Отправляем посылки из Авито уже больше года.. За это время были во множестве отделений почты по всей Москве, но с таким поведением сталкнулисть впервые. Сотрудник заявила, что бесплатная упаковка закончилась и потребовала оплатить упаковку посылки. На доводы о том, что
всегда это делается бесплатно, посылка не требует особой упаковки. Достаточно почтового пакета самого маленького размера или пленки. В отделении не нашлось даже стрейч-пленки. Посылка всего в 2×11×15 см. Аргумент, что договор на предоставление услуги у Почты с Авито и что оплата никогда ни в одном отделении не взималась не возымели действия. Сотрудник просто скрылась в подсобном помещении и не выходила. Эта выходка вообще финиш.
Посылку принесли в заводской упаковке. Особых условмй для отправки она не требует.
Вымогательство и хамство. Крайне неприятное впечатление от работников и исполнения ими должностных обязанностей.
В отделении посетителей нет и теперь я понимаю по какой причине.
Самое отвратительное обслуживание во всей Москве.
Не советую отделение для посещения. Если не хотите тратить время и нервы стоя в пустом отделении у пустого прилавка и вымаливать сотрудника вернуться к исполнению своих должностных обязанностей.
2
1
viaalis
Experto local nivel 6
Abril 5
Ну и персонал конечно в этом отделении работает :)
«Посчастливилось» пообщаться тут с женщинами на выдаче , которые на элементарные вопросы по типу «какая тут очередь электронная или нет » отвечают ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ, девушка…действительно, я на почту пришла поболтать и посмотреть на них)
Ни где такого не встречала уже и вот опять 😂 короче лучше поберечь свои нервы и в другое отделение заказать, а если нет возможности то сил вам
Евгения
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2024
Ну слушайте,я все ронимаю,но СССР уже давно в поошлом, а почта видимо телепартировалась... Хотелось бы зоть косметическ ий ремонт и немного побольше вн манич к посетителяи! И повесте табличку опознавательную, чтобы было понятно,что это почта,хотя видимо так задумано))
Катюша
Experto local nivel 8
Marzo 17
Один из немногих пунктов, куда приятно приходить. Сотрудницы доброжелательные, всегда стараются помочь, понимающие
Sergey Klimin
Experto local nivel 12
Marzo 16
Обслуживание отличное, сотрудники вежливые.
Но из-за ремонта, который идёт несколько лет, местоположение крайне удалено от потребителя. Почте России на открытие своего банка денег бюджета хватило, а на ремонт моего отделения нет
xoxopi xoxopyan
Experto local nivel 9
Enero 28
Конечно, немного совдеповское место, тк отсутствует ремонт, но я впервые сталкиваюсь с таким потрясающим обслуживанием, н икто не грубит, все улыбаются, объясняют что к чему
Светлана Б.
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
Прежнее место почтового отделения 127540 на ремонте очень давно. Ужасно неудобно ездить на Керамический! Обслуживание-«5»! Жду переезда замечательного персонала на Родину»
1
Александр Савбов
Experto local nivel 15
Abril 5
Заезжал на почту, с маленьким уровнем заряда телефона, я попросил у мужчин ы зарядку чтоб получить заказ, он мне помог с зарядкой, когда многие даже с этим не могут помочь
Ирина Шутак
Experto local nivel 12
Mayo 20, 2024
Хорошие, милые работники, но очень нужен ремонт помещению. Звезду сняла только за вид помещения. Хочется заходить в современное, красивое помещение и думаю сотрудникам будет приятнее работать.
2
1
Татьяна Климова
Experto local nivel 9
Mayo 1, 2024
Получала посылку из Краснодарского края, саженцы. Все получила вовремя, хранили аккуратно,выдали очень внимательные работницы, доброжелательные. Спасибо за профессиональное исполнение своих обязанностей.
