Pochta Rossii, otdelenie № 115597
983 reseñas
Enero 18
Отличная почта, все добрые ,вежливые ,продолжайте в том же духе!
Septiembre 5, 2024
Работает два окна.Талончики аппарат не выдаёт.Живая очередь:отправить ,получить,пенсия.Очередь в три этажа,хожу второй день не могу забрать посылку
1
1
Mayo 22, 2024
Нет претензий к работе сотрудников, они всегда вежливы и профессиональны. Претензия к тому почему почтовое отделение перенесли за тридевять земель от адресов обслуживания. Четыре года уже якобы ремонт по старому адресу на ясеневой.
2
3
Agosto 4, 2024
Сотрудники отзывчивые, но очень перегружены. Работают на прием два окна и большая очередь. Электронная очередь не работает.
Mayo 7, 2024
Нормальное отделение, но когда появляется больше трех человек, сама схема работы так построена, что начинается очередь формироваться в геометрической прогрессии .
Octubre 2, 2023
Изменила свой отзыв с положительного на негативный. Огромная очередь не могу второй день забрать посылку в выходные работает один сотрудник, нет стоячих мест что говорить о сидящих. Работает 2 человека при наличии 4 терминалов вчера работал один , почта не успевает все кричат 10 минут до закрытия а народу человек 20 в очереди! Душно все злятся, ругаются, шум ,гам. Сделайте пожалуйста работу почты адекватной для людей и персонала. В выходные лучше даже не пытаться получить посылку . Ужасно!
Дополняю, пришли в понедельник ситуация не изменилась , день будни.
У нас п36 сейчас идёт номер п 10
8
1
Abril 2, 2024
Регулярно прихожу в это отделение по работе. Девушки всегда приветливые, работают очень быстро. Бывает конечно и авралы, но дольше 20 минут ждать не приходилось.
Octubre 22, 2023
Я не знаю как правильно поступить. Есть три девушки, которые приветливые, помогают, улыбаются, а есть и такие, которые соответствуют «совковости» сервиса.
Или вот отношение - не работает электронная очередь… да и пусть не работает - три недели сломана. Руководству, думаю не отделения, а управления, это не важно, у них другие видно дела.
1
Octubre 3, 2023
Впечатления утомительные, простоял в очереди более часа. В зале работает один сотрудник. Вместе с тем из подсобного помещения вышли в зал две "важные" дамы, и переговариваясь между собой о рекламных вывесках на фасаде почты, успели нагрубить посетителю, когда он обратился к ним с вопросом, и, удалились. К персоналу претензий нет , их оценка на 4 , вежливо общаются, и работают быстро. Претензии ко всему руководству почты. Рыба, извините, гниёт.....,, правильно!
6
2
Noviembre 6, 2024
Адское место простояла в очереди забрать озон доставку 45 минут. 1 оператор работала.
1
Febrero 29, 2024
Не выдают квиток с номером эл.очереди, надо тренировать память. Сама очередь движется непонятно, можно прийти и тут же подойти к окошку, а можно долго стоять и смотреть как вновь пришедшие проходят к окошку. Так же приходиться бегать из зала в зал.
3
Diciembre 25, 2023
Ближайшее ко мне отделение Почты России. Прекрасные доброжелательные сотрудники, которые несут очень высокую рабочую нагрузку ежедневно. Никогда не было у меня нареканий по работе данного отделения.
1
2
Febrero 8, 2024
Все быстро, но неудобно, что 2 входа и разные окна, нет одного общего экрана, когда и чья очередь подошла, только на самих окнах, которые в разных зданиях, а голосовое объявление можно пропустить.
3
Diciembre 1, 2023
Сервис был на высшем уровне! Очень добрая и квалифицированная сотрудница. Осталось хорошее впечатление, спасибо!!!
1
Junio 6, 2024
Нареканий не было. Посещаю не часто, но все достаточно оперативно и вежливо.
