Pro-Bike
457 reseñas
Enero 21, 2022
Отличный магазин. Пришли посмотреть и, в итоге, купили Мериду. Продавец знающий, толковый и, главное, не ездит по мозгам. И с чувством юмора! Цены как везде. Парковка перед магазином есть.
Abril 19, 2023
Отвратительное место . В колл центре сказали привозите велосипед , именно в тот центр куда мне нужно . Приехал , а говорят извените принять не можем , так как мест нет , дня через два . Грузи велосипед , едь , оплачивай парковку , а они только извиняются . Не тратьте время . Безответственная контора , видимо и ремонт такой же делают . Будут только извиняться .
3
Mayo 1, 2021
Магазин нормальный, большой выбор и т.п. Но купить велосипед практически невозможно. В выходной день один!!! продавец, который ещё устанавливает оборудование, и много покупателей. Приходится ждать по 20-30 минут, люди не ждут и уходят. Причём сам продавец нормальный, адекватный, вежливый, но видимо, руководство экономит, раз в выходные работает 1-2 человека. Глупо и странно, люди готовы купить, но уходят не купив. Зато на продавцах, наверное, очень много съэкономили. Вот такой вот бизнес по-русски. Всё хорошо с ассортиментом, ценами и т.п, а продавцов в нормальном количестве нанять забыли или платить им нормально не хотят.
1
2
Febrero 24, 2023
Детям купил два вела хороших. Легкие, с простыми переключалками. По парку весной гонять сомое то. Отличный сервис, понравилось, что подготовили полностью к эксплуатации.
Febrero 17, 2023
👍 Спасибо Ивану, помог с выбором, все настроил, внимание к клиенту на высшем уровне!
Abril 17, 2023
Видно, что консультанты активно юзают то, что продают. Дают дельные советы, подсказывают, но без навязывания. Мне посоветовали взять вел на пару тысяч подороже, но там и переключалки качественнее и вилка реально получше.
2
Julio 6, 2022
Отличный сервис и выбор впечатляющий. Мастерская очень качественная, очень рекомендую!!
3
Diciembre 19, 2023
Отличные шлемы! Покупала специально для экстремальной езды на велосипеде, пару раз упала, а ему хоть бы хны! ни царапинки! Очень рада, в следующий раз буду покупать здесь же
Agosto 22, 2022
Покупал велосипед через интернет-магазин. Уровень дружелюбная и клиентоориентированности менеджеров оставляет желать лучшего, учитывая, что продают не пирожки, а велосипеды за 200 тысяч
Febrero 6, 2023
Персонал 5!
Расскажут, подскажут, проконсультируют.
Есть парковка.
Junio 23, 2023
консультанты помогли мне выбрать модель, которая подходит мне и учли мои пожелания. На покупку даже скидку сделали и допы предложили интересные.
2
Marzo 20, 2023
Хороший велосипед, подностью устраивает меня, даже по цене получилось значительно выгоднее, чем рассчитывали. Плюс доставка прошла именно в такой промежуток дня, в который нам было удобнее всего.
Abril 21, 2023
Большой недостаток это доставка, она только до подъезда ((( сами выходите и все получаете и это за 450 рублей.
1
1
Marzo 25, 2023
К сезону готов - на прошлой неделе вел купил в этом магазине. Потратился неплохо, но покупкой очень доволен, давно такой аппарат хотел купить. Подобрали вот прям именно то, что я хотел. Отличный магаз.
1
Septiembre 27, 2022
В магазине чрезвычайно высокие цены на аксессуары и мелочевку. Новые покрышки, инструменты, фонари, да банально велоперчатки стоят каких то конских денег. Например средний ценник на перчатки 2500р при том что точно такие же по качеству на Озоне стоят 500р, просто бренд другой. Не нужно возить только топовые бренды, есть обычные люди которым этот пафос и марки не нужны. Им вполне достаточно китайских перчаток за 500р. Но их просто нет в ассортименте.
3
Agosto 18, 2022
Отличная веломастерская при магазине. Мастер, хоть и молодой, но дело своей знает. Менял мне камеру на заднем колесе электровелосипеда. А это, квест ещё тот.
