Polis Group
234 reseñas
Septiembre 6, 2023
Некомпетентность, сотрудника клиентского сервиса Гузель помоему так её имя. Был вопрос по продаже мой квартиры, в Полис у меня куплена была ни одна квартира,и я продавал их так же через Полис,на этот раз я позвонил, а Гузель сказала мне, что они этим не занимаются, я говорю, что была такая услуга в ответ я слышу: Непридумывайте, ничего подобно не было. Ну да, наверно, это я не в себе,и наверно мне это все приснилось, что три квартиры купленные в Полис мне продавал сам Полис. Наврно это это я не в себе. А гузель которая ратотает меньше года в этой компании знает лучше. ВОТ ТАКИЕ У НАС МЕНЕДЖЕРЫ В КОМПАНИЯХ ЗАСТРОЙЩИКОВ РАБОТАЮТ. ВСЕ ЛЮДИ ГЛУПЦЫ ОДНИ ОНИ ТАМ САМЫЕ УМНЫЕ.
7
3
Octubre 21, 2023
Живем уже несколько месяцев в Полисе Приморском. В целом, нареканий по
Качеству строительства нет, нас всё устроилокачеству строительства нет, нас всё устроило. На первое время ремонт более, чем норм. Сам дом в действительности получился даже лучше, чем в буклете, особенно двор.
3
1
Febrero 18, 2024
Давно знакомы с застройщиком - живём в Полисе на Неве. Плюсы расположения блин сразу понятны - вид из окна просто космос , но то , чего не могли знать наверняка - качество строительства. Уже более трёх лет проживания всё отлично, отделка и коммуникации на совесть сделаны. Единственное первое время було очень слышно шум от соседней, но или мы привыкли, или соседи тише стали ) ) Ну и были перебои с отоплением и всякая подобная мелочь - вызывали мастеров , реагируют оперативно. В 2023 взяли ещё в приморском 2 небольшую однушку на будующее и для инвестиций. Ввели в эксплуатацию значительно раньше срока .
2
3
Marzo 28, 2024
Застройщик, с которым можно иметь дело. Строят хорошо, в срок. Во время приемки нашли только небольшую неровность стены, но это устранили. В целом, мы довольны.
1
1
Julio 14, 2023
Спасибо большое менеджеру по продажам Марченко Олегу и специалисту по ипотечному кредитованию Голосовой Алёне за быструю слаженную работу(10 дней) в покупке квартиры в ЖК "Полис лаврики ". Рекомендую.
2
2
Diciembre 20, 2023
Спасибо Олегу Марченко и Алене Голосовой ! Покупка квартиры была очень быстрой и понятной. Профессиональные и отзывчивые сотрудники!
1
1
Febrero 23, 2024
Спасибо большое менеджеру Анастасии за доброжелательность и профессионализм! Быстро оформили сделку, теперь ждем окончания строительства.
1
1
Febrero 1, 2024
В целом, я довольна компанией. Явных претензий по строительству и отделке нет. Было несколько косяков при приемке, рабочие их сразу устранили пока мы занимались документами.
1
1
Septiembre 8, 2023
Всей семьей купили несколько квартир у данного застройщика, в одной квартире сломался замок в двери через полгода после принятия квартиры и вот уже 4 месяца кормят завтраками и не могут поменять этот сломанный замок, а казалось приличный застройщик…
5
1
Abril 19, 2023
Второй раз покупаем квартру у данного застройщика. Все, как и в первый раз на высоте. Особенно порадовало то, что мы попали к менеджеру Олегу, который профессионально провед сделку и развеяд все наши сомнения. Огромное спасибо за работу Олегу, карьерного роста, а всей компании Полис развития и успехов на много-много лет.
2
2
Enero 16, 2023
Да, отзывы про то, что после того как купил квартиру ты застройщику не интересен, это факт. Купили квартиру в Полис Приморский, сегодня позвонила узнать как продвигается строительство, есть ли информация о сроках сдачи( в договоре 24 год). Такого хамского отношения я к себе не испытывала никогда. Такое впечатление, что не я их клиент, который заплатил деньги, а я им ещё и должна. Клиентоориентированность на нуле! Просто отвратительно! Следующую квартиру явно покупать будем у другого застройщика. А кстати, задаток за бронь квартиры они вернули только через 2 недели моих звонков, после того как истёк срок по соглашению. После приемки квартиру обязательно напишу ещё отзыв.
