Ramvoda

Valoración 4,2
351 valoración
Valora este lugar

145 reseñas

Experto local nivel 4
Enero 9
Не привозят один баллон, только от двух! Где руководство куда можно написать? На добродел напишем
3
1
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2023
Заказали воду Улыбка ,чайник после кипячения воды ,покрылся белым налетом ,диспетчер сказал ,что меняют только закрытые баллоны .Деньги на ветер.
6
1
Experto local nivel 13
Junio 16, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Созвонился по телефону, сказали что можно либо купить воду с тарой, ли об тару обменять на такую же. Приехал со своей тарой а девочки отказались принимать бутылку так как она 13 года выпуска. По телефону сложно было сказать что бы к вам не переться?!!! Пришлось ехать в другое место где без вопросов приняли тару и продали воду.
10
1
Experto local nivel 13
Abril 6
Постоянно пользуемся. Всё очень хорошо.
Experto local nivel 24
Mayo 2, 2023
Доставка быстрая. Цены вменяемые. Выбор большой как воды так и допоборудования
1
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2022
Не советую данную организацию! Ужасный сервис! Ждать можно по три часа, курьер не звонит перед доставкой. Если не успели прийти за две минуты (при том , что ждали три часа),курьер уезжает, а оператор вас отчитываете!!! и когда приезжает повторно, выписывает штраф! Бутылки привозят треснутые, заливают весь пол водой, и только в конце дня привозят новые. Больше не заказываю в рамводе и никому не рекомендую.
13
3
Experto local nivel 19
Septiembre 19, 2022
Быстрая доставка, хороший выбор, только разные цены бывают всё зависит от заказа онлайн или по телефону, а привезут вообще по другой цене.
6
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2022
Решила заказать как обычно волу(1бутыль).Цена выросла на 30 руб.Девушка говорит,что можете заказать 2 бутыли по старой цене,говорю давайте,тогда залог 500 рублей за тару.Я начинаю ей объяснять,что можете сначала 1 бутыль привести,потом когда она закончится другую,на что получила такой ответ,залог придётся все равно оставить!(какой может быть залог вот я в первый раз при заказе 2 бутылку его уже оставляла!)Такого бреде уже давно не слышала
11
1
Experto local nivel 11
Mayo 19
Всë как обещают. Доставка в течении 2-х часов.
Experto local nivel 9
Noviembre 10
Хорошая компания
Experto local nivel 15
Agosto 16, 2023
Бесплатная доставка, большой выбор воды. Водителям терминал нп помешает, наличными платить неудобно
1
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2021
Решила попробовать водичку. Взяла обычную с жёлтой этикеткой, через 2 недели у кота начался МКБ. Позвонила, проконсультировалась, предложили взять другую марку, согласилась, в день заказа, коту стало плохо, экстренно поехала в ветклинику, в 19:50, позвонила женщина сказала, что вас нет дома( видимо водитель сам не мог позвонить) поэтому с вас штраф, на просьбу подождать 10 минут и описание ситуации сказала, что ни чего не знает. Сейчас при звонке оператору и с просьбой забрать бутылку и вернуть деньги, ей было очень смешно, конечно такая же веселая ситуация. Отвратительное отношение, операторов бездушных видимо набирают подстать
14
2
Experto local nivel 7
Enero 14, 2023
Просто класс, заказываю воду уже давно, Берегиня!!! Всё отлично, все рекомендую 👍
1
3
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2023
Все было хорошо и вода и доставка В последнее время опаздывают примерно на пол часа , час
2
Experto local nivel 2
Julio 15
Согласен со многими отзывами об этой фирме. Свинское отношение к клиентам.
Experto local nivel 6
Febrero 22
Тару принимают только которую у них купишь,
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2023
Хамское отношение сотрудников. Отказываюсь от услуг
2
2
Experto local nivel 9
Julio 30, 2023
Хорошая фирма, пользуюсь много лет, нариканий нет!