1
Андрей Аксёнов
Experto local nivel 19
Agosto 27, 2024
Персонал терпеливый, но обслуживание неторопливое. Не хватает электронной очереди и автоматического заполнения документов, например, из профиля пользователи в приложении. Это решило бы многие проблемы.
ингрит лампа
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2024
К работникам почты нет никаких претензий. Быстро и вежливо обслуживают посетителей. Лично я не сталкивалась с негативом. Но☝когда же откроют здание на Дубнинской 12/3 ? Ездить сюда далековато. А ремонт стоит на месте уже почти три года. Безобразие!!!
3
Светлана
Experto local nivel 29
Junio 28, 2024
Вроде в 21 первом веке живем, а на слово «Добрый день» Елена Гриб , ответила я занята ) еще таким тоном будто я к ней домой пришла. Научите ваших сотрудников , малейшим правилам этикета. А в целом обычная советская почта)
Сидели три женщины в зале было пусто и все были заняты, благо одна быстрее всех освободилась)
2
Екатерина В
Experto local nivel 9
Marzo 25, 2024
Сотрудники навязали услугу. Моя родственница-пенсионерка пришла отправить мне посылку, самую обычную. Но ей навязали Во-первых, отправку ЕMS, что, очевидно, дороже. Во-вторых, родственнице навязали ещё и карту Почта банка! Родственница говорила, что ей кешбек не нужен, она далеко от этого и вообще пользоваться не собирается. Но всё равно навязали. Я не знаю, возможно, у них там нормы по этим картам, да и родственница взрослый человек. Но такая навязчивость - это верх! Обходите это отделение стороной!
2
Александр Еремин
Experto local nivel 26
Marzo 21, 2024
Добрый день. Ранее отделение располагалось на Дубнинской ул. 12 корп. 3, на данный момент переехали сюда (вроде из-за ремонта, но сроки начала и окончания неизвестны). Персонал тот же, такой же вежливый и приятный, готовый помочь. Не хватает эл.очереди, чтобы был небольшой порядок в очереди. Работают 2 окна, иногда 3. С чем связанно, не ясно.
2
2
Михаил Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2024
Чистое хорошее отделение, приятно заходить, быстро обслуживают.
Сергей у
Experto local nivel 11
Noviembre 7, 2024
Куэри-код в приложении почта ввели , использую ,- а ждать надо также долго как и без кода !
Очень похоже на брежневские времена :)!
Алексей СМИ
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Вход сложно найти. Скорость доставки превзошла все ожидания. За 2 дня из нижнего Новгорода
Инна
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2023
Отзывчивый персонал, все оформляют быстро, получить-отправить без проблем!
Помещение довольно уютное, чисто. От дома мне очень близко. Все супер!
2
Островитянка из Подмосковья
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2024
Очень признательна коллективу данного почтового отделения. Приняли габаритную посылку, всё объяснили и помогли. От души-большое спасибо!
L Z
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2024
Ненавижу почту, не хочу туда ходить. Одни маргиналы и алкоголики в очереди. Плохие ножи для бумаг для открытия посылок
1
Инкогнито 7472
Experto local nivel 5
Junio 16, 2024
Очень понравилось, коллектив хороший в данное время это редкость, всё объяснили и помогали спасибо большое...
1
Алекс В.
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2024
Мы с ребятами туда зашли спросили про марки нам вежливо сказали что их нет, негатива не вижу
Лёлька Герасименко
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2024
Лучшая почта, всегда быстро обслуживают, доброжелательный персонал, вежливый, всё объяснит и подскажет
Татьяна В.
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2024
Отличное почтовое отделение
Вежливый и внимательный персонал
Только очень хотелось бы чтоб они быстрее переехали об ратно на Дубнинскую
1
Никита К.
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2024
Это жесть, а не отделение. Работают все со скоростью ленивца. В бесплат ной упаковке авито отказали.