11
Enero 30, 2024
Понравилось, что сотрудники с пониманием относились к нашим постоянным вопросам)) Очень приятные менеджеры
3
1
Octubre 20, 2023
Взяли квартиру с чистовой отделкой, качеством в целом довольны. Удобно что можно сразу заехать и жить. Поставили только кухню перед переездом и дверь входную заменили на более прочную. Ну и мебель, а так все готово. цены очень понравились, получается выгодно.
5
1
Noviembre 20, 2024
Впечатление о застройщике положительное, хороший сервис, компетентные менеджеры. Приобрели в 2022 году квартиру, по качеству претензий нет.
1
Junio 1, 2023
Хочу выразить благодарность Марченко Олегу за помощь в приобретении парковочного места! Быстро, четко, ясно! Спасибо Большое!
1
1
Junio 1, 2023
Сделку проводил, мэнеджр Олег. Очень внимательный, грамотный и вежливый сотрудник! Всем рекомендую к нему обращаться!
1
1
Febrero 25, 2023
ЖК парк лэнд. Ставят свою УК, которая ничего не делает, пока не пнешь. Всё ужасно. Слышно: кто идёт по коридору, что делает сосед за стеной и сверху. Стена с соседом с одной стороны не бетонная, а из блоков - новые технологии. Это просто комуналка. Когда дует ветер, воет вентиляция. В предчистовой отделке стены неровные. Всё плохо.
10
1
Abril 21, 2023
Хочется поблагодарить менеджера Марченко Олега за подбор квартиры и полное сопровождение сделки. Олег всегда был на связи, оперативно и поэтапно объяснил как все будет проходить. Остались очень довольны сервисом и обслуживанием! Рекомендуем!
2
Diciembre 14, 2023
Нравятся посление проекты полиса. Домики современные, в европейском стиле. Снимаю сейчас в Полисе на Московской, но планирую купить в будущем и свою у этой гк
4
1
Julio 20, 2022
Ужасно сделана отделка!!!! ЖК "Полис на Комендантском", Плесецкая 10. Приобрели квартиру с отделкой от Застройщика 2 месяца назад (середина мая).
И так:
1. обои самые дешевые, стены не прогрунтованные и когда пытались подклеить, стена очень быстро высыхала, да и обоина тоже.
2. Большая часть розеток (марка Schneider Electric) плохо заходит вилка, т.к. усики для заземления не верно расположены.
3. Кнопка слива на туалетном бочке, постоянно западает. На нашу заявку прислали сантехника и он сказал, что это не гарантийный случай. А сотрудник ООО"Бон Мезон" сказал проще самим купить и заменить арматуру (для сливного бочка), т.к. Управляющая компания в итоге вам поставит такую же кнопку, которая сейчас и стоит.
4. При приемки квартиры, были обнаружены царапины на стеклах балконных дверей. Составили гарантийное письмо и толку?!
В итоге поменяли только 1 окно, а второе окно сотрудники от Застройщика, говорили что больше нет стекал и вообще компания разорилась и что мы будем ждать несколько лет.
5. Последняя капля, входная дверь от Застройщика. При приемки указали, что ночная щеколда немного расшатанная. Мастер вроде отрегулировал. Но в ходе эксплуатации щеколда все расно расшаталась, что привело к тому что дверь захлопнулась и возможность попасть во внутрь отсутствует.
Хочу Вас поблагодарить ЖК "ПОЛИС НА КОМЕНДАНТСКОМ" за качественную отделку, за что Вы контролировали наверняка каждый шаг, что бы нам было комфортно жить в "Эко квартале". СПАСИБО!
15
Febrero 7, 2022
Специалисты по продаже и по вопросам ипотечного кредитования - супер 👏🏼 Чувствуется профессиональный и клиентоориентированный подход .А, вот, работа Администратора (по нашему мнению) оставляет желать лучшего 🤦♀️Во-первых, Администратор опоздав на 20 минут утром на работу ( + на назначенную встречу), не посчитал нужным принести хотя бы свои устные извинения Во-вторых, при попытке передать ему днём собранный пакет документов, Администратор демонстративно оделся и ушёл (это при наличии ожидающих клиентов).
