Plaza SPA
748 reseñas
Noviembre 4, 2023
Отличный санаторий, обследование и диагностика на профессиональном уровне, питание-как дома, на любой вкус и пожелания. Обслуживание номеров с заменой белья ежедневно!!! Обязательно побываю ещё раз!!! Всём советую отдых и лечение в этом замечательном месте!!!
3
Agosto 29, 2023
Отличный санаторий, с неплохим лечением и очень вкусной и разнообразной кухней. Номера хорошо отремонтированные, чистые, хотелось бы конечно попросторнее, но в целом все замечательно. Радует персонал - очень вежливый и приветливый.
2
1
Mayo 20, 2024
Добрый день, Максим Иванович!
И в 6-й раз, отдыхая у Вас в «Плаза», получил максимум удовольствия. Как всегда всё было на высшем уровне. Если ничего не изменится, осенью прилечу в 7-й раз.
С благодарностью и уважением, Шумилин.
Москва
2
Septiembre 18, 2023
Цена кусается, но т.к. брали билеты в последний момент выбор был невелик. Обслуживание в санатории прекрасное. Очень доброжелательный и приветливый персонал. Неплохой швецкий стол - на свой вкус я бы оценила на 8/10. Понравился бассейн - людей утром/вечером немного. В целом отлично отдохнули👍
3
Diciembre 25, 2024
Лучший санаторий на территории России. Профессиональный коллектив врачей. Кухня выше всех похвал
Junio 25, 2023
Отдыхаем с супругом сейчас в санатории. Всё на высшем уровне. Начиная со встречи, охрана, ресепшен, вещи поднимают в номер, стоянка для авто бесплатно. Шведский стол разнообразный. На ужин в ресторане живая музыка. Лечебный корпус современный, много различных процедур. Отличный бассейн, бесплатный хамам и сауна, лежаки на солнце, можно позагорать. Есть очень приличный бар. Полное ощущение, что отдыхаем в турецкой четвёрке. Гордость за страну, что и у нас теперь можно отдохнуть и подлечиться с отличным сервисом.
2
Febrero 15, 2024
Замечательный санаторий. Приезжаю уже второй раз. Разнообразное питание. Медицинская база современная. Природа, лечебный парк для прогулок, горный воздух.
Agosto 23, 2023
Очень хороший санаторий, приезжаю во второй раз. Персонал приветлив, вежлив, всегда идут навстречу, если вдруг на процедуру опоздал или ещё что. Номера чистые, свежие. А кормят как хорошо! Есть из чего выбрать и очень всё вкусно, и рыба разная, и котлеты-зразы-биточки, и овощи - всё есть. Особенно хороша выпечка!
Рекомендую этот санаторий, приеду и в следующем году, если получится.
3
Junio 23, 2023
Обслуживание и еда на 5. номера и чистота на 4+. расположение хорошее. лечебные процедуры и минеральная вода хорошие. однако есть недостатки:
- ванны сделаны особо новой формы под тело пациента, но вставать и выходить из ванны невозможно. лучше бы применили ванны обычной формы.
- грузовые процедуры делаються в кабинка, предназначенных для электро, магнитолечения. Смыть грязь после процедуры негде, душевой кабины не предусмотрено. грязь ложат с помощью апликаций - экономят грязь. после процедуры предлагают вытереть сухой или влажной салфеткой - полный абзац
но все равно это одно из лучших лечебных санаториев по России.
4
Agosto 12, 2023
Были в Плазе четвёртый раз с супругой и дочкой. Опять только положительные отзывы и эмоции. Всё на высшем уровне, и номера, и питание, и сервис, и расположение в самом центре Железноводска, и своя большая парковка, и развлекательная программа и многое многое другое. Забыл упомянуть отличный вид и чистый воздух... Любим посидеть перед сном на балконе и подышать воздухом. Кстати во внутренним дворе живут белки. Всем советую! Особый кайф идти по длинному коридору после уличного зноя. В коридорах работает кондиционирование! Молодцы. Держат марку!
