Servicios postales:avisos de migración, recepción/entrega de envíos internacionales
Recibir/entregar paquetes:recepción de paquetes, entrega de paquetes
Servicios financieros:pedidos postales, la aceptación de pagos de servicios públicos y municipales, el pago de pensiones, subsidios, asignaciones y compensaciones, pago de servicios de telefonía celular, servicio de tarjetas bancarias
Suscripciones, servicios:lotería, suscripción a periódicos y revistas, copias y duplicados de servicios, transferencias de dinero, alquilar una suscripción
Замечательное отделение. Пришла сюда примерно в 16:00 в пятницу, людей почти не было. В очереди, конечно, пришлось немного постоять, буквально минут 5-7 (это немного по сравнению с тем, что происходит в отделении 350028). Очень порадовала девушка, которая принимала у меня посылку. Девушка была очень вежливой и доброжелательной, и помогла отправить мне посылку впервые буквально за 5 минут (я оформляла её заранее через сайт). Однозначно рекомендую данное отделение. Очень радует работа Почты России в последнее время.
2
1
Добби
Experto local nivel 7
Noviembre 12
Ничего хорошего сказать нельзя об этой почте. Не понимаю почему женщины работающие там такие злобные, пришла отправить письмо ,безналичная оплата не работает ,наличными сдачи нет давай подрасчет, говорю не надо сдачи тогда. Никто на вопросы не отвечает, стояла в одну кассу сказали вам во вторую,ок отстояла очередь во вторую там женщина начала орать на меня что не так заполнила и нужно идти в третью кассу покупать снова конверт. Все три женщины из кассы начали матом орать на меня. Посылали из окна в окно ,я ничего не отправила конечно. Даже если в мире останется одна их почта я туда не пойду. Там такой негатив. Если им не нравится их работа,то не стоит работать там,чтобы оскорблять людей. Я сняла их поведение на видео и запостила во всех соц.сетях. Надеюсь помогу людям чтобы туда не ходили и не портили настроение
2
Ольга З
Experto local nivel 3
Octubre 30
Мне было отказано в приеме посылки в отделении почты России 350072 г. Краснодар, ул. Московская д. 80 время 17:40 28.10.2024
Посылка отправлялась мной покупателю с сайта Авито и была упакована в новый черно-белый пакет.
Оператор Анастасия - рабочее окно 2, в присутствии заведующей отделения Тарасовой Олеси Юрьевны - рабочее окно 1, сначала попросила меня вывернуть пакет наизнанку, что я и сделала. Затем отказалась принимать посылку, порекомендовав отправить ее через другое почтовое отделение, аргументируя свой отказ ссылкой на служебную записку Департамента по операционному управлению от 15.07.2024 номер 8.1.5-01/1331( далее служебная записка) о якобы запрете самостоятельной упаковки посылки в подобные пакеты. При чем в предоставлении стандартного почтового посылочного пакета, который полагается для отправки Авито посылок, мне было отказано.
Но абзацы 4,5,6 служебной записки «О случаях запрета использования упаковки»абсолютно позволяли отправить посылку в предоставленной мной новой упаковке-пакете, то есть:
1.На моей упаковке отсутствовали следы предыдущей обработки или использования (мой пакет был новый), абзац 4 служебной записки;
2.На моей упаковке отсутствовали адресные данные, не относящихся к сдаваемому отправлению (мой пакет был новый), абзац 5 служебной записки;
3.На моей упаковке отсутствовала какая-либо маркировка, свидетельствующая об опасности или токсичности вложения (мой пакет был новый, вложение-одежда), абзац 6 служебной записки.
Сотрудники почтового отделения 350072 вели себя вызывающе, провоцировали на конфликт, у всех сотрудников отсутствовали бейджи, имена в жалобе указаны с их слов.
Руководитель отделения Тарасова Олеся Юрьевна поддерживала конфликтную ситуацию, тем самым одобряя не исполнение должностных обязанностей своих подчиненных.
Прошу разобраться в данной ситуации.
Жалоба так же написана в журнале отзывов и предложений почтового отделения 350072