3
4
Agosto 25, 2023
Спасибо агенту Олегу,помог с выбором квартиры,всегда на связи,на все вопросы отвечал подробно
3
Febrero 26, 2023
Отличная компания, все во время , все хорошо организовано от момента покупки , до момента проживания, мы довольны
2
4
Febrero 10, 2022
Хочу выразить слова благодарности менеджеру отдела продаж Баскову Илье и сотруднику ипотечного отдела Корельской Анне за их отличную работу. На всех стадиях покупки, от бронирования квартиры до оформления ипотеки, я обладала всей информацией, мои действия были скорректированы, все документы подготовлены качественно и вовремя. Спасибо. С уважением Ирина Плетенецкая.
2
Octubre 24, 2023
Оформляли на прошлой недели сделку- всё прошло отлично. Покупали с использованием материнского капитала, очень сложно было разобраться в документах. Там же куча нюансов. Но ничего, вместе разобрались) Большое спасибо сотрудникам и в частности Наталье Билык!
3
1
Septiembre 9, 2022
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. После заключения сделки ты никто и зовут тебя ни как. Если есть вопросы вы можете скачать бланк заявления и в течении 45 дней с вами свяжутся и как следовало ожидать ответа не получить. Ну у них такие регламенты а особо не довольным если есть время в гаагский суд по правам человека. Вообщем жди и сиди пока тебе не скажут к ноге.один в один как лидер групп скоро ласты склеют с таким отношением
8
1
Septiembre 19, 2022
Был в нескольких домах от полис... по сравнение с парнасом, где потолки 2.5, и 25 этажей, полис еще норм. Но стали удешевлять стройку, например, потолки навесные самые дешевые в подьезде, детскую площадку бедную сделали в жк мой мир.
4
Junio 23, 2024
Нормальный застройщик, по цене -вопросов нет. Есть с чем сравнить
1
1
Enero 26, 2023
Спасибо большое менеджеру Олегу, всегда очень подробно готов ответить на все вопросы даже после покупки квартиры. Покупали у него две квартиры, все прошло отлично.
2
Octubre 31, 2023
Не пожалели, что купили квартиру у Полиса. Качество строительства на уровне, а цена при этом не заоблачная.
3
1
Diciembre 12, 2021
Считаю, что данный застройщик, весьма неплохой! Покупал у них студию на этапе застройки жилого дома. Никаких "подводных камней" в договоре. Все прозрачно.
Конечно, ценник на квартиры у них бывает весьма подзаряжен, но строительные материалы используют качественные и по срокам сдачи объектов не подводят !
4 звёзды за балконную дверь. Слегка ошиблись с размером, закрывается, но с нажимом 😀
1
5
Marzo 25, 2024
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Марченко Олегу и ипотечному брокеру
2
1
Abril 2, 2024
Строительные работы без задержек, к качеству исполнения претензий не имею
3
Agosto 24, 2023
Отвратительная организация работы внутри компании. Не первый раз покупаю недвижимость , но впервые сталкиваюсь с такой организацией работы
3
1
Octubre 7, 2021
ЖК "Полис на Неве" - визитная карточка этого застройщика. Это просто позорный позор. Как можно строить такое в 21 веке, да ещё и называть это "Комфорт классом"? У людей нет выхода на первый этаж! Только на второй этаж на пандус, а оттуда уже по узким крутым лестницам! Подъёмник для инвалидов висит только для отвода глаз - чтобы по нему подняться нужно нажать на кнопку и дождаться специального человека, который его расчехлит и запустит, естественно этот специальный человек дежурит только во время плановых проверок. Паркинг под половиной дома подарен подельникам из Автополя. Место в оставшемся паркинге, в который нельзя спуститься на лифте, как врёт застройщик на своём сайте, а нужно выходить на стилобат, переходить в другую парадную, и уже там спускаться на лифте, стоило около миллиона рублей. Но те кто не поскупился и вывалил такие деньги за пятачок в 12 кв метров теперь попали на коммуналку в 3500р/месяц - аренда места на стоянке напротив обходится дешевле. А главное за что такие денжища? Там даже уборку делаю только зимой. Кроме того, жадный застройщик продал парковочные места прямо перед воротами выезда из паркинга, и теперь можно выехать и заехать только через одну створку ворот, да и то не с первого раза, приходится сдавать вперёд-назад. Да и сам доступ к паркингу ограничен, потому что осуществляется по однополосной узкой дороге, вдоль которой постоянно припаркованы машины, по которой идёт оживлённый трафик на пандус и с него (к слову, двор без машин - это обман). И как вишенка на торте: прямо напротив выезда из паркинга стоит мусорный контейнер - соответственно, когда приезжает мусоровоз, то выезд и заезд блокируются минимум на пол часа.
