Prostocvet

4,8

228 valoraciones

Valora este lugar

Марина Берегуля

Experto local nivel 4

Магазин удобно расположен, качество цветов хорошее, обслуживание продовцов на 5+.

Mostrar respuesta de los negocios

Лиза Е.

Experto local nivel 2

Отличный доброжелательный персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Елена К.

Experto local nivel 4

Зашла в магазин, поздоровалась с продавцом и стала рассматривать цветочные горшки. Попросила у продавца уточнить стоимость одного горшка. На что продавец назидательным тоном ответила- сначала здороваемся, потом скажу цену )) . Клиентоориентированность зашкаливает!

Mostrar respuesta de los negocios

artur_romanov3

Experto local nivel 8

Хороший выбор, замечательное обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Асем

Experto local nivel 4

Все хорошо) спасибо за обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 2

С таким ещё не сталкивались. Просто обнаглевший интернет магазин. Заказали доставку нескольких букетов, на сайте указано что доставка два часа, выбрали ближайшую доставку, в итоге через пять часов так и не дождавшись цветов позвонили в магазин. В магазине ничего сразу не могут ответить, что с заказом, при том что доставка с предоплатой. Через пол часа перезвонили и сказали что курьер выехал к нам, но будет не раньше чем через два часа. Ещё через час позвонил курьер и спросил подождем ли мы ещё два часа, т к у нас указано что до 17 часов доставка, а он сможет не раньше 18. На вопрос что вообще то у нас доставка была до 15 часов, курьер удивился и сказал что ему только выдали заказ. В итоге мы прождали свой заказ почти 9 часов! А букеты нужны были срочно. Один букет был видимо сто летним, бутоны начали чернеть. Вообщем на клиентов плевать, оплата только онлайн, оплати и сиди жди свой заказ сколько угодно. Больше в жизни не обратимся в данный магазин и никому не советуем. Хотелось бы ещё пожаловаться руководству магазина на сотрудников.

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Ганиева

Experto local nivel 18

Удивительный подход продавать поштучно только лилии. При достаточно большом ассортименте невозможно взять 3 или 5 роз. С альтернативой не помогли.

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Васильева

Experto local nivel 9

Не советую. Не первый раз, когда покупаешь цветы в горшках ценник не соответствует реальности. Сегодня покупала цветок, в горшок воткнут ценник 950р., на кассе объявляют цену 1200р. На вопрос, почему - стандартный ответ "не успели поменять ценник" (интересно, чем занимаются продавцы). Пропало всякое желание пользоваться услугами магазина.

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Бодрова

Experto local nivel 4

Очень милый магазин и добрая продавщица🥰

Mostrar respuesta de los negocios

Данил Ч.

Experto local nivel 4

Заказал цветы заранее к определенному времени. В итоге цветов нет. Не отвечают на звонки. Не сделаешь отмену чтобы деньги вернуть Не советую!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Д.

Experto local nivel 8

Свежие цветы, удобное расположение в метро).

Mostrar respuesta de los negocios

Elmar P.

Experto local nivel 3

Спасибо за красивый букет!

Mostrar respuesta de los negocios

елена попроцкая

Experto local nivel 4

Заказала в компании Просто Цветы букет лилий на свадьбу.Оператор связалась со мной быстро и уточнила все детали.Букет доставили красивый ,строго в газначенное время.Всем рекомендую эту компанию.

Mostrar respuesta de los negocios

Алла Хованская

Experto local nivel 5

Постоянно покупаю цветы, хорошее обслуживания, адекватные цены.Всем рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Pavel O.

Experto local nivel 14

Магазин цветов с большим выбором около цветочного дизайна- всякие кашпо,горшки,статуэтки и прочее.

Mostrar respuesta de los negocios

Diana Golovnina

Experto local nivel 4

Супер! Спасибо за букет!

Mostrar respuesta de los negocios

Катя Борисова

Experto local nivel 3

Взяли два прекрасных букета!🌷

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина П.

Experto local nivel 5

Спасибо за свежие цветы и оперативную доставку. Отличная транспортировка и коробка для переноса

Mostrar respuesta de los negocios

Polina

Experto local nivel 10

Люблю эту сеть, но сегодня столкнулись с откровенным хамством со стороны сотрудников. Нами был выбран букет, мы хотели упаковать его в крафтовую бумагу, чтобы спасти от холода. На что продавец повышенным тоном в хамской манере ответила, что якобы на праздники (хотя сегодня 5 марта) они ничего не упаковывают и идите так. при этом другому клиенту букет упаковывали. На вопрос, почему другому клиенту упаковывают, а нам отказывают, хотя мы готовы заплатить конечно же, нам также повышеным тоном ответили, что этот клиент - сестра продавца. Отличное обслуживание, так держать! Купили букет в Мосцветторге по соседству, там кстати крафтовая упаковка от холода бесплатная и упаковывают всем без вопросов. Больше в ваши магазины ни ногой.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Алексеев

Experto local nivel 6

Необоснованно дорого

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Веленг

Experto local nivel 15

Небольшой цветочный киностудии в подземном переходе. Вежливый продавец

Mostrar respuesta de los negocios

s.r.a.