Елена Авхукова
Experto local nivel 7
Enero 25, 2024
Хорошое почтовое отделение. Очень вежливые работники. Мне нравится все в обслуживание, не однократно приходила ,обслуживают быстро,спасибо работникам этой почты
Катрина Абрамова
Experto local nivel 8
Enero 14, 2024
Хорошая почта РФ: вежливые сотрудники, есть парковочные места рядом. Несмотря на то, что приезжала вечером, о чередей не было.
Хотелось бы вывеску над входом крупную, чтобы было понятно, в какую дверь нужно идти.
Светлана Дьячкова
Experto local nivel 5
Enero 16, 2024
Внимательная и вежливая оператор. Помогла найти старое отправление, терпеливо искала по фамилии мужа, т.к. но мер отправления был утрачен. Спасибо за работу.
Котина Котовна
Experto local nivel 10
Abril 21, 2024
5 из 5! Супер отделение, в субботу вечером а 17:45 работало 4 окна из 4, где такое видано? 😄
Спокойный, вежливый перс онал, теперь посылки только в это отделение связи, супер!
Евгений Ульянов
Experto local nivel 12
Abril 16, 2024
Почта вообще супер 👍. Никогда нет очередей, ведать кто там работает, знают своё дело на отлично 👌. Молодцы 👏, так держать, спасибо вам 🌹
Егор Иванович
Experto local nivel 11
Marzo 2
Предлагают товары по акции, ждут возвращения на дубнинскую 14 было бы не плохо.
Сергей Демидов
Experto local nivel 22
Diciembre 1, 2024
Старое советское здание, ремонта нет, сотрудники отзывчивые.
Анатолий Соколов
Experto local nivel 3
Enero 19
Работают профессионалы. Помещение нужно ремонтировать.
Марина Дарбакова
Experto local nivel 8
Junio 30, 2024
Всегда все великолепно! Быстрое обслуживание и вежливое отношение!
Максим Сигов
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2024
Почта в ее текущем состоянии ….. нет слов! Данное учреждение в постоянной зоне критики, даже в комедийных фильмах «последний богатырь» пози ционируются как расхитители времени…
галина григорьева
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2024
Здание не приметное, первое впечатление, что в какой то подвал заходишь. Персонал приветливый, но как и везде приходится ждать, и это от сбоя в программе
1
Анна Сенина
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2024
Мое любимое отделение))всегда мало народу,все четко и быстро!!рекомендую от души ❤️
2
Сергей
Experto local nivel 23
Abril 5
никогда нет народа ))) отлично !
Никитин Виктор
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2024
Все быстро и качественно
Марина Никитинская
Experto local nivel 5
Abril 15, 2024
Обслуживание отличное, персонал внимательный, всем рекомендую.
Aman Raimbekov
Experto local nivel 13
Marzo 18
Очень хороший и доброжелательный персонал, очереди редко!) 5)
Оксана Ермоленко
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Здание почты морально устарело ! К сотрудникам нареканий нет ,выполняют свою работу .
Сергей Шнуров
Experto local nivel 7
Junio 6, 2024
Сотрудники дображелательные, иной раз и в другом зале могут обслужить. А толпа она везде есть.
Cindy Bolingswort
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2024
Приятные сотрудники. Теперь не нужно стоять в очереди, достаточно показать штрихкод и номер из смс, который они вам пришлют👍
Валера Мануков
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2024
Хороший коллектив и быстрое обслуживание
1
Елизавета Л
Experto local nivel 9
Enero 20, 2024
Персонал нормальный. Минус звездочка только за то, что нет никакого ремонта. Прям ужас какой то. Жалко тех кто там работает.
Елена
Experto local nivel 11
Febrero 16, 2024
Письма не приносят домой, извещение приносят с опозданием. Судебное письмо ушло назад, а извещение только опустили.
Екатерина Прокофьева
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2024
Странное место: отдельно стоящая будка, старая, покосившиеся скрипучие двери… линолиум с трещинами….
1
Марианна
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2023
Быстрая и четкая работа к сотрудникам вопросов нет.Отсутствие пандуса большой минус.