Promsvyasbank

Valoración 4,3
263 valoraciones
Valora este lugar

76 reseñas

Experto local nivel 13
Noviembre 13, 2024
Вежливый и грамотный персонал, уютная обстановка, также внимательно изучат проблему, стараются максимально быстро её решить, и предложат более выгодные условия!
1
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2024
Вежливый и грамотный персонал, уютная обстановка, чуткий персонал внимательно изучить вашу проблему, решит и предложит более выгодные варианты!
Experto local nivel 12
Julio 1, 2024
Качество работы с клиентом на нуле, особенно что касается обратной связи, более 40 минут прождал на линии и так и не "освободился специалист". Некорректно происходят списания задолженности приставам: приходит две суммы и они вместо того, чтобы как положено по законодательству списать половину со второго начисления и полностью первое, списывают наоборот. При консультации по телефону выясняется, какая-то задолженность перед банком в 930 рублей, и никто не может объяснить, откуда она. Переключают бесконечно на других специалистов и без результата.
Experto local nivel 8
Julio 12, 2024
Физлиц принимают один, редко два оператора. По этому всегда очередь и надо ждать, иногда долго. Дважды оформляли вклады со страховками и оба раза половина значительной суммы через три года возвращалась совсем без процентов. При оформлении обещали хорошие проценты - обманули. На вопрос почему - один ответ это не банк, а страховая компания. Но вклады мы делали в банке и в итоге шесть лет использовали наши деньги за "спасибо" - процент 0.
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2024
Отвратительное заведение, обслуживание долгое, операторов мало, пытался оформить карту СВОИ 3 раза и ничего не вышло, приложение не работает информацию актуальную не отражает, постоянно приходилось ходить в офис, не рекомендую данную организацию.
Experto local nivel 17
Abril 6, 2024
Офис небольшой, но есть все что надо. Крайне приветливый персонал. Хорошие условия работы с ип. Находится в центре города, легко добраттся и это плюс, но минус это отсутствие парковки.
1
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2024
Меня заставили перейти в этот банк из-за з/п хоть это и незаконно и пожалел много раз. Если есть хоть малейшая возможность то не в коем случае не связывайтесь с этой организацией. Приложение часто глючит(деньги то видно то нет. И бывает что с другого банка не даёт перевести деньги) так-же не всегда можно оплатить покупку через терминал. Минусов больше чем плюсов но каждому своё.
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2024
Дорогие люди обходите сие заведение, более завравшнгося заведения без моральных принципов не встречал, итла в субботу они не работают от слова совсем!! В общем цирк уехал, клоуны остались!
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
На мой взгляд самый оптимальный банк, с господдержкой, в отделении конечно бы ремонтик сделать и посадить клиентов на стульчики) персонал отличный, но я обращаюсь только к менеджеру Юлии (первая от входа стойка) видно, что компитентный и заботящийся о своих клиентах сотрудник
3
Experto local nivel 12
Mayo 11, 2023
Хорошее отделение, в хорошем историческом месте. Всегда попадались грамотные, знающие свое дело, ненавязчивые работники. Помогали быстро и опретивно решать возникающие вопросы..
3
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Ждал своей очереди минут 40, в остальном претензий нет.
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2024
Быстрое обслуживание, клиентоориентированны. Информация предоставляемая работниками банка доступна и понятна.
Experto local nivel 11
Junio 28, 2024
Вежливый персонал. Помогли решить проблему. Спасибо большое.
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Быстро. Доступно. Качественно и главное- нет столпотворения людей!
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2023
Лучшие сотрудники)помогут, подскажут если есть вопросы, всё объяснят)))всегда чисто)лучший банк
3
Experto local nivel 3
Abril 3, 2023
В феврале 2020 года уговорили открыть счет сроком на 3 года по программе "Управление капиталом +Успех" . Проценты будут гораздо выше, чем обычные вклады. В итоге за 3 года доход нулевой. Никогда больше не обращусь в этот банк и никому не советую. Хотя рада, то хоть свои вернули.
2
1
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2022
Являюсь уже много лет (около 10) клиентом этого банка,как юр лицо. Второй раз за эти годы обращаюсь в этот банк за кредитом на развитие производства, второй раз отказывают указывая причину отказа, которой на самом деле нет. Заявку на кредит для бизнеса принимают только онлайн, заполнить онлайн заявку мне не смогли помочь в банке. Обслуживание счета не дорогое, но за любые операции с другими банками есть комиссия, в месяц получается приличная сумма. Не могу сказать что плохое отношение к клиентам. Мне никто не хамил, но и помощь не спешили оказать.
2
2
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
Операторы вымерли похоже в этой компашке! Не дозвонишься!
Experto local nivel 16
Febrero 17, 2024
Хороший банк, приветливые и профессиональные сотрудники.
1
Experto local nivel 6
Junio 24, 2024
Час в очереди, а в 2 кассы было перед мной всего 4 человека.
Experto local nivel 2
Julio 12, 2022
Отвратительный банк. Предприятие Великолукский опытный машиностроительный завод заказала на моего мужа карту без его согласия, которую он не стал получать. В нашем городе нет их отделения. Ближайшее во Пскове. При звонке на горячую линию ни каких решений принять не могу: ни закрыть счет ни сделать по нему выписку. Так номер телефона даже не привязан!!! УЖАСНЫЙ БАНК.
3
3
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2023
