Pool Club Utesov
151 reseña
Julio 11, 2024
Жадные владельцы бассейна повысили цены на 75% за 1.5 недели. Стоимость на двоих взрослых и двоих детей 7000, что сопоставимо со стоимостью часовой аренды яхты.
2
1
Agosto 8, 2023
Ужасная кухня ,персонал хамит всем , цены вообще не оправданы ничем в москве в аэропорту дешевле , этих денег не стоит , а тут есть типо хорошие отзывы так их пишет персонал чтоб были клиенты которые несут деньги ,если не будете туда ходить так и заработка там не будет может тогда хозяин обратит внимание на отзывы людей если хозяин думает ноловой, ну или просто рубит бабло и ему плевать на чьё то мнение,ну как то так и не как по другому....
3
Septiembre 20, 2023
Нормальное место ценами народ распугали жопами не толкаются. В начале сезона шерстили, в конце пинками подгонять надо. Из Льва Толстого удобно ходить альтернативы нет.
Julio 31, 2023
Отличное место, если на море плохая погода! Замечательно отдохнули всей семьей
1
Agosto 3, 2023
Половина меню нет в наличии , долго готовили , цена и качество не соответствует действительности. На выходных не справляются с наплывом людей.
1
1
Agosto 12, 2023
Место хорошее, имею в виду бассейн, бунгало, шезлонг.
Очень отвратительный сервис. Всё очень долго и невнимательно!
2
Septiembre 24, 2023
Как всегда все отлично! И отель и бассейн наш любимый.
Julio 20, 2024
Все отлично. Персонал добрый.
Agosto 14, 2022
Вид из окна хороший и все! Завтраки скромные! Рядом нету пляжа! И поесть тоже особенно не где! Пафосны)ое место для спокойного отдыха!
1
1
Julio 27, 2022
Руководство не знает что такое гостеприимность.
Пришли в бассейн, отдали 8000 за троих. Через 1,5 часа испортилась погода, начался дождь и ураганный ветер. Отдых продолжать было не возможно.
Я подошла к администратору Марине, спросила не получится ли перенести посещение, либо дать скидку на следующее, она сказала что руководство обсуждает подобный вариант.
В итоге при расчёте управляющий Александр сказал что скидок и переносов не будет.
Отвратительное отношение к своим гостям. Не рекомендую.
Нас было от силы 20 человек на весь бассейн. А в итоге репутационные потери заведения будут куда больше. Сервис ниже плинтуса!!
В соцсетях мне потом ответили что согласно их правилам КОТОРЫХ НЕТ НА РЕСЕПШН И В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ. Они не несут ответственность за погоду и не переносят посещения. Тогда почему администратор сказала что они обсуждают этот вопрос?!
Получается персонал сам не знает правил заведения🤣🤣🤣
11
Agosto 15, 2023
Персонал никакой, говорят что кухня работает до шести, не предупреждая что заказы делаются до 5 часов. Бармены могут наливать стакан по пол часа.
3
1
Octubre 8, 2024
Всё просто замечательно!
1
Agosto 2, 2023
Классное место, но бармен, который весь день стоит в бассейне, в синей футболке, беспрерывно курит. При этом там все время плавают маленькие дети, потому что вокруг него лягушачий бассейн. Очень неприятно. Он стоит закрывает рукой свою электронную курилку, думает, как будто никто не видит и не чувствует запах. И это в отеле за 22к в сутки
3
Julio 8, 2024
Отличное место хотел бы там жить на пмж
1
Julio 9, 2022
Отвратительно отношение к посетителям.Наливают безалкогольные коктейли заместо алкогольных, для сравнения попросили налить один при нас, который явно стал отличался от остальных. Пригласили администратора Наталию, дали попробовать бармену коктейли, на что, в ответ, услышали от Наталии: если вам не нравится «замечательные творения наших первоклассных барменов» можете расплатиться и уйти. Клиентоориентированности ноль. Место классное и атмосферное, при правильном подборе компетентного персонала амбиции у заведения велики)
15
Julio 22, 2022
Сегодня были в бассейне Утёсов , скажу так удовольствие не дешевое . К сожалению погода испортилась через час , бассейн начал закрываться из за погодных условий . В итоге не предложили не компенсации и скидки на следующее посещение , в итоге деньги были выкинуты на ветер . К сожалению при пяти звездочном отеле клиентоориентированности ни какой !!! Советую не посещать данный отель !!!
