Promsvyasbank

Valoración 4,5
342 valoraciones
Valora este lugar

224 reseñas

Experto local nivel 3
Marzo 11
Два года обслуживаюсь в этом отделении. Очень доволен. Персонал очень грамотный,дружелюбный всегда готовы оказать услугу качественно и быстро. Особенно хочется отметить работу менеджера по работе с vip клиентами Кристину Юрьевну , которая в своей работе удачно сочетает высокий профессиализм и обаяние. Всегда быстро , четко и с улыбкой решает вопрос, чем внушает позитив и уверенность , что ты пришел в ПРАВИЛЬНЫЙ банк. Молодцы ПСБ, так держать!
1
Experto local nivel 3
Febrero 6
Был в Севастополе в командировке, открыл счет в Центральном офисе ПСБ. Очень порадовал уровень обслуживания. Персонал приветливый, вежливый. Все доступно разъяснили, с пониманием отнеслись к возникшим вопросам. Процветания и успехов вам!
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Мне довелось открыть счет для ООО в этом отделении по рекомендации близкого друга. Что хочу отметить и сказать. Конечно немного не доволен большой очередью, но по большому счету нескончаемый поток клиентов говорит о доверии граждан к банку ПСБ. В банке при открытии с нами работала Шумилова Виктория Евгеньевна, она действительно профессионал своего дела. Подобрала тарифный план в соответствии с запросами нашего бизнеса, консультировала и подсказывала с полной отдачей. Обладает также полной информацией о Гособоронзаказе. Мне очень понравился ее подход к работе и это показатель положительного впечатления о банке. Буду рекомендовать этот банк своим знакомым. Ребята, так держать!
Experto local nivel 3
Febrero 4
Посетила Промсвязьбанк на Нахимова 1. Осталась довольна посещением данного офиса. Спасибо огромное за качественное , грамотное обслуживание, и доброжелательное отношение персонала. Однозначно, буду ходить только сюда.
Experto local nivel 7
Febrero 3
Что с сотрудниками? Как только отделение открылось при входе сидела администратор которая бывала сама могла решить ваш вопрос и все сотрудники были грамотные и вежливые Сейчас же это ужас. На входе сидит парень весь в кольцах который просто прочитывает свои штаны Задаешь вопрос он 3 минут ммммм… а потом возьмите талончик я не знаю Так а зачем ты там сидишь? Сотрудник Бровко имя к сожалению не помню с тобой общается так как будто это ее банк Але, к вам приходят клиенты за услугами, может вы работать начнете а не просиживать время Вообще банком пользоваться не хочется Счет по ИП переведу в другой банк И потребительской обычной картой перестала вообще пользоваться
Experto local nivel 2
Abril 1
Хочу выразить благодарность администратору зала, парень грамотный, отзывчивый, добрый, тактичен, вежлив, всегда стремится помочь, настоящий профессионал своего дела.
1
Experto local nivel 2
Mayo 19
Посетил Ваше Отделение на предмет обслуживания в ПСБ. Впечатлён профессионализмом и коммуникабельностью Дарьи Огаревой: всё рассказала, всё разъяснила, всё чётко и по делу. Один минус: очень трудно найти место для парковки поблизости.
1
Experto local nivel 9
Mayo 14
Отличный банк, все очень удобно и быстро. Очень люблю именно это отделение. Особая благодарность девушке Дарье. Грамотная, быстрая, все по делу. Крайне рекомендую.
Experto local nivel 2
Marzo 10
Огромное спасибо Виктории и Жанет, обратился по рекомендации друга, стал вашим клиентом, объяснили все популярно и четко, все понятно и доступно. Вопросов самый минимум!!! Спасибо
3
1
Experto local nivel 11
Marzo 3
Нужно было открыть счет для ООО срочно. Обошла несколько банков - одни сплошные проблемы (то людей как за бесплатной колбасой, то программа у них не работает, то понос, то золотуха). Уже отчаялась сделать это быстро и зашла в ПСБ. Была очень приятно удивлена профессионализмом сотрудников, скоростью и сервисом. Передо мной было несколько человек, но всех очень быстро обслужили. Я попала к Дарье. Хочу выразить ей огромную благодарность за скорость и профессионализм! Все рассказала, объяснила некоторые моменты, на которые я бы и не обратила внимания. Очень вежливая, тактичная, компетентная. Я все успела сделать в один день. Теперь буду приезжать только сюда. Мои наилучшие рекомендации!
1
1
Experto local nivel 2
Marzo 28
Хочу сказать особую благодарность Олегу Цевану за внимательность и за подробность, очень подробно всё рассказал, доброжелательно и доверительно подходит клиенту, а это самое главное для банка.