1
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2022
Заказал воду Раменская 210 рублей , всегда привозили вкусную.Но вчера приехала тухлая в прямом смысле слова! Мутно-Белого цвета , сначало не заметил так как бутылка была в пакете ! Пришлось разберать весь кулер и промывать его! Оператор ответил просто- с 14.00 до 16.00 поменяем балон !
11
2
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2021
Отвратительный сервис! Диспетчеры хамки, не умеющие разговаривать с клиентами! Пропустила звонок от курьера, меня отсчитали как школьницу и в разговоре что раз ткнули тем, что я не взяла трубку от курьера. Я извинилась, и согласна была доплатить за повторную доставку, но диспетчер так отчаянно топила за курьера, что он такой занятой и у него тысяча заказов и ему некогда ждать, что ещё 100 раз мне сказала, что я не взяла трубку. Меня это жутко напрягло, не считаю нудным более заказывать в Рамводе воду, сервиса никакого, уважения к клиенту тоже. Их курьер им важнее клиентов. Слава богу есть компании с лучшим качеством воды и сервисом. Никому не рекомендую данную фирму, и вода не совсем чистая, если посмотреть на дно бутылки после использования, есть муть и посторонние включения.
19
5
Experto local nivel 10
Enero 5, 2022
Хорошая доставка, хорошая вода. Есть конечно и минусы, периодически лагает приложение и не проходит оплата. Бывает такое, что заказываешь 4 бутыли, привозят 3, со словами " 1 лопнутая ", а ты уже оплатил и деньги где то зависли.
6
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2022
Стандартные бутыли 19 л. к обмену не принимаются, можешь выкинуть и купить у них новые. Не факт, что через полгода и эти выкинуть не придется. Сервис огонь.
6
3
Experto local nivel 14
Noviembre 9, 2023
Заказываю воду лет 5 у них. Все устраивает.
1
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2022
Отвратительное качество воды, бутылки переодически лопнутые. Курьеры не делают звонок перед доставкой, звонят сразу в дверь, если вы не успели в течении 3х минут подойти к телефону, доставка уезжает и повторная стоит 100₽. Менеджер на горячей линии ненавидит свою жизнь и работу, что такое сервис в этой конторе не знают.
16
2
Experto local nivel 9
Febrero 8
Быстро, мокро, вкусно...
1
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2023
Нулевой сервис , вода только по городу 😡дача в 25 км уже ноУ нет доставки бред ?
3
2
Experto local nivel 11
Diciembre 16, 2023
Лучшие в своём деле в Раменском
1
1
Experto local nivel 9
Mayo 3
Быстрая доставка воды
Experto local nivel 10
Marzo 22
Главное есть доставка)
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2021
Такой сервис первый раз в жизни вижу. Хотя постоянно заказываю воду в другом городе домой и на работу, и ни разу не сталкивалась с подобным. Хотела заказать воду в заболотье. Сказали, что очень далеко и доставят только от пяти бутылей, пока я прикидывала в голове куда ставить эти 5 бутылей, сказали что залог за каждый бутыль 300 рублей. Я сказала, что наверное откажусь от воды, т.к. квест сложный, на что девушка сказала, что тогда я могу заказать водичку по дешевле. в итоге заказала воду из москвы, с меньшим количеством бутылей и более приятной ценой
16
1
Experto local nivel 4
Abril 23, 2022
Цена выросла за месяц на 30%. За пять бутылок платили 850 рублей, теперь 1100. Ее из недружественных стран возят что ли? Хотя на сайте цена 190 за бутыль. Странноватенько получается.
6
1
Experto local nivel 4
Mayo 9
Очень дорогая вода!
Experto local nivel 22
Abril 19, 2023
По оаменскому району минимальный заказ 8 бытылей!!! Мы 2 за месяц выпиваем...
