Практически каждый раз при посещении мне попадались операторы не до конца знающие свои продукты, правда по возможности помогали более опытные работники. Банк выбрал из-за надёжности.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена П.
Experto local nivel 5
Mayo 16
Самый худший банк из тех с кем приходилось работать. Крайне неудобное приложение. Служба безопасности работает по своим законам, не по законам РФ.
И конкретно это отделение без парковки и с закрытым двором.
Закрыли счет. Ужасный осадок.
Никому не посоветую. За счет рекламы выезжают.
Константин Виноградов
Experto local nivel 9
Enero 19, 2024
Нужно было снять достаточно крупную сумму - 500000 рублей. Сначала попытался перевести - т.к. банкоматы ПСБ мало где есть. Оказалось, что в месяц можно перевести без комиссии лишь 100т.р. Тогда решил просто снять наличными. Подозревая, что опять будут комиссии позвонил на горячюю линию, где бот мне ответил, что деньги без комиссии можно снять в банкомате банков-партнёров - в т.ч. Альфа банка. Ничего не подозревая снял деньги - при этом на экране не было никакой инфы и я не почуствовал подвоха. Когда же зашёл в личный кабинет, то обнаружил, что с меня списали комиссию в сумме 10,5 т.р.! Вновь позвонил на горячюю линию банка, где мне сказали, что лимит суточного снятия- 150т.р., а остальных 350 т.р. сняли 2,99 процента! Обратился к представителям банка втечении часа, но помощи от них не получил.
Довольно странно, что за снятие своих же денег (не заёмных) приходится платить такие драконовские проценты. Опасайтесь данного банка.