2
1
Experto local nivel 16
Marzo 5
Работал с Огаревой Дарьей Игоревной. Всё чётко, быстро, толково. Подсказала не ясные моменты. Качественно отработала наш вопрос. Спасибо за помощь!
2
Experto local nivel 4
Abril 8
Единственный компетентный специалист за три года нашего сотрудничества с банком - Огарева Дарья Игоревна. Внимательная, объяснила все четко и понятно. Опять же - впервые за два года мы получили полную и достоверную информацию о всех наших операциях и пр. Большое спасибо!
Experto local nivel 3
Mayo 15
Спасибо большое сотруднику Виктории Шумиловой в отделении на Нахимова город Севастополь. Очень быстро помогла восстановить доступ к клиент банку. Побольше бы таких сотрудников во всех сферах деятельности нашего города🌸
Experto local nivel 2
Mayo 25
Обслуживаюсь как ИП в ПСБ. Обратился в офис на Нахимова 1 для активации сертификата. Шумилова Виктория грамотно доступно обьяснила, проконсультировала по доп сервисам. Я доволен.
1
Experto local nivel 3
Febrero 21
Обратились в центральный офис ПСБ банка на ул. Нахимова г. Севастополь очень порадовала их работа!!! Оперативно!!!! Профессионально!!! К проблеме подошли как к своей!!!! Переживали совместно с нами!!!! И итог!!!! Льготная ипотека под 2%!!!! Спасибо девочки ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!! Мы с квартирой!!!!
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 15
Обратился в это отделение по вопросу разблокировки карты. Сотрудник Валерия грамотно провела консультацию,помогла составить обращение ,которое было принято в работу. Уже на следующий день прошла разблокировка! Весь процесс(составление, обработка и рассмотрение) проходил под руководством начальника отделения Ильи Александровича. Сотрудники добросовестно выполнили свои обязанности! Спасибо всем!
1
Experto local nivel 3
Enero 14
Промсвязьбанк привлёк моё внимание заманчивым предложение. Вклад Народный - 30% годовых. Открытие вклада онлайн. Условием является заказ дебетовой карты "Твой Кешбэк". Карта бесплатная навсегда и без условий, так указано на сайте банка. Но по факту обслуживание платное. Я сразу даже не подумал, что уважающее себя, серьёзное финансовое учреждение может пользоваться обманом для заманивания клиентов. Позже просмотрев отзывы, понял, что такого вклада не существует. Открыв свой личный кабинет в банке, я убедился, что такой вклад не предлагается. Решил отменить заказ на выпуск карты, но такая функция не предусмотрена в личном кабинете. Позвонил на номер указанный на сайте, там ответили, что не могут остановить процесс изготовления карты. Заказана была 3 января, сообщение о доставке в отделение банка пришло 14 января. Карты заказывал две, поскольку было ограничение по сумме вклада 50 000 руб. Банк оставил неприятное впечатление. Уважающие себя финансовые учреждения, которые дорожат своей репутацией, так не работают. На сайте враньё и обман. Я раньше с подобным ещё не сталкивался. Годами оплачивать обслуживание ненужных карт, это по крайней мере глупо. Заехал с женой в отделение банка на Нахимова-1, с целью отказаться от получения. А вот здесь начинаются приятные моменты. Само помещение просторное, светлое, с удобными диванчиками. Взяли талончики, только присели и тут сразу приглашают. Это просто выше всяких ожиданий. Девушки опрятно одеты, приветливые, внимательные. Даже сожалею, что сам был не столь приветлив, сказались впечатления от самого банка. Закончилось тем, что девушки вникли в суть вопроса и нашли способ решить проблему. Огромная благодарность персоналу отделения за внимательное отношение к людям, за атмосферу чистоты и уюта в самом помещении, за быструю и слаженную работу. Удачи Вам в новом году, мирного неба, финансового и семейного благополучия. Оценку поставил коллективу отделения, а сам банк не заслуживает внимания.
Experto local nivel 2
Mayo 4
Обслуживалась в данном офисе, очень внимательные и отзывчивые сотрудники, быстро и качественно все оформили. Большое спасибо за обслуживание.
1
Experto local nivel 4
Mayo 21
Являюсь клиентом данного офиса. Хочу поблагодарить отдельно персонального менеджера Кристину, которая компетентна и всегда помогает в сложных вопросах. Качество и скорость обслуживания на высоком уровне.
