Худшая компания!!!то адрес перепутают,а то и вовсе ждёшь свой заказ неделями!
3
1
Лин
Experto local nivel 8
Abril 6, 2020
Работают одни дауны в этой компании ,не зря она у них называется пони экспресс,они реально на пони ездят раз не могут 3й раз привезти доставку во время. Худшая курьерская служба не советую ни кому.
3
viso_teyeww
Experto local nivel 9
Junio 18, 2022
Возможно, персоналу стоит чаще улыбаться:)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Паниковский
Experto local nivel 11
Enero 19, 2023
Очень классно
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Алиева
Experto local nivel 11
Marzo 24, 2022
Оперативная доставка. Доброжелательные сотрудники компании
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Жоркина
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2021
Сходила на точку выдачи, получила свой заказ из интернет магазина, следила по трек-номеру за перемещением, без повреждений все довезли .
1
Людмила
Experto local nivel 7
Julio 15, 2021
Когда ж вы уже закроетесь, как можно настолько плохо работать и до сих пор существовать !
3
Юрий
Experto local nivel 5
Abril 17, 2021
Рядом с метро и народу малою Приветливый персонал
3
2
Дмитрий
Experto local nivel 14
Mayo 11, 2021
Срыв сроков доставки, некомпетентность сотрудников колл-центра, доставка в неудобное время
3
1
Маник М.
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2020
Хамское и не профессиональное отношение курьера оставили ужасное впечатление от работы компании. Впредь, буду пользоваться другими компаниями международной доставки.
5
2
Alexa Ko
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2021
Не доставили заказ, а по сути СВОРОВАЛИ оплаченный заказ. Телефоны не отвечают, обратную связь не дают.
Николай
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2021
У пони по крайней мере адекватные курьеры, которые нормально общаются и выглядят. Пока искал норм подрядчика насмотрелся, конечно...
2
3
zulfiya1001
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2019
Ужасна компания! Отправитель отправил через эту компанию посылку и мне вообще не сообщили о том что посылка пришла. Сейчас я захожу на сайт чтоб отследить посылку, а мне выдаёт что срок хранения истёк. Ни кто ни о чём не предупреждает это просто ужас!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2022
Быстро и удобно!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
awesome.irinashl
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2021
Прошла неделя от того дня как забрали пакет, а он еще в Москве……
3
Аркадий Антонов
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2021
Оплатил отправку изначально, сделал девушке сюрприз и курьер привёз подарок ей прямо домой, пока я был в другом городе - приятный момент.
2
Reseña anónima
Octubre 8, 2018
Сервис? Нет, уважаемые, «сервис» мимо этой компании прошел. Это отвратительная работа с клиентом.
Сб, вс, пн ждем доставку. Приходит смс что курьер свяжется за час до доставки. Звонит в 17:15 и ставит перед фактом, что он не доставит заказ т к у него рабочий день до 18. А если вы попробуете дозвониться до оператора, у вас уйдет на это 13-25 минут. Занавес.
Буду писать жалобу в asos на эту «компаниюПони» что бы они понимали с кем им приходится работать.
7
1
Anastasia
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2021
Посылку доставляли три недели вместо заявленной одной. Отвратительно
Евгений
Experto local nivel 12
Julio 12, 2020
Быстро, удобно. Если бы не бесплодные попытки привезти заказ курьером было бы идеально
3
2
Зоя Курбанова
Experto local nivel 17
Mayo 3, 2021
Отличная работа- клиентский сервис на высоте!
1
1
Anastasi Antono
Experto local nivel 11
Junio 30, 2020
Помойка!! Чтоб вы в аду сгорели
Заказ был оформлен в интернет-магазине. 1-2дня по Москве. Ни в чатах, ни операторы не отвечают. Ну видимо дауны и не знают как на кнопку нажать
6
1
Максим Бромбини
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2022
Из доставок для e-com лучшая Компания
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dilya
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2021
Отвратительный сервис за не обосновано высокие цены!
1
vllagutin
Experto local nivel 14
Septiembre 13, 2019
Все на уровне! Отличная компания. Хороший сервис. Располагается а "башне" Роспечать.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2023
Все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
kopilka_248016@mail.ru
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2021
очень долгая доставка из магазина Next ,две недели
3
Мария К.
Experto local nivel 4
Abril 16, 2021
Отвратительный сервис и клиентская служба, постоянные накладки и срывание сроков
Сергей Карев
Experto local nivel 12
Octubre 27, 2018
Ждал доставку в среду - не привезли по непонятной причине. В четверг не привезли (причина - сломалась машина), в пятницу не привезли (причина - курьер не нашел место по данному адресу и якобы звонил, но никто трубку не брал. Сплошное вранье, так как у меня стоит услуга оповещения в случае если кто то не дозвонился. В итоге в субботу поехал сам забирать самовывозом! Итог: Сервис и скорость не соответствует Express. Пони? Скорей Осел, пока по голове не настучишь с места не сдвинется!