Строго рекомендую
3
Septiembre 29, 2023
Велосипед подобрали быстро, менеджер помог, подсказал моджели под наши требования. И доставка через день уже прошла
1
Diciembre 28, 2022
Покупал насос. Всё показали. Рассказали. Только не получается накачать. Точнее вставить нормально не получается. Наверное возраст уже?…)
2
Octubre 20, 2022
У сайта pro-bike.ru приятный интерфейс, удобная навигация. На сайте можно не только выбрать подходящую модель велосипеда, но и посмотреть адреса и телефоны оффлайн магазинов, почитать отзывы или рекомендации по хранию и даже есть свой ютуб канал.
3
Junio 10, 2021
Здравствуйте. Вчера, 08.06, приобрёл велосипед, номер заказа 7990, менеджером и в call-центре меня заверили, что заказ будет доставлен 10.06 с 11 до 19. Сегодня, 10.06, при первом звонке в call-Центер оператор подтвердил, что велосипед привезут 10.06 (якобы его уже забрали со склада и везут) и предупредил о звонке курьера за 30-60 минут до доставки. Примерно в 17:55 я позвонил ещё раз, ответил оператор Михаил и сказал, что как выяснит ситуацию перезвонит (нет, не перезвонил, обманул) В 17:15 я повторно позвонил в call-Центер и оператор сказал, что доставки сегодня не будет, так как велосипед до сих пор на складе, так же «последним» оператором было предложено:
Извинения за произошедшее в виде бонуса;
Написать на почту магазина и сообщить об этой ситуации, но пишу сюда так как на сайте магазине не указана почта для связи.
Учитывая изложенное, прошу дать мне обратную связь.
P.s. вообще нашёл много расхождений в информации указанной на сайте и в том, что происходит в действительности.
Учитывая изложенное, прошу дать мне обратную связь.
3
1
Noviembre 27, 2022
Хороший магазин, продавец разберается в навесном оборудовании. Грамотно и просто, советую
3
Junio 26, 2023
Завозила байк на обслуживание, все быстро и хорошо.
1
Noviembre 1, 2023
мы уже тут три велика купили. И к качеству сервиса претензий нет, и к качеству самих великов тоже. Довольны на все 100%
3
Febrero 10, 2022
Хороший магазин. Я свой велосипед у них покупал и откатался на нем весь прошлый сезон вообще без нареканий. Сейчас поменять кое что хочу для бездора больше оборудовать. Уже многое купил, остается собрать.
5
Julio 28, 2022
Наверно самый полный выбор велосипедов на июнь 2022. Weltов просто завались. Цены с сайтом не бьются в обе стороны. В итоге из трех великов два оказались дешевле, а один дороже.
3
Septiembre 3, 2022
Хорошее душевное место. Дважды обращался с ремонтом - все быстро и качественно
3
Junio 17, 2023
Большой ассортимент и качественный сервис по ремонту!
3
Mayo 30, 2023
есть парковка, ожидал большего от магазина, думаю что для себя это место закрыл.
Septiembre 13, 2023
Выбрал и купил велосипед, пока еще не доставили. Доставка на 18.09.
3
Abril 25, 2023
Клёвый магазин с крутыми великами. Жаль денег нет, как будут куплю себе машину.
1
Febrero 11, 2023
Приехал обслужить свой стелс,мастер Иван самый лучший,сделал так что мой стелс летает как спеш
5
Abril 16, 2022
Велик устроил полностью, стоимость его просто шикарная и характеристики полностью устроили. Доставку не затянули, привезли и велик и все документы
3
Noviembre 18, 2021
Огромное спасибо мастеру Данилу!!! Выручил как никогда! На моем велосипеде переломались подшипники на оси педалей. После чего появился страшный скрип и иногда ось вставала в клин. У меня не получалось самостоятельно снять ось и отремонтировать. А вот мастеру Данилу - это удалось. Всем советую этого мастера!