Experto local nivel 4
Marzo 10
По рекомендации открыла вклад в ПСБ банке , что хочу сказать Меня обслуживала Кристина Юрьевна, быстро , по делу , без воды , четко и понятно . Я сказала свои пожелания , она их быстро сформулировала ! Довольна ! С клиентами общение на высшем уровне , проценты самые высоки , находится банк на Нахимова1 Рекомендую
1
1
Experto local nivel 5
Marzo 3
Выражаю огромную и искреннюю благодарность персоналу данного отделения. Не однократно обращались по многим вопросам и всегда получали вежливый и быстрый ответ от сотрудников. Особенно хочется выделить руководителя Анастасию Сергеевну, за ее человечность и клиентоориентированность! Сейчас редкость, когда можно объяснить жизненную ситуацию и сотрудники не послали, а наоборот еще сделали все лучше! Очень вежливый и грамотный персонал всегда решает, и тут тот самый случай. Отзывы пишу редко, но в данном случае с превеликим удовольствием! Лучшие, должны быть отмечены и отблагодарены! Благодаря таким сотрудникам, сохраняется вера, что работают не за зарплату, а главная цель - помочь своим клиентам! Вы лучшие!
1
Experto local nivel 2
Abril 1
Я выражаю благодарность гл.мененеджеру Вилочевой Е. за ее добросовестное отношение к пожилым клиентам , Пожилые люди это особенная категория людей,которые требуют особое отношение к себе .,особое терпение ,внимание и умение доступно объяснять возникшие вопросы . С уважением клиент банка Ильченко Н.Е.
1
Experto local nivel 5
Mayo 14
Новый для меня банк, со своей спецификой. Работал с менеджером Огаревой Дарией, которая профессионально и оперативно (не взирая на некоторые технические трудности) смогла разрешить все мои вопросы.
Experto local nivel 2
Enero 29
Воспользовался услугами данного отделения, 29.01.25, все понравилось! Специалист Кирилина Олеся, любезная, знающая свое дело, все оформила, рассказала. Спасибо. Советую!
Experto local nivel 2
Febrero 3
Выражаю большую благодарность Валерии Новожиловой за оказанную помощь в решении вопросов по оформлению кредитных карт, очень добросовестный сотрудник. Желаю успехов в своей работе!
Experto local nivel 2
Mayo 7
Хотим поблагодарить сотрудницу банка Анастасию. Было потрачено на нас много времени. На все наши вопросы получены развернутые ответы. В общении было отмечено позитивное и доброжелательное отношение к клиентам. Благодарим за работу!
1
Experto local nivel 3
Enero 30
Первый раз -встретили дружелюбно,все обьяснили.Новожилова Валерия Евгеньевна -ведущий менеджер.профессионал,а главное качество -человечность.С такими людьми ваш банк будет процветать.
1
Experto local nivel 2
Mayo 22
Благодарю Олега администоатора, чуткость учатие, высокий профисионализм, уверенность в своих знаниях, человеческий пподход к обращениям граждан. Выражаю уверенность, что мое сообщение найдет адекватный ответ, со стороны руководства псб банка.
1
Experto local nivel 3
Mayo 7
Обслуживались сегодня в отделении в отделении г Севастополя на пр Нахимова Соколова Жаннетта грамотный вежливый специалист большая благодарноть за профессиализм
Experto local nivel 6
Mayo 29
Заказал новую карту, доставку курьером, так теперь не могу ее забрать, курьер занят, договорились с ним о встрече на удобное ему время и в том месте где он сказал, так он опять не явился, скажите где и когда я могу забрать свою карту, или я должен вылавливать курьера по городу??? 😂
Experto local nivel 2
Abril 18
Большое спасибо за обслуживание Олегу Сергеевичу Цевану, быстро и оперативно помог установить мобильное приложение
1
Experto local nivel 2
Marzo 3
Обращалась на Нахимова для открытия счета ИП. Было много вопросов, сотрудники мне все объяснили, счет открыли и даже помогли набрать платежи. В других банках мне уделяли меньше внимания! Успехов и процветания Вам!
Experto local nivel 3
Mayo 26
Добрый день. Хочу отметить этот Банк на 5 из 5 балов. Особенно специалиста Шумилову Викторию Евгеньевну самы лучший специалист. Огромное спасибо.
Experto local nivel 3
Marzo 20
Обращалась в банк по вопросу установки банковского приложения. Вопрос решили очень оперативно. Персонал отделения вежливый и компетентный. Благодарю вас!
