Кормят супер! Большое разнообразие блюд, всё очень вкусно! Не далеко есть парк, у железной горы) там можно провести целый день ☀ куда не посмотри, везде красота
3
Mostrar respuesta de los negocios
Санта
Experto local nivel 7
Marzo 3, 2023
Все на уровне! С детьми отдыхать одно удовольствие. Там у них свой пионер лагерь) Взрослым тоже не скучно, после процедур, анимации, концерты, фильмы. Но посоветовала бы брать люксы подальше от проходных мест. Люди любят орать в коридорах, не думая о ближних🙃😏 Работники просто 5+
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Чудин
Experto local nivel 7
Julio 19, 2023
Санаторий очень хорошего уровня соответствует количеству определённых ему звёзд.
Доброжелательный персонал, хорошая кухня и современная медицинская база
3
Mostrar respuesta de los negocios
Словечки
Experto local nivel 9
Enero 27, 2022
Великолепно! Спокойная, умиротворяющая обстановка, прекрасные доктора и мёд.сёстры, заботливые горничные и администраторы. Превосходные Повара и официанты. Утка с апельсинами, перепелки, баранина, рыба, кролик вкуснейшие. Ежедневная развлекательная программа для детей и взрослых. Очень довольны отдыхом и лечением. Были второй раз всей семьей и обязательно приедем опять.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина К
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2022
Прибывала в данном месте в ноябре 22 года..Отличный санаторий. Условия проживания 5+. Питание просто супер,в ресторане уютная атмосфера. Лечебный отделение 5+.... Всё очень понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Андреева
Experto local nivel 5
Abril 3, 2024
Еда очень вкусная,персонал вежливый,доброжелательный, чисто опрятно.
Mostrar respuesta de los negocios
andrey yasnev
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2021
Поехали сюда, так как не открылась в обещанные сроки Плаза в Кисловодске. Не пожалели. Доступны все необходимые процедуры, ЛФК - тренеры супер, питание хорошее и разнообразное. Бассейн маловат, но зона СПА позволяет вполне отдохнуть и расслабиться. Прекрасный коллектив. Парк достойный, с прогулками за водичкой. На разницу в цене с Кисловодском получили все платные процедуры, котловые хотели.
10
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия 🕊️
Experto local nivel 5
Junio 14, 2024
Уютно, чисто, отличное питание. В номере есть абсолютно всё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Клишина
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2022
Плаза порадовала меню и кухней. Вкусно и оригинально.
Но! Очень не хватило Диалога по претензии. Претензия была в том, что в номер осенью с улицы прилетели клопы уличные, как жуки. От них запах неприятный, жужжат, когда летают. Да и в целом, за пребывание в номере люкс цена достаточно высокая, что не совсем совместимо с жуками.
Из плюсов: много разнообразных процедур, мероприятий, бассейн и хамам.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2022
Отдыхали в санатории с 04.12 по 20.12.2022.Приезжаем сюда в пятый раз.Довольны всем,как и в предыдущие разы.Размещение, питание,уборка,лечение,все отлично.Рекомендую всем!Вернёмся сюда ещё! Большое спасибо всем сотрудникам санатория!Отдельная благодарность директору санатория,за комплимент!!!С наступающим новым годом!Всех благ и процветания!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пилигрим
Experto local nivel 9
Junio 1, 2023
Замечательный санаторий. Из минусов немного тесные санузлы в номерах, процедуры хаотично разбросаны на весь день сложно организовать экскурсий и прогулки. Малый ассортимент бесплатных процедур которые входят в путёвку
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П.
Experto local nivel 7
Julio 9, 2021
Отдыхали в июне 2021 с детьми. Номера чистые. Убирают каждый день.
Для детей своя анимация ежедневно.
К питанию тоже вопросов нет. Разнообразно и вкусно, и это с учётом того, что меню ограничено санаторно-курортными требованиями. Острого, жареного и т.д. нет. Алкоголя, кстати, тоже. Хотя в ресторан можно со своим )).
