Дозвонится , чтобы соединили с оператором- невозможно. Вместо времени ожидания ответа, просто идёт сброс звонка. И когда звонишь снова, то приходится выслушивать всю эту - "муть". Вообщем искусственный интеллект видимо = равен интеллекту сотрудников банка.
7
алексей еременко
Experto local nivel 7
Abril 20, 2023
Обслуживание быстрое сотрудники компетентные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Федоренко
Experto local nivel 12
Noviembre 27, 2022
Удобно, рядом с работай. Менеджеры всегда разъяснят и помогут. От метро не далеко.
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey
Experto local nivel 6
Julio 18, 2023
Огромные очереди, из 6 окон работают только 2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2020
Ужасный банк и ужасное обслуживание. Блокируют счёт, а как приходишь с документами для разблокировки отказывают и при чем уже более двух месяцев не дают снять деньги. Это вообще что за дела? Кто право такое дал, клиенту не выдавать собственные средства... Закона не знают и не соблюдаются. Сотрудники кроме своих собственных задач ничему не на учены и много чего не знают. Смысл существования банка, если сплошной бардак в филиалах... Душно, маленькие помещения, обслуживают более часа одного клиента, некоторые сотрудники хомят, в случае отказа не дают его распечатку. Видимо только через суд можно добиться результата от них.
5
3
Кирилл Данилушкин
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2021
Само отделение удобное, персонал, сейчас по крайней мере, компетентный. Качественно, быстро.
3
Константин Горячев
Experto local nivel 18
Julio 8, 2023
сидел 1 час, поменял паспортные данные 5 минут. Шляпа.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Давидянц
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2021
Обман. Сотрудник банка приложил огромные усилия, чтобы вовлечь меня в договор страхования, обещал большую доходность. Прошло 2 года и я не получила ни рубля дохода, да и за своими вложениями приходила в банк 3 раза. Думаю сам банк и получил весь доход от моих вложений, а я - 0
Обычный офис банка. Из минусов только то, что банкомат всего 1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Я.
Experto local nivel 16
Abril 27, 2022
Банк как банк, вежливые сотрудники,которые заинтересованы в посетителях. И один из банков ,который отвечает на отзывы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорек Чиркин
Experto local nivel 16
Abril 13, 2023
Очень хорошо. Уважительно относятся и быстро обслуживают.
1
юлия к.
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2024
Хороший кассир
1
Светлана Шемонаева
Experto local nivel 18
Febrero 10, 2023
спасибо за помощь. чётко, возможно не так быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Александрович
Experto local nivel 24
Septiembre 27, 2021
Заходил закрыть счёт. Приятно, что персонал сразу понял цель моего визита. Удобно расположен!
3
1
Asad homsi
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2022
Быстрое обслуживание.
Персонал на высоте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
El Desperado
Experto local nivel 13
Octubre 11, 2020
Рядом с терминалом нужно поставить человека, который будет сам выдавать талоны после того, как выслушает с какой целью пришел посетитель. В офисе неимоверно душно, неужели у опорного банка нет денег на установку сплит системы для кондиционирования воздуха и поддержания его оптимальной температуры. К персоналу пока претензий нет, но видно, что работают на износ !
4
1
danilapawlow
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2022
Великолепный офис, и сотрудники соотвествующие
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина З.
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2021
Банк испортился, стал ужасным. На балансе 0 руб., кладу 1000 руб, через 2 минуты баланс опять 0 руб., банк списал за комиссию, почему нигде не отображается долг по комиссии? Что бы закрыть карту, нужно пройти 7 кругов ада, всем написать, тебе несколько раз откажут, только в офисе все можно нормально сделать.
5
1
Яна Алиева
Experto local nivel 3
Enero 25, 2022
Самый милый офис из того что я видела, очень понравилось обслуживание менеджера Бастрыкина Максима. Быстро и качественно решили вопрос.
3
3
Денис Бочков
Experto local nivel 12
Febrero 5, 2023
Быстрое и качественное обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Пендуров
Experto local nivel 16
Octubre 2, 2022
Полтора часа в очереди из 4х человек. Лучше в будни до 17:00 приходить
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 20
Septiembre 19, 2021
Постоянно очереди, по 40 минут приходилось ожидать чтобы взять выписку по счету. С аккредитивом банк работает, но это целая эпопея, сотрудники никакую информацию предоставить не могут, а при общении по телефону нужно записаться в какую то непонятную очередь и только потом вам назначают день. Странно как то для такого крупного банка.
5
Ольга Сивохина
Experto local nivel 7
Julio 6, 2021
Ужасно....очереди и три консультанта ,которые скучают...работа организована от слова никак...ещё и говорят: если хотите без очереди ,то нужно заплатить за другой статус)))вот так ...
4
Dima N.
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2023
Всегда много народу и долго ждать.
