28.08.2021 сдал в ремонт газонокосилку. На 18.10.2021 никаких прогнозов по срокам и стоимости ремонта от сервисного центра нет. Звонил несколько раз, от сервисного центра вообще нет никакой обратной связи, хотя кормили обещаниями, что мастер свяжется. Единственный мастер то в отпуске, то ему некогда.
Очень хороший магазин и персонал вежливый и знающий технику.
2
Владимир Кулёв
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2021
Даже 1 звездочку нет желания ставить, но без этого отзыв ненаписать. меняли редуктор на шуруповерте больше 2х месяцев, пока не связался с фирмой производителем инструмента и они вмешались вот тогда сделали, изорвали всю коробку кейс. Договаривались на одну сумму в итоге выставили больше, общение невежливое. Звонил всегда сам. НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!
НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!
3
3
Евгений Рыжиков
Experto local nivel 7
Junio 25, 2020
1. Из клиентов я был один, но мне сказали подождать - у них происходила погрузка-выгрузка.
2. Улыбок не было - девочек не научили общаться с клиентами, а по-моему, клиенты им не очень нужны - судя по манере общения. Будь-то я пришёл с низкопробную чиновничью контору. Где они мне нужней, чем я им.
3. Режим работы не удобный.
4. Место расположение - очень далеко от центра.
5. Не самое плохое обслуживание - видел более дикие места и больше антисервиса. Но администрации нужно сильно поработать. Мне туда вернуться не захотелось.
6
2
Павел Жохов
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2023
Очень плохие менеджеры на приемке инструментов в ремонт
1
Алексей Якимов
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2022
Быстро и качественно ремонтируют инструменты
3
Михаил Евдокимов
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2021
Самый востребовательный магазин весной и осенью. Хороший одним словом специалисты работают на совесть, главное продавцы знали бы все. Многое зависит от них и желания.
4
Ю Л
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2021
Ремонт садовой техники. Большой ассортимент в соседнем магазине этой же техники что очень удобно. Сервис хороший.
1
Сергей Сюткин
Experto local nivel 15
Agosto 3, 2022
Хороший магазин, но ассортимент запчастей маловат.
2
Артём Евграфов
Experto local nivel 5
Abril 30, 2023
Очень круто
Много техники
1
ДС
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2023
Большой выбор запчастей, на советские мотоциклы. Персонал знает свое дело.
3
Руслан -
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2020
Отдал им газонокосилку Al-KO на гарантийный ремонт. Прошло более 45 дней, ни одного звонка. Звонил сам, говорили что ждут воздушный фильтр по гарантии. Сегодня говорят, что уже не гарантийный случай. Не советую никому связываться с таким сервисным центром. Только потерял время впустую. С клиентами работать не умеют и не хотят.
2
5
Владислав
Experto local nivel 5
Junio 23, 2022
Помогли со спорным вопросом по гарантии, сделали очень быстро.
1
Владислав Дорофеев
Experto local nivel 13
Febrero 2, 2024
Хороший магазин
Инна Архарова
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2021
Отличный магазин. Профессиональные и очень веселые продавцы.
4
1
Андрей Фролов
Experto local nivel 17
Noviembre 2, 2021
Цены приемлемые, нашел то что долго искал. Отличный выбор техники.
6
Анна Харламова
Experto local nivel 13
Agosto 5, 2020
Сотрудники ничего не знают. Подсказать ничего не могут,заказать тоже. И вечно не давольные чем то. Был один молодой человек,который знал многое и мог хоть по советовать,но он ушел.Ассортимент никакой,особенно по запчастям. Нет ничего,а если и есть то по боснословным ценам.
4
2
Андрей Носагин
Experto local nivel 9
Julio 22, 2021
Хорошие специалисты, сломался стартер бензокосы, в продаже такой модели не было отремонтировали, на следующий день забрал.
3
Aleksey Yanin
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2020
Большинство запчастей для мототехники и бензосадового инструмента только здесь можно найти, я уже и не говору про саму технику. Приходишь в магазин, а там глаза рабигаются, пахнит свежей мото резиной. На тебя смотрят мотоциклы и квадроциклы и снегоходы м-м-м просто рай для ценителей техники.
5
2
Николай Петров
Experto local nivel 14
Julio 4, 2022
Все подобрали как надо, компетентный персонал
2
Артём Журавлёв
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2022
Персонал хороший и доставка на уровне.
Владимир Владимирович
Experto local nivel 29
Julio 29, 2023
Достойный магазин
Евгений Складнев
Experto local nivel 8
Julio 11, 2022
Техники продаётся много, а с запасными частями к ней проблемы.
