Promsvyazbank

Valoración 3,9
324 valoraciones
Valora este lugar

94 reseñas

Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2023
Если надо решить вопрос, то только в этот филиал. В других поиеряте время
3
1
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2024
Ужасно
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2023
дозвониться на горячую линию для физ.лиз не реально, не отвечают!
3
Experto local nivel 12
Septiembre 4, 2022
В целом не плохой банк, входит в топ 10 банков, но обслуживание всё же не то что в ВТБ и сбер, видно хромает подготовка
2
3
Experto local nivel 14
Abril 25, 2023
Хороший банк, оперативное обслуживание персоналом
1
3
Experto local nivel 12
Julio 27, 2023
Ужас а не банк, говорят одно по факту другое, жалею что когда-то стал их клиентом
2
2
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2021
Почему в интернете написан график работы с 9 утра, а по приходу в банк меня охранник выгнал, со словами на двери написано работаем с 10,уходите отсюда. Я ехала с грудным ребенком из далека, и теперь должна гулять по холоду целый час, вокруг банка пока он откроется. Беспредел.
6
Experto local nivel 9
Junio 22, 2023
Нормальный банк,была 1 раз,при необходимости можно воспользоваться.
2
3
Experto local nivel 25
Marzo 21, 2023
Ужасный банк ,который наживается даже на военных ,а горячая линия это что-то с чем-то
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2022
Все быстро и удобно. Жаль мало отделений в Воронеже.
4
Experto local nivel 14
Abril 30, 2021
Банк, который постепенно превратился за несколько лет из лучшего банка в городе по качеству обслуживания в советское райпо. Каждое посещение оставляет негативный осадок. Сегодня как клиент сегмента Orange я услышал столько дерьма, что думаю пора завязывать сотрудничество. Персонал явно негородской, культура общения ноль, перспектив улучшения не вижу. Не рекомендую - это больше не БАНК, а ...
7
Experto local nivel 4
Junio 23, 2021
Здравствуйте. недавно у меня случилось хищение с карты, покупал в интернет магазине, а случился перевод на большую сумму. Банк снял с себя ответственность и перевел деньги мошеннику, хотя сначала якобы деньги были заморожены. Лихо одна банк решает проблемы. никому не советую этот убогий банк. В сбербанке за 10 минут деньги возвращают в таком случае.
7
1
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2021
Ужасное обслуживание! Оформили ипотеку, и на этом успокоились. По телефону операторы говорят одно, в офисе другое. При заключении договора не дали список для оформления закладной - в итоге, ещё 2 месяца потеряла пока собирала бумаги... Теперь уже месяц жду закладную, хотя сказали 7 раб рабочих дней и позвонят. А воз и ныне там! (((((
6
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2021
Отвратительное обслуживание! 2 недели не могу дозвониться до отдела ипотечного кредитования. В банке не приняли, ТК отпуска, на сообщения на почте не отвечают, по заявке на обратный звонок не перезванивает. Условия кредитования нормальные, но сервис просто ниже плинтуса!! Полное неуважение к клиентам
4
Experto local nivel 7
Febrero 24, 2023
Я там практику проходила, елена михайловна лучшая!!!
3
1
Experto local nivel 3
Abril 30, 2021
Ужасное обслуживание, посетил 4 раза и все четыре раза не смог оформить счет для ип. Просто ужасно, 1 девочка сидит и та ничего не знает, по итогу сломался компьютер и я в 4-ый раз не смог открыть счет. Никогда не обращусь в данное отделение и данный банк
5
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2022
Дозвониться на горячую линию невозможно, самый ужасный банк из всех существующих
4
1
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Не квалифицированные сотрудники!!
3
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2021
После окончания вклада по телефону сказали, что нужно приехать в офис для пролонгации. В личном кабинете вклад был автоматически пролонгирован.
3
1
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2023
Совершенно не заинтересованы в клиентах.
3
2
Experto local nivel 3
Julio 21, 2022
Не очень вежливый персонал. И не особо грамотный.
3
Experto local nivel 18
Febrero 10, 2023
Люблю офис на Кольцовской. Оценка для них.
2
4
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2020
должен был получить карту от работодателя на лизюкова в воронеже.. сломал ногу выписался из больницы. попросил платно за деньги привезти карту домой. или что бы получил за меня коллега. ответ нет. говорю я же ходить не могу вообще я после операции и не могу сидеть 2 месяца без денег. это вообще никого не интересует .