4
Mayo 21, 2024
Отличный санаторий, прием врача в день приезда, ежедневный массаж, доброжелательный персонал, брали номер не Люкс, но ежедневная уборка и смена полотенец, имеются халаты и тапочки, чайник и приборы, холодильная шкаф. Цена соответствует качеству, рекомендую.
3
Abril 23, 2024
Хорошее лечение, понравились врачи, с которыми общалась. Средний персонал разный, нужно следить, чтобы было без обмана. Уборку тоже производили по разному, при заезде не положили средства гигиены, и пришлось несколько дней напоминать об этом, как будто я заселилась в однозвездочный отель. Менеджмент плохо следит за младшим персоналом. Еда нормальная, но хуже, чем в Кисловодске. К источнику не так далеко ходить, да это и полезно, если нет проблем с суставами.
Octubre 19, 2023
Отдыхали с мужем в конце сентября начале октября, Санаторий понравился,Еда прекрасная, выбор большой, только фрукты были не особо хорошие, жесткие персики и груши,Особенно понравился массажист Николай, Если надо получить профессиональный массаж, то именно Николай, Врачи разных специальностей принимают. В санатории очень чисто и тепло, Были в межсезонье, но температура внутри санатории была очень комфортная. Рекомендую, если позволяют средства, так как стоимость высокая.
3
1
Agosto 10, 2023
Замечательный санаторий, питание шведский стол - очень разнообразно, вкусно, номера чистые, есть бассейн и хаммам, также ходили на процедуры , которых огромный перечень. В целом комфортабельно, чисто, современно, рекомендую!
4
Junio 15, 2024
Как всегда на высоте !!! Спасибо за приятный отдых . Питание,лечение,чистота,общение - всё на 5 балов. Ждите,скоро приедем !!! P.S. На фото вид из номера .
Octubre 30, 2024
Что касаемо лечения и питания нет проблем, есть один минус дети предоставлены сами себе, особенно возраст от 10ти до 15ти лет ,носятся целый вечер как дикие по этажам !
Septiembre 12, 2024
Очень хороший санаторий!Тихое месторасположение.Уютный лобби бар с прекрасными людьми.
Abril 20, 2024
Все прикольно имба отель очень классный советую все прикольно шведский стол есть всё что понадобится есть компьютеры есть куча процедур это очень прикольно советую всем
Abril 21, 2022
Санаторий очень понравился, были в феврале. Еда на любой вкус, для различных диетических столов, очень разнообразная и вкусная. Персонал очень вежливый, обслуживание в номерах и столовой прекрасное. Что нельзя сказать о баре на первом этаже, на вопросы отвечают просто хамски, если ты пришёл посмотреть развлекательный программу и ничего не покупаешь, то можно даже не обращаться к работникам бара, тебя игнорируют или могут сказать, что, например, здесь нельзя сидеть и пр. Очень испортило впечатление. Бассейн небольшой, но чистый, посещение по сеанса, персонал и медицинский, в том числе, очень внимательный и вежливый.
7
4
Mayo 20, 2024
Отличный санаторий. Особый респект поварам за вкусную еду и сотруднице Ксении - ежедневно проводит скандинавскую ходьбу, - хоть с одним или двумя желающими.
3
Enero 6, 2024
Добрый вечер, в канун Рождества 2024 захотелось поздравить всех с чудесным праздником, и пожелать всего самого прекрасного всем сотрудникам санатория Плаза в Железноводске за заботу и сказочную атмосферу которые они дарят отдыхающим , здоровья вам и процветания, Вы лучшие!!!
3
Agosto 30, 2023
Прикрасный современный комфортабельный санаторий. Прекрасная лечебная база с современным медицинским оборудованием. Персонал профессионально подобран знает свою работу. Рекомендую посетить и оздоровиться.
3
1
Junio 7, 2024
Очень классный отель, все очень добродушные, вежливые, нормера хорошие, еда вкусная и разнообразная . Советую
1
Octubre 5, 2023
Хороший санаторий. Персонал работает отлично. Уборка в номерах (жил на 4 этаже) делается хорошо и очень быстро. Доброжелательные и улыбчивые горничные. Бассейн маловат. Кухня хорошая.
