Обратились с просьбой отремонтировать систему водоснабжения в частном доме. Администратор (не представился) передал наш номер телефона мастеру - сантехнику, который представился Романом. Приехали вдвоём. Около часа перебирали наш насос, который и до их вмешательства работал безупречно. Вода в доме так и не появилась. «Мастера» насчитали нам 16400₽ за свой визит и пообещали приехать на следующий день, чтобы заменить адаптер в скважине. Мы, расчитывая на то, что имеем дело с солидной фирмой, деньги мастерам отдали. Однако на следующий день никто к нам не приехал, а «мастер Роман», получивший от нас довольно крупную сумму денег, на наши звонки трубку не брал. Когда мы обратились с вопросами в офис компании, администратор сразу же стал отнекиваться, как будто он передал наш телефон не Роману, а Олегу, а тот в свою очередь отказался к нам выехать, отправив сообщение на мой номер (никаких сообщений на мой телефон не поступало).
Таким образом, после обслуживания в этой компании мы остались и без воды, и без довольно крупной суммы денег.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Г.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2024
Если вы не хотите отдать двухмесячную коммуналку за услугу в 30 минут, то вам точно не сюда. Во-первых, весь день прождала мастера, который на каждое моё сообщение говорил, что вот-вот приедет. В 12 общались, в 19 приехал только. Во-вторых, за подключение 10 трубочек взяли 23000. Я в "легком" шоке. Но, так как некогда было самой заниматься этим вопросом, то оплатила работу. Больше обращаться сюда не буду.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Навоян
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2022
переделывал отопление в нашем доме, увеличивал имеющиеся батареи, добавлял новую ветвь от котла.
Работа выполнена аккуратно. Цена за работу очень приемлемая. Мастер вежливый, на все наши вопросы отвечал, что не понятно объяснял, проконсультировал нас в технических вопросах.
Мы можем порекомендовать Алексея как грамотного специалиста и приятного человека. Спасибо