Pronto
512 reseñas
Agosto 25, 2023
Отличный ресторан для посещения с детьми!
И отдохнуть и поесть)
Рекомендую
Abril 25, 2023
Очень уютное место! Все вкусно, персонал приветлив и внимателен. Спасибо что вы есть.
3
Marzo 14, 2024
Все понравилось, вкусно, чисто. Рекомендую.👌
Julio 26, 2021
Кафе находится на втором этаже, вход по лестнице с улицы - над лестницей есть указатель. Летняя веранда отличная. Я последний раз была в сети Пронто много лет назад - меню сильно поменялось, стало более разнообразным. Теперь есть не только итальянское, но и, например, японское меню, а также сезонные предложения.
Мы заказали большую пиццу "6 сыров": тонкое тесто, сыры хорошо сочетаются; разные безалкогольные коктейли и чаи, поке, пасту, дессерты - все вкусно..
2
4
Diciembre 6, 2022
Ресторан видимо очень «клиентоориентирован». У меня закрытая территория, вход через охрану. Мне было сказано, что если курьер не успеет за 15 минут донести мою пиццу, то просто уедет, так как «она» не собирается платить 150 рублей. Оператор хамовата, высказала, что у их курьеров нет паспортов (как они тогда живут в России?), видимо они работают по принуждению за еду. Прошу администрацию ресторана научить своих операторов нормально разговаривать с клиентами!
4
2
Octubre 7, 2023
Нам нравится тут ужинать. Вкусно, уютно, вежливый персонал.
Junio 24, 2024
Кроме пиццы нечего не вкусно 🤢 остальное как будто замороженное либо безвкусное
Enero 10, 2023
По обслуживанию нормально. Но вот еда, напитки, всё очень посредственное. Пиво буквально пару на выбор. А бургер, который заказывал просто худший из всех, что пробовал, котлета явно полуфабрикатная.
3
1
Julio 9, 2023
Постоянно оплата или наличка или перевод, детское комбо не вкусное, нагетсы сухие, а клюквенный морс сладкий.
Из плюса только детская игривая комната .
1
Mayo 20, 2023
Ужасная пицца...может нам не повезло с выбором(ели 6 сыров и салями).
Коктели категорически не рекомендую. Лучше выбрать в данном заведении пиво.
Обслуживание хорошее.
Diciembre 9, 2022
Кухня вообще никакая, в столовой на моем предприятии лучше кормят. «Шашлык» - жареная свинина на старой сковородке в плохом масле, отвратительно.
Пицца пепперони - сухарь.
Солянка - щи с парой кругляшей колбасок.
Щечки с пюре - щечки очень хорошие, нежнейшие. А вот пюре разводной роллтон, по крайней мере на вкус именно он, побоялся есть перед дорогой.
Само место уютное по интерьеру, музыка не орет.
Но кухня жесть полная.
Еще и карты не принимают, совсем атас.
3
2
Junio 16, 2022
Отличное место для отдыха, есть детская игровая комната. Довольно приветливый персонал, вкусные блюда, есть летняя веранда.
1
5
Marzo 21, 2023
Хорошее заведение, хороший персонал, порекомендуют что брать, а от чего отказаться. Вкусно на 4. Работают до поздна. С парковкой проблемы вечером.
2
Septiembre 14, 2024
Сказать что супер не могу сказать.
Mayo 26, 2023
Хорошее,уютное место.Вкусная еда.Детям есть,где поиграть.Очень любим это заведение.
3
Agosto 18, 2022
Заказывали доставку еды18.08.22, с нами связалась девушка Яна. Хотелось бы поблагодарить её за доброжелательность, внимание к мелочам и "капризам" клиентов. Быстрый сервис, вкусная еда, клиентоорентированные сотрудники.
1
3
Enero 26, 2023
Отмечали день рождения детей! Дети в восторге. Все было очень вкусно. Очень вежливый персонал.
3
1
Mayo 30, 2024
Все супер. Кухня хорошая. Рекомендую.
Marzo 5, 2023
Не рекомендую данное место!!!! Если вы себя уважаете обойдите его стороной!! Если выс угораздит заказать стейк или любое блюдо с картофельным пюре, будьте готовы, что вам подадут дешевую разводную картошку!!! И это касается и остальных блюд и ингредиентов! Стейки все как подошва!!!
3
Julio 12, 2023
Около этого дома постоянно бегают крысы/мышы, и прям перед входом в кафе. Да и выбигают они откуда-то от туда. Не очень приятно иди, аппетит сразу на минус идёт.