3
Octubre 3, 2024
Хотелось бы сказать спасибо водителю Виктору, которы встречал нас на ЖД вокзале. Все вовремя, вежливо, быстро!
1
Febrero 24, 2023
Замечательно отдохнула. Шведский стол на высшем уровне: выпечка, соленья, говядина, баранина, птица, каши, йогурты, творог и др. Каждый день чередовались блюда народов мира: итальянская, скандинавская, узбекская, испанская, кавказская, славянская, немецкая, арабская и др.
Лечение: массаж, ингаляции, ванны, душ, грязи, минеральная вода в отеле.
Полотенца меняли каждый день, в бассейне, в душе, в ванне выдавали полотенца. В номере халаты, тапочки, фен, чайник, кофе, чай, сахар, шампунь-гель.Каждый вечер или концерт профессиональных артистов или кинофильм, или караоке. Ежедневно дискотеки.
Персонал доброжелательный. В номерах убирали каждый день.
4
2
Noviembre 19, 2024
Вежливый персонал, высококвалифицированные врачи, разнообразная и вкусная кухня
Octubre 18, 2022
Неплохой санаторий. Комфортные номера. Расположен в тихом месте с хорошими видами недалеко от курортного парка. Горничные заботливые, официанты повара молодцы. Процедуры как везде разве только цены повыше. Бассейн маленький больше 4 чел уже тесно, не хватает открытого чтобы в летнее время купаться. Вообще, детям старше 10 лет совсем нечем заняться - территория маленькая можно сказать её нет, есть игровая комната но она до 12 лет. Бабушкам наверное можно порекомендовать, людям с детьми точно нет.
6
1
Noviembre 22, 2024
Отличные специалисты, супер персонал и питание 5+, номера чистые и комфортные
Mayo 28, 2023
Все прекрасно и хорошо! Питание выше всяких похвал-ни к чему нет претензий! И медобслуживание, и бассейны, и концерты, и детские развлечения. Но ложкой дегтя является ценник на прейскурант стирки, как будто процесс стирки протекает сквозь ионы серебра…. А также отсутствие территории в санатории. Везде свои минусы и плюсы, увы. Нет ничего идеального!!!
5
Abril 20, 2024
Вежливый персонал, вкуснейший и разнообразный шведский стол, каждый день недели блюда из какой-либо нацинальной кухни: Кавказ, Испания, Италия, Азия, Россия.
3
1
Junio 14, 2023
Отличное обслуживание, персонал очень вежливый, вкусная и разнообразная кухня, разнообразные лечебные процедуры, большой выбор специалистов, в номерах убираются очень тщательно, в общем понравилось всё. Очень рекомендуем!
3
Julio 16, 2023
В Плазе Железноводск я уже пятый раз и каждое посещение этого замечательного санатория оставляет только положительные эмоции. Вежливый и внимательный персонал, от службы безопасности и размещения до медицинского персонала, от службы питания до анимации, все на высоте! Питание вкусное и разнообразное. Номера комфортные, укомплектованные всем необходимым для комфортного проживания! Бассейн и СПА небольшие, но уютные. Есть свой бювет с минеральной водой, на случай плохой погоды или нехватки времени дойти до источников в парке. Несмотря на то, что путёвки приобретали оздоровительные, у меня и внука вошли консультации врачей , ингаляции и физиопроцедуры. От замечательного детского доктора Ирины Николаевны Василенко и терапевта Тахоховой Анжелики Артуровны получили массу медицинских рекомендаций. Жанна помогла решить вопросы по оплате доп. мед. услуг. Служба питания от администаторов и диет сестры, до поваров составляли особое меню для внука, у которого пищевая аллергия . Спасибо Анне-руководителю СПиР за ведение нашего отдыха! Конечно же мне хотелось отметить руковоство санатория, за отлично ораганизованную работу всех служб санатория и высокий уровень серсиса! За слаженностью всех служб санатория, явно прослеживается незримое око тех, кто организовал, обучил и реализовал классный проект.