Одну звезду сниму за бассейн. Хотя, честно, надо бы снять три.
Во-первых, он маленький, 7х9 метров. Поэтому, чтобы не случилось столпотворения, туда надо записываться по телефону. Случалось такое, что не всегда и получалось записаться.
Во-вторых, шапочки. Не, не так. ШАПОЧКИ!!! без них в принципе в бассейн нельзя. Ты лысый? Не волнует! Шапка давай!
Люди, у меня борода длинней, чем волосы на голове! С бородой можно..., Но в шапке!
Не дай бог шапка слетела, охранник тут же бежит и делает замечание.
В результате в бассейне плавают стокиллограммовые лысые мужики... в одноразовых шапочках для душа!
Ну и детям прыгнуть в бассейн с бортика тоже нельзя. А знаете как хочется, когда тебе 6 лет? ))
В общем в бассейне можно плавать, но только безрадостно. И в шапочке!
Не знаю, в чём сакральный смысл этой шапочки. Подумайте над этим, уважаемая администрация санатория. Бывал в десятках бассейнов, в том числе в Железноводске, нигде такого не встречал.
16
5
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Т.
Experto local nivel 4
Julio 30, 2024
Отсутствуют шампуни и бальзамы в номерах, все остальное на высоте!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Д.
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2022
Отличный санаторий , шведский стол,медобслуживание на высоте,персонал доброжелательный ,развлекательные программы каждый день,уборка номера ежедневно ,белье белоснежное,, бассейн ,сауна,хамам,все супер,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Artem Panchenko
Experto local nivel 13
Abril 20, 2023
Хороший санаторий и достаточно высокий уровень медицины. В большей частью всеми процедурами и общим уровнем комфорта остался доволен, поехал бы еще, однозначно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Викторовна
Experto local nivel 5
Julio 28, 2023
Персонал супер! Здороваются ВСЕ, объясняют, спокойные, процедуры переносят, под клиентов подстраиваются. Сухой паек на экскурсию с собой дали- восхищение! Можно в горы на сутки одти и не проголодаешься👍👍👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Ладыкина
Experto local nivel 9
Junio 22, 2022
Очень нравится отдыхать в этом санатории, уютные номера, вкусная, разнообразная еда, вечером приезжают артисты, доброжелательное отношение персонала, санаторий находится в пешей доступности от источников.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Пестерев Николай
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2022
Если Вы хотите посетить мин воды и в частности Железноводск, то «Плаза» будет тем приятным местом о котором вы точно не пожалеете. Вы найдёте и хорошую домашнюю кухню представленную шведским столом, где есть все многообразие, которое удовлетворит и старого и малого. То что нужно для человека приехавшего на лечение. Лечебные процедуры находятся очень удобно, не надо куда-то мчаться, все в этом же корпусе, хотите на лифте, хотите по лестнице. Персонал дружелюбный. Оборудование приличное современное, можете к лечебным процедурам дополнительно получить бонус в виде СПА приятности по Вашему желанию и кошельку у специалистов (через кассу конечно). Уборка номеров ежедневно, Не навязчиво и чисто. Единственно если Вам с порога надо выходить в парк то в «Плазе» это + 500 м, это надо учитывать. Правда времени на парк может и не хватить, с утра встал и по процедурам за здоровьем. Да и Вода с источника проведена в корпус если вдруг не успеваете в бюветы попасть. Как по мне одно из лучших мест в Железноводске. Планка поднята высоко и менять «плазу» не хочется.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кочанов
Experto local nivel 13
Mayo 10, 2021
В целом санаторий очень хороший. Посещаем его 5 лет. Великолепное питание, отличное обслуживание в ресторане и баре, хорошее расположение, вечерние развлечения и мероприятия классные (Вадим и Мария стараются), но не много бы убрать «совковские» общие правила санатория и повнимательнее и доброжелательнее быть горничным (конкретно 5 этажа, на других этажах, без вопросов, все очень компетентны, особенно на 6 этаже позитивные и добродушные женщины), в целом всё хорошо, порекомендовал бы всем отдыхающим Железноводска, сам тоже в очередной раз ещё приеду. Полностью соответствует 4*.