Опытные, разбирающиеся в своей работе сотрудники. Всегда помогут разобраться и решить вопрос.
2
1
Experto local nivel 12
Mayo 28, 2023
Хороший подход, все доходчиво обьяснили, обращался по ипотечному кредитованию.
1
2
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2021
Надёжный банк!!! Выгодные условия кредитов и ипотечного кредитования. Безопасность превышего всего, по сравнению со сбером никто и никогда без вашего разрешения не спишет деньги! Все подозрительные переводы если вы сами переводите блокируются и только через оператора подтвердив ее пройдёт или вернут обратно если усомняться в мошенничестве перевода! Возможность снятия наличных средств без процентов в любом банкомате, ну и много чего полезного. Рекомендую всем тем кто не хочет чтобы их деньги были на виду у мошенников!!!
5
2
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2024
Будьте внимательны при оформлении ипотеки. Прикручивают дополнительно бесполезную страховку и кредитную карту, вас даже не поставят в известность об этом.
1
Experto local nivel 15
Diciembre 22, 2021
Мне он даже очень хорош! Оформляли ипотеку в этом банке. Все понравилось и даже минусов не могу вспомнить. Сотрудники грамотные и отзывчивые! Всем спасибо, молодцы!
5
Experto local nivel 12
Abril 14, 2021
13.04.21. Посетил банк с женой. Клюнули на рекламму, что пришла нам как бывшим клиентам с предложением открыть счёт по хорошей ставке. Это было в центральном офисе банка в г.Пскове. Нам отказали в открытии счёта. Жена стала доказывать и даже трясла бумагой у девушки под носом. Я был очень удивлён. Банку НЕ НУЖНЫ ДЕНЬГИ И КЛИЕНТЫ! Я в присутствии работника банка просил жену не унижатся и уйти в другой банк, но жену это всё задело и ....... Ещё короче, это не банк, это сборище низкооплачиваемых менеджеров не знающих продукты банка потому, что им мало платят и долго работать там на благо его собственников они не собираются. А управляющей на это тоже начихать. Жена из принципа их нагнула и открыла счёт, но у меня лично это вызвало чувство брезгливости. По своей воле я туда и близко не подойду.
3
3
Experto local nivel 9
Enero 6, 2022
Никогда нет очередей. Всегда мало посетителей. Пользуюсь услугами банка 3 года. Впечптления только положительные. Персонал дружелюбный. Много выгодных передложений.
4
1
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2022
Иногда получить талон в очередь проблематично. Мобильное приложение глючит. Но сотрудники все хорошие. Особенно кассир Татьяна!
4
Experto local nivel 12
Mayo 23, 2022
Замечательный банк, помогли рефенансировать ипотеку, сотрудники всегда помогут в режиме онлайн, особая благодарность Ирине.
1
1
Experto local nivel 9
Julio 7, 2022
Был один раз, приветливый и грамотный персонал, быстро решили вопрос, остался доволен визитом.
3
2
Experto local nivel 13
Enero 23, 2023
Хочется отметить работу ипотечного отдела, а частности менеджера - ИРИНЫ. Её разъяснения, тактичность, доброжелательность и терпения можно оценить на 5+ , из пяти возможных.
3
1
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2021
Хороший Банк! Добродушный коллектив. Всех сотрудников С ПРАЗДНИКОМ 9МАЯ.С ДНЁМ ПОБЕДЫ!Всё быстро и удобно! Сотрудники банка всё обьесняют и помогают.
3
2
Experto local nivel 11
Enero 2, 2023
Довольно наглый банк по процентам и комиссиям, очень внимательно читайте условия обслуживания
1
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2022
Отличная работа, быстро и профессионально к запросам клиентов!
2
1
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2021
Хороший среднячок, были небольшие проблемы по НБКИ в 2008 году в кризис, не смотря на распоряжения об отсрочки платежа в истории точки светились красным, решилось только через ЦБ в письменном виде.
2
1
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2021
Ужасное отделение. Сотрудницы сами ничего не могут сделать, постоянно спрашивают у опытных коллег. Хотел заблокировать карту и снять все деньги, так мне ее сначала разрезали, а потом в кассе сказали что уже не могут деньги сейчас выдать. Пришлось ждать месяц.
1
3
Experto local nivel 15
Mayo 8, 2022
Отличный банк, приветливый персонал. Подсказали варианты инвестиций.
1
2
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2024
Все хорошо.
Experto local nivel 16
Julio 2, 2022
Очередей нет, удобно, приветливый персонал. Вежлевый.
3
1
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2021
Неплохой банк, и невысокие ставки на кредиты если у вас есть зарплатная карта, квалифицированные специалисты
3
Experto local nivel 20
Marzo 2, 2023
Как то был у меня там маленький вклад,по сути всё хорошо 👍
2
1
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2022
Обслуживание хорошее быстрое,отношение к клиентам внимательное
3
1
Experto local nivel 6
Mayo 5, 2022
Не советую, не удобный график работы , условия не очень, как и обслуживание собственно
3
2
Experto local nivel 9
Abril 21, 2023
До оператора не дозвониться , сервис худший
2
1
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2023
Рядом не припарковаться
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2021
Хороший банк!Зделал рефенансирование,низкий процент!!Персонал знает своё дело!
4
Experto local nivel 16
Diciembre 21, 2019
Очень неплохой банк. Выгодные ставки. Достаточно медленное обслуживание. Вежливый доброжелательный персонал. В минус ставлю оставление банком счета при закрытии вклада - узнал случайно, пришлось ещё раз ехать и закрывать счет, хотя просил сразу закрыть, когда закрывал вклад
1
2
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2021
Хороший персонал и банк хороший все быстро объяснят и помогут.
1
2
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2022
Никогда нету очередей. Консультанты всегда помогут в любом вопросе
2
1