Лидер Проект
135 reseñas
Marzo 31
Приезжал во время отпуска в родной город, оказалось, что у мамы сломался компьютер. Решил обратиться в эту компанию т.к. была ближайшей от дома.
Ребята вежливые, приятные, отвечают на все интересующие вопросы.
Сдал на ремонт, в тот же день позвонили и сказали что случилось с компьютером (как я понял по словам, проблема была в том, что компьютеру уже лет 6 и система полетела)
По итогу все сделали хорошо, переустановили виндовс, предложили заменить некоторые комплектующие, на что я согласился.
В итоге диагностика вышла бесплатной, вся остальная работа и новые комплектующие по хорошим ценам. Работой мама была очень довольна и спустя уже 3 месяца не поступало ни одной жалобы от нее. Рекомендую
2
Abril 8
Сдавал в ремонт электронную книгу PocketBook в две разные ремонтные организации, ни чем помочь не смогли. Обратился в Лидер Проект, всё сделали отлично. Ребята молодцы. Единственный минус, ждать пришлось почти два месяца, но это из за доставки запчастей. Это и не критично, я ни куда не спешил. Ставлю 5 звёзд.
2
Marzo 23
Не вздумайте сюда обращаться!
Ситуация следующая , отдал фотик на замену mini hdmi порта, спустя пол года написал, сказали что ГОТОВО, Ура, за пол года поменяли порт. Я пришел забирать фотик, смотрю в квитанцию, а там Замена токопроводимых дорожек 3+т.р. (ИХ РЕМОНТ ВООБЩЕ НЕ ОБГОВАРИВАЛСЯ)
Далее диагностика 500 Р и это при том, что они сами пишут, что при ремонте диагностика бесплатна (с горем пополам мне сделали скидку за это замечание в аж 600 р ) . Собственно я на радостях от того, что за пол года мне заменили ПОРТ , оплатил 5+к и пошел скорее домой проверять (Видео работоспособности мне не предоставили). Пришел домой, подключил и обнаружил что проблема ВООБЩЕ никуда не исчезла (деньги за ремонт были уже уплачены) . Позвонил мастеру, он мне говорит что это якобы Я своим кабелем раздолбал новый порт. Я поехал назад, вернул фотик (случай гарантийный, такая отмазка проканала бы имей он дело с бабушкой какой нибудь) Они мурыжили этот бедный фотик еще месяц. Сегодня поехал забрать фотик т.к. с этой конторой не хочется иметь дело, мне выдают квитанцию, а там ДИАГНОСТИКА 500Р ... Ничего платить не стал, забрал фотик и уехал домой .
В переписке мастер сказал, что никакой ответственности у него передо мной нет ( хотя они являются ООО ) Закинул в ватсапе меня в ЧС и попытался максимально содрать с меня бабла.
Сейчас собираем потерпевших, и составляем предсудебную претензию , далее будем судиться т.к. такое отношение "ООО" с физ. лицом неприемлемо.
Крайне не рекомендую обращаться в данную организацию .
5
Febrero 13
Отвратительное обслуживание, сдал ноутбук на ремонт , назвали одну цену , через неделю тишины звонят и говорят совсем о других деньгах, чем завышенная цена обусловлена, объяснить не могут. Когда сказал что не ремонтируете тогда , начали злостно угрожать и материться в трубку , я с ними общался спокойно. Предъявили счет якобы за диагностику и обслуживание ноутбука, на минуточку он до сих пор сломанный . ЦЕННИК КОСМИЧЕСКИЙ, посмотрел по том соседние ремонтные сервисы , там на порядок дешевле . Хороший рейтинг у них считаю накручен . Не ведитесь, обходите стороной !!!
5
Abril 2
Сдавал в ремонт электронную книжку Дарвин-9. Добираться удобно , рядом остановка, есть где припарковать машину. Приняли , посмотрели, определили причину, замечаний по качеству обслуживания нет. Ремонт сделали достаточно оперативно, пользуюсь книжкой уже 1,5 месяца, никаких замечаний по качеству ремонта нет!
2
Mayo 2
Не рекомендую данное место!!!
1. Обратился по звонку с проблемой диагностики сетевого оборудования, по телефону объяснил что оборудование не простое и предоставил данные оборудования, сказали справимся. На сл день пишут что нету возможности продиагностировать, потерял время.
2. Клиенториентированности НОЛЬ
3. Обслуживание и общение мастера крайне ужасное.
4. По телефону общаются как бестолковым человеком, не уважение, грубость, хамское отношение к клиентам.