4
Agosto 14, 2023
Дорогой магазин , все Китай, продавец не очень. Уехали в Сокольники
Junio 8, 2023
Наконец кормальный велик себе купили. Менеджер очень помог разобраться с тем, что подойдет и без лишней болтовни заказ оформил. Большое спасибо
Abril 22, 2021
Купил велосипед в данном магазине. Через пару недель активного использования стала проскакивать втулка. Это я понял не сразу, думал, этот эффект достигается подскакиванием цепи. Но так или иначе, в магазине на бесплатном ТО мне сказали, что ни один мастер мне не поможет, ведь на стенде все нормально. Я опешил от таких новостей о техническом состоянии велосипеда за 70 тысяч. За технической помощью больше никогда не обращусь к ним, инструменты используют стремные, как работают «настройщики» смотреть больно. Когда стоял в очереди на настройку велосипеда, насмотрелся... Это заявление подкреплено моим немалым опытом в сфере сборки и настройки авто. В общем, хочешь сделать хорошо, сделай сам.
4
Diciembre 8, 2021
Хороший магазин, порой можно что то выгодно прикупить, летом как правило все разбирают. Но главное там работает замечательный мастер Даниил, покрутил повертел, все заменил, настроил, дал рекомендации, приятный человек.
3
Febrero 19, 2021
Добры день. Сделали заказ в магазине Про-байк 31 января 2021 года, номер 27499v2 изначально возникли проблемы с доставкой, сроки сдвигали два раза по недели, как выяснилось проблема возникала с поставкой от поставщика. Но коллектив этого магазина дорожит своей репутацией и сделали все возможное, чтобы сгладить эти не приятные моменты. Даже предоставили хороший бонус 😊. Магазин произвёл хорошее впечатление, буду рекомендовать его своим знакомым. Всегда были на связи и оповещали о своих действиях 👍👍👍
3
Octubre 18, 2021
Хороший выбор качественных велосипедов. Неплохая мастерская. Когда достроят эстакады, еще и добираться будет удобнее
3
Julio 10, 2024
Общение с клиентами на высоком уровне! Молодцы.
1
Julio 1, 2022
Отличное место, большой выбор вело в наличии.
Отличный сервис!
Рекомендую!
3
Abril 26, 2022
Хороший магазин, покупаю уже второй велосипед у них. Помогут советом, сразу при покупке протянут, настроят тормоза, короче полный сервис
3
Septiembre 7, 2021
Мне трудно что-то сказать про этот магазин, я заезжал за смазкой и герметиком для самоката, ничего этого у них не было, купил там противоугонную цепь. Много разных велосипедов, есть к ним зап. части, есть много разных товаров, типа креплений для телефона на руле, сумок для крепления на раме и т. п. товаров.
Agosto 6, 2021
Ассортимент широкий, цены, высокие, как, впрочем и везде. Своя мастерская. Но, с ремонтом не помогли. Сказали, привозить свои запчасти. Я, немного разочаровался...
3
1
Marzo 4, 2022
Мы в среду были в магазине, ребенку выбирали велик. Bmx смотрели, он очень хотел))) Выбрали хороший, в полном комплекте. Если чего не понадобится, снимет.
5
Abril 2, 2023
Хороший велосипед получил. Цена устроила, комплектация тоже и скорость доставки удивила в хорошем смысле слова
2
Agosto 17, 2024
👍👍👍
1
1
Agosto 13, 2021
Если хотите велосипед с гарантией , то вам точно не сюда! при наступлении гарантийного случая начинается клоунада ! Банковской выписки будет явно не достаточно, что бы даже доказать, что велосипед куплен у них .
Компания не серьезная , а если учесть ,что рынок велосипедов в России не такой большой, то и не очень клиентоориентированная .
4
1
Agosto 28, 2020
Ужасно, не сам магазин, а принципы работы компании! Купил сыну велосипед на день рождения и он сломался в этот же день. Все отлично, приняли в работу. Но прошло уже пол месяца, а никто так и не может мне сказать когда его отремонтируют. Заменить на аналогичный отказываются, вернуть деньги так же ссылаясь на то, что возрасту вело товар не подлежит. Ужас, день рождения сына испорчен!!! Конец лета и его оставили без велосипеда. Пытался написать директору, его телефона нигде не дают, так и там с сайтом проблемы сообщение так и не уходит. Все сделано для того, что бы к ним клиенты не возвращались
3
1
Julio 11, 2023
Складывается ощущение, что продавцы не заинтересованы в продаже.
1