3
Marzo 1, 2023
Были в Плазе с 16.02 по 22.02.23. Двое взрослых и ребёнок до 2х лет. Номер 2х комнатный, все необходимое есть, пополнялось каждый день, уборка и замена полотенец тоже каждый день, горничная приходила сразу же по звонку. Путевка без лечения, после консультации с терапевтом и его назначений, сами решили на что будем ходить. Процедуры были каждый день от 2х до 5ти, очередей нигде не было, принимали вовремя, персонал очень вежливый и отзывчивый, этим санаторий особенно отличился и запомнился. Если на что-то не успели попасть, то без проблем возвращают деньги за процедуру. Бассейн небольшой , хамам и сауна это бесплатно, но нужно записываться по времени ( кого-то это напрягало, но считаю правильным, так как помещение не большое и количество отдыхающих лучше контролировать что б всем было комфортно). Кухня на 4+ , разнообразно, сытно, чисто, не было проблем с питанием ребёнка. Фрукты, овощи, рыба, мясо, выпечка, гарниры всего вдоволь. В санатории чисто, прям очень. Ребёнок в основном бегал в носочках) Детская зона хорошая с игрушками и развлечениями, нянечки присматривают и занимают детей играми, есть вечерние развлечения и анимация. Для взрослых вечером был просмотр фильмов в лобби. Все анонсировалось каждый день и что-то новое. Все понравилось, надеемся ещё встретимся !
3
1
Febrero 3, 2023
Обслуживание на высоте
Еда очень вкусная. Шведский стол.
Персонал приветливый
Номера не большие но очень чистые, уборка каждый день
Расположение отличное, источник с минеральной водой рядом.
Посещение СПА с бассейном входит в стоимость. Бассейн длинной 9 метров
Территории нет, но она и не нужна. Рядом гора с тропами и каскадна лестница к озеру.
3
1
Abril 28, 2023
Здравствуйте. Являемся постоянными отдыхающими санатория уже не один год и всегда с детьми. Еда вкусная, разнообразная, имеется детская комната, что очень удобно, бассейн всегда чистый, есть сауна,комнату убирают каждый день. Хотим выразить особую благодарность обслуживающему персоналу вип зала ресторана Яне и Татьяне Надуваевой. Всегда вежливые, приветливые, услужливые, ответственные.Желаем им здоровья, сил и энергии. Семья Пастуховых.
3
Agosto 14, 2022
Очень вкусная и разнообразная еда (шведский стол), что редкость для санаториев. В номере тихо, ежедневная уборка, доброжелательный и внимательный персонал.
Медицинские процедуры выполняются качественно и профессионально.
Высоко квалифицированный персонал.
Осталась довольна, с удовольствием посоветую к посещению!
Хотелось бы территорию для прогулок и занятиями спортом на улице, рядом с санаторием.
Гуляли в Курортном парке.
Красивая, ухоженная территория.
Место для спокойного отдыха!
3
Abril 12, 2023
Отдыхаем здесь третий год подряд. И раньше приезжали. Великолепное обслуживание! В номерах идеальная чистота. Питание по системе шведский стол. Очень разнообразно! Расположен в шаговой доступности к парку и озеру. Территория небольшая, но очень ухоженная. Бассейн. Хаммам. Сауна. Рекомендую!
2
1
Agosto 26, 2023
Очень хороший санаторий с хорошо организованным процессом лечебных процедур, вечернего досуга, качественным и разнообразным питанием. Вежливый и обходительный персонал, чистые номера
3
1
Octubre 7, 2023
Хороший санаторий, посещаем ежегодно на протяжении трёх лет. Это место, куда хочется возвращаться. Очень вежливый и доброжелательный персонал, особенно хотелось бы выразить благодарность замечательным горничным на 4 -м этаже.
