самая ужасная компания! почему онлайн магазины с ними сотрудничают? мой груз уже неделю летает по всем городам России. Не пользуйтесь данной организацией. задержки более 10 дней
3
Yaroslav
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2021
Дно. Или даже ниже.
Операторы скидывают друг на друга, толку от них ноль, ждать долго. Посылки задерживаются на месяца.
1
Татьяна Корниенко
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2021
Это самая долгая доставка из тех,что доводилось пользоваться! 24.01 посылка пришла в город назначения с айхерб,сегодня 2 февраля, 1,5 недели держут у себя! И когда по итогу доставят не понятно!
3
Reseña anónima
Agosto 30, 2019
Позвонил за день до доставки оператор, утром в день доставки пришла смс , что курьер мне позвонит. В итоге в обед звонит домофон (на телефон мне никто не позвонил, дома ли я вообще), я в сожалению не успеваю открыть, двое маленьких детей все дела. Думаю, блин, надо самой позвонить, может это был курьер, звоню оператор говорит "да, это был курьер, но он к вам возвращаться не будет, только через 3 дня теперь В ПОНЕДЕЛЬНИК" 😱 ПРОШЛО 10 МИНУТ РЕБЯТ АЛЛО ВЫ ЧЕГО! ОН ЕСЛИ ЧТО МНЕ НЕ ПОЗВОНИЛ ДАЖЕ ЗАРАНЕЕ, И УСПЕЛ УЛЕТЕТЬ НАСТОЛЬКО ЧТО ВЕРНУТЬСЯ НЕ МОЖЕТ???" Я прям жутко расстроена такой работой, вы могли бы пойти навстречу и привезти сегодня!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
imy nenado
Experto local nivel 9
Febrero 19, 2023
Проходимость никакая,всегда безлюдно.
Mostrar respuesta de los negocios
Алег Потапчук
Experto local nivel 22
Agosto 7, 2020
Волею судеб пришлось обмениваться документами с республикой Беларусь, зашёл сюда - не пожалел. Единственное что у них не работал терминал а у меня не было налички, но благо банкомат недалеко.
Светлана Лоскутова
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2020
Все нормально с посылкой, но почему курьер без маски. Если уж забыл в машине, оставьте посылку у двери. Ещё и на меня наехал, типа вы тоже. Так я и не к нему пришла, бацилыы разносить. Вобщем нагрубил и ушёл.
1
1
Данил Кастанов
Experto local nivel 9
Junio 28, 2021
Вежливый персонал. Ездить далековато, но в целом, всё хорошо!
1
Ксения
Experto local nivel 4
Abril 23, 2020
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании курьер позвонил за 30 минут но я была за городом приехала оперативно на что он мне сказал что извините я уже ваш адрес проехал теперь только завтра либо сами заберете в офисе и пришлось ехать за ним по городу чтобы забрать свою посылку абсолютно не лояльно по отношению к клиентам не уважительно позвонила в Офис компанми город Красноярск на что менеджер мне сказал: УГУ.. вместо вразумителтного об'яснения и возможного пути решения данного вопроса.
5
ДОК
Experto local nivel 7
Enero 17, 2021
Самая конченная компания !!! Не советую никому с ней что-либо отправлять или получать. Нервов не хватит ,ноль реакции и долгое и нудное ожидание и общение с автоответчиком.
4
Елена Карнаухова
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2022
Быстрая доставка , вежливый персонал
1
Zulfiia Ryzhova
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2019
Сегодня я приехала сдавать документы на визу Сингапур, которые принимают до 13.00. При мне это было озвученно несколько раз, это же воемя было мне названо при звонке. Я была в офисе в 12-35. Однако этим днем у меня документы принимвть отказались.Причина-машина ждать не будет.Это что такое? Кто вам дал акредитацию при таком качестве работы с клиентами?
В книге жалоб на жалобы клиентов никакой реакции руководства, что является грубейщим нарушением. Я думаю, что лишение акредитации за некачественое оказание услуг, а я напишу жалобу в консульский отдел, заставит руководство офиса навести порядок. Что скажете, товарищи директора?
4
Ольга Лудченко
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2019
Никогда не встречала курьерской доставки хуже этой.
Заказ с Iherb был в пути 2 недели, в отличие от других курьерских служб никаких СМС, писем по электронной почте не было. Сама через интернет нашла, что все-таки посылка моя прибыла в Красноярск. Должны были доставить на К.Маркса в постомат. Пыталась дозвониться по разным телефонам, указанным на их сайте, или отвечали , что номер не обслуживается или бодрый голос по горячей линии объявлял часы работы Pony Express и на этом звонок прерывался. После долгих попыток добралась таки до службы доставки, где мне объявили, что посылку с К. Маркса вернули в офис на Металлургов по непонятным причинам , можете приехать забирать.
