Promsvyasbank

Valoración 4,3
320 valoraciones
Valora este lugar

89 reseñas

Experto local nivel 4
Mayo 27
Это не банк, а... Трудно даже культурно описать. Во первых, внутри здания практически не ловит связь. Пришлось выходить на улицу, чтобы позвонить. Во вторых, время ожидания! Я пробыла там минут 40 и мой вопрос так и не был решен, у меня уже не было возможности ждать. В очереди была девушка с таким же вопросом, как и у меня, пришла раньше. Так она просидела больше 1,5 часов!!! К сожалению придется иметь дело с этим банком, т.к. мой работодатель выплачивает ЗП только на карту это УЖАСНОГО банка 😭😭😭!!!
1
Experto local nivel 5
Febrero 21
Прошу руководство банка обратить внимание на отношение кассиров к клиентам. Посмотреть и прослушать по камерам общение и отношение кассиров к клиентам не русской национальности. Сложилось впечатление что зашёл не в банк, а в кафе.
2
Experto local nivel 10
Agosto 24, 2024
Очень хороший офис банка!много информационных плакатов,уюное,и красивое помещение, чистое.добрые и отзывчивые сотрудницы.Рекомендую!хорошее расположение в городе.
2
Experto local nivel 12
Enero 25, 2024
Понравился офис,приходила оформлять карту. Очереди не было,меня моментально принял специалист. Офис сам просторный,много специалистов . Осталась довольна посещением.
1
1
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2024
Как и у всех банков все чисто, строго, аккуратно. И обслуживание на уровне. Хотя и не торопится никто
1
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2024
Хороший банк. Вежливые, отзывчивые, заботливые сотрудники. Всех добрых слов не передать. Рекомендую
Experto local nivel 11
Octubre 18, 2023
Если вы решили открыть счёт для ИП у них, не открывайте! Это полное дно! Заявка с 26.06.23 на подключение сбп выполнена в сентябре, после миллиона претензий, и да, сбп до сих пор не работает! Дальше второе ИП в этом же адресе, тоже сбп проблема!!! Кодовое слово надо) поменяли, сотрудники не могут пользоваться вордом, измененный документ с тем же именем невозможно открыть, пустой открывается! Сотрудники разговаривают с директором) когда в кассе пусто)
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2022
Отличный персонал, вежливый и тактичный. Все оперативно и действенно. Никаких проблем. Спасибо Алёне Исмаиловне, как отличном работнику и отзывчивому человеку!!!
3
Experto local nivel 8
Marzo 5
Один в Смоленске. А так все нормально.
Experto local nivel 13
Abril 4, 2023
Обслуживание радует, всегда помогают при каких-то нестандартных вопросах. Если нет очереди, то посещение не занимает много времени. Небольшой минус: маловато места на парковке.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2024
Невозможно дозвониться до оператора по 20 минут весеть на линии, для ожидания ответа
1
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2023
Ужасный банк! Отношение к клиентам, могло быть и получше. Банкомат вообще допотопный, очень долго обслуживает и очень много лишних манипуляций запрашивает. При снятии наличных, если сумма привышена, о процентах не сообщается на экране банкомата. А спустя несколько часов, приходит смс с "сюрпризом"!
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2023
Дозвонится не реально.При обращении за консультацией по кредиту,за каким то открыли расчетный счет,который мне не нужен.А теперь я мучаюсь его закрываю,представительства банка в городе нет!
1
1
Experto local nivel 5
Abril 27, 2022
Прекрасное обслуживание-быстро,всегда помогут найти нужное и выгодное для тебя решение.Личный консультант Виктория готова помочь в любое время,всегда доброжелательна,отзывчива.Теперь буду обращаться только сюда.
3
1
Experto local nivel 14
Enero 22, 2023
Очень приличный банк. Отличный слаженный коллектив, особенно по ипотечному кредитованию. Из минусов - проблема с парковкой....
1
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2024
Очень большие % . .. .
Experto local nivel 19
Agosto 17, 2022
В центре,что очень удобно.Рядом много парковочных мест.Нормальное отношение к клиентам.Особенно понравилась заведующая -прекрасная женщина!Из пожеланий будет только подтянуть сотрудников по работе с юрлицами по работе с интернетбанкингом.
1
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2023
Хорошее банк особенно персонал )))Хочу поблагодарить сотрудника Попкову Яну за профессионализм и грамотную консультацию по продуктам банка.
2
1
Experto local nivel 14
Noviembre 13, 2023
Банк, в который невозможно позвонить ,кроме как через Москву - в которой трубку не берут, потому что все операторы вечно заняты - это вообще не похоже ни на что!!
3
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2022
Полный минус этому банку ,если хотите открыть счёт в этом банке по бизнесу не советую от слова со всем ,сплошной развод ,комиссия вообще с неба берут ,наша фирма оплачивала материал,превысили три миллиона с нас сняли комиссию 320 тысяч ,потом сказали счёт у вас такой ,как собрались закрыть счёт,месяц полоскания мозгов всё вернём ,по факту только навязывание доп услуг тогда вернём ,вообщем суть деньги не вернули ,счёт мы закрыли ,не стоит связываться с этим банком ,берегите нервы и свои деньги .
2
Experto local nivel 7
Julio 21, 2023