6
7
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ш
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2022
Нам очень понравилось. Еда отличная, всегда можно найти то, что тебе по вкусу. Всегда свежие фрукты, прекрасная выпечка. Обслуживание - великолепное, начиная от горничных, официантов и мед.персонала. Все очень доброжелательные и внимательные.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Darya T.
Experto local nivel 4
Abril 3, 2023
Если вы понимаете , что такое вкусная еда , навряд ли вы сможете это есть. Кто все эти люди , которые восторгаются едой? Помидоры пластмасса . Мясо сомнительное. Выбор скудный и тд. Ездили в соседние рестораны.
Ребенку полагалось детское питание , это сообщил диетолог , который появился на 4-й день и сказал, что мне полагается дет. питание. Каждый раз подходя, надо выпрашивать и дают как будто от сердца отнимают ))
В номерах дикая слышимость !
Совдепия полная. За такие деньги - это провал. Территории своей для прогулки нет.
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Родионова
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2023
Из "+" Хороший, комфортный, чистый санаторий. Прекрасное лечение, питание на уровне.
Из "-" Санаторий стоит прямо у дороги, поэтому утром ужасный шум; заявлен как Plaza Spa но никакого Spa нет;
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ман
Experto local nivel 14
Octubre 16, 2024
Санаторий четырем звездам не соответствует. Питание однообразное и невкусное. При понижении температуры администрация отопление включить в номерах отказалась сославшись на технические проблемы. Процедуры проводятся «на отвяжись».
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Киселев
Experto local nivel 16
Junio 16, 2023
Только с годами понимаешь важность такого вида отдыха и восстановления сил. Персонал делает всё, чтобы помочь тебе в этом, кухня просто шикарная, если бы не физические нагрузки, катались бы колобки по санаторию.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Pavlenko Andrey
Experto local nivel 5
Enero 19, 2023
Прекрасное место. Посещаем уже уже
третий раз. Отличная еда, уборка соответствует статусу, особенно если немного оставлять чаевых, процедур много, даже если здоровье не напрягает найдёте для себя что-нибудь. Слегка завышена цена, но не критично. Важно, что уровень поддерживают.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Фахрутдинова
Experto local nivel 11
Febrero 9, 2022
Санаторий высокого уровня. Прекрасный внимательный персонал. Качественное питание. Все процедуры на достойном уровне, есть одна непонятная и дорогая процедура -электросон, не рекомендую. Бассейн маловат, зато акваэробика на уровне. Отличные массажисты-Евгений и Тимур, с разными техниками но с отличными результатами. . Особенно хочу отметить профессионализм и душевность процедурной медсестры Заремы, вот уж она без проблем попадает в любую вену и всегда с улыбкой и хорошим настроением. Особую благодарность выражаю врачу Пенчуку Роману Васильевичу и медсестре Наталье. Делала в декабре у него фиброколоноскопию без обезболивания. Очень информативно , не больно и не страшно. Рекомендую. Такие врачи-золотой фонд санатория! Во общем , замечательный санаторий. Один недостаток -дороговато. Отдыхала с 27.12 по 8.01.22
И пожелания к родителям , которые приезжают с детьми :воспитывайте своих детей , пожалейте персонал и отдыхающих. Санаторий-это не парк развлечений! А если дети не воспитаны, оставайтесь дома с ними.
28
8
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г.
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2023
Единственный минус: нет собственного парка для прогулок. Приходится подниматься к Пушкинской галерее. А для людей в возрасте это проблематично.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ч.
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2023
Питание разнообразное, но не очень вкусное. Лечение супер! Персонал внимательный и вежливый!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Garik
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2024
Классное место! Хочется возвращаться снова.