Вопиющее нарушение пожарной безопасности! Недавно пожарная машина не смогла подъехать к дому из-за неправильно спроектированного заезда на пандус, она туда элементарно не поместилась! Т.е. если будет пожар - этот дом сгорит, и пожарные никого не спасут. Но это далеко не всё. Почтовые ящики висят на первом этаже, а этот этаж под половиной дома, как я уже писал, принадлежит Автополю, который запер на ключ двери (заодно отжав у жильцов колясочные, которые находились за ними), ведущие от ящиков к эвакуационному выходу. Т.е. если человек спустится к почтовому ящику, и в этот момент сработает пожарная тревога, то лифты встанут, и покинуть это место будет невозможно! Там не ловит сотовая связь, нет окон, двери заперты на ключ, лифты не работают - в случае реального ЧП это неминуемая смерть. И УК Бон Мезон об этом знает, но платит штрафы проверяющим органам (с наших же денег), но ничего не делает. Это преступление!
22
1
Febrero 3, 2022
Отличный современный бизнес-центр, очень чистый. Персонал вежливый, всегда все расскажут и покажут. Есть свои ограничения, но они вынуждены и оправданы.
1
2
Diciembre 29, 2023
Мне понравились макеты, с удовольствием такие же пособирал.!
2
1
Octubre 11, 2023
Одна из самых ненадежных компаний. После сдачи дома перестают вообще что-то делать. У нас на ул. Венской в Кудрово уже 10 лет нет света благодаря этим прекрасным людям. Им просто наплевать на вас, ведь деньги они уже получили.
1
Mayo 21, 2021
Прекрасный Жк Полис на Неве от данного застройщика
Прошло полгода после ответа застройщика и третий день по вечерам дождь . Вот так выглядит паркинг-1 после ремонта от застройщика, который он осуществляет в рамках гарантии. Вместо того чтобы прикрывать неудобные вам отзывы покупными решите проблему! А не шпаклевкой с краской мажьте по отвратной гидроизоляции! Тем временем паркинг плывет после каждого дождя, оттепели, воняет плесенью ! Объясните по какой причине покупая паркинг за 1 млн, коммуналка к слову за апрель 3500 ! За паркинг! Не аренда , а коммуналка!!! Вот это все добро нюхать и лицезреть?
Далее ... Удобная широкая лестница с пандуса? Очень хочется чтобы сами инженеры застройщика с коляской по этой лестнице походили , на этой широкой лестнице вдвоём только только расходишься ( это при срандартной стройной комплекции. Удобный пандус ? Хотела бы так же посмотреть как безопасно Ваши дети будут спускаться по автомобильному съезду, или инвалид например, или мама с коляской. Как можно было вообще придумать такой съезд? Машины на нем разъехаться не могут . С одной стороны в горку сдаёшь назад , где люди из парадных выходят, дети бегают, за тобой другие авто на спуск едут, в другую сторону с горки сдаёшь вниз, где уже грядка на заезд, Ворота, которые по звонку открываются( если охранник не спит, не так давно ночью СКОРАЯ ЧАС не могла попасть!) там же на заезде мусорные контейнеры, там же заезд на паркинг и одна полоса на все ! 1 заезд к дому на 1200 квартир! Однополосный 1 заезд?! Вам как это вообще?
Выполните свои обязанности добросовестно! А не комменты заминайте ! Исправляйте свои ошибки с гидроизоляцией дома и не позорьтесь!