3
Enero 2, 2024
Хороший санаторий. То случай когда сервис даже лучше чем за рубежом. Приветливый и вежливый персонал. Отдельное спасибо горничным с четвертого этажа, в номере всегда было безупречно чисто. Кухня хорошая, разнообразные блюда, много овощей и фруктов. Из минусов дороговатое лечение, но это чисто субъективно.
3
1
Julio 27, 2024
Отличный спа-отель или санаторий! Не важно) все очень понравилось номера, еда, услуги
Noviembre 4, 2023
Отличный санаторий с достойным сервисом!
Довольно комфортные номера.
Врачи ,персонал,атмосфера,питание,санаторно- курортная программа на 5.
Единственный минус,довольно унылый город,неухоженный,в запустении.
Marzo 31, 2023
Отличный санаторий!
Очень вежливый и обходительный персонал. Вкусная еда , которая представлена на шведском столе. Много процедур и врачей.
Все кабинеты современные и комфортные, работают хорошие специалисты.
Было комфортно здесь лечиться и отдыхать!
Однозначно рекомендую❤️
Enero 5, 2024
Благодарю всех сотрудников за их заботу ! Какие все администраторы , врачи и работники добрые, позитивные и светлые люди! Я приболела , когда находилась там, а меня окружили заботой! Как же тут вкусно кормят , божечки, как у мамы прям, да еще и разнообразие ! Отдельная благодарность сотрудникам уборки, я много летаю и бываю в разных гостиницах, но здесь это топ! Уборка на высоте! Благодарю всех вас друзья и желаю в Новом Году процветания, радостей и любви!
Mayo 17, 2023
Отдыхала с супругом в санатории Плаза СПА Железноводск впервые в мае 2023 года. Впечатления самые положительные, понравилось все- и условия проживания, и питание, и предоставляемые медицинские услуги. Атмосфера санатория спокойная и доброжелательная, все сотрудники добросовестно выполняют свои обязанности. Качественная уборка номера, хорошее обслуживание в ВИП зале, где мы питались, вкусная и разнообразная еда,четко организованная работа медицинского персонала, сотрудники ресепшен доброжелательно реагировали на наши просьбы. Немного подвела дождливая погода, но этот уже фактор не зависящий от наших желаний. Хочется ли вернуться в отель? Однозначно- да.
3
Enero 8, 2024
Всё очень хорошо.Еда очень вкусная.Персонал добрый,аниматоры Лера и Даша лучшие.Номера очень уютные и красивые.В отеле идеальная чистота и расположение.Бассейн топ
3
Octubre 27, 2024
Прекрасный санаторий!все в превосходной степени-персонал,отдых,лечение!!!
1
Agosto 16, 2023
Очень доброжелательный, профессиональный, ненавязчивый персонал, обстановка замечательная,везде чистота, во всех кабинетах разовые расходные изделия, что ещё хочется отметить, что удивительно на процедуры попадаешь в назначенное время без задержек
3
Septiembre 6, 2022
Отдыхали в августе 2022. В целом,приятные впечатления. Очень чисто, персонал вежлив, в части медицины без нареканий. Девочки -аниматоры молодцы!
Из минусов:
1) невкусная еда,вот прям не вкусно. Хоть и были в августе, а фрукты все были зелёные,дубовые и несъедобные. Выбор 2 блюд был тоже такой себе. За такие деньги могли бы организовать питание получше
2)до ближайшего магазина идти очень далеко,это не удобно.
3) у отеля отсутвует своя территория, как таковая , заявлена детская площадка,но по факту это просто смех. Её нет,можно сказать.
4) бассейн по записи 1 раз в день и очень маленький.
Из плюсов:
1)идеальная чистота и уборка каждый день
2)рядом парк
3) хорошие аниматоры для детей
4)неплохая детская комната с воспитателем
5)вежливый персонал, включая абсолютно всех
В целом притензии только к еде, за что р снимаем одну звезду. Не сказать,что было несъедобно,но хотелось бы повкуснее за те деньги,что мы заплатили.
5
6