Plaza SPA
1055 reseñas
Abril 17, 2024
Самый лучший санаторий Кисловодска! Влюбились сразу. Нравится всё: питание, лечение, обслуживание. Огромное спасибо персоналу! Все вопросы решаются сразу. Обязательно приедем ещё
3
Mayo 29
Отличное место, рекомендую как с семьёй вместе с детьми так и более возрастной группе. Питание 5+. Медицина на высшем уровне. Не хватает времени посетить все процедуры, которые назначает доктор. Номера отличные 5+. Прямо мз санатория выход в парк с лучшим воздухом!
Febrero 12, 2023
Это чудо ! Очень понравилось . Еда очень вкусная . Когда вкусно ,тогда вкусно . Живые соки ,смузи ,разнообразие рыбы ,мяса ,птицы ,фрукты ,овощи ,десерты . Персонал очень вежливый ,чувствуешь себя как дома . Приветственный кофе и шампанское . Приятно ,когда звонишь ,в на том конце добрый день Галина Александровна .
Номера чудесные с панорамными окнами .
У мужа воспалилась десна ,так возили на собственном транспорте в поликлинику ,девочки сестрички -низкий поклон 🙏,
На день рождения прекрасный комплимент .
Спа зона прекрасная ,чистота идеальная ,много мероприятий ,интеллектуальные игры ,мастер классы .
Знаете главное атмосфера ,которую создают уравновешенные ,гостеприимные люди .
Парк окружает отель ,что очень удобно . Есть скандинавская ходьба ,дыхательные практики ,танцевальные мастерклассы Обязательно сюда вернусь
7
Diciembre 23, 2022
Отдыхаю и прохожу лечение сейчас в Плазе. Отель очень удачно расположен, с одной стороны вход-выход в парковую часть Кисловодска, с другой - очень симпатичная и тихая пешеходная улица.
Отель очень стильный, видно, что вложено много сил и средств! Дорогие материалы, красивые люстры, прекрасная мебель и внимание к декору, особенно сейчас в предверии Нового Года, создаёт приятную атмосферу и уют.
Номера с хорошей звукоизоляцией, что редкость, полностью укомплектованы всем необходимым, уборка качественная, косметика в ванной отличного качества, кровати и подушки удобные.
На первом этаже есть бюветы с минводой: Славянская, Нарзан, Ессентуки 4.
Отель проводит спортивные и развлекательные мероприятия, детский клуб, есть бильярд, прекрасный спа-центр с бассейном, тренажерным залом и саунами и хаммамом.
Отдельного внимания заслуживает лечебная база! Лечебный корпус полностью оснащён всевозможным современным оборудованием и предлагает максимум процедур по оздоровлению и косметологии. Просто Браво!!!
Персонал тоже заслуживает отдельной благодарности, начиная от девушек-администраторов и заканчивая врачами и работниками процедурных кабинетов. Всегда идут на встречу, если случаются накладки по времени и всегда приветливы и отзывчивы! Спасибо!
Что не понравилось: я не любитель спиртного, но здесь впервые столкнулась с полным отсутствием даже легких напитков, типа вина или пива! Это перебор: мой юбилей пришёлся на дни отдыха здесь и нет возможности посидеть вечером с бокалом игристого в честь дня рождения! Либо надо идти за территорию, либо опять таки - идти, найти, где купить, принести эту бутылку, возможности заказать себе просто бокальчик - нет! Это некомфортно и напряжно!
По кухне: питание отличное, повара - молодцы, стараются и по выбору блюд и по оформлению. Всё вкусно и разнообразно!
Пожелание отелю:
1) дальнейшей результативной и качественной работы, процветания и развития
2) пожалуйста, поставьте на видимое место (посередине) на входе в основной ресторан диспенсер и просите при заходе им воспользоваться, как это было в времена ковида! Отдыхающие в основной массе идут в ресторан после процедур или прогулки, забывая помыть руки, и потом накладывают еду общими приборами на шведском столе!
И еще, при посещении ресторана запретите входить в верхней одежде! Я неоднократно видела, как некоторые персонажи заходили в уличной одежде, чтобы схватить фрукты или налить себе в термос чая! Это недопустимо и легко контролируется на входе хостесом
3) повесьте часы над ресепшеном и на этажах лечебного корпуса! Реально не хватает этого.
4) Ресепшен - лицо отеля, поэтому хотелось бы более приветливого и улыбчивого персонала на ресепции, а не только сухого и делового общения, по работе претензий нет!