11
Septiembre 21, 2023
Насайте написано открыто, а на самом деле открыто и не отвечают, хоть пишите когда вы закрываетесь!! Что за неуважение к людям!!
3
Julio 22, 2022
Ужасное отношение ! Нет клиентоориентированности! Выложу везде !
Оплатили 8000 за тулум, пили коктейли и пили бы и ели , но спустя 1,5 часа погода изменилась увы… просили чтобы сделали какой то дисконт либо перенести на другой день… во всем нам отказали !!! Ребята !!! В наше время, так нельзя ! Времена не из лучших в стране !!!!увидите дальше что будете сидеть с носом с таким отношением !
11
Agosto 29, 2023
Хорошее место с большим бассейном. Персонал вежливый
Julio 23, 2022
Огромное спасибо всему персоналу. Сервис на высоком уровне. Чисто, красиво, уютно.
Julio 4, 2023
Хорошее место, музыка, атмосфера, красивые люди)
Septiembre 15, 2024
С ребенком самое то сходить
Agosto 21, 2022
Отличный басик, коктейли хорошие))) персонал отзывчивый. Вообщем-то...ещё приеду
3
Agosto 29, 2023
Ужасное обслуживание на баре! Бассейн и зона для отдыха хорошие!
Agosto 23, 2024
Вот тут классно отдохнули, но бар дорогой
2
Julio 27, 2022
Заведение не следует последним тенденциям клиентоориентированности. Руководство не пропустило большую компанию с небольшой, воспитанной собачкой.
3
Agosto 6, 2024
Очень,очень понравилось
1
Septiembre 30, 2024
Все отлично!
Septiembre 5, 2023
Хорошее соотношение цены и качества !!
1
3
Junio 28, 2024
Прекрасное место!!!!
Agosto 19, 2023
Кафе которое около бассейна не рекомендую. Блюда готовятся очень долго (все вкусное, порции маленькии). Персонал хамит.
3
Julio 21, 2024
Стоит посетить !!!
Agosto 16, 2023
В целом все хорошо, но очень плотно стоят шезлонги и бунгало для такой цены...
2
Agosto 2, 2023
Обстановка понравилась, всё чётко☀️
1
Agosto 17, 2024
Супер место!
2
Julio 31, 2022
Менеджеры услышали наше недовольство. Помогли решить нашу проблему. Спасибо большое, за внимание к каждому гостю.
1
Agosto 8, 2024
Отличное место
3
Junio 1, 2023
Скоро приедем , очень нравится это заведение . Чисто , уютно .
1
Agosto 6, 2024
Шикарное место для отдыха.
3
Agosto 26, 2023
Лучший бассейн на побережье.
2
Mayo 14, 2024
Отличное место.
Agosto 7, 2022
Отличный сервис, чисто, приятная музыка!
Julio 22, 2022
Очень круто! Два дня подряд чилили всей семьей 🥰
Agosto 2, 2023
Не стоит таких денег
4 звезды за красивый вид из терассы и все удобства в номере
2
Agosto 25, 2023
Хорошее заведение)
Septiembre 26, 2023
Это место лучше чем другое более хвалёное в которое не попасть
Julio 27, 2023
Не стоит этих денег
1
1
Noviembre 27, 2022
Мало рекламы, мало доступен...
Julio 6, 2022
Супер!
Julio 21, 2022
Цены
2