Практически каждый раз при посещении мне попадались операторы не до конца знающие свои продукты, правда по возможности помогали более опытные работники. Банк выбрал из-за надёжности.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена П.
Experto local nivel 5
Mayo 16
Самый худший банк из тех с кем приходилось работать. Крайне неудобное приложение. Служба безопасности работает по своим законам, не по законам РФ.
И конкретно это отделение без парковки и с закрытым двором.
Закрыли счет. Ужасный осадок.
Никому не посоветую. За счет рекламы выезжают.
Константин Виноградов
Experto local nivel 9
Enero 19, 2024
Нужно было снять достаточно крупную сумму - 500000 рублей. Сначала попытался перевести - т.к. банкоматы ПСБ мало где есть. Оказалось, что в месяц можно перевести без комиссии лишь 100т.р. Тогда решил просто снять наличными. Подозревая, что опять будут комиссии позвонил на горячюю линию, где бот мне ответил, что деньги без комиссии можно снять в банкомате банков-партнёров - в т.ч. Альфа банка. Ничего не подозревая снял деньги - при этом на экране не было никакой инфы и я не почуствовал подвоха. Когда же зашёл в личный кабинет, то обнаружил, что с меня списали комиссию в сумме 10,5 т.р.! Вновь позвонил на горячюю линию банка, где мне сказали, что лимит суточного снятия- 150т.р., а остальных 350 т.р. сняли 2,99 процента! Обратился к представителям банка втечении часа, но помощи от них не получил.
Довольно странно, что за снятие своих же денег (не заёмных) приходится платить такие драконовские проценты. Опасайтесь данного банка.
Ольга Романова
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2024
Оформляла счёт. Быстро и оперативно
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь В.
Experto local nivel 2
Abril 11, 2023
Не знаю, как насчёт банка в целом, но брать тут кредит я вам не советую. Берёшь проект договора, читаешь, отмечаешь галочками пункты, с которыми не согласен.
Потом читаешь чистовик договора - все галочки убраны, там ты со всем согласен. Ответ просто гениальный - ну вы же в проекте все отметили, значит, все ок. Врут, как дышат.
Предлагают какие-то сомнительные схемы, которые якобы помогут снизить переплату, а взамен ты должен оформить вдогонку к кредиту ещё и кредитку.
Процент без страховки драконовский, даже в Сбере ниже. Страховка - это настоящее вымогательство, суммы за предельные.
Отказываюсь от страховки. Говорят, нужно написать заявление, пишу под её диктовку "Прошу вернуть услугу страхования...". Спрашиваю - что за @&%$@ ? Она в ответ бэкает, мэкает, ничего вразумительного так и не ответила.
Короче, если хотите истрепать себе нервы, потерять сон и веру в людей, то берите здесь кредит.
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana B.
Experto local nivel 10
Enero 18
Банк, который даёт хорошие проценты!
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Горбунова
Experto local nivel 8
Marzo 14, 2023
Девушка не смогла объяснить как начисляются проценты по накопительному счету.
Также к сожалению обожглась..
Знайте, если хотите снять деньги со счета, то закажите себе крупную валюту, а иначе получите мелкими купюрами( если не будет крупнее в банке) . Ну а если захотите поменять на крупные, то будьте добры заплатить 0.2 % от суммы.
Mostrar respuesta de los negocios
владимир петренко
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2023
Вежливое отношение к клиентам, компетентность в своём деле! В общем мне все понравилось!
Mostrar respuesta de los negocios
Яло Евдокименко
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2023
Самый отстойный во всех смыслах слова банк. Банкоматы все вывезли со всех населённых пунктов. Часы работы банка, сделали такие, что нужно отпрашиваться с работы. А до банкоматов в выхолные дни добраться не возможно,все заблокированы и с помощью карты зайти невозможно. До горячей линии дозвониться не реально
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Алексеевна
Experto local nivel 6
Enero 21, 2022
С моим запросом помогли, оперативно ответили на вопросы, оформили все документы. Сотрудники приветливые и очень корректные.
2
Светлана Петрова
Experto local nivel 12
Julio 17, 2022
Очень внимательные сотрудники, всё объяснили, помогли оформить кредит.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 22
Agosto 18, 2020
Отличный банк. Персонал заинтересован прежде всего в клиенте, а не в сумме кредита. Рекомендую этот банк ещё потому, что %ставка по кредиту ежегодно снижается,а также, на мой взгляд, у них прекрасные предложения по ипотеке причём ни только в Новосибирске.
4
1
Др.Гарин
Experto local nivel 22
Agosto 31, 2022
Навязывают доп.услуги, даже после того, как говоришь что не нужно. Очень утомляет
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К
Experto local nivel 26
Julio 29, 2020
Супер, но с обслуживанием проблема, нет разнообразия как в Сбербанке