В целом, отель превзошел мои ожидания по отдыху в Кисловодске и заслуженно имеет 5 звезд!!! Спасибо за отдых и лечение! Вы - огромные молодцы😍
Отдельное обращение к отдыхающим: Прекратите тайком выносить еду из ресторана, не позорьтесь, неужели вы не можете позволить себе купить эти орешки, фрукты, что за жадность патологическая?! И следите за дресс-кодом хотя бы на ужин, неприятно наблюдать за вашими босыми ногами в пляжных сланцах и волосатыми ногами в шортах! Вы в отеле, а не на даче у себя! Имейте уважение к другим и культуру потребления пищи!
40
9
Enero 10, 2024
Замечательный отдых и качественное лечение, особые впечатления от рождественского концерта Аллы Рид: потрясающая энергетика, волшебный голос,сумасшедшая атмосфера праздника,спасибо отелю за удивительный праздник
3
Diciembre 8, 2022
Санаторий Плаза расположен в Кисловодске в парковой зоне. С территории отеля можно сразу выйти в парк. Прекрасные чистые и уютные номера. Прекрасная кухня с большим выбором блюд. Есть большой бассейн с подогревом,сухая сауна и хамам . Вежливый и внимательный персонал. По вечерам в холле шоу,развлечения и фильмы. У входа в ресторан 3 вида минеральной воды. Очень хорошее лечение. Рекомендую!
9
Febrero 9, 2024
Санаторий один из лучших в Кисловодске, если не сказать что лучший. Понравилось все: отдых, лечение, досуг. Рекомендую всем для профилактики и лечения. Квалифицированный персонал и современное оборудование.
3
Diciembre 10, 2024
Отличное лечебное заведение. Высочайший уровень обслуживания и лечения.
Борисовичу озонотерапия особое спасибо
Noviembre 9, 2023
Отличное место, хорошее лечение, доброжелательныйколлектив работников отеля и санатория, современный ремонт, комфортные условия проживания, отличное месторасположения, рядом с шикарным парком
4
Febrero 18, 2024
Не была в Plaza 10 лет. И вот опять😂
Комфортно, душевно, внимательно, чисто (стерильно), светло, вкусно, красиво, достойно, современно, актуально, идеально.
3
1
Abril 18
Прекрасный отель, медицина, питание, отношение сотрудников, чистота, воздух и гармония
1
Febrero 23, 2024
Отличное место для желающих и отдохнуть, и здоровье поправить. В номерах после реновации чисто и уютно, в ресторане вкусное и разнообразное питание.
3
1
Enero 11, 2024
Приехали в санаторий изучив отзывы в интернете ( отзывы в основном блогеров поэтому и так всё приукрашено, чем есть на самом деле). Очень маленькие номера, от слова "ну очень', в ванной комнате не развернуться, душевая кабина только стоя, нагнуться помыть ноги -уже упираешься пятой точкой в стену. Убирают каждый день в номере, но на троечку, много пыли на мебели. Корпус возле столовой, третий этаж. Питание- очень скудный выбор, особенно салатов, зато кондитерский цех работает отлично. Разнообразие в еде никакого. Лечебный корпус- узкие корридоры (как в районной поликлинике) мест где можно присесть в ожидании своей процедуры очень мало, все стоят вдоль стеночки. На три кабинета- два стула в корридоре, это вообще как!? Сами процедуры как и во многих других санаториях, ни чем не лучше, только вот вопрос- за что такой ценник??? Мне есть с чем сравнивать, и этот санаторий, не оправдывает своих пять звёзд ни по одному критерию!!! Цена очень завышена!!!!
14
8
Enero 3, 2023
Уже второй раз здесь ! И не жалею , хотя цены достаточно высокие ! Разнообразная и очень вкусная еда ! Номер в отличном состоянии . Медуслуги отвечают пятерке ! Вечерами различные программы отдыха в баре . Есть и другие возможности для отдыха и развлечения . И очень важно , что отель ( санаторий ) рядом с парком . Очень удобно . Можно утром сделать пробежки или днём выйти и подняться в горы . И главное повезло с погодой : тепло , солнце и тихо . Особенно красиво , когда поднимешься в гору к памятнику Лермонтова . Вид обалденные , видно даже верхушки Эльбруса !!
5
2
Septiembre 30, 2024
Сервис супер , все отзывчивые , улыбчивые , вежливые , номера обновленные, детский клуб вообще высший класс !!!!