1
Julio 21, 2022
Ресторан, который превращается в столовую...
Дезинформация на сайте и ужасное обслуживание - портит все впечатление
Ощущение что пришли не в ресторан, а за пончиком дня)
Общение с клиентом в русле: что-то не нравится идите в другое место.
Читаешь отзывы и понимаешь что бомбит у многих из-за подхода к клиенту. Косяки свои ОЧЕВИДНЫЕ исправлять не собираются, а перекладывают на плечи клиентов - это ОСНОВНОЕ что нужно знать для тех кто не любит читать большие тексты.
Обслуживание: 1/5
Кухня: 4/5
Обстановка: 4/5
3
2
Abril 21, 2022
Пронто это дорогой ресторан с абсолютно странно приготовленной едой. Они позиционируют себя как ресторан итальянской кухни, но складывается ощущение,что они готовят из поваренной книги своей бабушки. Из итальянского там только музыка, но кухня нет. Вы когда нибудь ели том ям(тоже интересно что он есть в итальянском ресторане) с броколли, цветной капустой, перцем, что это за рецепт такой? Создатель том яма в гробу перевернулся. Пицца ещё более менее и то не вся, большинство по вкусу, будто ты открыл холодильник и скинул все что там было в пиццу
6
1
Octubre 7, 2024
Уже не то, как раньше.
Увы
Febrero 26, 2023
Великолепное атмосферное место с вкуснейшими коктейлями и отличной «курилкой» :)
3
Junio 8, 2022
Неоднократно уже хвалила это место! Уютно, вкусно, быстро! Все вежливые и предупредительные.
Рекомендую!
2
5
Mayo 28, 2024
Место так себе, долго ждать еду, нет элементарно хлебной тарелки(( не рекомендую.
Mayo 13, 2021
Были сегодня 13.05. Хотели семейно поужинать. Лучше бы дома поели пельмени.
Сделали официанту заказ в 20.10. Получили первое блюдо для ребенка только в 21.20., потом мое блюдо принесли через 10 минут, а уж потом, почему-то когда я все съела, мужу принесли сначала горячее, а уж потом вынесли салат!
Пиво (Лефе -почти 500 р) было мягко говоря не свежее, муж попросил принести другое, но так и не дождался вожделенного бокала до выхода из кафе.
За соседними столиками возмущений тоже хватало из-за долгого ожидания заказов.
Так-что провести как-нибудь ещё здесь семейный вечер желание уже вряд ли возникнет.
9
Octubre 5, 2023
Заказали на сайте, оплатили! Два часа ждали так и не кто не перезвонил! После звонка в call-центр сказали сайт весит!
3
Agosto 28, 2022
Ужасное место. Была здесь год назад, накормили пиццей, было вкусно. Решила повторить визит в этом году, была проездом в городе. Принесли прокисшую окрошку, как помои. Съела цезарь, курица сушеная, соус никакой. Как мне потом было плохо. Отравилась. А обслуживание вообще оставляет желать лучшего:официантка тупо игнорила меня. Я еще потом подумала, может жалела меня, не хотела, чтобы я поела и отравилась.
3
1
Agosto 9, 2022
Постоянно посещаем данное заведение семьёй, есть плюсы и есть минусы. Из минусов через раз крайне долгое ожидание заказов, когда их приносят явным становиться то что попросту их забывали где то на кухне.
Из плюсов, просторный летник, ну и наверное администратор быстро исправляющая ситуации
3
Junio 16, 2022
Двоякое впечатление осталось от данного заведения. Если по доставке вопросов нет, то вот при личном посещении был,мягко говоря - в шоке.
Попался молодой официант, который обслуживал. Сделал заказ, в итоге вместо одной пиццы принесли другую и на вопрос почему не та, которую заказали, сказали "А вы такую не хотите?". Часть заказа вообще не принесли, так как официант видимо потерял листок с моим заказом...
2 звезды за счёт доставки. (Тут проблем нет)
5
Septiembre 2, 2022
Посетителей было много, официантка предупредила, что ждать минут сорок, но через двадцать минут уже начала приносить первые блюда. Качество блюд всех устроило, всё было вкусно. Хорошее барное меню, большой выбор напитков на любой вкус.
