Poliklinika № 6
203 reseñas
Octubre 23
Хочется оставить отзыв о работе регистратуры поликлиники N6. Знаю, что в поликлинике идёт ремонт и некоторые специалисты принимают в разных местах. Поэтому перед посещением пульмонолога мы позвонили в регистратуру с целью уточнить где принимает доктор. Было сказано, что в поликлинике N6. В день приема мы приехали в поликлинику, а оказалось что доктор принимает в физдиспансере. Т.е. пожилому человеку нужно было телепортироваться что ли в другую поликлинику, чтобы успеть по талону? В регистратуре собрали очередь, а сами что-то весело и бурно обсуждали с коллегами под видом поиска карточек, а люди пусть ждут. Ещё и хамят по телефону. Уважаемые регистраторы, вы для чего вообще сидите там на своих рабочих местах?
1
Julio 24
Ужасная больница! Тяжело заболела, вызвала скорую, мне прописали лечение. И в больницу я уже пришла через неделю за справкой. Врач сказала, что справку нужно взять в регистратуре, если не будет никаких жалоб. А если будут жалобы, то просто записать на прием к ней. В регистратуре на меня завели карточку. И направили в другой непонятный "кабинет справок" на первом этаже. Я простояла в очереди, а мне в кабинете толком нормально ничего не объяснили. Я стала требовать нужную мне справку, которой почему-то не было. Пожилая женщина не смогла найти справку, а вместо того, чтобы объяснить все мне спокойно, разобраться во всем вместе, она стала грубо со мной общаться, трясти листочком перед моим носом (Слава Богу не порвала, потому что этот листочек я должна была потом сдать в регистратуру). Затем перешла на личности. Стала кричать. А когда я молча стала выходить из кабинета и проходить очередь, то кричала мне в след и унижала перед другими посетителями. Просто вдумайтесь, пожилая женщина унижает молодую студентку, человека, который первый раз пришел в больницу, где ничего толком не объясняют. Я это надолго запомнила, уважаемая администрация поликлиники номер 6! Хотела жалобу на вас писать. Ведь вы работаете с людьми! И вы должны общаться по-человечески, вежливо и тактично. Это ваша проблема, что вы сажаете на справки таких людей с отсутствием воспитания и злобой к людям. Надеюсь, что эта ужасная женщина ушла на пенсию или в другую сферу, чтобы она больше никогда не работала с людьми.
В дополнение могу написать про этот странный кабинет. Когда все таки моя справка была готова, мне нужно было поставить дату и печать в том "кабинете справок". Они забрали мою справку, оставили меня в коридоре, закрылись. И я ждала минут 15, пока они мне поставят печать и дату. 🤦. У меня до сих пор слов нет. Они знали, что я приду, знали дату и печать была под рукой. Я стояла в коридоре под закрытой дверью 15 минут.
6 поликлиника, да ты просто нечто! Ужас!
После этого я лечилась сама все то время, пока была прикреплена к этой поликлинике. Старалась вылечить себя, чтобы не ходить в это ужасное место. Потому что даже справку о болезни у них не подписать нормально. В шутку друзьям говорила про эту больницу "Лучше умереть дома на кровати, чем обращаться туда".
По кабинетам загоняют, а если шагнешь не туда, то польют грязью в присутствии других пациентов.
4
1
Noviembre 1
Хочу выразить огромную благодарность терапевту поликлиники Архиповой Елизавете Петровне, за её чуткое отношение к пациентам, за человечность и доброжелательность и присущие настоящему врачу профессиональные качества.
3
Junio 30
Спасибо, что предупреждает о врачах и записях. Участковая Юлия Евгеньевна ведёт меня уже 15 лет и во многом из за не не перехожу в другую где комфортнее ,есть лифты и больше специалистов чем в 6 пол-ке. Жаль что пристройку начали доделывать. Она устарела и не решит проблемы. Лифта ведь все равно не будет. А для меня это важно.
Noviembre 8
Редко можно в наше время встретить доброе отношение к пациентам. Огромное спасибо за помощь. Работникам дневного стационара отдельная благодарность за профессионализм и чуткое отношение.
Octubre 3
В 14 кабинете принимает врач Свиридова Лидия Михайловна, к ней претензий нет, но её медсестра не знаю её Ф. И. О хабалистая и очень наглая, 2 года как хожу туда, хамит и влезает в разговор с врачем
Что на счет кабинета ФЛЮРОГРАФИИ(18) не кабинет, а проходной двор, мне делали флюшку и пока я была на половину раздета, зашли 2 женщины в халате и хахатали о чëм-то своём
Потом ещё мужчина заглянул.