Marzo 25, 2024
Очень хороший санаторий! Здорово всё! И лечение и проживание и питание, а особенно вечерняя программа развлечения, особенно девчата из Пятигорска "Веселухи"!!! Хоть бы ещё сюда приехать!
3
Agosto 11, 2023
Всё на высшем уровне!!! Питание отличное, чистота номера и наполнение бесподобные!!! Служба горничных работает слажено и профессионально. Первый раз встречаю такой сервис для детей: зайка в подарок и маленький махровый халатик и маленькие тапочки!!! В бассейне всё продумано!!! Территория очень ухожена и красива!!!
3
2
Diciembre 25, 2023
Отличный санаторий, все очень внимательные, хотелось бы выделить Ахмедова Джамаба Гаджимурадовича. Очень внимательный, благодарность за высокий профессионализм, чуткий подход и уважение. Большое спасибо
3
1
Diciembre 20, 2023
шикарный отель, прекрасный шведский стол, однако вежливости и клиентоцентричности охранников стоит подучить. Являясь гостем проводимой в отеле конференции (то есть мое имя было только в списке на вход, но не давала мне право на карту гостя), была не впущена в отель из-за попытки зайти через другое КП отеля (хотя звонок "другу" мог бы решить эту проблему), пришлось делать крюк, пока другой охранник на мою просьбу позвонить и узнать про мое право находится на территории отеля не ответил любезностью и сократил тем самым мой трек для входа.
Abril 24, 2024
Расположение хорошее ! Медицинская база отличная, питание очень хорошее !
Минусов только один:
1) к сожалению , с каждым годом количество детей увеличивается (визг, беготня во время вечерних программ) ну и вечером рыдания из соседних номеров (((( постепенно превращается в «санаторий матери и ребенка»
3
4
Septiembre 5, 2024
Все хорошо, на хорошем уровне, но цены(, дешевле с’ездить в Испанию)))) (были этим летом). Если дальше в такой прогрессии будут увеличиваться стоимость, придется отказаться от этого санатория.
1
2
Junio 20, 2023
Современный и отличный оздоровительный комплекс. Лучший в Кисловодске. Отличное место положение. Настоящая пятерка. Еда на 5+, бассейн и хамам на 5+. Современное медицинское оборудование, отличный обслуживающий и медицинский персонал. Постоянно приезжают артисты, по вечерам выступления. Лично мне не к чему было придраться. Единственно может оттолкнуть цена, выше среднего. Был в ноябре 2022 года.
4
Octubre 31, 2024
Замечатальный санаторий. Отзывчивый персонал. Отличная кухня. Уютные номера. Душевная атмосфера.
3
1
Agosto 31, 2023
Тут прекрасно все! Просто восторг. Восхитительное, разнообразное, полезное питание. Профессионализм персонала выше всяких похвал. Внимательные, чуткие, деликатные., Большое спасибо за чудесный отдых!
Abril 14, 2024
Из плюсов: чистая спа зона, приятные горничные, достойная уборка в номере, удобная кровать и на этом все!
Минусы: маленький номер, неоправданно дорого, еда так себе, на все просьбы отказ, по ночам спать не возможно если выход на дорогу. Очень шумит вытяжка. Не понимаю за что люди платят такие деньги, больше сюда не нагой
9
5
Abril 29, 2024
Кисловодск ещё со времен СССР по праву носит звание всесоюзной здравницы! Санаторий Плаза можно назвать жемчуженой в ожерелье сотни различных медицинских учреждений Кавказских минеральных вод. Огромный спектр предлагаемых процедур на любой взыскательный вкус. Цены не низкие, но лечение того стоит. Персонал профессионально и внимательно относится к пожеланиям отдыхающих. Каждый день в ресторане представляют блюда различных стран. Еда разнообразная. Персонал в ресторане моментально убирает освобождающуюся посуду. В лобби баре ежедневно проходят концертные программы. Если ваши доходы выше среднего уровня, то вам сюда!
Junio 24, 2024
Отличный санаторий, приезжаем уже не первый год. Хороший персонал, отличные процедуры. Есть своя территория, детская площадка. Дети заняты целый день, отличная анимация.
Agosto 30, 2024
Отличный санаторий. Очень вкусная еда, хорошие номера, качественные медицинские услуги, вежливый персонал.
3
Noviembre 23, 2023
Знаменитый санаторий. Всегда довольны и отдыхом и лечением. После ремонта стал бесспорно лучше. Отдельно хотел бы отметить работу персонала отеля на «отлично». Могу рекомендовать всем.