4
4
Experto local nivel 12
Noviembre 28, 2019
40 минут сидела в очереди чтоб внесли изменения в карточку юридического лица. Табло электронной очереди в зале для юр.лиц не работает. Приглашают к окошкам по не понятному принципу, у меня был номер Х29, пригласили Х28 и следом Х30, на мой вопрос где Х28, нахамили! Два свободных оператора отказались обслужить, сказали ждать вызова. Девочка специально сидела не вызывала, ухмыляясь всё таки меня пригласила, потом ещё минут 5 пялилась в монитор, и только после этого спросила какой у меня вопрос! Раньше обслуживание было гораздо лучше! Я уже 10 лет с этим банком, первый раз столкнулась с таким ужасным обслуживанием!
8
Experto local nivel 9
Junio 24, 2022
Кому дороги их сбережения - сюда ни ногой. Профессионально навешали лапши на уши на крупную сумму денег. Столкнулись с безответственностью и некомпетентностью сотрудницы.
4
Experto local nivel 3
Junio 16, 2022
Отвратительное облуживание клиентов. Работает только ОДНО окно по всем вопросам
3
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2021
Самые простые операции делают очень долго, перекидывают друг на друга клиента, невозможно дозвониться до специалистов.
5
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2019
Ранее обращалась в данный банк за потребительским кредит, который несколько месяцев назад погасила. Недавно обратилась в другой банк для получения кредита, но желаемую сумму мне не одобрили из-за того, что Промсвязьбанк вовремя не обновил кредитную историю, и у меня всё ещё числится старый кредит. Обратилась в службе тех поддержки- сказали, что не могут ответить на вопрос, почему до сих пор они не обновили кредитную историю, и что мне нужно ждать 2 недели, пока они обновят. Что это за беспредел?Почему я должна по их вине ждать такой долгий срок??Когда мне нужно срочно взять кредит. вообщем в этот Промсвязьбанк последний раз обращаюсь..
11
1
Experto local nivel 4
Junio 2, 2021
Карта перестала считываться, карта с 2018 года. Отказались заменить бесплатно. Платно свыше 1000р. Ухожу с обслуживания этого банка.
3
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2023
для ЛНР пойдет
3
Experto local nivel 15
Noviembre 25, 2021
Прихожу в банк как юр лицо уже год сижу по часу постоянно не порали туалет для клиентов открыть
4
Experto local nivel 21
Mayo 16, 2022
Лоск с годами после открытия уходит, но это касается всех банков
3
Experto local nivel 9
Julio 5, 2023
Обман с процентами
4
1
Experto local nivel 19
Noviembre 28, 2022
исправляются пока претензий нету
3
Experto local nivel 9
Junio 12, 2019
Хотел взять ипотеку! Получил предварительное одобрение на 2 млн. руб. А покупал квартиру у ДСК за 1,7 млн. руб. В итоге собрал все документы, передал в банк на одобрение. И через неделю получил одобрение только на 1 млн. руб. Будто квартира на их взгляд не стоит 1.7 млн. руб. И мне нужно искать деньги или квартиру на 1.7 млн. руб. Так что не советую этот банк! два месяца нервотрепки! И отказ в одобренном кредите! В итоге со Сбером все сделал за неделю!
11
1
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2022
Самое хужее обслуживание.
3
Experto local nivel 12
Febrero 7, 2023
Обслуживание равно нулю.
3
Experto local nivel 9
Marzo 7, 2023
Хорошие сотрудники
3
2
Experto local nivel 11
Febrero 2, 2023
Попал я с этим банком
3
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2021
Создалось впечатление о неопытности сотрудников, или их нежелании работать!
4
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2018
Отвратительное отношение к клиентам, чтобы получить дебитовую карту горе хапнешь по полной, выдавали карты по месту работы, пробыли всего 2 часа и ушли, хотя предприятие работает по скользящему графику, и не у всех есть возможность кататься по офисам забирать свою карточку, в коол центре конкретной информации не предоставляют, вообщем банк отвратительный, представляю что там с кредитами творится
10
Experto local nivel 8
Enero 5, 2019
Повелся на замануху о низкой стоимости облуживания, двух месяцев бесплатного обслуживания и тд. В итоге, счет не работает,интернет банкинг косячный и тех.поддержка далеко и работает на от*бись,колл центр как у всех,набрали девочек по бумажке читать,реально решить ничего не могут. Буду уходить в другой банк,ппц юр.лицам это еще тот гемморой.
10
1
Experto local nivel 2
Abril 15, 2018
Банк обычный за кредиты оббирают население за грабительские проценты,в отличии от европы в которой к людям относятся как к людям и выдают процеты всего под 2% годовых
10
1
Experto local nivel 9
Junio 26, 2018
Профессиональное обслуживание.
14