже. Постоянно меняют платежные реквизиты. Например, за воду можно ошибочно заплатить через интернет Водоканалу вместо ООО "КВС". Лицевые счета идентичны, но платеж не засчитывается.
4
2
Experto local nivel 14
Diciembre 15, 2021
Работают 2 окна, в которых сидят хамки. Взял талон, простоял полчаса, уехал, через полтора часа приехал, думал очередь кончилась🤔. Захожу, а там моя еще не подошла😱. Подождал полчаса, подошла моя очередь. Отличное место, чтобы прожечь время👍
5
1
Experto local nivel 9
Abril 24, 2022
Работа поставлена плохо. Помещение явно маленькое. Люди на улице ждут в очереди, поэтому все остальные усилия по налаживанию работы это пшик. Надо о людях думать.
3
Experto local nivel 11
Enero 13, 2022
Очень долгий приём, медленно движущиеся очереди, постоянно не работающее табло электронной очереди. Если много народу, запирают изнутри и очередь собирается на улице. Спасает запись онлайн.
3
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Очень долго приходиться сидеть в очереди.
2
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2023
Работают всего 2 кассы. Потеряно 2,5 часа времени ожидания в очереди
Experto local nivel 10
Julio 17, 2022
Вот здесь я стоял 2 часа 14 мин в очереди, и познакомился с Covid 19, это заведение я обхожу стороной , но запомнил на всю жизнь.
5
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2023
Оплата сразу проходит, задержек не было. Всем доволен
Experto local nivel 13
Febrero 21, 2022
Не знаю, что там произошло с ними, но качество работы персонала стала на высоте, работники просто сама вежливость, удивился приятно
4
Experto local nivel 8
Marzo 14, 2024
Постоянные очереди!
Experto local nivel 18
Julio 10, 2022
Кто не был в совке, велком, нахомят обругают, за ваши же деньги скажут вам что вы не правы, и придётся прийти сюда ещё пару раз
3
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2021
Полностью согласен с представленными здесь отзывами. Организация действительно не предназначена для работы с клиентами, а только для отъема денег у населения. Мало того. Оценка качества самой работы - ниже плинтуса. Электронные сервисы, в частности он-лайн приемная клиентов КВС, не работают. Операторы "горячей линии толком ничего не знают и объяснить не могут (или не знают).
8