2
3
Mayo 7, 2022
Ценовой сегмент средний, еда не шедевр, но вполне все съедобно. В ролах рыбы достаточно, свежая. Кофе вкусный. Зелень в салатах свежая
1
4
Febrero 26, 2024
Отличный ресторан всем советую посетить
1
Julio 25, 2024
Кафе пяти из пяти
1
Febrero 14, 2024
Как не зайду - пусто , но зато все быстро обслуживают )) цена- качество
Junio 28, 2023
Хотелось бы уже, чтобы мебель в детском отделе обновили, столы шатаются. Цены выросли очень сильно, а порции уменьшились, к сожалению...
Noviembre 21, 2021
Не знаю, почему раньше обходили это место. Внушительное меню, разная кухня и все очень вкусно!
Мы пришли в заведение вечером выходного дня была полная посадка, видно было как ушиваются и мечутся официанты по залу. Но все равно на обслуживании это никак не отразилось. Все было подано во время! Горячее. Обязательно сюда вернёмся.
2
4
Septiembre 19, 2022
Дети любят этот ресторан и никуда кроме него ходить не хотят.
На мой взгляд очень стандартно. Делают много всего, но без к/изюминки. Можно прийти если лень самому готовить.
Пицца на тонком тесте вроде ничего.
Обслуживание вежливое, антисанитарии нет, не обсчитывают, не травят - на том спасибо. Но не скажу что сюда можно идти за кулинарией.
2
2
Mayo 26, 2024
Все замечательно и вкусно.
3
Enero 17, 2021
А нам сегодня не повезло. Раньше, Пронто на Подмосковном 9 было из моих любимейших мест, и посещала и регулярно заказывала на дом. Сегодня обслуживание не достойно даже одной звезды. Еда вполне, тут вопросов нет. Но грязные тарелки иногда нужно убирать со стола, вынуждены были это делать самостоятельно. Заказали чай. 20 минут ожидания и - вуаля - не принесли. На жалобы администратор Бимбиева Дана Борисовна реагировала агрессивно и непрофессионально. Можно много ещё расписывать, но ограничусь - наш счет составил более 7000 рублей, собирались ещё посидеть и, соответственно, оставить денег кафе)) Вероятно, сотрудники не заинтересованы в прибыли. У нас настроение испорчено полностью. Как-то так
9
2
Febrero 16, 2022
Это просто какой-то трэш. Заказал еды на 1650р. Мало того, что пришлось ждать не 1 час - час и 10 минут, а ждал почти 2 часа доставку. Еду привезли не горячей. Куриное филе на вкус как резина. Позвонил в поддержку деливери, где мне сообщили, что со мной свяжется ресторан. Через 1-2 минуты мне перезвонили с номера доставки пронто и сказали примерно так: "Пишите жалобу, и пожалуйста больше не заказывайте ничего в нашем ресторане". Заказывал часто доставку в пронто, но претензии за всё время были раза 3-4, не более. И что это за офигевшая самка, что смеет голос на меня повышать? Надеюсь жизнь помотает тебя. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!
6
Abril 6, 2024
Отличное место для отдыха с детьми
3
Enero 24, 2023
Вместо шашлыка из свинины принесли просто жареный на скороде шашлык, очень масляный и невкусный. Оплату принимают только наличкой либо на карту какому то непонятному лицу. Не рекомендую данное место.
2
4
Octubre 17, 2024
Вкусный том ям)
Junio 7, 2022
Спасибо!
Все понравилось.
Часто заказываем здесь пиццу. Очень любим закрытую цезарь. Роллы нереально большие и нежные)))
1
5
Enero 16, 2024
В Павшинской пойме почти нет ресторанов.
Молодцы, что держитесь!!
1
Febrero 13, 2022
12.02.22 в 22.25 заказали с другом два Томб-Ямба, в моем оказался осколок бокала. Администратор ничего внятного не сказал. Будьте осторожны - орудие смерти может ждать вас в неожиданном месте.
Написали жалобу 91 от 12.02.22 в книгу отзывов. Попросили, согласно ЗПП, принять претензию и расписаться в получении ответственное лицо, администратор заявил, что подписывать ничего не будет и свои Ф.И.О. называть отказывается. Официант заявил, что стекло, возможно, подкинули мы сами. В общем полнейший беспредел и неадекватность персонала.
01.45 - официант принёс счёт, откуда любезно вычел два супа и предоставил скидку ко дню рождения (видимо в связи с тем, что не проглотил осколок и остался жив).
Когда, отказались оплачивать без принятия претензии, принесли второй счёт без скидки))
8
Diciembre 15, 2024
Вкусная пицца
Marzo 3, 2024
Большая и интересная детская комната