1
3
Experto local nivel 8
Junio 18
Водичка что надо
Experto local nivel 11
Octubre 9, 2021
Милые и вежливые девочки продавцы. Но! Цены выше, чем у их дилеров)))) нонсенс. К примеру, простая "Раменская" у дилеров 160, а в Рамводе 180 или 185...))) при покупке в офисе (и у тех, и у этих).
3
5
Experto local nivel 12
Junio 27, 2021
Заказываем воду больше 5 лет. Курьеры всегда вежливые, а в период пандемии всегда приезжают в масках. Операторы вежливые отвечают на все вопросы. Если возникли сложности с заказом и оплатой на сайте, то объяснят и проверят все ли получилось оформить. Спасибо
4
6
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2021
Заказываем воду для офиса. Всегда очень оперативная обработка заказа и доставка. Воду заказываем бюджетную, при этом к качеству воды и качеству упаковки претензий нет.
6
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2022
Сын годовалый часть этикетки случайно оторвал, так грузчик забрал целую баклажку и оставил нам пустую. Отличное решение не правда ли?!
5
1
Experto local nivel 7
Enero 10, 2022
Отлично, быстро, и качественно. Персонал вежливый, доставка в день заказа.
5
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2022
Все отлично. Удобный подъезд, график работы и большой выбор.
4
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2023
Вывели Малаховский воду☹️☹️☹️
3
Experto local nivel 4
Junio 19, 2021
19.06.21 принес на обмен тару, не приняли по причине - имеется капли краски на поверхности балкона. До этого тару не приняли по причине - отсутствует наклейка о производителя воды на балконе. Сотрудники которые реализуют воду в рамвода не осуществляют контроль качества продукции. И создаётся впечатление что целенаправленно навязывают услуги по продаже реализуемой продукции.
14
1
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2021
Добрый день. Пользуемся услугами рамвода более 3х лет. Всем довольны. Качество 👍цена👍 Очень вкусная для нас вода архыз кубай. Рекомендую)
2
5
Experto local nivel 14
Julio 20
Отличный коллектив.
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2021
Заказали воду и куллер. Доставили быстро в течении часа. Вежливые оператор на телефоне и доставщик)) Ответили на все вопросы. Довольны обслуживанием!!! Спасибо за Вашу работу)
4
Experto local nivel 22
Abril 17, 2020
Пользовался услугами несколько раз. Заказывал в офисы. Вода хорошая. Сейчас из-за пандемии офисы продал и осталось 2 бутылки у меня на руках. Хотел сдать. Оператор сказала, что я должен быть по тому адресу, куда заказывал и ждать в течение 2-х часов или заберут бутылки не за 600р. а за 400р. Деньги небольшие, но вопрос несправедливости и несоответствие, что в залог мы платим одну сумму, а возвращают другую. Оператор сказала, что если мне так нужна полная сумма, то я сам должен привезти. На просьбу позвать администратора или старшего, пообещала, но звонка не было. Считал эту компанию солидной, постоянные посты, помощь медикам, но нужно работать не только в пиар. В корпоративной этике и по совести такое отношение неприемлемо.
16
2
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2021
Всегда всё чётко, доставка и ребята которые заносят,вежливые. Никаких проблем не было.Вода хорошего качества
4
4
Experto local nivel 15
Agosto 30, 2021
Доставка в течении 2 часов и меньше, всегда занесут тяжёлые бутылки, всегда вежливые и делают звонок перед приездом, отличные ребята, спасибо им за такую быструю работу.
4
3
Experto local nivel 9
Enero 14
Вода у них золотая
3
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2021
Ребят, смените сотрудниц в колл центре. При разговоре ни здравствуйте, ни до свидания. На заднем фоне шум или какой-то мужчина орёт, это ненормально. Вода хорошая и водители всегда вежливые, но первое впечатление, когда делаешь заказ ужасные, как будто позвонил в центр, чтобы тебя отчитали.
7