16
2
Septiembre 6, 2021
На Октябрьской набережной 44 (ЖК Полис на Неве) пожарные машины не смогли заехать на стилобат дома из-за плохо сконструированного пандуса, который по факту не предназначен для заезда пожарных машин. Дом был сдан в эксплуатацию 2 года назад, но как проходил процесс принятия дома УК "Бон Мезон" остается тайной, т.к. это не первое нарушение правил пожарной безопасности дома. Уже более года МЧС направлено предписание УК, по ситуации что к дому не могут проехать пожарные машины, на ответственных лиц наложен штраф.
Вызов же оказался ложным, но в случае настоящего происшествия безопасность жителей будет находится под угрозой. Полис Групп отказывается принимать участие в решении ситуации.
8
1
Febrero 5, 2021
Не найти подходящих приличных слов, кроме матов, что бы описать работу с клиентами и саму компанию застройщика.
Купила квартиру по переступке , все вроде хорошо, но я уже 2й месяц не могу получить свои документы после регистрации в росреестре .
Полис берет 50 тыс рублей и обещает провести сделку, что входит подать и забрать документы.
Но забрать документы он не может по странным причинам, менеджер то говорит что работник уехал и пропал , то не доехал, то нет связи с ними, теперь уже месяц просто ждите.
МФЦ в котором документы, говорит что документы у них лежат на выдаче, на минутку регистрация прошла 24.12.2020 , сегодня 05.02.2021 .
Менеджер который проводил сделку сначала отписывался , потом просто начал игнорить, а по горячей линии мне каждый раз говорят ждите , документов нет и так 2й месяц
не могу понять что не так , почему нет документов, может потеряли
отвратительная работа с клиентами никто не может ничего обьяснить , почему так , только посылают ждать
и концов не найти.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПОЛИС ГРУПП!!!
19
2
Enero 1, 2022
Строят среднего качества жильё. Стараются укладываться в сроки. Как и весь бизнес... Вы интересны до тех пор, пока не заплатили. После расчёта можно долго общаться, но вам отвечают специалисты контакт центра, но вопросы не решаются. Так и у меня по гантийному случаю, приняли заявление и ждите...
5
1
Marzo 5, 2021
Ну что сказать, очень хочется услышать ответы от застройщика Полис Групп и от УК Бон Мезон по поводу такого премированного проекта как Полис на Неве.
Выбрали ЖК Полис на Неве только из-за вида . Вид правда отличный , но если вы купили видовую квартиру ниже 20 эт , то вы получили зашитый балкон "скворешник" Зачем это было делать? Очевидно же что большинство расчехлит эти балконы , Ну да ладно . А теперь о насущном и том что я могу сказать прожив 8 мес в нашем ЖК.
1. Пандус. Как можно с домомв 1200 квартир сделать выход ерез пандус ( уровень 2 эт) у 3 парадных из 4 ? Сделать технические лестницы с пандуса под углом больше 45 градусов , с ребенком реально не безопасно подниматься. С коляской с такого пандуса возможно спуститься только по проезжей части , которая к слову сказать одностороняя и буквой Г , те те кто заезжают на пандус вполне могут не видеть из-за угла человека с коляской . Что касается инвалидов , то они так же могут заехать через проезжую часть , либо если они жители 4 парадной . В 1,2,3 парадной быть инвалидом еще тот экстрим. Подъемники для инвалидных колясок ни дня не работали, просто висят . Причем в 1,2,3 парадных лифт спускается на 1 этаж , но застройщик Полис групп просто отдал эти выходы под коммерческие помещения . При покупке ни слова нигде не было о изоляции 3 парадных от 1 эт и прекрасных хождениях через пандус. Про подсветку на пандусе я даже ничего не говорю ,ее просто застройщик не сделал. Ук должным образом не убирает пандус постоянно скользко , стоят лужи , либо горы снега .
2. Паркинг. Это отдельная песня . 1 и 2 парадная просто осталась без него , тк застройщик подарил его владельцу Автополя, а тот в своем случае его оборудует под свои коммерческие нужды. Т.е изначально застройщик предполагал что лишит собственников квартир возможности покупки и просто 50 % парконг мест. 1 и 2 парадная остались без паркинга , ну или можно купить в другой секции , но в таком случае Вам необходимо спуститься до 2 эт далее пройти по пандусу , зайти в соседнюю 3 или 4 парадную и спуститься на свой паркинг. Но тут не все так просто как хотелось бы. если у вас место на уровне 1 эт , то вам считай повезло , а если на -1 , то здравствуй сточные воды! Именно через них вам предстоит проплыть , перед тем как попасть в паркинг( про запах молчу). Хороший такой вариант парковки за 850 000 руб . Так мы плавненько перешли к гидроизоляции. Ах да чуть не забыла , почему полис сделал такой узкий съезд на -1 эт не ясно , чтобы вы понимали на паркетнике там прям сантиметры ловишь, так что если у вас широкая машина , то шоркните как нечего делать .