Вежливый и кмпитентный персонал, чистое и комфортное отделение, рекомендую!
1
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2023
Может быть сам банк не плох, но навязчиво-агрессивное продвижение карты халва лино меня за 2 года звонков уже просто достало. Причем долбят и по выходным, и по вечерам. Вот даже если мне будет нужна карта рассрочки, то я никогда не закажу ее здесь.
1
Experto local nivel 8
Marzo 26, 2024
До оператора дозвониться из разряда фантастики. В офисе как не зайдёшь работает два окна, часть сотрудников в углу хохочет, часть другими делами занята. Живая очередь, неразбериха. Карту жду уже больше месяца, информацию получить ни от кого не могу 👎
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2024
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
1
Experto local nivel 5
Julio 25, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники, доступное разъяснение и помощь в решении проблемы.
3
Experto local nivel 6
Julio 13, 2022
Отличный банк, хорошее обслуживание. Озвучили один процен а при одобрении кредита снизили аж на 4%. для меня это очень ощютимо.У меня была не простая ситуация и мне очень помогли и внимание и обслуживанием, и низкой процентной ставкой на кредит. Спасибо большое.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2023
Приходилось пользоваться услугами. Все тихо. Спокойно. Быстро.
2
Experto local nivel 12
Noviembre 16, 2022
Хорошее отделение. Практически всегда есть свободный специалист который поможет решить любую проблему
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2023
Очень слабый банк , в плане обслуживания и оформления Юридических лиц ! Обслуживающий персонал нулевой , не знает что делать . Тем самым страдает потребитель! Не рекомендую! 🤢🤢🤢
1
1
Experto local nivel 8
Julio 12, 2024
Заказал карту. Через несколько дней забрал. Норм
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2023
Всегда быстро, прозрачно, учтиво. Даже если собралась очередь- никогда не заставляли ждать, быстро «разбирают» специалисты страждущих)
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2022
Попросил закрыть все карты и счета, в итоге один оставили. Я живу далеко, офисов нет, придётся опять ехать.При закрытии не сказали, что остаток на счету нельзя сразу снять в кассе, а придётся ждать 45 дней. Хотел изменить, чтобы после 45 дней перевели на другой счёт, чтоб не ехать за деньгами сказали уже нельзя, как так? Обслуживание не понравилось
3
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2022
Чисто, аккуратно, девочки очень отзывчивые, готовые помочь, вежливые, приятные и красивые
2
1
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Невозможно дозвониться
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2023
По данным Яндекс карт в субботу рабочий день 10:00-16:00. Ехал 30 км . По факту выходной. Спасибо за теплый прием.
1
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2021
Хороший банк. Выгодные условия кредитования, как ипотечного, так и потребительского, особенно для госслужащих. Приятные сотрудники, всегда все объяснят и подскажут.
3
1
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2024
Отличный банк, маленькая очередь
1
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2022
У кого бизнес не советую этот банк не кому,ошибки не признают свои ,только думают как сорвать деньги,самый ужасный банк который нам попался,совет не связываться сплошной развод.
2
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2023
Хороший банк, очень приятные сотрудники.
2
Experto local nivel 9
Agosto 5, 2022
Быстрое обслуживание. Грамотный персонал. Вежливое отношение к клиентам.
Experto local nivel 18
Agosto 20, 2023
Быстро, дружелюбно, хорошо.
Experto local nivel 13
Octubre 10, 2021
Всегда приятная атмосфера. Персонал грамотно все рассказывает, уходишь без вопросов.
3
1
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2022
Банк не плохой, но в последнее время несколько раз подряд ошибочно блокировали вход в личный кабинет.
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2021
так как одно время был клиентом взял кредит пользовательский для рефинансирования очень помогло.Процент ниже.Советую рассмотреть при возникновении потребности в кредите
3
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2021
Ужасный банк, была клиентом, сотрудники не компетентны от слова совсем. Решить проблему не могут в офисе, разводят руками. Не кому не посоветую данный банк
3
2
Experto local nivel 8
Junio 14, 2023
График не понятный! Живая очередь! Вообщем 90 рулят
2
Experto local nivel 9
Enero 10, 2022
По необходимости предоставляла у данный банк документы, попросили к документам приложить заявление, написала и приложила. Через несколько дней позвонили и стали мне доказывать что я не приносила документы, когда я назвала день и примерное время и сказала смотрите камеры, стали просить заново предоставить документы. Оказалось они их просто потеряли.
3
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2023
Отличное отношение к клиенту!
1
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2021
Отличный персонал и банк в целом. Сразу помошли. Быстро и качественно.
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2022
Зря потратил время .Вместо 4.5 14.5 процент Лохатрон!!!
1
2