Marzo 22, 2023
Гостиница находится в Торжке, на окраине,но если учесть ,что сам Торжок маленький городок,то от данной гостиницы дойти до центра Торжка не составило труда. Но честно, мы где просто гуляли по городу,где и добирались на машине. Были в Торжке два дня,на февральские праздники. В гостинице чисто, есть Бодлер с водой в коридоре, в номере телевизор. Все чисто . Из минусов нет столовой,хотя может благодаря отсутствию столовки, не видели тараканов в номере:)) администрация гостиницы вежливая.
4
Diciembre 4, 2024
Спасибо большое за упаковку и хорошее отношение к клиентам!
1
1
Septiembre 21, 2023
Часто длинные очереди,даже когда есть сотрудники.Теряли посылку. Сообщения о письмах не отправляли,хотя я только для этого и оформляла сообщения,переоформили аж с фото и помоиму сразу сделали клиентом банка,без предупреждения об этом стали идти от него сообщения,аж с фото,согласие так подсунули. Так и кредит оформят за получение письма. Грубые сотрудники, в основном.
4
2
Mayo 9, 2024
Почту России принято ругать. А я ни слова плохого сказать не могу. Только похвалю: девочки вежливые, работают быстро. Помогут, подскажут.
Спасибо!
Febrero 10
Ужасные сотрудники, которые не знают, не умеют, только грубость и неадекватность
1
3
Octubre 11, 2024
Старайтесь и дальше мало стараний в удичшенией работы внутри системы
3
Febrero 27, 2024
Хорошее отделение Почты!!! Поддерживают обстановку советской эпохи Союза. Вежливые операторы и хорошая работа!!!
Enero 16
хороший пункт. немного не тактичный персонал , могут накричать.
1
2
Noviembre 15, 2023
Нравится как работают операторы, вежливые, приветливые, хотя работа кропотливая и обычно большой поток людей в отделении. Так держать и удачи!
3
Noviembre 3, 2024
Все окны перепутаны, вечная очередь, очень медленно работают сотрудники
1
Enero 9
Хорошие вежливые понимающие сотрудники!!!
1
Octubre 19, 2023
Милые девушки, электронная очередь, что очень удобно, а после закрытия Ясеневой единственная ближайшая почта ☺️. Отправлять посылки очень приятно!
3
1
Diciembre 8, 2024
Всё быстро и грамотно, спасибо!
2
2
Octubre 7, 2023
Вчера отправляла 2 письма от юрлица с Развилки, только в этом отделении ссылаются на какие-то свои порядки и взимают плату за отправление 1 класса в случае с МО, требуют бумажную доверенность, хотя я зарегистрирована в приложении Почты России. Один раз я пришла и мне сказали, что я задерживаю очередь своими отправлениями, я была в ужасе от такого отношения, настроение на весь день.Получить и отправить посылку-это целое приключение, часто живая очередь несмотря на терминал, пока ждешь, можно поседеть...
3
1
Enero 2, 2024
Очень запутанно. Зашла в одни двери, там посылку не приняли отправили в другую дверь. Там стоит электронная очередь. Ждала 20 минут. Посылку приняли, работник сама упакована и помогла советом. Спасибо большое.
3
Noviembre 9, 2023
Внутри конечно не фонтан, пока у Почты России до ремонта руки не дошли, но персонал вежливый, а скорость обслуживания достойная. Я потратил на получение наверное минут 5-7 от силы, притом что был третий в очереди.
Diciembre 26, 2023
Надо чтобы все окна выдавали заказные письма,взяла талон на получение заказного письма,а оператор оформляла карту,она так долго это делала,наверно не знала как карту можно оформить,а очередь стоит,вместо того чтобы перевести талон в другое окно,остался плохой осадок после такого обслуживания
2
4
Octubre 6, 2024
Спасибо, что есть такие прекрасные сотрудники.Очень добрые люди. Рада, что это мое почтовое отделение!
1
Julio 9, 2023
Обслуживание отвратительное. Придя на почту за получением посылки, получила талон и была первой после двух обслуживающихся клиентов. Работает 2 окна. Очень медленно и с одолжением. Но странным образом меня не вызвали , а пригласили на отправку клиентов пришедших после меня, затем снова на отправку в обоих окнах. После того как я сделала замечание, почему вызывают только на отправку О, мне хором ответили, что на очередь вызова оператор не влияет. В итоге проведя на почте вместо 3 минут, я провела там 35! И то только после того как написала жалобу! Безобразное отделение стало.