Ужасная поликлиника, глав врачу рекомендую обратить на это внимание
1
Agosto 2
Хорошие, добрые, отзывчивые, вежливые доктора, особенно окулист, приятно общаться, добрая, только пять звезд
Diciembre 6
Ужасная больница! Считаю, что невролога Утриванову нужно уволить и засудить за её неэффективное лечение и нежелание выписывать направление на МРТ и КТ. Другие неврологи так же там определяют диагнозы на глаз! Терапевта Карцеву так же давно нужно уволить за нежелание лечить пациентов и выписывать направления на исследования и госпитализацию.
Julio 26
Регестратура не отвечает вообще, в госуслугах один врач только педиатр, других врачей видимо нет, просто ужас и беспредел, звонишь им они хамят. Как записаться ко врачу? Нас видимо умирать надо. В поликлинику не попасть, ужасс
1
Noviembre 29, 2023
В целом поликлиника неплохая, но непрофессионализм и халатное отношение к пациентам отдельных врачей угнетает. Врач Захарченко чудесный врач, отзывчивая, всегда выслушает и поможет при болезни, чего не скажешь о дежурном враче из 7 кабинета. Настолько наплевательское отношение к пациентам, не слушает жалобы, симптомы, а направляет к другим врачам, сейчас, когда Наталья Ильинична на больничном даже негде взять направление на сдачу крови, так как данный дежурный врач его просто не выдает, ведёт себя не адекватно и просто перекладывает ответственность на других врачей. Очень разочарована.
1
Octubre 5
Хожу редко, но когда необходимо, не жалею:
в регистратуре всегда подскажут, врачи внимательные и обходительные.
Enero 6
Если хотите попасть к врачу, то вам точно не сюда. Мне нужна была справка на госпитализацию с ребёнком, поэтому пришлось обратиться сюда. Взяв талончик через госуслуги на приём к врачу и прийдя на приём оказалось, что врач уже ушла. Ошибка на госуслугах сказали и предложили пойти к другому терапевту, и тут начались сюрпризы: оказывается карточки у меня здесь нет- хотя заявление на перевод и другой поликлиники я уже дважды писала и на больничном дважды была, ну ладно мне же к врачу надо, написала новое. Говорят идите к врачу в такой то кабинет в порядке очереди- я поднялась, очередь заняла. Отсидев 2 часа в очереди, попала в кабинет и тут мне врач говорит, что данную справку мне выдать не может, т.к. данные в базу данных не внесла мой терапевт. Тут я закипела- пробыв 4 часа в этом заведении, не могут написать справку. Ругаться я не стала, пошла в регистратуру узнавать кто мне может помочь?, там мне сказали, что запрос на перевод из другой поликлиники осуществляется в течении месяца ??? Короче результат- справку пришлось брать платно.
1
Agosto 30, 2023
Если бы можно было поставить минус, я бы только его и ставила. Врачи в кабинетах 15(кабинет профилактики), 17(Зам.главного врача по медицинской части), 23(кабинет Главного врача) от слова совсем некомпетентны. Мало того, что не знают того, что должны знать после института и стольких лет работы, так ещё и перекладывают ответственность на других, скидывая вас в бездну неизвестной информации, с которой вы должны сами справиться и только потом приходить к ним. Понятное дело, что в общих больницах (зачастую) наплевательское отношение к людям, но чтобы настолько....(обвинять ребенка в том, что ей необходимо сделать справку, которую они не знают как делать). Каждый раз приходиться спорить и ругаться, чтобы хоть что-то выяснить, получить или сделать. Из-за несчастной справки мотались пол месяца, а по итогу никто ничего не знает и помочь не может. Во-первых, потрачено драгоценное время. Во-вторых, сколько нервов было вытрепано не передать словами. Единственная радость в том, что уже в сентябре уезжаем и больше никогда сюда не вернёмся. Можете читать этот отзыв и думать о том, что врачи хорошие и это мы какие-то нетакие. Пусть. Но то, что прошел мой ребенок, который каждый раз после разговоров и посещения данного заведения отходил на валерьянке, карвалоле и других успокоительных средствах, я знаю никогда туда не пойдет больше, просто потому, что я не пущу
Надеюсь когда-нибудь что-нибудь улучшиться...
8
3
Febrero 18
Поликлиника в самом центре города давно нуждается в ремонте. Позади недостроеное здание. Многие специалисты принимают вообще в другом месте. Мы надеемся,что все изменится к лучшему. Тем более,что персонал хороший. Спасибо за ваш труд
Enero 15
Поликлиника моя , где я зарегистрирована по месту проживания , хочу оставить отзыв не о поликлинике в целом, так как меня все устраивает пока, а лишь об одном враче эндкринологе - Ершовой , которой пора на пенсию, потому что врач должен помогать
2
Noviembre 16, 2023
Начитавшись отзывов, думала, все будет плохо, но на самом деле очень вежливые все. в регистратуре приятная женщина работает, в гардеробе тоже. Врач понравилась, быстро назначила лечение и отпустила домой лечиться.
