Чудесные сотрудники, как и на почте так в пункте WB)
Валентина
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2023
Прихожу в это отделение не один год.Маленькое но уютное,обслуживают быстро,коллектив ответственный и знающий,
1
Светлана Столярова
Experto local nivel 17
Agosto 30, 2023
Отличное отделение, электронная очередь, все чисто, кондиционер, сотрудники любезные
1
виктор виктор
Experto local nivel 6
Julio 23
Хуже отделения просто не существует))) час в очереди - легко!
1
Валерия Б.
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2022
Ровно в 17:58 мне пришло уведомление от приложения почты России, что моя посылка готова к выдаче. Около 18:30, когда подошла моя очередь по талону, мне работник грубым тоном сказала мне, что посылки только что пришли в мешках и разбирать они их сейчас не собираются. Сказала приходить завтра.
Во-первых, я простояла в очереди более 20 минут и потратила свое время, чтобы в итоге не получить посылку. К тому же я специально выделила время, чтобы приехать на почту, ведь не бываю каждый день в Москве и не могу приехать в любой день просто так. Во-вторых, согласно приложению, я могла получить посылку сразу же после ее доставки в отделение, однако мне устно отказали в ее выдаче, с чем я не согласна.
В итоге отмечу некомпетентность сотрудников и нежелание качественно выполнять свою работу. Если клиенту приходит уведомление о том, что он может забрать посылку, это значит, что посылка должна быть готова к выдаче в любой момент после получения клиентом этого уведомления.
10
2
Инкогнито 5114
Experto local nivel 8
Diciembre 2
Довольнотаки быстро и вежливо.
952961 Грошева
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2023
Вежливые и доброжелательные сотрудники, удобное расположение- недалеко от метро и электробусная остановка у выхода
3
Эсмиральда Плиева
Experto local nivel 15
Julio 22, 2022
Шикарное обслуживание персонал вежливый, время ожидания быстро, посылки во время, удобное место расположение график работы очень удобный, чисто, уютненько,
3
1
Irina Sinyatkina
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2023
Безобразная работа почты. Очередина зашкаливает, работает 2 окна, причём в одном продают конверты без очереди. Очередь вообще не движется, люди просто уходят.
3
Екатерина Тутова
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Отвратительная почта. Каждый раз прихожу и каждый раз очередь на час. Так ещё 1 или 2 сотрудника на всю Почту. Прошу обратить внимание и исправить ситуацию. Негде присесть, а к вам приходят пожилые люди((
3
Ivan
Experto local nivel 9
Abril 19, 2023
Помещение маленькое, чистое. Персонал вежливый. Был утром - очередь маленькая, но если кто перед вами начнет отправлять заказные письма можно попасть на ожидание. К сожалению не работала электронная очередь поэтому по старинке спрашиваем " кто последний?" За это минус звезда, а так достойно.
1
Константин Горожанкин
Experto local nivel 26
Noviembre 24, 2022
Маленькое небольшое отделение, но какие там Билык бабушки трудятся!!! Просто огонь. Очень стараются, все быстро и уверенно. Молодцы!!! Буду к вам обращаться
Сергей Киприсян
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2023
Вежливые любезные сотрудники, правда, очередь долго ждал, из 4-х окон работают лишь два из-за нехватки операторов, а так все хорошо
1
2
Джули Джунн
Experto local nivel 2
Agosto 20
40минут с талоном сидишь!Вызывают без очереди!
2
Виктор Ф.
Experto local nivel 3
Febrero 2
В 2023 стоять в очереди час, для оказания услуг, просто гениально, спасибо всем причастным, кто тут работает
3
Danya282010
Experto local nivel 9
Junio 1
Хороший персонал, быстро выдают посылки, приятно пахнет
1
1
Диана К.
Experto local nivel 5
Febrero 7
Ужасное отделение. Из 4х окон работают только 2 и то медленно. Почему то вызывают не по порядку и люди, которые пришли позже, проходят раньше
4
Лиза Абрамова
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Ожидание в 30 минут, затем подождать еще 20 минут. Работает всего один сотрудник. Хамское отношение, которое сопутствуется потерей огромного количества времени.