9
Елена
Experto local nivel 8
Abril 9, 2020
За все время курьер пришел в оговоренный день только однажды. Сидишь, как пришитый, но никто не приходит и не звонит. Сегодня специально из-за этой доставки поехала на работу (сидим дома на самоизоляции), никто не приехал и не извинился. Бред какой-то.
2
1
Елена Сургутская
Experto en Internet nivel 2
Marzo 22, 2021
Это дно, а не компания! Сотрудники молчат неделями, в чат на сайте не достучаться. Связаться через сайт тоже не возможно. Хуже всех!
2
1
Анастасия Б.
Experto local nivel 3
Enero 15, 2021
Ужасная транспортная компания! Посылка лежит уже 2 дня, никто ее доставить не может! Звоню и кормят завтраками каждый день!
3
Антон Мангилев
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2019
Задержали доставку на неделю, причём три дня из этой недели посылка была в городе, просто В первый день «не успел», во второй «забыл посылку в офисе», а на третий с недовольной миной поздним вечером снизошёл до нас.
2
1
Сергей
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2021
Посылка уже неделю лежит на складе, звоню на горячую линию, говорят курьер не забрал, ждите!!!!!! (((
2
1
Татьяна
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2020
Не советую данную доставку, в постамат не привезли посылку, трубку не берут, пришлось ехать на склад забирать самостоятельно.
3
Надежда Р.
Experto local nivel 4
Junio 2, 2021
Уже 2 раз приезжаю за посылкой, в офисе нет никого, телефон не отвечает. Как забрать свои вещи?
Вячеслав Слепченко
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2020
Отправил документ и теперь не могу узнать где он находится. Дозвониться (Красноярск) невозможно. Сожалею не почитал отзывы.
2
1
Григорьев Николай
Experto local nivel 13
Septiembre 9, 2023
Все на высшем уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Борисович
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2018
Заказал экспресс доставку, между городами меньше 1000 км. Отправили на авто, естественно не успели, и с вмдом ну что вы хотели...кажлый перекладывает вину на другого. Руководитель не беркт трубку..самая идиотская компания с которой работал. Все же dhl стоит своих денег, они так не косячат. Не можете обеспечить доставку в срок, не делайте...но не ваше это экспресс
3
Александр Л.
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2021
привозят не вовремя, могут поставить статус - доставлено и везти посылку еще 3 дня.
1
Марина С.
Experto local nivel 2
Enero 10, 2020
Сроки не соблюдаются, хамят операторы, курьер "забыл позвонить, что не приедет" и вообще - "если надо, заберите сами с Металлургов"(с) опеоатор Татьяна.
Случай не единичный.
3
Татьяна О.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2020
Наитупейшая доставка! Два дня за нос водят и кормят завтраками. Ужас и название соответствующее!!!
3
1
veradeulina
Experto local nivel 3
Abril 26, 2021
Посылка неделю находится в сортировочном центре Красноярска!!!
1
Степан Игоревич Башмаков
Experto local nivel 15
Enero 30, 2019
Хорошая и быстрая служба доставки. Плохо, что офис переехал с Лебедевой на Металлургов - думаю, мало кому такой вариант стал удобен, жаль.
2
1
Вася
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2019
Нашел с трудом,могли бы и вывеску сделать большую чтобы с дороги видеть , товар выдали со склада быстро .
1
Ксения Ш.
Experto local nivel 4
Julio 14, 2021
3 дня не могу дозвониться, ужас
УралСпецБурМаш У.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2019
Безобразно. Заявлено что работают каждый день до 21.00. звонил в субботу в 16.00. ниодин телефон не отвечает.
2
1
Марина Ч.
Experto local nivel 2
Mayo 5, 2020
Сроки доставки не соблюдают, могут привезти на неделю позже, операторы хамят.
2
1
Мария Большакова
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2020
Почему ваш курьер приезжает без маски????
2
1
Антонина Шилова
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2020
Какой то бред, а не доставка...
2
2
Юрий
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2021
Очень плохо
Pravda
Experto local nivel 4
Julio 12, 2019
Ужас! Курьеры хамско общаются, весь день прождала курьера, даже не могут позвонить, предупредить, во сколько ждать... Омерзительно!