Promsvyasbank
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 7:00 p.m.
Indicaciones
причал № 5
268 m
Características
Datos del Banco de Rusia
Catering para particulares
Servicios a personas jurídicas
Cambio de divisas
Préstamos a negocios
Servicio de pago
Tarjetas de débito
Posibilidad de identificación
RKO
Número de departamento:3251/6/52
A partir de:25.05.2025
Tipo:oficina adicional
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Información verificada por el propietario
Tráfico de clientes y horario de apertura
17:00Por lo general, moderadamente ocupado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
96 reseñas
Diciembre 10, 2024
Максимально неклиентоориентированный банк. Чтобы открыть вклад, провела в отделении банка час! И это при том, что по мимо меня там было человек 5 клиентов и полно свободных сотрудников. Сложилось впечатление, что сами сотрудники банка не разбираются или просто не знают условий открытия вклада. Пытались впаять мне карточку банка, хотя по условиям это не нужно, одновременно болтая друг с другом по совершенно сторонним вопросам. Отвоевав кое-как возможность открытия вклада без карточки, отправили в кассу. В кассу никто не вызвал, зашла сама. Потом еще пол часа капашения сотрудником в бумажках и выслушивания с их стороны жалоб на непрогружающуюся программу. Радует, что ближайшие пол года мне не прийдется наведываться в эту контору)
3
Enero 9
Сегодня просидел в очереди 14:00- 18:00
Три окна работало ,народу много.
Все очень долго.
Мужчине (за 80лет)
стало плохо, вызывали скорую.
Большинство пожилые люди, а присесть некуда(все занято) стоят на ногах еще дольше моего. На их возмущения никто не реагировал.
Сотрудник (мужчина из 1 окна по работе с физ лицами) начал работать с двумя женщинами (которые еле дождались своей очереди).
Они начали обьяснять ему зачечем пришли, на что он попросил их подождать две минуты и ушел.
Прошло около 30 мин ,а он так и не вернулся. После женщины начали высказывать своё недовольство другому сотруднику (молодому человеку из 3 окна)
Он сказал им, что данный сотрудник ушел на обед. 🤷♂️
Их возмущению небыло предела.
Ужасное отношение к клиенту.
1
1
Enero 27
Ужасное ,,обслуживание,, , час ожидания, даже больше, хотела оформить карту, стать клиентом банка, по итогу менеджер Сунгуров Ярослав дал пачку бумаг, договор, где очень много неясностей, банк может твои сведения разглашать, информацией владеть и тд, графы для подписи, вариантов отказа нет, на мои вопросы ответов я не получила, ещё мой договор с данными забрал, карту не выдал! Это ужас! А не обслуживание.
2