Diciembre 2, 2022
В Плазе с 2017года, санаторий СУПЕР. Плюсы: обслуживание, персонал, еда в ресторане,, чистота по всей территории, медицинская база на высшем уровне!!! Территории собственной нет совсем, но расположение с выходом с одной стороны в Парк, а с другой стороны на обновлённый шикарный проспект Ленина вне всяких похвал!!!!!! Просто великолепно!!!! После реновации стали очень светлые номера - тон стен и освещение!!!!!
Минусы - высокое повышие цены, приостановка или отмена программы лояльности, ОЧЕНЬ плохие шкафы в номерах: в наполнении практически нет полок для одежды, слишком много места для вешалок, отвратитьная система доводчиков на дверях- слетают фиксаторы практически после каждого отрывания. Было бы не страшно, но шкафы с подсветкой внутри и поэтому, соответственно приоткрытых дверях горит свет.
Очень любим Плазу!!!!!!!
3
3
Diciembre 6, 2022
Всё на 5+. Прекрасное обслуживание, чистота в номере и коридорах, вежливый персонал. Вечером каждый день мероприятия концерт, живая музыка и пр. Лечением очень доволен. Можно совмещать лечение и при необходимости работу. Есть комната-офис с компьютерами, принтером, ксероксом. Кухня заслуживает особого внимания. Здесь каждый человек найдёт для себя любимые блюда. Меню настолько разнообразно и вкусно что просто нет слов и хочется проглотить язык. Попробовать хочется всё. Это правда пять звёзд. Рекомендую всем
4
Diciembre 15, 2023
Хороший отель.
Чисто, аккуратно. Мировой Уровень - топ!
Большой выбор блюд на завтраке и обеде.
Охраняют своих жильцов большим количеством КПП и охраны.
Спа не посещал
3
Mayo 27, 2024
Долгое время хотела написать отзыв по данному заведению....наконец собралась...и в общих чертах: санаторий не плохой, современное оборудование...достойное лечение....в общем все не плохо...но одно мне не понятно....если люди покупают эксклюзивные апартаменты....неужели нельзя их достойно встретить и разместить? Начну с приезда...на рецепции 4 человека менеджеров....ни чего не обьянили..не рассказали...не прводили в обеденный зал( в нашем случае это был вип зал)...отправили нас обедать..,в итоге на нам пришлось на пальцах объяснять кто мы такие и почему пришли в вип зал... По поводу обслуживания в вип зале вообще отдельная тема...Толи мы им не не понравились...но официанты крайне не внимательны...не смотря на знаки "внимания" в их сторону... Это все конечно мелочи...по сравнению с докторо к которому мы были записаны на приём...а именно Яндиева Маритта Хаважовна,,, я первый раз столкнулась с подобным хамством...во первых нам задержали время приема на 20 минут...но самое интересное....когда я высказала свое недовольство по этому поводу...она начала кричать...что у неё много пациентов..и вообще она вышла в свой выходной день!!!!! Мы конечно развернулись и ушли...конечно нам поменяли врача на адекватного....но..,,,,,,,,,,все настроение было испорчено! ...на весь период отдыха! Если люди едут за такие деньги....будьте добры встречайте их достойно ... тем более вип клиентов!!!
7
4
Agosto 26, 2023
Моё самое любимое место в Кисловодске. Именно таким должен быть отдых в сочетании с лечением. Всюду чистота и уют. Процедуры классические и самые современные технологичные. Вкусная еда. Чуткий, отзывчивый персонал. Хочу сюда всегда.....
Enero 8, 2024
Один из лучших санаториев города-курорта Кисловодска! Лучшая лечебная база, после реконструкции все номера, соответсвуют 5*, питание сбалансированно, по системе шведский стол, для самых утончённых гурманов!
3
Junio 30, 2023
Супер санаторий
Персоналу всему 10+ все на позитиве, приветливые, улыбчивые !!!
Отдыхаем уже 4раз и всегда остаемся под впечатлением от процедур, от питания , обслуживания!!! Приятно что всегда на высоте !!! Вернемся еще раз обязательно !!!
3
Agosto 3, 2023
Отличный сервиз, доброжелательный персонал, ооочень вкусная и разнообразная еда! Очень грамотный доктор- Яндиева Маритта Хаважовна, не только лечила, но дала ценные рекомендации для дома! Обязательно еще раз вернемся, ооочень понравилось!