1
1
Experto local nivel 2
Marzo 5
Выношу огромную благодарность начальнику отдела Иваницкой А.С. и менеджеруВилочевой Е.А.за качественное,быстрое и квалифицированное обслуживание
1
Experto local nivel 3
Abril 11
Хочу поблагодарить начальника офиса Анастасию! Уверенный подход к работе, решение проблем клиента, самообладание - спасибо, за выдержку и настойчивость! Всегда Ваша, Александра С.
Experto local nivel 15
Febrero 25
Работник банка Елена, очень хороший сотрудник банка. Она все доходчиво и понятно объяснила по поводу вкладов, даже посоветовала вклад с более выгодными условиями. 💪🤝💓
1
Experto local nivel 26
Diciembre 21, 2024
Отличный банк, - в тройке лучших в моём личном рейтинге. И отделение на пр. Нахимова, - самое душевное в Севастополе. Очень рекомендую.
1
Experto local nivel 3
Marzo 24
Сотрудник Екатерина , хорошее быстрое обслуживание, по первой просьбе все доступно объяснит и подскажет
1
Experto local nivel 2
Enero 30
Оперативно, быстро и грамотно! Все на высшем уровне! 👏 девочки молодцы, благодарность!
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2024
Хотелось бы поблагодарить за работу персонала. Дружелюбные и отзывчивые работники банка, в особенности хочется отметить работу Петросян Кристины. Она подробно объяснила и помогла решить вопросы. Спасибо!
2
1
Experto local nivel 2
Febrero 1
Отличное отделение! Персонал грамотный, вежливый и главное обслуживают быстро без создания очередей
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Это какой то ужас, а не банк. На работе заставили оформить зарплатную карту. Пришла в этот банк. Сначала они стали делать копию моего паспорта, сказали, что без этого не выдадут карту. У меня есть карты и банка РНКБ и Генбанка, и нигде не снимали копию. Когда я их спросила на каком основании вы это делаете, ответили, что это согласно их внутреннего регламента. Очень исчерпывающий ответ, ну да ладно, сделали. Затем дали договор, я стала его изучать. Твм было много что мне не понравилось. Я сказала, что не согласна с этими пунктами. Девушка оператор сказала тогда, что нужно если не согласны поставить в окошке крестик. А в договоре было написано наоборот, при несогласии с данным пунктом нужно ставить галочку. Либо специалист перепутала, либо заведомо сказала мне неправильно. Ну, а апофеозом всего стало то, что когда я пошла менять пин код в банкомате, сотрудник этого банка молодой человек пытался подглядывать какой номер я ввожу. Я попросила его вежливо отвернуться или отойти в сторону. Но он этого не стал делать. Я просто в шоке от некомпетентности сотрудников этого банка. Никому не советую этот банк. А пин код лучше еще раз поменяйте. Просто слов нет и волосы дыбом от такого обслуживания. Второй раз пишу, так как вы мой отзыв отклонили. На каком основании?
1
4
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2024
Отвратительное обслуживание юридических лиц. Токен с первого раза не сделали, на точное время записать не могут, менеджер Шумилова Виктория трубку берет через раз, не перезванивает. Просидел с талончиком 50 минут, терпение и наличие времени кончилось - ушел.
1
Experto local nivel 3
Mayo 21
Огромное спасибо администратору Олегу. Помог обновить приложение банка. Сама никак не могла. Очень оперативно, спокойно, понятно.
Experto local nivel 2
Mayo 31
Выражаю благодарность Огаревой Дарье за оказанную помощь! Приятно работать с банком, где всегда есть обратная связь на мои обращения 👍
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
выражаю огромную благодарность работникам ПСБ города Севастополя улица Нахимова 1 а в частности Цевану Олегу Сергеевичу который обслужил меня, Гафарову Г.У со знанием дела грамотный профессиональный специалист и прошу объявить ему благодарность выплатить премию и обеспечить карьерный рост
2
1
Experto local nivel 10
Marzo 3
Обратилась в офис по обслуживанию юрлиц для продления сертификата ключа все очень быстро сделали сертификат активировали. Спасибо.
Experto local nivel 2
Abril 23, 2024
Хочу поблагодарить за замечательную работу специалиста данного отделения банка Кристину Снарскис за высокий профессионализм и любовь к своему делу. В работе с клиентами проявляет тактичность, вежливость, терпение, сдержанность, предоставляет всю необходимую информацию по предлагаемым услугам банка интересно, лаконично, красноречиво. Помогает клиентам банка не потому что это её обязанность и бремя, а потому что ей нравится её работа. Побольше бы таких любящих свою работу специалистов. Не раз обращался по оказанию услуг банка имено к ней и восхищаюсь её отношением к своей работе.
4
1