2
Diciembre 30, 2024
Ужасное место, хотел чтобы проверили блок питания, изначально сказали что диагностика бесплатная, в итоге полностью разобрали компьютер, выставили ценник в 11к и ничего не сделали. Пришел забрать компьютер отказавшись от ремонта, сотрудник говорит с вас 2,5к если заберете разобранным, полный беспредел. Прайс листа у них нет, в договоре написано что ответственности за поломку оборудования в ходе ремонта они не несут. Крайне не советую данное заведение.
6
Febrero 20
Ужасно! Всё ужасно!!! Сами навязались. Писали смс, ремонт и скупка техники в любом состоянии! Не отремонтировали, заднюю крышку телевизора сломали, когда предъявила это, ответ "его всё равно только на мусорку" общаются по хамски, никакой культуры речи, самомнение завышено, а толку 0, абсолютный 0. Вообще никому не советую туда обращатся!!! Даже 1 звезду ставить не хочется, только большой и жирный МИНУС!!!
4
Mayo 22
Принесла ноутбук, поменяли пароль в общаге, не знаю кто взял, войти по итогу не смогла. Принесла в сервис ,через пару часов ноутбук был уже готов, можно было свободно входить в него, а главное, что все данные сохранили. Понравилось то, что на все интересующие вопросы ответили и рассказали про мой ноутбук и какие проблемы с ним могут быть в дальнейшем, если я не сделаю то или иное действие
Marzo 31
Удобное расположение, вежливый персонал, сделали качественно, единственный минус -время ожидания когда придет запчасть. Но это не их вина. В остальном все хорошо. Воемя покажет
2
Abril 9
Ноутбук вовремя не починили, я скажу больше, они даже диагностику за 2 недели не сделали, он у них уже 3-ю неделю, меня постоянно кормят завтраками, приезжаю за своим ноутбуком, мне говорят, он еще не собран. Звоню по номеру, меня тупо скидывают, когда я называю номер своего заказа. Никогда не обращайтесь в данную организацию, недобросовестные товарищи.
3
Febrero 21
Обратились впервые, результатом остались довольны. Быстро, чётко, приятная цена! Также объяснили все нюансы нашей техники, дали рекомендации.
2
Noviembre 18, 2024
Ужасно. Не могу сказать ничего плохого про качество ремонта, но всё равно полно негативных эмоций. Сдал в этот сервисный центр ноутбук, сразу предупредили после диагностики что точную причину назвать сходу нельзя. Отправили ссылку на ремонтные детали, согласовали, первое время всё было хорошо. А после начался бардак. Сами решили, без ведома владельца, что нужно заказать новый процессор, перестали уведомлять о продвижении ремонта (приходилось регулярно самому напрашиваться и узнавать), а после вообще перестали выходить на связь. На телефон и на сообщения не отвечали. По времени, сдал ноутбук примерно в середине лета, а получилось забрать только ближе к ноябрю. Так же, при сдаче уверяли что могут отправить в любой город, по факту же пришлось самому искать как отправить ноут. В итоге, ноутбук не был починен (к чему претензий не имею, т.к. сразу был предупреждён что они не знают в чем дело после диагностики), потеряно несколько месяцев, но удалось получить ноут обратно (рад хотя бы этому). Лучше несколько раз подумать прежде чем к ним обращаться.
8
Mayo 16
Принтер починили за пару часов,это самое главное было,документы не ждут ,срочно нужно печатать. Спасибо за работу, все описали что как будут делать, это тоже главное, ну и есть у них гарантия.Спасибо большое .
1
Diciembre 21, 2024
Не ведитесь на хорошие отзывы, ужасный сервис. Сдавала технику год назад, до сих пор не возвращают. При попытке отказа от ремонта и возврата ноутбука говорят платите деньги 30 тысяч за неотремонтированный ноутбук. Показывать ноутбук иожк не хотят. Не отдавайте свою технику в этот сервис!!
6
Diciembre 5, 2023
Хороший Сервисный центр! Удобно расположен. Широкий ассортимент ремонтируемой электронной техники – компьютеры, ноутбуки, телевизоры, установка программ. Специалисты - профессионалы высокого уровня всегда на связи, стараются соблюдать сроки ремонта, предоставляют гарантию на выполненные работы.
Мастера опытные, позитивные, вежливые, идут на встречу и с пониманием.
Оператор всегда на связи согласовывает смету ремонта. Рекомендую.
3
7
Enero 22
Принёс ноутбук на установку windows, сразу сориентировали по версии, что да как, какой фронт работ будет сделан, всё подробно описали. Сделали быстро и качественно. Рекомендую
4
Diciembre 6, 2024
Мы как компания отдавали им моноблоки на ремонт, но не могли получить закрывающих документов (счета-фактуры, акты). Постоянно какие то проблемы на их стороне. Потом вообще заблокировали наш телефон и ватсап О_о. Пробили по базе начальника оказывается ранее судим.