1
Алексей Сухоруков
Experto local nivel 6
Julio 7, 2022
Отвратительный сервис с ленивыми сотрудниками особенно женского пола!!!!!!!!
1
1
Наталья К.
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2018
Очень странное(негативное) у меня впечатление от сотрудников. На электро тримере сломалась защита, обратилась за этой деталью в сервис. Заказала, привезли не то что нужно, ну бог с ним, перезаказала, привезли что нужно, но не в полном комплекте, третий раз доказала, через месяц!!! Выяснилось, что детали нет и пока не будет. Итог: 2,5 месяца ожидания и не получение удовлетворительного результата. В чем я вижу проблему: в сотрудниках. 1. не выявили мою потребность в услуге, у меня сломана защита для лески, т.е. нужна сама защита, нож и крепления. Как поставляются комплектующие, я не знаю, для меня это 1 деталь))), но сотрудник должен ведь понимать, что это 4 разные детали, заказываются отдельно, и по моему мнению,сотрудники должны обьяснить клиенту все нюансы. 2. Никаких звонков, что деталь пришла, не пришла, звонила/приезжала выясняла сама. Итог: больше не обращусь. Пожелание: с клиентом нужно общаться, работать. Если вы не компетентны в своей работе, не знаете свой товар, повышайте уровень или меняйте работу, но так НЕЛЬЗЯ
7
1
Игорь
Experto local nivel 13
Abril 19, 2022
Хороший магазин, большой выбор товаров.
4
1
муня
Experto local nivel 17
Mayo 1, 2022
Есть выбор, запчасти дороже чем в других магазинах.
1
3
Вячеслав Насонов
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2020
Мне нравится у них сервисный центр, почти всегда есть необходимые запчасти по приемлемой цене, а вот по срокам ремонта есть к чему стремится.
3
1
Павел Оралов
Experto local nivel 12
Mayo 24, 2022
Выбор большой, только цены кусаются.
2
2
Dmitry
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2019
давно уже убедился, что профессионал, как магазин не о чем.. персоналу тупо лень посмотреть есть ли деталь нужная клиенту, сайт работает криво.. позвонил как то им, в поиске детали, в итоге сказали, что есть на московском, приехал тут ее якобы нет, поехал на суздалку, они там утверждали минут 5 что есть на московском, потом решили позвонить и о чудо, там нет ее, и нигде нет, а на сайте отображается, т.к. какой-то умник другую деталь оприходовал как эту.. в общем потрачено время, деньги, нервы..
4
2
Александр Елисеев
Experto local nivel 6
Julio 10, 2021
Заказывал запчасти к снегоходу, приехал забрал, всё просто и быстро.
5
Ирина Арсеньева
Experto local nivel 4
Abril 22, 2020
Хороший магазин.большой ассортимент .Очень чуткий и внимательный коллектив.
2
4
сергей качалов
Experto local nivel 22
Agosto 12, 2022
Удивил график работы, оч печально.
1
Андрей
Experto local nivel 10
Mayo 24, 2021
Хороший ассортимент! Грамотный персонал!
3
1
Сергей
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2021
Хороший магазин, но отсутствуют мото запчасти.
3
Михаил С.
Experto local nivel 26
Octubre 11, 2019
Магазин с хорошими сотрудниками, знают свое дело, но товара мало, ассортимент можно бы и больше сделать.
6
1
К. А.
Experto local nivel 4
Abril 12, 2019
Не плохой магазин. Можно приобрести все для бензопил, при отсутствии, заказать. Хороший сервисный центр с приемлемыми ценами.
4
3
данила махан
Experto local nivel 4
Enero 21, 2020
Отличный магаз, продавцы отзывчивые, все подробно расскажут, объяснят.
3
1
Andrey Gortzev
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2021
Спасибо за помощь в подборе щеток для болгарки, несмотря на то, что была непрофильная модель.
3
1
Сергей Е.
Experto local nivel 11
Noviembre 7, 2022
Большой выбор.
1
lazarev-summit@mail.ru
Experto local nivel 24
Septiembre 5, 2020
Всевозможные косилки и бензопилы продают и обслуживают.
1
Михаил Л.
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2019
Ужасный магазин! Под заказ не чего не возят, что бы узнать есть ли товар надо звонить в магазин, потому что на сайте товар не отображается. Вообщем ужасный магазин!!!
4
2
Nicolson
Experto local nivel 18
Noviembre 11, 2021
Хороший сервисный центр. Не только Штиль
1
Алексей Ладугин
Experto local nivel 9
Julio 29, 2019
Продавцы вежливые, но ассортимент маловат, купил не все, что хотел.