RamTravel

Valoración 5,0
90 valoraciones
Valora este lugar

70 reseñas

Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
Не советую обращаться в это турагентство. Работают непрофессионалы, не знают точной информации. Запрос на одно, предлагают другое. Есть график работы, но работают там похоже как хотят, в рабочее время офис закрыт, если какая-то проблема, не сразу отвечают.
1
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2024
Организовали как нужно , быстро и качественно! Отдых получился замечательный. Спасибо !
1
Experto local nivel 16
Enero 10
Когда то давно летали отдыхать с этим турагентством. Вполне не плохо
1
Experto local nivel 3
Marzo 20
Всегда выжиоают лучшие отеди для меня, полное информационное сопровождение, полностьж полагаюсь на менеджера Юлю и думаю только об отдхые. Реагмендую
Experto local nivel 7
Abril 29, 2024
Летаю через данное агенство. Всегда оставались довольны. На связи девочки всегда. А мы очень придирчивые туристы.))) спасибо им
1
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2023
Не советую агенство!! Берут предоплату за тур 5000рублей,в течении суток вы привозите всю оставшуюся сумму, а на следуещей день если отель не полтвердят ,вы едите и вам возвращают деньги!! Потраченные нервы и ваше время!!!!
1
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2023
Турция, Египет, ОАЭ- все, на что более-менее способно это турагентство. Знания о других направлениях слишком ограничены. Не работают по воскресеньям. Прошлый век. Обратились по итогу в другое, нормальное турагентство. В принципе, подобную оценку давали им и наши друзья, которые заранее не советали идти в это гиблое место.
1
4
Experto local nivel 4
Julio 19, 2021
Самое лучшее турагентство!!! У меня и родители были, и мы семья из четырёх человек! Двое взрослых и двое детей! Мы каждый год ездим отдыхать от Любы, мы в таком восторге, что не передать словами! 😘😘😘 сколько не летала от других турагентств, лучше не было никогда!
1
Experto local nivel 5
Julio 13, 2021
Всем здравствуйте, меня очень заинтересовала душещипательная история ген. директора ООО"Ваш домашний турагент. Бюро путешествий. " Любовь Владимировны. Неблагодарные клиенты, угрозами и оскорблениями добивались от неё возврата денежной суммы (то есть оплаченного и не состоявшегося тура по причине закрытия границ. ) В итоге получившего спустя почти полтора года возврата денег. Так вот позвольте представится я и есть тот не благодарный клиент который "даже спасибо не сказал". А теперь хотелось бы уточнить у Любовь Владимировны за что "спасибо"? За 4 написанных заявления за полтора года, за обещания, за прикрывательство регламентом, от 16.09.2020 о том что ждите до 31.12.2021г,а если не получите пишите досудебные письма и будем разбираться через суд? Или может освежить Вам память сколько раз я к Вам обращалась уточнением информации о возврате. И терпеливо ждала. Относилась с пониманием обстановки. Да Вам не понравилось что мой муж разговаривал не допустимы тоном, но если мне память не изменяет Вы позвонили мне и я извинилась, хотя не стоило этого делать, по простой причине, у человека сдали нервы. Вы сказали задавать вопросы по возврату надо непосредственно в Teztur. Мы и с ними общались, только вот проблема, договор был подписан с Вами, вот с Вас и нужно спрашивать. После 2 июля 2021г Вы зашевелились. Снова заявления ,снова реквизиты вышлите, все по закону, все претензии по досудебные заявлениям. Я Вас спросила можно ли решить вопрос без судов,но Вы правильная по закону, и Вы считаете себя обиженными и оскорбленными. Как то странно получилось за день до возврата я посетила Роспотребнадзор, для консультации. Спасибо объяснили как действовать по закону. О чудо на следующий день вечернее время мне возвращаются на счёт деньги.ли просто стечение обстоятельств. Что самое обидное Дамы и Господа это то что мы с мужем впервые решили выехать за границу, впервые обратились в тур агентство, по отзывам коллег и друзей которые пользовались услугами данного туроператора. С пониманием отнеслись к мировой обстановке, терпеливо ждали, раз в три месяца интересовались возвратом, в итоге оказались хамами не благодарными. Хотелось бы приложить переписку, но есть понимание конфиденциальности. Так вот Любовь Владимировна благодарности от меня не ждите, расписка о том что деньги возвращены и притензий я не имею (хотя громко заказано( Не имею)), будут высланы Вам Почтой России. Всё по закону! P. S: И хотелось бы Вам напомнить что Вы работаете в сфере услуг и насколько мне известно "Клиент всегда прав", так что остаётся вопрос? Кто кому должен говорить "СПАСИБО" и "ИЗВИНИТЕ"!!!
3
3
Experto local nivel 5
Enero 13, 2020
Лучшее турагентство в городе Раменское. Работают настоящие профессионалы своего дела. Девочки всегда на связи, всегда готовы помочь по любым вопросам. За новыми турами только к Вам!!!
2
1
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2019
Спасибо Наталье Венской и всей команде Рамтревел г.Раменское за хороший отдых, быстро помогли подобрать отличный отель в Турции за хорошую цену. Ирина Л.
6
1
Experto local nivel 28
Marzo 17, 2020
Хорошие менеджеры, спокойно все объясняют, не впаривают. Большой выбор услуг и направлений. Есть оплата картами, что плюс для подобных заведений.
1
Julio 31, 2018
Отличный сервис, девочки молодцы, хорошо знают свое дело. Прекрасно организовали тур в Доминикану. Подробно рассказали про саму страну, про курорты, подсказали куда съездить на экскурсии! Подсказали что привести. Большое спасибо, обращусь еще!
2
1
Experto local nivel 3
Julio 6, 2019
Отлично работают девочки, ездим уже лет 5 с ними, были в Турции, Египте, ОАЭ, всегда находили для нас лучший вариант по хорошей цене!
2
1
Febrero 13, 2020
Отличное турагенство и внимательный персонал! рекомендую, не то, что рамманготур-шляпа
2
1
Experto local nivel 2
Enero 30, 2018
Трижды пользовался услугами данного тур агенства, остался очень довольным за качество, помощь в сборе документов на загран. Так еще и выслушали и подсказали мне как и куда идти в аэропорту (когда летел в первые). Вобщем все мои поездки за границу мне подобрали на очень хороших условиях. моя оценка 5++++
3
1
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2021
Покупаю постоянно у девочек , и еще буду )))
1
Experto local nivel 5
Enero 30, 2018
Мне нравится)) Молодые, энергичные, интересные. ))Полечу от них в ОАЭ. И летом поеду в Питер по персональному маршруту.)
3
1
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2019
Написано что работают с 10 утра,пришла в 10:26,закрыто, отличная работа ребят 👍
2
3
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2019
Спасибо огромное Наталье
3
1