4
1
Noviembre 13, 2024
Самое ничтожное отделение, одни не довольные лица, общаются грубо и на отвали!
1
Agosto 1, 2023
После ремонта и реформы стало отлично - автоматизировано, современно, быстро и четко! - было весной.
Редактирую в августе
Вернулось к обычному здецу - медленно
Долго, бестолково 😕
1
1
Septiembre 22, 2023
Бывают дни быстрых выдачей и приемов посылок, без проблем, а бывает что стоишь в очереди час, перед тобой 10 человек. Работает одно окно и один сотрудник соответственно. Желаю Почте России иметь больше сотрудников, чем очередей!
1
1
Abril 17, 2024
Вполне хорошее отделение. Чистенькое, работает несколько окон, два входа но отдельные. Очередь бывает поразному. Аппарат , который выдаёт талоны периодически зависает. Женщины обслуживают достаточно быстро, аккуратны в своём деле.
Noviembre 1, 2023
Хорошее отделение, все достаточно быстро, сотрудники вежливые и всегда помогут/подскажут.
1
Agosto 15, 2024
Хорошее отделение и операторы, бывает многолюдно, но это скорее говорит о популярности отделения.
2
2
Septiembre 8, 2023
Очень нравится отделение, доброжелательные сотрудники, особенно мужчина, добрый, отзывчивый, с юмором :))
3
2
Diciembre 15, 2024
Грамотный и отзывчивый персонал .
1
2
Octubre 24, 2023
Самое лучшее отделение! Сотрудники очень добрые, вежливые, приятно посещать, в отличии от некоторых
3
1
Noviembre 13, 2023
Очередь большая всегда, потому что рядом закрылось много отделений, но девочки работают очень быстро, большое спасибо им за это!
2
1
Mayo 4, 2023
Не могу понять когда наша почта России будет шагать в ногу со временем,к сожалению некоторые операторы просто неадекватные,я не говорю про всех,это чисто человеческий фактор...ходил туда постоянно,сегодня наткнулся на очередную хамку которая сказала мне : " за 30000р с вами никто сюсюкаться не будет",но это всего лишь малая часть её высказываний... Хамила обращаясь на Ты,при чем не стеснялась она выражаться и при управляющей почты...по гонору видно что родилась царицей,но судьба уготовила ей сюрприз... Очень печально,плохое настроение на целый день и к сожалению это не победить,пока руководство почты не примет какие то меры,если человек не умеет по человечески себя вести,значит надо наказывать,нужен какой то регламент по общению с клиентами...
4
1
Septiembre 10, 2023
Самые лучшие сотрудники, девчонки умнички!!! Всегда помогут, объяснят, запакуют. Спасибо им огромное. Желаю им терпения в такой не простой работе!
3
Octubre 15, 2023
В общем и целом быстро и удобно ,иногда от сотрудников можно услышать хамство (спросила сказать на чьё имя и фамилию отправление ,ответили что им срать на чьё ,а мне нужно было сверить правильно ли автоматом высвечивается на нужного мне человека или в ручную им вбивать ) 😂😂😂😂ржала весь день с этого
1
1
Octubre 27, 2022
Отсылала посылку в данном почтовом отделении. Очередь движется достаточно быстро. Сейчас на прием-выдачу посылок работает 3 сотрудника. Внимательный и отзывчивый персонал. Если что-то не знаешь, подскажут, что и как лучше сделать. После ремонта стало уютно, сделали хорошее освещение. Отделение находится рядом с остановкой общественного транспорта, это очень удобно, особенно, когда у тебя тяжелая и большая посылка.
3
Diciembre 14, 2023
Раньше было все четко и быстро. В последнее время куча народу и ооочень медленно. Последний раз приходил два раза - куча народу… плюнул и поехал на Кустанайскую. Там за 5 минут отправил.
Septiembre 12, 2022
Лучшее отделение почты в округе! Очень внимательные сотрудницы, работают быстро, очереди бывают редко. Удобный пандус для коляски. В отделении чисто, светло
1