4
Julio 6, 2023
Внимательное обслуживание со стороны обслуживающего персонала. Швецкий стол с разнообразными явствами, так-же есть лоби- бар. Номер чистый, меняют полотенца, уборка номера, всё отлично. Хороший большой бассейн . Разнообразные передовые процедуры.
1
Agosto 13, 2023
Отличный отель.! Подтверждает свои 5 звезд. Очень чисто, вежливый персонал, а кухня, вообще, выше всех похвал. Такое разнообразие блюд и все оооочень вкусное!!! На 5+
Спасибо всем работникам отеля!
Рекомендую!
4
Agosto 9, 2023
Оличный отель с прекрасным обслуживанием, очень удачно расположен. Отличная медицинская база, хороший бассейн и свой выход в парк. Поверьте, мне есть с чем сравнивать и твердо можно сказать оценки по всем критериям excellent.
3
1
Marzo 17, 2024
Он шикарен,обслуживание на высоте.Очень вкусная еда,на разный вкус и для тех кто на диете там есть чем полакомится.Персонал очень вежливый и качественно выполняют свою работу.
4
Marzo 26, 2023
Отличный санаторий.
Лечебная база современная, все чисто, уборка в номере ежедневная, развлекательная программа на высоте. Если желаете похудеть это точно не в Плазма- еды полно и всё безумно вкусное.
Особо хотелось отметить врача-терапевта Микулович Э.Н. за её отзывчивость и профессиональнализм, а также медсестру Бедному К. На подводном душ-массаже
В общем всем рекомендую.
5
Septiembre 5, 2022
Отличный отель! Идеальное место. Очень чисто. Питание превосходно, ежедневно смена Кухни. Медицина, процедуры на достойном уровне. Бассейн средних размеров 25 метров. Сделан очень хороший ремонт в отеле, номерах. Все новое. Персонал вежливый , доброжелательный Территория отеля маленькая, практически нет. Но она и не нужна так как за забором национальный парк. Очень большой, ухоженный. . Считаю один недостаток - дороговато! Кисловодск меня поразил и удивил, прекрасное место.
7
1
Mayo 24, 2023
Обслуживание на уровне 5 звёзд,
Еда хорошая , разнообразная, не солёная и не острая, как в санатории.
Минералка в фойе зх видов тёплая и прохладная.
Номера чистые, климат работает на охлаждение плохо, почти не охлаждает. С/у маленький, унитаз практически детский:).
Уборка не напрягает, хорошо и незаметно, как в лучших отелях. Вообще оформление очень хорошо приятное и современное.
Наполнение лобби бара напитками отвратительное, 17 лет назад было гораздо лучше.
И программы лобби бара скудные...
Выход на прогулку очень удобный.
У нас прибытие было в 8.00, заселили сразу (были свободные номера).
И вообще всё миленько и интеллигентно, как и приятный и доброжелательный персонал.
4
1
Julio 19, 2024
Наш любимый санаторий.Были несколько раз.На новогодние праздники были.Все отлично!Сейчас не можем туда приезжать по состоянию здоровья....Остались только хорошие воспоминания!
3
Mayo 9, 2024
Цена не совсем адекватная. В туалете на первом этаже у ресторана нет доводчика у дверей.
В бассейне нет противоскользящей ленты на ступенях.
Не продумана подача чая и кофе официантами- очень не удобно идти с чашкой по всему залу ресторана пожилым людям.
1
Marzo 3
Не совсем удобное расположение, внизу курортного парка, до хорошей части парка идти многл км.
Еда во многом совсем не диетическая, вода привозная. А так все остальное норм
Mayo 12
Отдохнули прекрасно. Хороший санаторий с адекватными ценами.
1
Junio 27, 2024
Отель и санаторий достойный 5 звезд.
Свежий ремонт, ресторан с разнообразной кухней и полное оснащение современными аппаратами. Три вида минеральной воды непосредственно у входа в ресторан.
Номера нескольких видов, самые дорогие с балконами.?территория небольшая, но имеет прямой выход в знаменитый Кисловодский городской парк, который по площади и разнообразию превосходит все известные парки в пригородный территориях.
Septiembre 18, 2022
Отдыхаем с мужем в санатории Плаза. Все очень нравится. Санаторий удачно расположен, близко от парка и центра города. Прогулки очень хорошие и центргорода чистый и красивый. В санатории очень хороший шведский стол. Из минусов- стандартный номер маленький , место для двоих немного и цены значительно выше средних. Если позволяют финансы, то это место хорошее для отдыха.
3
2