3
1
Agosto 13, 2023
Если сравнивать с другими поликлиниками, то очень даже и нормально, регистратура вообще отлично. Дамы молодцы - чётко решают многие вопросы, новый доктор (хирург) посмотрим первый раз были, результат неплохой ....
2
Noviembre 17, 2023
Хорошая поликлинника советую всём очень хороший персонал, хорошое обслуживание, в чем советую, хоть я там и не был, но мне много рассказывали хорошие впечатления
1
3
Octubre 23, 2023
Поликлиника нужная людям. Недавно проходила там диспансеризацию. Видимо, врачей. медперсонала не хватает.
Убирает бабуля, ей 86 лет.
К узкому специалисту отправили в поликлинику , что рядом с бывшей типографией. Там совсем все плачевно, требует ремонта. Я думала, что это здание закрыто на кап. ремонт.
Всему персоналу низкий поклон за их работу.
2
Octubre 1
Посещение поликлиники оставило приятное впечатление. Персонал вежливый, врачи профессиональные. Комфортные условия приема.
Septiembre 23, 2023
Ужас ужасный. Суббота, дежурный врач. Толпа людей причём и с температурой, и с кашлем. И здесь же, пациенты на прививки. Один врач на всех.
Это кто придумал? Ни бокса для больных, ни отдельного врача на прививки, ни разных кабинетов.
Где санитарная гигиена?
Кто занимается из руководства графиком работы и сан эпид режимом?
Всё что можно нарушить - нарушено.
Зато у гл. врача и замов - кресла из белой кожи. Ну не чудненько ли?
2
Marzo 6
Пора обновить список врачей. Не соответствует : врачи, которые сейчас работают, отсутствуют. А те, которые уже уволились, есть в списке. Например Гольберг.
3
Septiembre 6, 2023
Поликлиника стала ужасно работать, особенно терапевт. У меня запись в 10:45, а до меня ещё 3 человека, один из них на 9:45, другому на 10:00, третьему на 10:30... Время 10:00, ещё никто из них не зашёл, время 10:35, зашёл тот, у кого запись на 9:45.... А я беременна, мне справку всего лишь нужна и это займет всего лишь 5 мин... Отвратительно
3
1
Marzo 28
Хотел сделать флюорографию ....но мне было отказано из за того что у меня нет направления на эту процедуру??? К участковому врачу я не ходил уже более пяти лет... т как быть?
Julio 29, 2023
Врач, Довыденкова! Халатно относиться к своим обязанностям, безответственным , возможно страдает заболевания связанными с памятью! Второй день забывает выписать направление на обследование в другой регион. И даже в мыслях нет, что человек купил уже билеты,что записался уже на обследование. Понимаю, что в поликлинике проблема с кадрами, но имея такие кадры ситуация не измениться, это не оказание мед помощи, это действия создающие угрозу здоровью, можно сказать преступные.
2
1
Junio 25, 2022
Медперсонал на высшем уровне, грамотный, внимательный, чисто. Доктора на высшем уровне ведут приём, внимательно, грамотно подбирают назначения для лечения, талоны есть для дальнейшей диагностики практически всегда и сразу. Очереди есть, но не большие.
2
Abril 24
Регистратура - не всегда заинтересована в помощи пациентам, как в записи на прием, так и предоставлении сведений о работе врачей.
1
Mayo 31, 2023
Чисто, даже дорогу отремонтировали. Специалистов мало, работают по 40 лет врачи и им уже всё-равно кто и с чем к ним прошёл, а молодые врачи думают о чем угодно, но только не о пациентах, не все такие, есть и исключения, но только исключения.
3
Febrero 9
Женщина на флюшке с приколом немного, но порой даже угарно, если придёшь чуть позже 15:00 выслушаешь нормально в свою сторону😂
Но без прямой агрессии.
1
Febrero 12, 2023
Персонал более менее, хороший, в регистратуре не так много людей, всегда подскажут что и как. Сама больница внутри ещё нормально выглядит, но снаружи могли бы сделать ремонт, а то как заброшка выглядит. У врачей обычно тоже долго не ждёшь, принимают, стараются побыстрей...Вообщем сама больница в принципе не плохая.
2
Agosto 9, 2023
Отношение к людям в регистратуре доброжелательное. В поликлинике чисто. Врачи отзывчивые и внимательные. Принимают всегда до последнего пациента, несмотря на конец рабочей смены.