3
Евгения Ильченко
Experto local nivel 15
Marzo 22, 2023
В настоящее время все на высоте. Персонал работает быстро и слажено. Очередей почти нет, не смотря на большую загруженность этого отделения.
2
Mike R.
Experto local nivel 7
Enero 16
Обычно в этом отделении вот так - 1 окно работает и очередь из десятка человек. И это среди рабочего дня.
Выбирайте другие отделения, тут проторчите часами!!
3
Владимир Ласков
Experto local nivel 4
Junio 9, 2023
Закрывайте пжл отделы Почты России, если из 5 окон, работает только одно, в связи с тем, что не достаточно сотрудников по словам 1 сотрудницы, которая принимает в этом 1 окне из 5, не мучайте людей уже этими очередями, нет сотрудников, значит закрывайте отдел!!!
8
1
Алхазур Арсанукаев
Experto local nivel 28
Septiembre 27
Персонал справляется,вежливые.
Елена Белоусова
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2023
Раньше было поменьше народу и всё было быстро. Сейчас же можно долго ждать. Сотрудников в окошках мало. Лишний раз не хочется и идти.
3
Алина Мухортова
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2023
Ожидание слишком долгое
Постоянно работают только 2 окна
Очередь набирается из 10 и более человек
Сотрудники не реагируют, по-хамски общаются. Нереально что-то отправить
3
Лариса
Experto local nivel 15
Septiembre 15, 2022
Удобное расположение почты !Операционисты постоянные уже много лет ,поэтому мастера своего дела ,обслуживают очень быстро ! Но почему то не всегда работают все кассы и когда много народу ,приходится ждать .
3
Ольга М.
Experto local nivel 18
Noviembre 29, 2023
Крайне неудобное время работы, большинство отделений почты России работают до 20.00, тут в 19.01 уже намертво закрыто, блюдут график
Наталия Соломеннникова
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2023
Ужасное отделение, работает одно окно и то еле-еле, свою очередь можно ждать полтора часа. Сотрудники обращаются недружелюбно
3
Арина К.
Experto local nivel 7
Julio 3, 2022
Возненавидела это отделение всей душой.
Есть отдельный вход со двора, я там получаю корреспонденцию для ЮЛ. Обслуживание отвратительное. Сотрудница на любой вопрос закатывает глаза или повышает голос, уровень пассивной агрессии запредельный. Несколько раз приходила, все всегда одинаково, - т.е это не частный случай плохого настроения. Не знаю, почему ее до сих пор не уволили??? Перманентное хамство и неуважение.
В основном отделении принимают отправки от юл через раз, пару раз пришлось ехать в центральное отделение, хотя там мне сказали, что отправить можно из любого отделения.
6
Eudoxie S.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Ожидание не менее 1,5 часов, отделению явно не хватает сотрудников, система распределения клиентов явно вызывает конфликты среди посетителей, сидели черти сколько в накаленной обстановке, вокруг мат-перемат
3
вася васильев
Experto local nivel 8
Abril 18
Как в советское время ,очереди .Работники отзывчивые помогают заполнять документы.
3
Жигарев Александр
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2023
Автоматическая очередь, нужны были конверты, конверты есть. Работает кондиционер, в жару приятно зайти.
Alisha Feliz
Experto local nivel 6
Enero 24, 2023
40 минут стояла в очереди на отправку посылки!!
Помещение маленькое, табло не работает, стульев нет.
40 минут в пуховике и в жарком помещении!!думала, что упаду в обморок.
Очень долгое обслуживание + свои «друзья» сотрудников, которые приходят без очереди и отправляют разом по 5-10 посылок. Уж не знаю, друзья они или курьеры.. но явно блатной и постоянный народ.
Это филиал Ада на земле.
Владислав П.
Experto local nivel 20
Noviembre 22, 2022
Отделение почты не имеет парковки от слова совсем. Арка закрыта шлагбаумом, свои машины почта запускает, а все остальные , паркуйтесь где хотите.