5
Junio 9, 2024
Я обратился в сервисный центр "Лидер Проект" для ремонта моего компьютера, и я остался очень доволен качеством обслуживания. Работники центра проявили профессионализм и внимательное отношение к моей проблеме. Мой компьютер был отремонтирован быстро и качественно, и теперь он работает лучше, чем когда-либо. Я определенно рекомендую "Лидер Проект" всем, кто нуждается в ремонте компьютерной техники или телевизоров. Большое спасибо за отличное обслуживание!
6
Abril 24
Обратилась в данную организацию с ремонтом ноутбука (сломалась петля крышки, и батарея не держала заряд). Все починили, почистили и заменили в течение 6 дней. Ноут работает. Спасибо!
3
Marzo 17
Отличное, место для решения не стандартных задач связанных электроникой. Спасибо, за оперативность.
3
Diciembre 5, 2024
А еще учтите, что диагностика и обратная сборка будет платной и выйдет в 1500р если вы не будете ничего чинить) внимательно читайте бумажку, которую подписываете.
2
Enero 23
Организация нравится, не первый год прихожу к ним с различными устройствами. Делают быстро и качественно.
3
Noviembre 11, 2024
Провели диагностику, цена в смете 500₽, пришел забрать мне говорят уже 1500₽ якобы что из за отказа от ремонта цена диагностики выросла. Спросил в чем заключалась диагностика ответили дословно: «за подбор вариантов ремонта, за гарантию того что наш мастер сможет выполнить этот заказ. быстро, качественно» . В целом можно сделать выводы
7
Mayo 7
Все супер, сдали на ремонт, сделали быстро за 4 часа и качественно. Но дороговато(
1
Abril 24, 2024
Крайне не рекомендую это место и вот почему
При вопросе сколько будут стоить услуги по чистке компьютера и замены термопасты сказали примерно 1400 рублей, не от этой суммы, а примерно. Сравнив цены с другими сервисами было принято решение идти в этот сервис. Предварительно посмотрев ноутбук мне не сказали что цена может увеличиться, по итогу после разборки ноутбука оказалось что цена за чистку и замену термопасты составила 6500 РУБЛЕЙ, вы представляете? С 1500 цена выросла до 6500. После того как твой ноутбук разобрали, уже мало что можно сделать, тем более могут и навредить, оторвать какой нибудь шлейф и т.п., да и компьютер нужен был почти сразу, поэтому пришлось у них обслуживаться.
Как с ними можно работать, спрашивать цену от и до, диапазон, от минимальной стоимости до максимальной, если максимальная устроит можно сделать ремонт просив попутно делать фотографии. Я больше чем уверен что цена будет по верхней планке, или даже заметно выше, так же у них нету фиксированного прайса, т.е. за чистку могут взять разную стоимость за разные ноутбуки.
Читайте предыдущие комментарии, я прочитал только последние и обжогся
7
Abril 26, 2024
Почистили ноутбук, поставили хорошую термопасту и термопрокладки, спасибо 👍
Хочу предупредить что бы уточняли полную стоимость сразу перед отдачей в ремонт, лучше просить смету подписанную, в случае с чисткой ноутбука не должно быть лишних проблем при разборке
Очень расстроился что цена чистки и замены термопасты с прокладками выросла кратно, с "примерно 1500р" до "чистка будет стоить 6500 рублей"
Даже с учётом скидки до 4500 рублей это очень много даже для моего игрового ноутбука
4
Julio 19, 2024
Привез сетевое оборудование на ремон,озвучил необходимость согласовать со мной решение по ремонту,в итоге оборудование якобы пытались чинить,но не дочинили,ценник при этом выставили,на вопросы зачем пытались чинить без согласования, если техника неподлежит ремонту персонал грубил,на телефон не отвечали,пришлось придти оплатить круглую сумму и выкинуть все в мусорку.Худшее место куда я обращался за подобной услугой.
9
Diciembre 1, 2023
Уже много лет обращаюсь по ремонту/сборке ПК, ребята профессионалы всегда чётко по делу и оперативно всё выполняют, от самых сложных задач до более простых типа поменять провод наушников. Рекомендую.