2
3
Marzo 9, 2023
Отличные специалисты, отсутствие формального подхода к пациенту. Самые низкие цены на доп услуги, справка на оружие, к примеру 600 руб.В остальных учреждениях от 1000 и выше.Время ожидания как и везде.Многое зависит от " культуры " самих пациентов..
1
Noviembre 10, 2022
Отличная поликлиника! Очень вежливый и улыбчивый персонал. Мой участковый врач Свиридова - настоящий профессионал, всегда очень внимательно относится к своим пациентам.
3
3
Octubre 26
Очень нравится поликлиника, рада что в ней
1
Octubre 19, 2023
Нормальная бюджетная поликлиника для сдачи бесплатных анализов, мне врачи никогда не отказали в медицинской помощи, а вот в регистратуре могут и нахомить
1
1
Febrero 6, 2023
Сегодня 6 февраля позвонила в регистратуру, чтобы узнать почему не отвечает телефон регистратуры на Дзержинского. Меня выругали, устроили допрос по поводу места жительства. Когда я им доказала, что уже 4 года наблюдаюсь у пульмонолога Галкиной по поводу астмы, закричали, что врач то ли на больничном, то ли вообще неизвестно о ней ничего. А телефон на Дзержинке так и не отвечает, там ведь принимает Ирина Петровна. Придется ногами топать туда и узнавать расписание пульмонолога . Прочитала комменты и рассмеялась, карточки теряют во всех поликлиниках постоянно, это у них болезнь такая. Регистратуры всех поликлиник ею заражены.
2
2
Febrero 12, 2022
Была на вакцинации никаких очередей все быстро чётко хорошо организовано отношение персонала выше всяких похвал очень бы хотелось чтобы такие профессионалы работали в хорошо отремонтинованном здании чтобы было комфортно им и пациентам
1
2
Septiembre 15, 2023
Проходя медкомиссию : постоянно очереди, не довольство больных, врачи все такие деловые у которых слово нельзя спросить, так же я понимаю проблемы с персоналом, но при таком количестве правда всегда чисто...
1
Mayo 4, 2023
Моя поликлиника. Всё мне нравиться. Персонал вежливый,всегда поможет. Наша участковая врач Захарченко- просто умница,никому не откажет в помощи. Спасибо!
3
Marzo 28, 2023
Ужасная поликлиника! Пришла в 13:00 на приём,сказали что планерка. Так как высокая температура 3ий день ,я осталась ждать
В итоге в 14:00 после планерки не принимали, врач говорила,что занята
Я просидела под её дверьми 2 с половиной часа,так и не попав к ней.
Так как было плохо пошла в кабинет неотложной помощи, но вот и там тоже закрыта дверь!
3
Julio 4, 2021
Посетила данную поликлинику в связи с вакцинацией. Запись без проблем в пятницу на воскресенье. Организовано все отлично. Очереди нет. Персонал очень внимательный. Спасибо.
Традиционно присутствовали недовольно-хамящие с плохим настроением пациенты. Но, персонал поликлиники очень тактично с этим справился.
Организация вакцинации намного лучше, чем в поликлинике N1 на Чаплина.
7
4
Octubre 20
Доступные цены и система скидок делают лечение в клинике экономически выгодным.
1
1
Enero 5
Обращалась. Тут работают отличные хирурги. Профессионалы своего дела.
1
Noviembre 29
Очень долгое ожидание врачей
2
Octubre 27, 2022
Есть проблемы с записью на время на прием к терапевту.
В регистратуре по телефону записали на 10.00, выдали талончик. Перед кабинетом уже была очередь из двух человек. Оба тоже по записи и тоже на 10.00. вопрос - это что за глупость?
Зачем формировать негатив у людей, почему невозможно до сих пор в 21 веке отладить очередь.
3
1
Mayo 3, 2022
Единственная поликлиника где нет огромных очередей и супер вежливые врачи. Была у разных докторов-они просто сама доброта. Татьяне Николаевне Карцевой благодарность. Ремонт бы вам хороший и зарплаты побольше✅
2
Septiembre 21, 2022
Благодарю зав. терапевтического отделения Хлопьеву Наталью Владимировну за профессионализм и человеческое отношение к пациентам. Большое спасибо!!! Валерий Павлович.
3
1
Octubre 10
Лучшая поликлиника в мире
1
Abril 24
Отношение к клиентам отвратительное
Записи к терапевту на ближайшее время
1
1
Septiembre 2, 2022
Хорошая поликлиника! Грамотные врачи! Вот только, чтобы попасть к врачу, нужно очень постараться! Талоны разлетаются за минуты, а дают их 1 раз в неделю! Очень хочется, чтобы талонов на прием было больше. Слишком уж мало талонов на прием к врачу для такого количества пациентов!
2
2