Experto local nivel 7

Купил сегодня 5 пионов (1700₽), продавщица уверяла, что очень свежие и просто еще не распустились. По ходу дела уже и не распустятся. Замерзли еще в магазинном хододильнике.

Mostrar respuesta de los negocios

Veronika Balyabina

Experto local nivel 4

08.12.21 купила букет из роз, уточнив у консультанта перед покупкой свежие от цветы. В итоге букет простоял несколько часов, после чего розы опустили головки и осыпались…спасибо, за испорченный праздник.. П.С. первый раз вижу платную бумагу для защиты от мороза)

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Карташева

Experto local nivel 14

Пришла за цветами для коллеги, был где-то 10-й час утра. Свежих цветов не увидела, все были со следами увядания.

Mostrar respuesta de los negocios

Marina

Experto local nivel 4

Очень довольна этим магазином, и людьми, которые там работают.

Mostrar respuesta de los negocios

Таисия

Experto local nivel 3

Хорошие цветочки! И продавец!

Mostrar respuesta de los negocios

Денис

Experto local nivel 3

Замечательное место

Mostrar respuesta de los negocios

Слава Портнов

Experto local nivel 8

Брал цветы, все супер

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Деревцова

Experto local nivel 5

Приятное обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Аноним

Experto local nivel 9

Купила букет цветов, розы. Продавец уверяла, что всё цветы свежие к вечеру 5 цветков завяли. Оставшиеся 4 на следующее утро.

Mostrar respuesta de los negocios

Nadezhda Frolova

Experto local nivel 4

Зашли в магазин в переходе метро Китай-город, отказались даже лентой завязями, мол, «берите так, а то у меня приём товара идёт». Интересный подход к клиентскому сервису и коммуникации - владельцам сети на заметку, как у вас сотрудники работают и какие у вас стандарты сервиса и контроля....

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Ф.

Experto local nivel 3

Купил букет цветов,качество хорошее,простоял долго,жена довольна.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина

Experto local nivel 17

Выбор большой, как просто цветов, так и отдельных букетов, есть растения в горшках (орхидеи, кактусы). По цене тоже достаточно разнообразно, можно выбрать на любой бюджет. есть бонусная/скидочная программа (по номеру телефона).

Mostrar respuesta de los negocios

Арсений

Experto local nivel 4

Супер магазин! :)

Mostrar respuesta de los negocios

Надя И.

Experto local nivel 3

Свежие цветы и прекрасный вкус!! Спасибо вам за ваш труд!!

Mostrar respuesta de los negocios

с Уважением !

Experto local nivel 19

Это , один из моих сетевых магазинов цветов . Хорошие сотрудники . Всегда помогут с выбором и всегда хорошо упакуют . всегда есть выбор , всегда хороший ассортимент . Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Гордеева

Experto local nivel 5

Очень хороший магазин

Mostrar respuesta de los negocios

miir she

Experto local nivel 3

магазин супер!)

Mostrar respuesta de los negocios

AlastorTheRD

Experto local nivel 8

Привезли не понятно откуда, самую фиговую видимо коробку с цветами. Очень много сухих (мертвых) цветов. Учитывая цену этой коробки. Может мне так «повезло». В what’s app фото прислали, по которому видно это не было. Спасибо вам!

Mostrar respuesta de los negocios

Анюта Б.

Experto local nivel 4

Букеты - супер!

Mostrar respuesta de los negocios

D M

Experto local nivel 15

Купили цветы, карты не принимают, свою бонусную карту не принимают, оплата налом или переводом. Китай город переход

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья К.

Experto local nivel 10

Все отлично

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Белых

Experto local nivel 2

Хороший персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Купцов

Experto local nivel 14

Не передают курьеру пожелание клиента восколько надо доставить,,(( Отношение никакое,лишь бы продать и деньги поиметь,а как и что...по фиг и наплевать..(( Недовольна,,,((

Mostrar respuesta de los negocios

Арина Исаева

Experto local nivel 13

Не самое приятное место. Грубый персонал. На просьбу собрать букет флорист ответила "я занята, букеты собирать не буду"

Mostrar respuesta de los negocios

dog5960

Experto local nivel 3

Все отлично

Mostrar respuesta de los negocios

Арсен Оганисян

Experto local nivel 7

Ужас , купил букет «свежий» 4600₽ обвалились эти розы … не советую ужас , девушка и до дома с ними не доехала

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Г.

Experto local nivel 3

Купил цветы днём 07.03.22,а в 22:00 уже начали вять. Очень огорчён!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Романов

Experto local nivel 9

Спросил, доставка до двери? Ответили да! В итоге тащил тяжеленную елку от подъезда сам!

Mostrar respuesta de los negocios

Вероника Акимова

Experto local nivel 10

обычная цветочная палатка с не самыми дешевыми ценами и иногда уставшими цветами. Видимо сказывается близость к вокзалу. Но, у них есть какие-то скидочные системы.

Mostrar respuesta de los negocios

Prostocvet

160 reseñas