2
4
Febrero 14, 2024
Ужасное отношение со стороны мастера!!! Сначала сервис понравился. Сказали нужно поменять материнку. Я купил ее сам и принес с просьбой заменить. В итоге ноутбук работает, однако, старую материнку мастера решили оставить себе. А ноутбук вернули без двух шурупов, сказали, что гнезда для шурупов сломаны. Почему то мастер решил, что их теперь можно и не возвращать. Приехал в сервис, чтобы забрать материнку и шурупы, так как в сервисе извинились и сказали, что все нашли. Отправили к мастеру. А мастер хамил и провоцировал конфликт! Ужасное отношение к клиентам! Вместо того, чтобы спокойно вернуть шурупы, принес коробку и сказал: «Ищите!». Услышав слова: «Извините, конечно,…» нагло заявил: «Я вас извиняю» 🤦♀️ (какое позорище!) В материнке оказались не припаяны 5 микрочипов. Их заклеили бумажным скотчем. Очень жаль, что все так ужасно вышло, надеялись, что нашли хороший сервис :(
7
Junio 9, 2024
все отлично! Работают высококвалифицированные специалисы . Все быстро , четко и качественно. Спасибо)
4
Diciembre 25, 2023
Благодарю фирму "Лидер Проект" за исполнение моего заказа. Внимательное отношение к клиентам, профессиональный персонал, умеющий находить проблемы и решать их. Удобное расположение и хороший подъезд.
2
3
Octubre 23, 2024
Обратилась по ремонту дегидатора.
Выполнили диагностике, прислали перечень работ и суммой, я согласилась.
Выполненная работа устаивает. Рекомендую обращаться.
4
Junio 7, 2024
Шикарный сервис, сдавал ноутбук на установку Windows, сделали в тот же день, все настроили и рассказали все тонкости. Отдельное спасибо Рустаму, потратил время и ответил на все мои вопросы!
4
Abril 23, 2024
Была проблема с 3d принтером, так ни один сервисный центр не хотел браться, а "Лидер Проект" взялся и полностью исправил проблему, так ещё и диагностику провели)
В общем, полностью доволен их работой, если есть проблемы с техникой то обращайтесь сюда
3
Agosto 13, 2024
Отремонтировали электронную книгу. Хотел уже выбросить и купить новую, но оказалось, что можно отремонтировать. Вышло не очень дёшево, но новая стоит гораздо дороже.
3
Junio 9, 2024
Отличный центр. Качественное, быстрое выполнение работы по адекватным ценам и хороший сервис. Спасибо
3
Noviembre 16, 2023
Отличный сервис, сделали все быстро и качественно. Сотрудники вежливые, сразу все объяснили. Повезло, что находится рядом с домом, теперь знаю куда можно обращаться.
3
2
Noviembre 22, 2023
Сломался ноутбук, залил водой, решил принести сюда. Сразу понравилось то, что персонал приветливый и вежливый. Все объяснили. Работу выполнили за 3 дня, качественно, каких-либо проблем после ремонта не наблюдаю, да и к тому же дали гарантию.
3
2
Diciembre 28, 2024
Ребята молодцы, справились даже с нестандартной проблемой,
1
Mayo 19
Оперативно диагностику провели и починили принтер. Спасибо.
Diciembre 31, 2024
Обратился, чтобы починить ТВ. На третий день ТВ отремонтирован. Спасибо!
1
Noviembre 5, 2023
Уже несколько раз обращался в данный сервисный центр. Всегда предлагают несколько вариантов под различный бюджет, всё подробно расписывают и объясняют (+ присылают фотографии неисправности, например когда сдавал залитый ноутбук). Рекомендую!
3
2
Octubre 4, 2024
Обратился в сервис, нужен был болтик и проставка на m2 накопитель, люди радушно подарили болтик не запросив ни рубля. Спасибо
3
Mayo 22
Все супер вовремя отремонтировали телевизор 👍🏻
Marzo 2, 2024
Спасибомастерам,что подробно и грамотно объяснили проблемы в ноутбуке, отремонтировали быстро, дали гарантию, большое спасибо
2
Julio 13, 2024
Обращаюсь не в первый раз. Ребята профессионалы своего дела. Всегда все четко и в срок
2
Noviembre 16, 2023
Отличный центр! Профессионалы очень высокого уровня! Уже не один год пользуемся услугами и всегда довольны результатом. Специалисты всегда на связи и предоставляют гарантию!
3
2
Diciembre 1, 2023
Быстро отремонтировали телевизор! Теперь показывает на отлично! Есть гарантия 3 месяца. Так же дали рекомендации по пользованию, чтобы телевизор работал подольше! Спасибо за работу!
2
2
Octubre 21, 2023
Отдавал на починку компьютер, диагностика бесплатная.
Оператор всегда на связи согласовывает смету.
Принимают так же бу видеокарты удобный подъезд.
Больше всего понравились мастера молодые но опытные позитивные вежливые.
Идут на встречу и с пониманием.
Спасибо!
3
2