Нина Кирбасова
Experto local nivel 13
Agosto 17, 2024
Очень хорошая лечебная база. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Роберт Х.
Experto local nivel 4
Junio 7, 2023
Отличный санаторий , высококвалифицированный персонал. Портит большое количество пациентов с маленькими детьми. Это санаторий для взрослых, собственники пытаясь заработать превращают санаторий в пятизвездочный Турецкий отель. При этих ценах люди имеют право на спокойный отдых.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Лосев
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Крутая карта советую Даная карта очень удобная и крутая всем советую для дальных поездов и просто так всем советую эту карту
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Копытова
Experto local nivel 8
Enero 27, 2022
Прекрасный санаторий . Лучший в Железноводске. Приезжаю не первый раз, привлекает близость к источникам в курортном парке, прекрасная лечебная база, отзывчивый персонал . Особо отмечу массажиста Николая и врача - косметолога Татьяну Владимировну . Прекрасные вечерние программы в лобби баре. Отличные номера люкс, если вас больше, чем двое .
4
Mostrar respuesta de los negocios
ирина григорьева
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2021
С опасением ехали, т к. не отдыхали давно на родине.Но были приятно удивлены .Питание очень разнообразное из местных продуктов, повара профессионалы.Лечение покупали в отеле, что считали нужным.Остались довольны качеством лечения.Номера убираются отлично.Все просьбы выполнялись,лишь нужно позвонить по телефону.Атмосфера домашняя.Много сделано для детей в отеле.Доброжелательная атмосфера.Все вопросы решаются на месте.Остались довольны отдыхом. Железноводск покорил своей природой.
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Хусаинов
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2024
Персонал очень хороший, отзывчивый, чисто и аккуратно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Макаров
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2024
Профессиональный коллектив, комфорт, разнообразное питание
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Х
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2022
Удобное расположение рядом с парком! До всех достопримечательностей КМВ на такси минут тридцать. Широкий выбор процедур. Особо порадовало питание!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 13
Julio 17, 2021
Отдыхали семьей с 28 июня по 11 июля! В Плаза Железноводск были в первый раз. До этого два успешных визита в Спа Плаза Кисловодск. Очень понравилась детская игровая, дочка с удовольствием шла туда проводить время. Еда на высшем уровне! Отвёл в этот раз душу, налегая на баранину! У отеля нет собственного выхода в парк, но до него идти пять минут. Бассейн хотелось бы по длинее, но 7-8 метров хватает, чтобы расслабиться! Отличный лобби бар. Персонал дружелюбный и приветливый. Есть бизнес-центр, в котором можно почитать книги из библиотеки или свежую прессу, также поработать за ПК и при необходимости распечатать необходимую информацию! У нас был шикарный вид из номера на горы Бештау. Очень красивые закаты видны из отеля. Детская анимация на высоте! Напротив отеля футбольный стадион, так что мужчины могут бесплатно посмотреть футбольные матчи, приезжающих на сборы футбольных команд. Правда на сам стадион не пускают, но забор или вид из номера позволяют полноценно лицезреть картину игры! Имеется просторная терраса с видом на горы Бештау, на которой можно выпить чашечку фито чая и кислородного коктейля!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Артюков
Experto local nivel 13
Marzo 18, 2023
Отзывчивый персонал. Хорошее обслуживание, хорошая и разнообразная кухня. Номера чистые и хорошо убираются. Бассейн чистый.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana M.
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Санаторий очень понравился! Лечение, питание, условия отличные!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Воропаев
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Вежливый персонал, вкусная кухня
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Филатова
Experto local nivel 6
Enero 9, 2022
Самый лучший санаторий! Ездим сюда каждый год, очень нравится. Сервис на высшем уровне! Вежливый персонал, грамотные врачи. В номерах убирают каждый день. В наличии красивый бассейн. Питание- шведский стол, что супер удобно! Блюда на любой вкус и очень вкусно!