7
Денис
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2021
Пока был за городом посылка дожидалась меня на пункте выдачи. 2 дня. Доп денег за это не взяли. Приятно.
1
2
Антон
Experto local nivel 13
Junio 16, 2018
Не отправил срочную посылку, потому что курьер ушёл прямо при мне по настоянию принимающей посылки женщины. Может я конечно и не прав, что пришел ровно в шесть, но по-другому не получилось. Сразу спросил примут ли они у меня посылку чтобы сегодня отправить, на что они предложили заполнить анкету, после чего она отказалась её принимать и отправила курьера несмотря на все мои уговоры. Никакой очереди за мной не было. Причем они, пока я ждал, выясняли почему у них не сходятся накладные, игнорируя при этом моё присутствие и желание отправить срочно посылку. Разочарован таким сервисом
1
QWERTY
Experto local nivel 30
Enero 27, 2023
Шикарная компания в логистике груза
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Романовская
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2021
Ужасное обслуживание, жаль, что эта компания вообще существует
Женя
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2021
столкнулся с это компанией, никому не советую
3
Вероника Б.
Experto local nivel 6
Junio 10, 2019
Столько отрицательных отзывов, что у меня появились сомнения о качестве оказания услуг Pony Express. У меня каких либо жестких ограничений по времени не было. Но как оказалось, доставили быстро, чему я очень рада.
Спасибо огромное!!!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2021
Скорость доставки и качество поддержки просто дно.
1
Богдан
Experto local nivel 5
Julio 20, 2019
Неадекватная доставка.
Отправление лежит со вторника, т.е. с 16.07.
Доставить не могут в назначенное ими же время (улобно, да?) до 20.07.
Хотите головной боли и 10 минут ожидания с прослушиванием музыки для отсталых?
Воспользуйтесь слоупок-экспрессом.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета С.
Experto local nivel 6
Enero 14, 2019
Вызвала курьера для срочной доставки. После подтверждения заказа на следующий день звонила !3! раза, чтобы мне все таки прислали курьера. Заказала "Экспресс Гарантированную доставку на следующий рабочий день" - с этой невероятной задачей справиться не смогли. Доставить смогли только на 3 рабочий день!!! Никогда и никому не посоветую (только если врагам).
4
2
Оксана Богородская
Experto local nivel 6
Julio 20, 2021
Отправляем в налоговую документы уже несколько лет через пони. Ни разу штраов не прилетало, значит вовремя привозят.
2
3
Ольга
Experto local nivel 4
Julio 7, 2021
Не дозвонится до оператора по вопросу заполнения, только голосовое меню
,Юрий
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2019
Просто память. Несколько лет назад эти лошади-недомероки грузились с другой стороны территории, возле колледжа. Не пройти, ни проехать. Водилы без глаз и мозгов. Отношение не изменилось.
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 17
Febrero 25, 2021
С операторами не связаться, звонят не по номеру указанному в заказе интернет-магазина
2
965810 курбатов
Experto local nivel 4
Enero 14, 2022
Операторы всё разруливают быстро
1
2
Antony
Experto local nivel 6
Abril 5, 2021
Вот уже час сижу и не могут соединить с оператором, а вопрос то простой - хочу связаться с курьером и уточнить время доставки
Прошло уже два часа, так никто и не ответил
1
1
Vlad F.
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2019
Пришел, получил посылку, все быстро и аккуратно, удобно расположено.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Светлакова
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2021
Закинули на наш сайт магазина трекер от пони, так как отсылаем заказы ими же. Нормально функционирует)
2
1
Олег Годяев
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2021
Работаем с pony уже несколько лет как с курьерской службой. Полностью устраивает как подрядчик.
1
Инна Савинкина
Experto local nivel 11
Octubre 14, 2020
Самая ужасная курьерская доставка!!!!!!!!! С 7 октября жду свои документы, у же нет сил с ними бороться
3
Мария С.
Experto local nivel 13
Febrero 23, 2022
Отличная служба доставки!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Кучерова
Experto local nivel 12
Octubre 25, 2019
меняют время доставки как хотят, диспетчеры не знают номеров курьеров, никакой связи и возможности узнать где же посылка. Никакой клиентоориентированности, равнодушие к клиентам.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Лисин
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2021
Курьер обещал быть в 16, был в 15.52. Передал письмо, подписали, расплатились, все хорошо.