Елена Фомичева
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2022
Ужасное обслуживание. Клиент для банка, а не банк для клиента
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аслан Абазов
Experto local nivel 10
Marzo 31, 2021
Отвратительный мусор.. Ый банк, хотел открыть счет для перевода средств, так я должен заплатить комиссию и еще ждать месяца и одобрения банка для снятия своих же денег, не когда я хочу, а когда банк это одобрит, 🍄наиглупейшая политика
4
ООО Строймеханика
Experto local nivel 20
Diciembre 14, 2021
Чистое и светлое отделение, немного тесновато, но очередей нет.
2
3
Елена Рябова
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2021
Все отлично. Все вопросы сняты. Профессионально. Спасибо!
3
1
игорь лебедев
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2023
Хорошо но доллго
Mostrar respuesta de los negocios
000
Experto local nivel 7
Abril 5, 2021
Очень , очень долгое обслуживание юридических лиц, буду менять отделение или банк)) Есть ещё мнение по самому банку, но конкретно к этому месту не относится...
4
Артем Мартыгин
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2022
Не понятно когда работает и обслуживание клиентов ужасное
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
S F
Experto local nivel 3
Junio 2, 2022
Ужасная работа офиса.По электронной очереди люди сидят,а без очереди люди проходят.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Г
Experto local nivel 12
Septiembre 1, 2022
Очень некомпетентные сотрудники. Дружелюбные, но некомпетентные ))
3
Mostrar respuesta de los negocios
J/SH
Experto local nivel 12
Septiembre 7, 2021
плохой банк в целом, частая смена сотрудников, неопрятные отделения, неудобная система обслуживания.ничего привлекательного для клиентов.
4
Сергей Кряжев
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2021
Не то что премиум обслуживание, а очень похоже на работу сберкассы середины 90х. Закладывайте около часа для посещения данного офиса.
4
Александр Бабенко
Experto local nivel 15
Septiembre 21, 2021
Ужасное обслуживание , общаются как будто им чем-то должны , персонала обсуждает всех клиентов нечего не стыдиться просто трэш
7
Жанылай К.
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2021
Здравствуйте они очень плохо работает много сотрудников и обслуживание вапше ноль разделяет людей очень плохо
6
Дмитрий
Experto local nivel 22
Octubre 30, 2021
Хорошее отделение банка, быстрое обслуживание и внимательный персонал
3
1
Бахтиёр Назаров
Experto local nivel 30
Enero 22, 2023
Хороший банк. Хорошее обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шмелев
Experto local nivel 20
Noviembre 24, 2021
Отделение удобно расположено. Прекрасный персонал.
3
1
Александр К.
Experto local nivel 15
Julio 27, 2019
После стремительного и шумного проспекта Мира, работа в отделении кажется особенно неспешной. Но в целом комфортно, специалисты квалифицированные и участливые.
4
1
Наталья Скимен
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2019
Помойка-банк!!!
Проторчала полтора часа, чтоб закрыть счет (зарплатный, иначе никогда бы не стала иметь дело с этим б***ским банком).
Из шести окон работали три!
По итогу - счет закрыт. Но из-за "расторопности" сотрудников банка я не успела купить хлеба, попала в абтобус с орущим ребенком, и как вишенка на торте всего этого мракобесия - собака не дождалась меня, и навалила дома кучу!
Дорогой псб, шоб вам каждый день с орущими детьми ездить, и шоб собаки вам на крыльце личинки откладывали!
8
13
Марина Соколова
Experto local nivel 10
Julio 10, 2021
Очень много людей. Очередь идет медленно. Хотя сотрудники приветливые и охотно решают любые проблемы.
3
Евгений Луб
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2020
Проторчал полчаса в очереди, хотя передо мной было всего 4 человека. Сказали, что нужно заключить клиентский договор за 4800!!!
чтобы просто получить перевод WESTERN UNION
Это просто беспредел
3
2
Максим Тимофеев
Experto local nivel 23
Agosto 15, 2021
Раньше обслуживался, ушёл, долго решают Вопросы, маленькое помещение, всегда много народу.
3
484137 шлехт
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2021
Пыстрый и четкий колектив,все доступно обьясняют
3
2
Нонна Устиновм
Experto local nivel 3
Julio 2, 2020
Сегодня была в офисе на пр. Мира. Офис битком набит посетителями. Какие там полтора метра дистанци !. Люди сидят, стоят. Бльшая часть без масок. Без масок и сами сотрудники. Очередь еле двигается. Это было в районе 12 часов дня. Ушла.
5
1
Roma Dumskij
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2019
Никому не рекомендую. Очереди сумасшедшие, время обработки клиента-20мин. В очереди просидел 1.5 часа. Передо мной было 4человека, а в результате прошло 8, т.к. у них приоритет на открытие счета и гособоронзаказ. Некоторые так и делают: берут талон на открытие счета и проходят почти без очереди... Да и вообще интернет-банк на "3 с минусом", и по любому поводу: " жанный вопрос можно решить только при личном присутствии в банке".