Поэтому если у вас отправление с приличным весом , то учитывайте этот момент.
Можете конечно поставить рядом с заездом в арку, но это чревато штрафом в 3000₽.
Арина Сизова
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
В отделении было 4 сотрудника, а работал из них только 1. Просидела в очереди 45 минут, приняли двоих людей (передо мной было ещё 6). Не выдержала, ушла.
3
Елена Носырева
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2022
Просьба проверить регламент работы сотрудников отделения, потому что 20 минутное ожидание в очереди с талоном на отправку более 5 отправлений завершилось отказом принять письма в полном объёме (12 шт) со стороны оператора. Руководитель отделения сообщил что могут в отделении принимается не более 2х отправлений на человека, что в качестве исключения могут принять 5, но потом нужно будет уступить учередь другим клиентам взяв новый талон и потом ещё 5 примут. Такой подход объясняется программным обеспечением, которое «виснет» и заботой о клиентах. Просьба провести проверку на правоверность введённых ограничений на отправку в отделении, и в случае если все верно информировать клиентов заранее, убрать пункт в электронной очереди на отправку более 5 отправлений. Спасибо
4
Елизавета Г.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2023
Почтовое отделение с самыми ужасными сотрудниками! Хамство, наглость и высокомерие, это не все. Работают максимально медлительно, заведующая, полностью на стороне своих подчиненных.
3
Ирина
Experto local nivel 12
Diciembre 11, 2023
Филиал ада. 4 окна, вечер, работает одно. Сотрудницы бродят и обсуждают кто и когда из них ходил на массаж. Ужас!
1
1
яна морозова
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2023
Ужасно неторопливое отделение! Зашла в середине дня (!) очередь аж на две страницы, и работают два окна из 4-х!!
3
Алёна Бу
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2023
Отвратительно. Работает 1 окошко, уже несколько дней подряд приходится стоять по часу в очереди на отправку!!! Все очень медленно, то свет у них не работает, то ещё что-то!
3
Maiia N
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2023
Ломают стереотипы о долгом обслуживании и доставке.
В очереди всегда стою не больше 5 мин, принимают даже за 10 мин до закрытия.
Приветливые и участливые сотрудники.
3
2
Оксана Старых
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2023
Работает 1 человек. Отстояла около часа , но так и не попала к окошку. Возможно надо было простоять 2 часа
3
Татьяна Lебедева
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2023
Хорошее очень бвло отделение пока сотрудников было достаточно. сейчас очереди и невозможно пользоваться услугами почты и отправки
3
1
МАРИЯ
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2023
Ужасное отделение. Сотрудники хамят, матерятся, посылают посетителей. Перестают обслуживать, хотя рабочий день ещё не окончен. Данная ситуация произошла 06.09.2023.
3
Андрей Н.
Experto local nivel 15
Abril 8
Хорошие работники, но часто бывают большие очереди.
2
1
Эльвира
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2023
Ужасно!Из 4 окошек,работает еле еле одно.В час пик после работы точно не стоит забегать,хоть и по пути)).В очереди в это время можно простоять1,5 часа
3
1
Данил Кушнер
Experto local nivel 15
Enero 14
Неплохое отделение, отправлял письмо, обслужили как надо, только тесноватое помещение.
Альбина Сугак
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2022
От м. Курская 7 минут пешком или 2 остановки любым автобусом. В отделении всегда чисто, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Часто хожу отправлять и получать корреспонденцию.
4
Angelina D.
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2023
Чем думает руководство , совращая часы работы и сотрудников?!
Раньше все было прекрасно, сейчас работает 1 окно, невозможно просто
3
Каролина Б.
Experto local nivel 4
Julio 18, 2023
Ужасное отделение. Все медленно и долго. Сидят три человека, работает на отправку всего лишь одна сотрудница. Собралась очередь из 10-ти человек, им всем по барабану
3
Анастасия М.
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2023
Худшая почта в москве, 2 часа в очереди на отправку одно окно и 25 человек в очереди, работают так медленно что просто бесит