3, Гидроизоляция ГДЕ? -1 этаж и паркинг -1 этажа плывет , как только сильные дожди , либо оттепель. Вместе с паркингом плывет колясочная , после покрывается плесенью. Что делается застройщиком и УК , приложу в фото( дырявятся стены, льется пена, красится все заново) Ничего дельного пока не сделано . Спрашивается как так была сделана гидроизоляция ? Чтобы вам попасть от лифта на паркинг каждый весенний день вы вынуждены будете ступать ногами в сточные воняющие воды. Полис групп пока дом на гарантии присылает каждый раз рабочих , которые штукатурят и красят все это , а потом все по новой топится. Ук со своей стороны разгоняет лужи шваброй. Итог.
4. Садик в доме по Крыленко можно и не ждать , чудная площадка зарастает бурьяном.
5. Про УК можно писать отдельные романсы. Пандус охраняется как Кремль , не заехать не выехать , ну есть еще вариант конечно по ступенькам тащить все наверх. Создают правила и сами же за ними не следят. Как считается тепло в квартирах сами не могут объеснить.
По итогу, наверное не собралась бы и не написала бы отзыв , если бы не надоело по говну ползти в паркинг и и преодолевать эти жуткие лестницы на пандус , которые вечно засыпаны и жутко скользкие. Дом далек от комфорт класса , море студий и однушек , и двушек по размеру однушки. В лучшем случае - это можно назвать эконом . Застройщик во многом не сдержал свои обещания. Качество дома оставляет желать лучшего . Вид - это единственное, что хоть немного спасает.
18
1
Noviembre 6, 2023
Очень бюджетный застройщик, внешне дома, как общежития.
2
Junio 17, 2021
ГК «Полис Групп» сдал квартиру в ЖК Паркленд без трубки домофона, причем во всех квартирах в данном ЖК. Сказали, что не обязаны ее предоставлять, хотя проектом на дом предусмотрена установка домофона как на дверь в общую парадную, так и на ворота в закрытый двор. Вроде ерунда, но за ее установку Управляющая Компания требует 2000 руб. Многие сами купили трубку за 500 руб. и установили, однако им всем отключили их из щитовой, после недолгой работы. Теперь жильцы живут без домофонов, пытаясь как-то доказать на общих собраниях, что сдавать дом без трубки, которая стоит копейки - это мелочно.
9
4
Noviembre 17, 2021
Живу в парклэнде, брала квартиру в ипотеку. Пока всё меня устраивает, за такую цену неплохой вариант. Соседи не очень дружелюбные, но думаю это не главное, дело поправимое.
3
3
Enero 1, 2023
Удобный офис, грамотный сотрудники, всё сделали очень быстро
Abril 7, 2021
После того как компания получила деньги,ей на вас будет наплевать!
У нас сложилась сложная ситуация с переуступкой в этой компании,продавец-физическое лицо сорвал нам сделку.Мы обратились в компанию с просьбой вернуть нам 50 тыс,уплаченные им за договор переуступки.Нам сказали,что мы можем написать заявление и его рассмотрят в течение месяца.Заявление мы написали 21 января,сегодня 7 апреля...Никто ничего не рассмотрел.Девушка,которая принимала у нас заявление-Драгунова Юлия,просто перестала отвечать на звонки и письма.Вот такая клиентоориентированность!(
После своей неприятной истории хотели ещё выбрать квартиру напрямую у самого Полиса,но теперь категорически не будем,так как застройщику клиенты после получения денег уже не интересны!
12
3
Abril 3, 2024
не исполняют гарантийные обязательства
Diciembre 23, 2021
Девушка на ресепшн портит всю картину этого застройщика, хамство и недовольство выражает клиентам, которые потратили миллионы, приобретая в Полисе недвижимость. В остальном ребята молодцы, всё делают четко и быстро.
1
1